Your SlideShare is downloading. ×
0
Pahvisairaala
Pahvisairaala
Pahvisairaala
Pahvisairaala
Pahvisairaala
Pahvisairaala
Pahvisairaala
Pahvisairaala
Pahvisairaala
Pahvisairaala
Pahvisairaala
Pahvisairaala
Pahvisairaala
Pahvisairaala
Pahvisairaala
Pahvisairaala
Pahvisairaala
Pahvisairaala
Pahvisairaala
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Pahvisairaala

233

Published on

Published in: Health & Medicine
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
233
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. 1 Copyright Diagonal Mental Structure Oy. All rights reserved.
  • 2. Pahvisairaala eli sairaalatilojen prototypointia Tampereella Juha Kronqvist Diagonal Oy Kuntamarkkinat 13.9.20122 Copyright Diagonal Mental Structure Oy. All rights reserved.
  • 3. UNOHTUNUT ASIAKAS?3 Copyright Diagonal Mental Structure Oy. All rights reserved.
  • 4. UNOHTUNUT ASIAKAS?4 Copyright Diagonal Mental Structure Oy. All rights reserved.
  • 5. TERVEYDEN- HUOLLON PARANTAMINEN Reframing Health to Embrace Design of Our Own Well-being Cover Story by Hugh Dubberly, Rajiv Mehta, Shelley Evenson, and Paul Pangaro ON “HÄIJY ONGELMA” Ei yhtä yhteisesti ymmärrettyä ongelmaa Ei valmistumishetkeä Ei helppoa tapaa arvioida ratkaisuja Ratkaisut ovat kokeiluja oikeaan suuntaan Ei selkeätä listaa vaihtoehtoisista ratkaisuista Association for Konteksti vaihtuu jatkuvasti Computing Machinery – Horst Rittel5 Copyright Diagonal Mental Structure Oy. All rights reserved.
  • 6. TÄSTÄ… TERVEYDEN-HOITO TERVEYDEN-YLLÄPITO6 Copyright Diagonal Mental Structure Oy. All rights reserved.
  • 7. …TÄNNE7 Copyright Diagonal Mental Structure Oy. All rights reserved.
  • 8. “Reframing health as self-management parallels similar trends in … design practice, where we increasingly recognize that users manage (or design) their own experiences.” – Dubberly, 20118 Copyright Diagonal Mental Structure Oy. All rights reserved.
  • 9. PIRKANMAAN SAIRAANHOITOPIIRI 7118 henkilökunnan määrä, josta 62,2% hoitajia, 11,7% lääkäreitä ja 16,2% tukipalveluita 653 milj.€ budjetti vuodelle 2011 179 565 potilasta hoidettu vuodessa9 Copyright Diagonal Mental Structure Oy. All rights reserved.
  • 10. LUPAUS HYVÄSTÄ PALVELUKOKEMUKSESTA …Potilas ja hänen läheisensä saavat hoidosta hyvän kokemuksen, joka syntyy hoidon lisäksi hyvästä kohtelusta ja riittävästä tiedosta ymmärrettävällä kielellä. Potilaan hyvä hoito perustuu luottamukseen ja potilaan kuunteluun. Potilas ja hänen läheisensä ovat mukana suunnittelemassa, toteuttamassa ja arvioimassa hoitoa mahdol- lisuuksiensa mukaan. Henkilökunta tukee potilaan omaa kykyä ehkäistä ja hoitaa sairauksia sekä kuntoutua. – Pirkanmaan sairaanhoitopiirin strategia 2012–201610 Copyright Diagonal Mental Structure Oy. All rights reserved.
  • 11. Rylander 200911 Copyright Diagonal Mental Structure Oy. All rights reserved.
  • 12. MITEN?12 Copyright Diagonal Mental Structure Oy. All rights reserved.
  • 13. KYVYKKYYS & TOIMINTAKULTTUURI13 Copyright Diagonal Mental Structure Oy. All rights reserved.
  • 14. OSAAMISEN LEVITTÄMINEN KEHITÄ 3. VAKIINNUTA 2. Prosessin Muotoilu- mallintaminen osaamisen lisääminen 4. KOKEILE 1. Pilotit ja Osaamisen uudet avaukset levittäminen ja kehittäminen Engine, 201114 Copyright Diagonal Mental Structure Oy. All rights reserved.
  • 15. MUOTOILU- KULTTUURIN ASEMOINTI Organisaation muotoilukyvykkyys Yhteinen kieli ja sanasto Muotoiluajattelun ja -prosessien levittäminen Johdon sitouttaminen ja tiedotus Metodien ja työvälineiden muokkaaminen Osaamisen levittäminen vs. arvon luominen Bailey, 201215 Copyright Diagonal Mental Structure Oy. All rights reserved.
  • 16. 1. PILOTTI SARKOOMAPOTILAAT 1. Kartoitimme alustavan palvelupolun kahden lääkärin avustuksella ja tarkensimme sitä muun henkilökunnan haastatteluilla 2. Kiersimme potilaan palvelupolun sairaalassa ja haastattelimme henkilökuntaa 3. Loimme virtakaavion tarkennetun tiedon pohjalta 4. Haastattelimme yhdeksän potilasta pelilaudaksi muotoillun palvelupolun avustuksella. 5. Analysoimme tulokset 6. Järjestimme potilaille konseptointityöpajan16 Copyright Diagonal Mental Structure Oy. All rights reserved.
  • 17. 2. PILOTTI https://vimeo.com/juhak/cardboardhospital17 Copyright Diagonal Mental Structure Oy. All rights reserved.
  • 18. 3. VAIHE: TALON SISÄINEN TIIMI18 Copyright Diagonal Mental Structure Oy. All rights reserved.
  • 19. KIITOS! KYSYMYKSIÄ? KOMMENTTEJA? juha.kronqvist@aalto.fi www.juhakronqvist.fi @juhak19 Copyright Diagonal Mental Structure Oy. All rights reserved.

×