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¿Qué es TECHTUR?

TECHTUR es una iniciativa empresarial de ALGARDATA e ISOTROL, dos compañías que
cuentan con más de 350 profesionales y una trayectoria que supera los 20 años de
actividad empresarial en el ámbito de las Nuevas Tecnologías de la Información y
Comunicación (TIC) en el sector turístico.


TECHTUR ofrece soluciones y servicios diseñados para la industria hotelera.

Llevamos al mercado una completa oferta de soluciones y servicios basados en una
amplia experiencia desarrollada en mercados internacionales: España, Alemania,
Argentina, Marruecos, Angola, Cabo Verde, Portugal y Brasil, destinos turísticos
por excelencia donde el éxito depende de una exigente satisfacción de las
necesidades del cliente




                                                                              Smart Hotel
La realidad de un nuevo paradigma impulsa
nuestra actividad
     Mercado global y muy competitivo
     Turista como agente activo
     Uso de redes sociales y nuevas tecnologías como parte de la
     actividad productiva
     Mercado altamente cambiante en sus modelos de negocios
     Internet marca un ritmo veloz en el cambio
     Porcentual elevado de negocio on-line en España
     Estacionalidad cada vez más acentuada
     Necesidad creciente de factores diferenciadores, muchas veces
     asociados a la tecnología
     Importancia de la información obliga a que sea fidedigna,
     actualizada e integrada


                                                             Smart Hotel
Nuestra visión: SMART HOTEL
Smart Hotel es igual a inteligencia en la adopción de estrategias orientadas al cliente y basadas en
el conocimiento del entorno. Smart Hotel significa evitar la duplicidad del trabajo , garantizar la
veracidad de los datos consultados o agilizar la gestión del negocio.
El carácter innovador de este conjunto de soluciones radica en su naturaleza centralizadora y su
capacidad de aplicación y transformación en función de las necesidades de la instalación
hotelera. Nuestras soluciones aportan respuestas inteligentes.

Algunas de nuestras soluciones están encaminadas a solucionar las siguientes necesidades:

• Integración de todos los sistemas de gestión (PMS, ERP, CRM, CRS, CMS,...), instalaciones
(seguridad, telefonía, domótica,...), energía (iluminación, climatización,...) a través de una
plataforma única.
• Cálculo de precios inteligente en función de distintos escenarios y características del entorno.
• Análisis de resultados de periodos anteriores para mejorar estimaciones
• Conexión con centrales de reserva on-line: Booking, Expedia, Rate Tiger, Parity Rate,... y Redes
Sociales.

TECHTUR Smart Hotel, Innovación e Inteligencia al servicio del Sector Turístico




                                                                                           Smart Hotel
SMART HOTEL: Modelo tecnológico y de gestión
                                                               Nuestra propuesta para
                                                              este entorno turístico que
                                                              está en un proceso de
                                                              continuo cambio, a una
                                                              gran velocidad, y que
                                                              necesita aprovechar las
                                                              oportunidades en tiempo
                                                              real, es un modelo
                                                              tecnológico y de gestión
                                                              que       acompañe        la
                                                              evolución del negocio y
                                                              que proporcione una
                                                              visión integral e integrada
                                                              del negocio, disponiendo
                                                              de información de calidad
                                                              de diferentes ámbitos.



TECHTUR Smart Hotel, Innovación e Inteligencia al servicio del Sector Turístico


                                                                                 Smart Hotel
PRODUCTOS Y SERVICIOS
                        Smart Hotel
GESTIÓN HOTELERA INTEGRAL
Smart Hotel VISIÓN OPERATIVA

Desde el sistema de gestión hotelera de Techtur es posible administrar y coordinar
de un modo inteligente cada uno de los elementos que intervienen en la actividad
de un hotel o toda una cadena hotelera.

El gran valor de nuestra solución radica en la centralización e interacción con
todos los sistemas presentes en la organización. De este modo, se evita duplicar el
trabajo realizado y se garantiza la actualización y veracidad de los datos
generados.

•Sistema de Gestión de la Propiedad
•Gestión de Salas y Eventos
•Internet Acces Point
•Lector de Documentos de identidad
•Central de Reservas
•E-Mail Marketing
•Informes Dinámicos
•…
E-COMMERCE
Smart Hotel VISIÓN OPERATIVA


                          Módulo para la gestión de precios y cupos de un
                          hotel de una forma ágil y sencilla.

                          Desde el propio sistema de gestión, es posible
                          modificar precios y gestionar las reservas con
                          intermediarios.




                                                                           Smart Hotel
BUSINESS INTELLIGENCE: INFORMES AVANZADOS
Smart Hotel VISIÓN OPERATIVA

Se trata de uno de los módulos funcionales que diferencian al sistema Host en el
mercado. Dispone de un sistema de elaboración de informes que permite una
gran flexibilidad y agilidad en la obtención de datos, simplemente, basta arrastrar
y soltar las variables a relacionar para cruzar datos y obtener la información de
análisis requerida.

La gran capacidad para obtener datos históricos del negocio que apoyen la toma
de decisiones, favorecen la óptima gestión del hotel con varios clics.




                                                                               Smart Hotel
MOTOR DE RESERVAS EN INTERNET
Smart Hotel VISIÓN OPERATIVA


                                Disponibilidad, precios y reservas se
                                actualizan automáticamente cuando el
                                cliente introduce sus requerimientos y
                                realiza su reserva.

                                Módulo fácilmente personalizable para
                                integrarse con el sitio web oficial del hotel.

                                Adaptable para su uso en Facebook.




                                                                             Smart Hotel
ERP: SISTEMA DE GESTIÓN EMPRESARIAL
Smart Hotel VISIÓN ECONÓMICA

Host PMS está totalmente integrado con ERP PRIMAVERA ,ofrece una herramienta
única en su control de la propiedad y la gestión. Nuestra solución permite integrar
en ERP PRIMAVERA, los ingresos y los documentos generados en Host PMS, de una
manera sencilla y eficaz, que ahorren tiempo a través de todo el proceso. Un hotel
que conoce todo lo que ocurre en su negocio se adapta rápidamente a los nuevos
hábitos de sus clientes y su sector.


El Host Primavera BSS Integrator permite:
•Aumentar productividad
•Reducir los costes administrativos
•Manejar al día, una información fiable e inmediata
•Optimizar su inversión en ERP.
PUBLICACIÓN EN INTERNET
Smart Hotel VISIÓN COMERCIAL

                               Sistema para la construcción de publicaciones
                               digitales. GeNews permite gestionar contenidos
                               de un modo muy sencillo, compartirlos en redes
                               sociales y a posicionarlos con éxito en Internet.

                               A través de Genews, un hotel puede crear y
                               publicar su propio diario digital con noticias
                               sobre las experiencias de sus huéspedes,
                               información sobre actividades, eventos…Un
                               canal de comunicación adicional para dinamizar
                               la actividad de un hotel.

                               Entra en www.genews.es y usa la demo del
                               sistema




                                                                        Smart Hotel
GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN EN
INTERNET
Smart Hotel VISIÓN COMERCIAL




La gestión de contenidos avanza
un paso más en funcionalidades y
facilidad de uso a través de
Port@l 3.0, un motor de portales
web que evita la duplicidad de la
información para alcanzar el
objetivo de dato único.




                                    Smart Hotel
TELEVISIÓN INTERACTIVA
Smart Hotel SOLUCIONES INTERACTIVAS


El huésped tiene acceso a canales de TV, alquiler
de películas, Internet, juegos, información del
destino y del hotel, promociones y compras a
través de la televisión…

Esta solución se adapta a la imagen del hotel y
llega a ser una gran herramienta de comunicación
con el cliente y promover los servicios del hotel,
al mismo tiempo que reduce los costes de
operación y generan importantes ingresos.


•   Potenciación y diferenciación de imagen   •   Información personalizada a clientes para
    de marca                                      mejorar su satisfacción en búsqueda de
                                                  una mejor experiencia
•   Nuevos canales de ingresos / venta
    directa                                   •   Reducción de costes operativos
TELEVISIÓN INTERACTIVA
Smart Hotel SOLUCIONES INTERACTIVAS




                                      Acceso a redes sociales desde el televisor

                                      Contenido multimedia disponible en
                                      Internet

Interfaz adaptada a la imagen del
hotel


Selección de oferta de contenidos
en función del idioma, edad o
características del huésped
SEÑALÉTICA DIGITAL Y TOTEM TECNOLÓGICO
Smart Hotel SOLUCIONES INTERACTIVAS

Esta solución tecnológica e innovadora permite al hotel promocionar su imagen y los
servicios complementarios que ofrece, logrando aumentar sus fuentes de ingresos
mediante la promoción y venta de sus productos y servicios a través del Tótem.

El sistema muestra una imagen moderna, innovadora y diferenciada, permitiendo
potenciar los flujos de ingresos y mejorar la comunicación con sus clientes.

•   Potenciación y diferenciación de imagen de
    marca
•   Información y comunicación con los
    clientes en tiempo real
•   Reducción de costes operativos
•   Significativos ahorros económicos en
    cartelería
•   Adaptación tecnológica del hotel
•   Mejor imagen percibida por los clientes en
    las zonas nobles del hotel
MOVILIDAD Y CONECTIVIDAD
Smart Hotel   INFRAESTRUCTURAS



                            WSN (Wirefless Sensor Network)
                         RFID (Radio Frecuenciy Indentification)
                            (NFC) Near Field Communication
                                (RA) Augmented Reality
                             QR (Quick Response Barcode)
                           XML ( Extensible Markup Languaje)
                           Geolocalización y Geovisualización
                                       Webcams
                   CMS Multiplataforma (Content Management Systems)
                          Sistemas Avanzados de visualización
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Smart Hotel INFRAESTRUCTURAS

Los hoteles, como cualquier otro tipo de
organización, han adoptado recursos TIC tanto
para el uso propio (de personal interno) como
para usos de terceros (servicios al huésped).
La presencia de estos recursos supone un
riesgo para la seguridad de la información que
es necesario valorar, dada la naturaleza abierta
de estos establecimientos.

TECHTUR realiza análisis de los sistemas de
información en busca de vulnerabilidades que
corroboren que se encuentran debidamente
desarrollados y puestos en producción o, en su
defecto, identifiquen los riesgos que corren.
INFRAESTRUCTURA ENERGÉTICA
Smart Hotel INFRAESTRUCTURAS



Nuestro objetivo es conocer cómo se utiliza
la energía en un hotel y proponer las
medidas necesarias que permitan ahorrar y
hacer un uso más eficiente y seguro de la
misma.


SERVICIOS

• Asesoramiento Tarifario
• Tecnología de control y gestión
• Integración de sistemas de eficiencia y ahorro
• Calificaciones y certificaciones energéticas
INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA
Smart Hotel INFRAESTRUCTURAS

A través de nuestra alianza con FUJITSU que se concreta en el mayor nivel de
colaboración a nivel europeo, Select Expert Partner, suministramos la
infraestructura tecnológica necesaria para el mejor acompañamiento del negocio
hotelero.
Más de 20 años de actividad en el sector turístico internacional, nos ha
permitido estar presentes en países en los que el Turismo supone una
importante fuente de ingresos y generación de nuevas oportunidades:
España, Alemania, Argentina, Marruecos, Mozambique, Angola, Cabo
Verde, Portugal o Brasil.

Del mismo modo, nuestra filosofía de colaboración con los destinos
turísticos nos ha permitido establecer relaciones y convenios con
entidades, universidades, escuelas de hostelería y centros de formación
en relación al turismo.




          COMPROMETIDOS CON LA EVOLUCIÓN
          COMPETITIVA DE NUESTROS CLIENTES
                                                                       Smart Hotel
Smart Hotel

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Techtur. suite soluciones 2013

  • 1.
  • 2. ¿Qué es TECHTUR? TECHTUR es una iniciativa empresarial de ALGARDATA e ISOTROL, dos compañías que cuentan con más de 350 profesionales y una trayectoria que supera los 20 años de actividad empresarial en el ámbito de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en el sector turístico. TECHTUR ofrece soluciones y servicios diseñados para la industria hotelera. Llevamos al mercado una completa oferta de soluciones y servicios basados en una amplia experiencia desarrollada en mercados internacionales: España, Alemania, Argentina, Marruecos, Angola, Cabo Verde, Portugal y Brasil, destinos turísticos por excelencia donde el éxito depende de una exigente satisfacción de las necesidades del cliente Smart Hotel
  • 3. La realidad de un nuevo paradigma impulsa nuestra actividad Mercado global y muy competitivo Turista como agente activo Uso de redes sociales y nuevas tecnologías como parte de la actividad productiva Mercado altamente cambiante en sus modelos de negocios Internet marca un ritmo veloz en el cambio Porcentual elevado de negocio on-line en España Estacionalidad cada vez más acentuada Necesidad creciente de factores diferenciadores, muchas veces asociados a la tecnología Importancia de la información obliga a que sea fidedigna, actualizada e integrada Smart Hotel
  • 4. Nuestra visión: SMART HOTEL Smart Hotel es igual a inteligencia en la adopción de estrategias orientadas al cliente y basadas en el conocimiento del entorno. Smart Hotel significa evitar la duplicidad del trabajo , garantizar la veracidad de los datos consultados o agilizar la gestión del negocio. El carácter innovador de este conjunto de soluciones radica en su naturaleza centralizadora y su capacidad de aplicación y transformación en función de las necesidades de la instalación hotelera. Nuestras soluciones aportan respuestas inteligentes. Algunas de nuestras soluciones están encaminadas a solucionar las siguientes necesidades: • Integración de todos los sistemas de gestión (PMS, ERP, CRM, CRS, CMS,...), instalaciones (seguridad, telefonía, domótica,...), energía (iluminación, climatización,...) a través de una plataforma única. • Cálculo de precios inteligente en función de distintos escenarios y características del entorno. • Análisis de resultados de periodos anteriores para mejorar estimaciones • Conexión con centrales de reserva on-line: Booking, Expedia, Rate Tiger, Parity Rate,... y Redes Sociales. TECHTUR Smart Hotel, Innovación e Inteligencia al servicio del Sector Turístico Smart Hotel
  • 5. SMART HOTEL: Modelo tecnológico y de gestión Nuestra propuesta para este entorno turístico que está en un proceso de continuo cambio, a una gran velocidad, y que necesita aprovechar las oportunidades en tiempo real, es un modelo tecnológico y de gestión que acompañe la evolución del negocio y que proporcione una visión integral e integrada del negocio, disponiendo de información de calidad de diferentes ámbitos. TECHTUR Smart Hotel, Innovación e Inteligencia al servicio del Sector Turístico Smart Hotel
  • 6. PRODUCTOS Y SERVICIOS Smart Hotel
  • 7. GESTIÓN HOTELERA INTEGRAL Smart Hotel VISIÓN OPERATIVA Desde el sistema de gestión hotelera de Techtur es posible administrar y coordinar de un modo inteligente cada uno de los elementos que intervienen en la actividad de un hotel o toda una cadena hotelera. El gran valor de nuestra solución radica en la centralización e interacción con todos los sistemas presentes en la organización. De este modo, se evita duplicar el trabajo realizado y se garantiza la actualización y veracidad de los datos generados. •Sistema de Gestión de la Propiedad •Gestión de Salas y Eventos •Internet Acces Point •Lector de Documentos de identidad •Central de Reservas •E-Mail Marketing •Informes Dinámicos •…
  • 8. E-COMMERCE Smart Hotel VISIÓN OPERATIVA Módulo para la gestión de precios y cupos de un hotel de una forma ágil y sencilla. Desde el propio sistema de gestión, es posible modificar precios y gestionar las reservas con intermediarios. Smart Hotel
  • 9. BUSINESS INTELLIGENCE: INFORMES AVANZADOS Smart Hotel VISIÓN OPERATIVA Se trata de uno de los módulos funcionales que diferencian al sistema Host en el mercado. Dispone de un sistema de elaboración de informes que permite una gran flexibilidad y agilidad en la obtención de datos, simplemente, basta arrastrar y soltar las variables a relacionar para cruzar datos y obtener la información de análisis requerida. La gran capacidad para obtener datos históricos del negocio que apoyen la toma de decisiones, favorecen la óptima gestión del hotel con varios clics. Smart Hotel
  • 10. MOTOR DE RESERVAS EN INTERNET Smart Hotel VISIÓN OPERATIVA Disponibilidad, precios y reservas se actualizan automáticamente cuando el cliente introduce sus requerimientos y realiza su reserva. Módulo fácilmente personalizable para integrarse con el sitio web oficial del hotel. Adaptable para su uso en Facebook. Smart Hotel
  • 11. ERP: SISTEMA DE GESTIÓN EMPRESARIAL Smart Hotel VISIÓN ECONÓMICA Host PMS está totalmente integrado con ERP PRIMAVERA ,ofrece una herramienta única en su control de la propiedad y la gestión. Nuestra solución permite integrar en ERP PRIMAVERA, los ingresos y los documentos generados en Host PMS, de una manera sencilla y eficaz, que ahorren tiempo a través de todo el proceso. Un hotel que conoce todo lo que ocurre en su negocio se adapta rápidamente a los nuevos hábitos de sus clientes y su sector. El Host Primavera BSS Integrator permite: •Aumentar productividad •Reducir los costes administrativos •Manejar al día, una información fiable e inmediata •Optimizar su inversión en ERP.
  • 12. PUBLICACIÓN EN INTERNET Smart Hotel VISIÓN COMERCIAL Sistema para la construcción de publicaciones digitales. GeNews permite gestionar contenidos de un modo muy sencillo, compartirlos en redes sociales y a posicionarlos con éxito en Internet. A través de Genews, un hotel puede crear y publicar su propio diario digital con noticias sobre las experiencias de sus huéspedes, información sobre actividades, eventos…Un canal de comunicación adicional para dinamizar la actividad de un hotel. Entra en www.genews.es y usa la demo del sistema Smart Hotel
  • 13. GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN EN INTERNET Smart Hotel VISIÓN COMERCIAL La gestión de contenidos avanza un paso más en funcionalidades y facilidad de uso a través de Port@l 3.0, un motor de portales web que evita la duplicidad de la información para alcanzar el objetivo de dato único. Smart Hotel
  • 14. TELEVISIÓN INTERACTIVA Smart Hotel SOLUCIONES INTERACTIVAS El huésped tiene acceso a canales de TV, alquiler de películas, Internet, juegos, información del destino y del hotel, promociones y compras a través de la televisión… Esta solución se adapta a la imagen del hotel y llega a ser una gran herramienta de comunicación con el cliente y promover los servicios del hotel, al mismo tiempo que reduce los costes de operación y generan importantes ingresos. • Potenciación y diferenciación de imagen • Información personalizada a clientes para de marca mejorar su satisfacción en búsqueda de una mejor experiencia • Nuevos canales de ingresos / venta directa • Reducción de costes operativos
  • 15. TELEVISIÓN INTERACTIVA Smart Hotel SOLUCIONES INTERACTIVAS Acceso a redes sociales desde el televisor Contenido multimedia disponible en Internet Interfaz adaptada a la imagen del hotel Selección de oferta de contenidos en función del idioma, edad o características del huésped
  • 16. SEÑALÉTICA DIGITAL Y TOTEM TECNOLÓGICO Smart Hotel SOLUCIONES INTERACTIVAS Esta solución tecnológica e innovadora permite al hotel promocionar su imagen y los servicios complementarios que ofrece, logrando aumentar sus fuentes de ingresos mediante la promoción y venta de sus productos y servicios a través del Tótem. El sistema muestra una imagen moderna, innovadora y diferenciada, permitiendo potenciar los flujos de ingresos y mejorar la comunicación con sus clientes. • Potenciación y diferenciación de imagen de marca • Información y comunicación con los clientes en tiempo real • Reducción de costes operativos • Significativos ahorros económicos en cartelería • Adaptación tecnológica del hotel • Mejor imagen percibida por los clientes en las zonas nobles del hotel
  • 17. MOVILIDAD Y CONECTIVIDAD Smart Hotel INFRAESTRUCTURAS WSN (Wirefless Sensor Network) RFID (Radio Frecuenciy Indentification) (NFC) Near Field Communication (RA) Augmented Reality QR (Quick Response Barcode) XML ( Extensible Markup Languaje) Geolocalización y Geovisualización Webcams CMS Multiplataforma (Content Management Systems) Sistemas Avanzados de visualización
  • 18. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Smart Hotel INFRAESTRUCTURAS Los hoteles, como cualquier otro tipo de organización, han adoptado recursos TIC tanto para el uso propio (de personal interno) como para usos de terceros (servicios al huésped). La presencia de estos recursos supone un riesgo para la seguridad de la información que es necesario valorar, dada la naturaleza abierta de estos establecimientos. TECHTUR realiza análisis de los sistemas de información en busca de vulnerabilidades que corroboren que se encuentran debidamente desarrollados y puestos en producción o, en su defecto, identifiquen los riesgos que corren.
  • 19. INFRAESTRUCTURA ENERGÉTICA Smart Hotel INFRAESTRUCTURAS Nuestro objetivo es conocer cómo se utiliza la energía en un hotel y proponer las medidas necesarias que permitan ahorrar y hacer un uso más eficiente y seguro de la misma. SERVICIOS • Asesoramiento Tarifario • Tecnología de control y gestión • Integración de sistemas de eficiencia y ahorro • Calificaciones y certificaciones energéticas
  • 20. INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA Smart Hotel INFRAESTRUCTURAS A través de nuestra alianza con FUJITSU que se concreta en el mayor nivel de colaboración a nivel europeo, Select Expert Partner, suministramos la infraestructura tecnológica necesaria para el mejor acompañamiento del negocio hotelero.
  • 21. Más de 20 años de actividad en el sector turístico internacional, nos ha permitido estar presentes en países en los que el Turismo supone una importante fuente de ingresos y generación de nuevas oportunidades: España, Alemania, Argentina, Marruecos, Mozambique, Angola, Cabo Verde, Portugal o Brasil. Del mismo modo, nuestra filosofía de colaboración con los destinos turísticos nos ha permitido establecer relaciones y convenios con entidades, universidades, escuelas de hostelería y centros de formación en relación al turismo. COMPROMETIDOS CON LA EVOLUCIÓN COMPETITIVA DE NUESTROS CLIENTES Smart Hotel