Cuadros De Mando

DASH UNA VISIÓN CONCEPTUAL BOARDS @drodriguezlopez @pere_rovira Friday, March 12, 2010

... Friday, March 12, 2010

Veremos DEFINICIONES, ERRORES y CONSEJOS Friday, March 12, 2010

DEFINICIÓN Friday, March 12, 2010

¿QUÉ ES UN DASHBOARD? ... Friday, March 12, 2010

¿QUÉ ES UN DASHBOARD? Un dashboard es una pantalla que contiene los elementos de información necesarios para conseguir uno o más objetivos; consolidado y creado como una única ventana donde toda la información puede ser revisada de un vistazo. − Stephen Few, 2004 Friday, March 12, 2010

Friday, March 12, 2010

VISUALES No es una cuestión estética. Las representaciones gráﬁcas son más efectivas para comunicar que el simple texto. CON OBJETIVO Mostrar cualquier información y a cualquier público pero siempre información útil para que este público consiga sus objetivos. PANTALLA ÚNICA La información debe quedar dentro del campo visual del usuario. Abreviaturas visuales que describen conceptos de manera inmediata. Friday, March 12, 2010

TIPOS DE DASHBOARD Friday, March 12, 2010

DISPLAY ÁREA Gráﬁco METRICAS Ventas Texto KPIs Finanzas Gráﬁco y texto Six Sigma Marketing Producción RRHH ROL FRECUENCIA Estratégico Mes Analítico Semana Operacional Día Hora Tiempo real ALCANCE Empresa TIPOS DE DATOS Departamento INTERACCIÓN Cuantitativos Individuo Estático No-cuantitativos Dinámico Friday, March 12, 2010

ERRORES TIPICOS Friday, March 12, 2010

ERRORES TIPICOS #1 Sobrepasar las fronteras de la pantalla única. Siempre se recomienda una única pantalla, sin ruido ni sub-pantallas. El primer objetivo de un dashboard es poderlo ver todo de un vistazo. Friday, March 12, 2010

ERRORES TIPICOS #2 No proporcionar el contexto adecuado de los datos. Comparar con otros periodos, benchmark, establecer si es bueno o es malo. El contexto nos guía hacia la acción. Friday, March 12, 2010

ERRORES TIPICOS #3 Exceso de detalles 2.678.895,97 € 2.678.896 € 2.7M € Friday, March 12, 2010

ERRORES TIPICOS #4 Escoger métricas deﬁcientes Una métrica es deﬁciente cuando requiere interpretación. Friday, March 12, 2010

ERRORES TIPICOS #5 Escoger el medio inapropiado Si hay que utilizar una tabla, no forcemos el uso de un gráﬁco. Friday, March 12, 2010

ERRORES TIPICOS #6 Diseño pobre Diseñar claro, de manera eﬁciente y sin distracciones Y si puede ser, atractivo visualmente Friday, March 12, 2010

ERRORES TIPICOS #7 Estructuración pobre. No es únicamente una cuestión visual, tiene implicaciones sobre la eﬁciencia de uso. Los datos más importantes han de destacar sobre el resto. Los indicadores deben ser claros y fomentar la comparación (si cabe). Los ojos deben ir a los datos importantes. Friday, March 12, 2010

ERRORES TIPICOS #8 No centrarse en sumarios y excepciones. Con los sumarios representamos una gran cantidad de números con un único indicador (pe. KPI) Con las excepciones presentamos hechos críticos o inusuales Friday, March 12, 2010

ERRORES TIPICOS #9 No enfocar contenido y lenguaje a un público objetivo claro y limitado Hablar de coeﬁcientes de correlación no es práctico Hablar de años cuando el equipo piensa en meses no es práctico Hablar de céntimos cuando facturamos miles de euros Friday, March 12, 2010

LA FÓRMULA MÁGICA desde 1983 Friday, March 12, 2010

MAXIMIZAR EL DATA-INK RATIO Reducción de non-data pixels Mejora de data pixels Eliminar non-data pixels innecesarios Eliminar data pixels innecessarios Desemfatizar y normalizar Emfatizar lo más importante Friday, March 12, 2010

EJEMPLOS PARA TERMINAR Friday, March 12, 2010

GRACIAS @drodriguezlopez @pere_rovira Friday, March 12, 2010

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Cuadros De Mando

by Pere Rovira on Mar 12, 2010

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