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Customer Dev + Prototyping (Bizspark day mai 2011)
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Customer Dev + Prototyping (Bizspark day mai 2011)

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  • Pour tous ceux qui souhaiteraient en savoir plus, l'édition française du Manuel de Steve Blank et Bob Dorf vient de paraître : http://www.diateino.com/fr/82-le-manuel-du-createur-de-start-up-9782354560720.html
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  • 1. Lean StartupValider ses hypothèses produit et marché grâce au prototypage 20 mai 2011
  • 2. Emmanuel Levi-Valensi :_ A dirigé une R&D dans le logiciel_ Fondateur de PIA_ Echecs et succès_ Passionné par l’innovation, l’agilité, lelean et l’expérience utilisateur PIA  PIA @PIA_Emmanuel
  • 3. PIA est un cabinet de conseil en système dinformation, spécialiste de lexpérience utilisateur et des usages innovants.Nous réalisons des développements sur mesure et accompagnonsnos clients dans toutes les phases de leurs projets web et mobile.
  • 4. Nos principales référencesFranceInternationalPartenaires
  • 5. Raphaël Pierquin - @perafoo Emmanuel Gaillot - @egaillotBlaise Vignon - @Blaise_V
  • 6. Lean StartupSe concentrer sur la création devaleur pour le clientEtre une entreprise apprenanteAller voir avec ses «yeux»
  • 7. Lean Startup Se concentrer sur la création deApplica.on  de  ses   valeur pour le clientprincipes  au  marke.ng   Etre une entreprise apprenanteet  au  dév. ses «yeux» Aller voir avec
  • 8. Une des causes principalesde l’échec d’une startup => Ne pas avoir trouvé de marchéviable avant d’être «out of cash»
  • 9. Méthode rigoureuse pour construire une startup viableet réduire les risques d’échec
  • 10. Le Customer Development Iden%fier  le  problème, Générer  de  la   Imaginer  et  valider  le  produit  minimal demandeDécouverte Validation Création Dév. de la Client Client Client Startup Valider  les   Pivot hypothèses  marché Passer  à  la  vitesse   supérieureRéadapter  le  MVP  à  par%r   des  données  marché
  • 11. Principe  Lean  Startup  #1De  la  nécessité  de  travailler  sur  des  cycles  courts
  • 12. Ampleur  du  pivot Plus  le  temps  de   «déconnexion»  avec  le  marché   est  long,  plus  l’ampleur  du   pivot  risque  d’être  élevée2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Temps passé (mois)
  • 13. Principe  Lean  Startup  #2 Aller  à  la  rencontre  de  vos   acheteurs
  • 14. Opinions FaitsCa  ne  marchera   1500 personnes ont demandé à être informées jamais  ! de la dispo du produit Avec  notre   J’ai obtenu une trentaine intégra%on  facebook,   de rendez-vous pour tout  le  monde  va  vouloir   présenter le produit u%liser  le  produit Sur 10 entretiens, nous avonsC’est  très  important  d’avoir  de   obtenu 2 lettres d’intention la  vidéo  sur  la  home  !
  • 15. Mais  comment  faire,  lorsque  le  produit   n’est  pas  disponible  ? Je  ne  sais  pas  qui  ça  intéresse  !!!Comment  choisir  les  fonc%onnalités  les   plus  importantes  ? Comment  intéresser  mes  interlocuteurs  ?
  • 16. Tout simplement en prototypant économique, C’est rapide, concret. Bon support de discussion, peu chargé émotionnellement.
  • 17. En  synthèse Inspiré de Running Lean
  • 18.    Illustra%on     Reward-­‐process.com
  • 19. L’enjeu       La  bonne  offre Au  bon  moment Avec  le  bon  prix Pour  la  bonne  personne
  • 20. L’idée  !
  • 21. Formula%on  des  hypothèses Rester  lucide  ! Iden%fier  les  concurrents  et  les  acheteurs     Réaliser  des  interviews  téléphoniques
  • 22. Prise  de  rendez-­‐vous Pitch Recommanda%on
  • 23. Concept  validé 15    Entre%ens  téléphoniques 6    Personnes  prêtes  à  me  recevoir<5    Concurrents    Sociétés  acheteuses> 1000
  • 24. Objec%f  prototypage Du  concept  à  la  solu%on...
  • 25. Le  produit  =  l’interface
  • 26. Pour  concevoir  un  bon  produit  :-­‐  Comprendre  les  usages,  les  u.lisateurs-­‐  Faire  u.le  et  u.lisable
  • 27. 2ème  valida%on  des  hypothèses Hypothèses
  • 28. 2ème  valida%on  des  hypothèsesEntre.ens  face  à  face  pour  comprendre  : Les  objec.fs  des  u.lisateurs Leur  manière  de  travailler>>>>  Affiner  le  concept  (pivoter)
  • 29. 2ème  valida%on  des  hypothèses Je  gagnerais  du  temps  si... J’ai  adoré  ce  produit... Se mettre en écoute active
  • 30. Elabora%on  de  la  solu%on  (le  MVP)
  • 31. Le  prototype  fil  de  fer
  • 32. Le  prototype  haute  fidélité
  • 33. Valida%on  de  la  solu%onFeedback  sur  les  fonc%onnalités  (le  pivot) Tests  sur  la  tarifica%on 1  lecre  d’inten%on 4  sociétés  «beta  testeuses»
  • 34.  Conclusion  :  une  approche  globale Challenger  les  idées Avoir  un  cahier  des  charges  concretSe  faire  comprendre  des  inves.sseurs,   Réduire  les  risques  en  se   incubateurs,  développeurs,... confrontant  aux  u.lisateurs
  • 35. Customer  Development  +  Prototyping Placer le client et le produit au centre de vos préoccupations Adapter la méthode à votre contexte (B2B, B2C, nouveau marché, hardware, web, ...)
  • 36. Forma%on  Cust  Dev  +  Prototyping1  journée  pour  apprendre les  techniques  de  prototypage Début  juillet  @PIA ur po ark e   p al zs ci Bi pé es   ffr m e  s br O e les  m
  • 37. Bibliographie hLp://www.leanstartup.fr/
  • 38. Merci Plus d’information : http://pia-conseil.com http://blog.pia-conseil.com @pia_conseil Emmanuel Levi-Valensi Directeur Associé elv@piaction.com | @pia_emmanuel Valérie Samuel Fondatrice Reward Process valerie.samuel@reward-process.com PIA  PIA @PIA_Emmanuel