El camino de datos a conocimiento

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Slides de mi presentación en Search Congress Barcelona 2013. Explico 12 consejos para cualquier profesional de la analítica digital.

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El camino de datos a conocimiento

  1. 1. El camino de los datos al conocimiento
  2. 2. Pere Rovira @pere_roviraRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  3. 3. ¿De qué va esta ponencia? el camino de los datos al conocimientoRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  4. 4. ¿De qué va esta ponencia?Recorriendo el camino de los datos al conocimiento
  5. 5. tip #1 sobre-informaciónRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  6. 6. Sobre-información datos conocimientoRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  7. 7. Analítica ágil datos conocimientoRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  8. 8. La confusión del analista datos para refutar hipótesis vs datos para formular hipótesis (xavier colomés @xavier_colomes)Recorriendo el camino de los datos al conocimiento
  9. 9. tip #2 describir no es analizarRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  10. 10. tip #2 describir no es analizar (informar no es conocer)Recorriendo el camino de los datos al conocimiento
  11. 11. DescripciónRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  12. 12. DescripciónRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  13. 13. tip #3 conocimiento = impacto económicoRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  14. 14. Conocimiento para la empresa es impacto económicoRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  15. 15. El impacto económico, en sus variables constituyentes Impacto económico = Ingresos & Costes & SatisfacciónRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  16. 16. El impacto económico, en sus variables constituyentes Impacto económico = Ingresos & Costes & Satisfacción + ingresos - costes + satisfacciónRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  17. 17. tip #4 el mundo es multicanalRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  18. 18. tip #4 el mundo es multicanal (y no le importa que sea difícil medirlo)Recorriendo el camino de los datos al conocimiento
  19. 19. Multicanalidad en canales www.mindyouranalytics.com/la-mejor-distribucion-de-fuentes-de-trafico- prefiero-tener-el-mejor-equipo-que-a-los-mejores-11-jugadores/ http://www.trucosoptimizacion.com/index.php/2011/11/24/por-que- analistas-web-tenemos-ver-mas-futbol/Recorriendo el camino de los datos al conocimiento
  20. 20. Multicanalidad en canalesRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  21. 21. Multicanalidad en canalesRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  22. 22. Multicanalidad en canalesRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  23. 23. Multicanalidad en dispositivos ingresos por visita: 1,6€ nota: el ejemplo y los datos son inventados. sólo son para ilustrar el concepto de las diferentes maneras de interpretar el concepto “cliente”Recorriendo el camino de los datos al conocimiento
  24. 24. Multicanalidad en dispositivos ingresos por visita: 1,6€ ingresos por dispositivo: 1,85€ nota: el ejemplo y los datos son inventados. sólo son para ilustrar el concepto de las diferentes maneras de interpretar el concepto “cliente”Recorriendo el camino de los datos al conocimiento
  25. 25. Multicanalidad en dispositivos ingresos por visita: 1,6€ ingresos por dispositivo: 1,85€ ingresos por usuario: 2,3€ nota: el ejemplo y los datos son inventados. sólo son para ilustrar el concepto de las diferentes maneras de interpretar el concepto “cliente”Recorriendo el camino de los datos al conocimiento
  26. 26. tip #5 la estadística es como un biquini...Recorriendo el camino de los datos al conocimiento
  27. 27. tip #5 la estadística es como un biquini... (oculta lo más interesante) Aaron LevensteinRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  28. 28. Media ingresos por reserva: 288€Recorriendo el camino de los datos al conocimiento
  29. 29. Distribución 40 30 20 10 0 menos de 100 100 a 200 200 a 300 300 a 500 más de 500Recorriendo el camino de los datos al conocimiento
  30. 30. tip #6 la gente utiliza móvilesRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  31. 31. Landing page móvilRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  32. 32. Landing page móvilRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  33. 33. Landing page móvilRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  34. 34. Landing page móvilRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  35. 35. Landing page móvilRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  36. 36. Landing page móvilRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  37. 37. tip #7 los likes son los nuevos HITSRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  38. 38. tip #7 los likes son los nuevos HITS (How Idiots Track Success)Recorriendo el camino de los datos al conocimiento
  39. 39. Más allá de likes y followers truesocialmetrics.comRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  40. 40. Más allá de likes y followersRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  41. 41. Más allá de likes y followersRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  42. 42. Más allá de likes y followers ¡acción! socialbro.comRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  43. 43. tip #8 la inteligencia competitiva al alcance de un clicRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  44. 44. Utiliza las redes sociales como termómetro menciones vs. seguidores menciones vs. sentimientoRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  45. 45. Utiliza las redes sociales para detectar targetsRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  46. 46. Aprovecha los datos socio-demográficos de las redesRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  47. 47. Aprovecha los datos socio-demográficos de las redesRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  48. 48. tip #9 utiliza conceptos de toda la vidaRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  49. 49. Merchandising ingresos productos vistosRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  50. 50. Merchandising sobre - exposición !!! ingresos productos vistosRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  51. 51. Merchandising infra - exposición !!! ingresos productos vistosRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  52. 52. tip #10 la velocidad importaRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  53. 53. VelocidadRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  54. 54. VelocidadRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  55. 55. tip #11 correlación no implica causalidadRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  56. 56. Correlación no implica causalidad nota: el ejemplo y los datos son inventados. sólo son para ilustrar el conceptoRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  57. 57. Correlación no implica causalidad •% Conversión para visitas que consultan la página de descripción del hotel: 0,89% nota: el ejemplo y los datos son inventados. sólo son para ilustrar el conceptoRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  58. 58. Correlación no implica causalidad •% Conversión para visitas que consultan la página de descripción del hotel: 0,89% •% Conversión para visitas que consultan la página del hotel y la fotogalería: 0,73% nota: el ejemplo y los datos son inventados. sólo son para ilustrar el conceptoRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  59. 59. Correlación no implica causalidad •% Conversión para visitas que consultan la página de descripción del hotel: 0,89% •% Conversión para visitas que consultan la página del hotel y la fotogalería: 0,73% •% Conversión para visitas que no consultan la página del hotel ni la fotogalería 1,21% nota: el ejemplo y los datos son inventados. sólo son para ilustrar el conceptoRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  60. 60. Correlación no implica causalidad Las habitaciones del hotel apestan, por favor que nadie vea las fotos! nota: el ejemplo y los datos son inventados. sólo son para ilustrar el conceptoRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  61. 61. Correlación no implica causalidad La conversión a nivel de visita no es adecuada nota: el ejemplo y los datos son inventados. sólo son para ilustrar el conceptoRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  62. 62. Correlación no implica causalidad Correlación no implica causalidad, especialmente a nivel de visita nota: el ejemplo y los datos son inventados. sólo son para ilustrar el conceptoRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  63. 63. tip #12 visualizaciónRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  64. 64. Gráficos de dispersiónRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  65. 65. Gráficos de dispersiónRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  66. 66. Gráficos de dispersiónRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  67. 67. Tabla aburridaRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  68. 68. Grafo molónRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  69. 69. Grafo molónRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  70. 70. Proceso de visualización Paso Herramientas Dato bruto Google Analytics Google Refine Refinar el dato R Studio Visualizar Tableau por @drodriguezlopezRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  71. 71. Dato bruto Google AnalyticsRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  72. 72. Refinar el dato Google RefineRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  73. 73. Refinar el dato R StudioRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  74. 74. Visualizar TableauRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  75. 75. Visualizar TableauRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  76. 76. Visualizar TableauRecorriendo el camino de los datos al conocimiento
  77. 77. Reflexión final ¿quieres ser rey o quieres ser millonario? http://franciscogallego.es/?p=1517Recorriendo el camino de los datos al conocimiento

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