Modelos mentales - ¿Cómo piensan nuestros usuarios?

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Cuando diseñamos interfaces usables nos damos cuenta que ofrecer
perspectivas personales filtradas por nuestra percepción del mundo no son
viables, pues hemos llegado acuerdos comunes con nuestro usuario ofreciendo
una interface 100% comprensible por el. Aquí se muestra como piensan nuestros
usuarios.

En esta presentación podrá encontrar:

- El modelo mental.
- El modelo conceptual.
- Representación gráfica del conocimiento.
- Esfuerzo cognitivo y las la influencia del contexto.

Fuente: www.blog.pucp.edu.pe/ux

Published in: Education

Modelos mentales - ¿Cómo piensan nuestros usuarios?

  1. 1. Modelos mentales¿Cómo piensan nuestrosusuarios?
  2. 2. ¿Qué puedes ver?
  3. 3. ¿Si fueras de otromundo lo podrías ver?
  4. 4. Los modelos mentales son…Representaciones internas de una realidad externa que dirigen nuestros actos
  5. 5. Los modelos mentales nacen…A partir de nuestras experiencias y somos capaces de alterarlos
  6. 6. ¿Cómo piensan nuestros usuarios?
  7. 7. Gracias al modelo mental, losusuarios pueden interpretar nuestras interfaces con dificultad variable.
  8. 8. LaRepública.pe
  9. 9. Cuanto más conocimiento yexperiencia se tenga de un tema, laactividad mental será más rica para ese tema
  10. 10. El modelo conceptual es…diseñado de forma específica paraun propósito concreto, es elmodelo real del funcionamiento dela interface
  11. 11. Un modelo conceptual puedemostrarse como una representacióngráfica del conocimiento quetengamos en memoria Modelo mental Conocimiento, experiencia Modelo conceptualExtracción de un mapa conceptual a partir de un texto , Informa APEI sobre usabilidad (Yosef Hasan)
  12. 12. Un diseño será más usable en tanto el diseñador Dcomo el usuario U compartan modelos conceptualessemejantes, posibilitando la interpretación del mensaje. Conocimiento, Conocimiento, experiencia, etc. experiencia, etc. D U Modelo mental Modelo mental del diseñador del usuario Diseñador Usuario Elabora D Espera U
  13. 13. - Esfuerzo + Esfuerzo------ Precisión ------ ----------------- Adorno, originalidad --------------------El esfuerzo depende del uso en cada contextopero en los tres se interpreta la hora en todaspartes del mundo
  14. 14. La facilidad para reconocer estas 3 cajas de búsqueda depende denuestras experiencias previas y del contexto (cultura, lugar, etc.) -Esfuerzo Se acerca más al modelo mental de la mayoría en este contexto + Esfuerzo Cuidado con el exceso de originalidad Tipos de caja de búsqueda .No implica que sean universales, depende del contexto
  15. 15. Cuando diseñamos interfacesusables nos damos cuenta queofrecer perspectivas personalesfiltradas por nuestra percepcióndel mundo no son viables, pueshemos llegado acuerdoscomunes con nuestro usuarioofreciendo una interface 100%comprensible por el
  16. 16. Esta presentación tiene una licencia Creative Commons de: Atribución No comercial Compartir igual Percy Negrete @percynegretepercy.negrete@pucp.edu.pe

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