• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Google case study
 

Google case study

on

  • 4,303 views

A general case study approach to the Google famous company with Porter, FCS tools (PPT format)

A general case study approach to the Google famous company with Porter, FCS tools (PPT format)

Statistics

Views

Total Views
4,303
Views on SlideShare
4,288
Embed Views
15

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

1 Embed 15

http://www.slideshare.net 15

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Google case study Google case study Presentation Transcript

      • Qui a peur de Big Google ?
    • Plan général
      • Analyse fonctionnelle
      • Analyse stratégique
      • Recommandations
    • Problématique
      • Croissance fulgurante et sans limites de Google
      • Taille -> Monopole
      • Design dominant > quelle transition technologique ?
      • Gouvernements, Etats : peur de perdre le contrôle
      • Moteur de recherche à la notoriété spontanée aussi élevée qu’une marque comme Coca-Cola (branding)
      • Protection des données privées et professionnelles
      • Stabilité et durabilité du système
      • Décalage entre le développement technologique et les aspects légaux, politiques , socio-culturels et médiatiques
      • Modèle économique (gratuit, accessible et pourtant générateur de revenus)
      • “Depuis Gutenberg (...), aucune invention n’a donné autant de pouvoir aux individus et n’a transformé l’accès à l’information aussi profondément que Google”
      • Vise, op. cit.
    • Histoire de Google
      • 1995 : Rencontre de Sergey Brin et Larry Page, âgés de 25 ans, à San Francisco
      • 1996 : Google débute sous le nom de BackRub
      • 1998 : Création de Google dans la Sillicon Valley (Menlo Park) en Californie
      • 2000 Google devient officiellement le plus grand moteur de recherche. Introduction d’Adwords et de Toolbar
      • 2001 Dr. Eric Schmidt devient le CEO de Google
      • 2003 Acquisition de Pyra Labs (blog attitude)
      • 2004 Cotation en bourse. Acquisition de Picasa (photos) et Keyhole (image tirée du satellite)2005 Acquisition de web analytics firm Urchin Software2006 Acquisition de Youtube2007 iGoogle2008 Google tendances des recherches2009 27ème rang des plus grandes fortunes. Plus importante société technologique après Microsoft. Google emploie plus de 19'786 employés partout dans le monde. CA : 21,796 milliards USD
    • Financement
      • 1998: US$ 100'000 (Google Inc)
      • CA 2009: US$ 23.6 mia Bénéfice annuel: US$ 6.5 mia 17%  des revenus 52% des revenus hors USA US$ 3 mia d'investissements
      • Google = US$ 210 mia à Wall Street Ses revenus proviennent: - publicité (AdWords) - services de recherche (AdSense)
    • Acquisitions d'entreprises
      • Acquisitions Google entre 2001-2009:
      • 59 sociétés
      • dont 45 ayant siège aux USA
      • Montant total déclarés: US$ 7.8 mia
      • (17 acquisitions)
      • Plus grande acquisition : DoubleClick
      • (publicité online) pour US$ 3.1 mia
    • Acquisitions de Google
      • Entre 2001 et 2009
    • Un nouveau modèle économique Média traditionnel Yahoo! Google Utilisateur Imposé et lent Gratuit et immédiat Gratuit et immédiat Annonceur Publicité chère et changements lents Publicité chère et changements rapides Publicité bon marché et changements rapides
    • Services gratuits -> $$$
      • Technologie qui rapporte
    • Google AdWords
      • 50% parts de marché aux US, 90% en Europe
    • Google AdSense
      • collaboration Win-Win
    • Google a accès à toutes nos données personnelles
      • Qu’en est-il de cette fameuse “privacy” ?
    • Elément de caractérisation du marché
    • L’économie de la prescription
      • Marchés primaires
      • marché des prescripteurs
      • marché de référencement
    • Marché biface
    • Organigramme
    • Culture Google
      • “ Don’t be evil”
      • Recruter seulement les meilleurs
      • La règle des 20%
      • Peer reviews
      • Innovation constante
      • Petites équipes
      • Management mobile
      • Centré sur l’humain
    • “Don’t be evil”
      • Devise de Google
      • “Ne soyez pas malveillants”
      • Tendre à faire les justes et bonnes actions, les choses correctes et éthiques
      • Volonté des dirigeants de faire de Google une société qui oeuvre pour un monde meilleur
    • Philosophie
      • Rechercher l'intérêt de l'utilisateur et le reste suivra
      • Mieux vaut faire une seule chose et la faire bien
      • Toujours plus vite
      • La démocratie fonctionne sur le Web
      • Vous n'êtes pas toujours au bureau lorsque vous vous posez une question
      • Il est possible de gagner de l'argent sans vendre son âme au diable
      • La masse d'informations continue de croîtreLe besoin d'informations ne connaît aucune frontière
      • On peut être sérieux sans porter de cravateIl faut toujours aller de l'avant
    • Organisation interne
      • Gestion des projets de semaine en semaine et ouvert à tous
    • Technologie
      • A la base, il y a PageRank...
    • Et encore plus loin... Sotware Fission Soft-Hard Technology Framework Data Centers Architecture Hardware
    • Data Centers Google
    • Technologie
      • Fission Soft-Hard
    • Technologie... architecture
      • réplication
    • Outils collaboratifs Google Apps Browser Internet Google Chrome Le future de l’e-mail Google wawe
    • Aggrégateur de news Google News La terre en 3D Google Earth Street View Google Maps
    • Portail communautaire de vidéos You Tube Editeur d’un logiciel de gestion de photo numérique Picasa OS mobile Android
    • Comparaison technologique
      • Efficacité des Data Centers dans leur intégration dans le Google File System
      • Le hardware utilisé peut être acheté chez MediaMarkt...
      • Le design de leur serveurs (front access) les rend rapidement opérable et interchangable
      • 2 fois plus de serveurs dans 1 rack
      • En ligne en 72 heures / “Plug and Play”
    • Plan général
      • Analyse fonctionnelle
      • Analyse stratégique
      • Recommandations
    • Analyse stratégique
      • Les forces de Porter
      • Concurrence
      • SWOT
    • Les 5 forces de Porter
    • Concurrents
      • Quasi Monopole de Google
      • Groupes médias
        • • Produits ignorés des internautes ou non utilisés
        • • Pas de focalisation sur l’attitude « réseau social », « communautaire »
        • • Difficultés dans le recrutement de personnel hautement qualifié (Google n’est plus une start-up !)
        • • Contenu arbitraire
        • • Manque une recherche spécialisée
        • • Pas de possibilité de sélection
      • Brand equity• Réputation • Rapidité et « user friendliness »• Ranking basé le nombre de clics• Capital social des collaborateurs• Innovation• Produit mix cohérent et multidisciplinaire• Design dominant• Modèle d’affaire (publicité)• Traçabilité (données ; personnalisation des produits)• Scalabilité (adaptation de la taille selon la demande)• Ouverture (contenus et services ouverts à tous les systèmes)• Effets de réseaux (barrière à la sortie)• Co-création (acteurs externes prenant part à la chaîne de valeur)• Plan en cinq étapes pour la protection de l’environnement• Organisation du travail en 80/20Sources financières par AdWords et AdSense Forces Faiblesses
        • Politique
        • • La grandeur de Google
        • • Certains produits comme « suggest »
        • Economique
        • • Forte concurrence aux USA
        • • Arrivée de nouveaux concurrents
        • • Incapacité à contrôler les points d’entrée
        • • Acquisitions difficiles à réaliser
        • Socio-culturel
        • • « réseaux sociaux et communautaires »
        • • Perte de l’un des 3 top managers
        • • Atteinte à l’image de marque (Evil)
        • Technologique
        • • Environ 12% du CA dans le R&D
        • • R&D en partie externalisée (open source)
        • • Innovations disruptives
        • • Défaillance de services
        • • Croissance rapide
        • Environnemental
        • • Dév. durable communiqué légèrement
        • Legal
        • • Décalage entre le boom du Net et les aspects juridiques
        • • Procès pour abus de position dominante
        • • Procès sur la propriété intellectuelle
      Politique • Lobbying Economique • Bouleversement du modèle économique Socio-culturel • Révolution culturelle liée au Web• Changement des méthodes de travail et de la temporalité• Changement des rapports sociaux• Société basée sur la valorisation du travail et de la performance Technologique • Transition web/téléphone mobile• Tendance des jeux vidéos• Internet des objets Environnemental • Internautes sensibles à l’environnement Legal • Adaptation des lois pour l’Internet en cours • Adaptation des lois pour l’Internet en cours • Adaptation des lois pour l’Internet en cours • Adaptation des lois pour l’Internet en cours • Adaptation des lois pour l’Internet en cours • Adaptation des lois pour l’Internet en cours • Adaptation des lois pour l’Internet en cours • Adaptation des lois pour l’Internet en cours • Adaptation des lois pour l’Internet en cours • Adaptation des lois pour l’Internet en cours • Adaptation des lois pour l’Internet en cours • Adaptation des lois pour l’Internet en cours Opportunités Menaces
    • FCS de Google
      • Le modèle d’affaire
      • Données
      • Scalabilité
      • Ouverture
      • Effets de réseaux 
      • Co création
    • Les 5 forces de Morton
      • Selon Scott Morton (1991), 5 forces influencent la dynamique d'une entreprise :
            • - les technologies
            • - les individus et leurs rôles
            • - la structure
            • - les processus de gestion
            • - la stratégie
    • Recommandations
      • Ce que que nous préconisons...
    • Recommandations
        • Lobbying auprès des politiques (Sommet de l’information, UE, forums, etc.)
        • Eviter la peur -> sponsors
        • Actions politiques -> Risque pour l’économie du pays
        • Contrôle de la croissance
        • Stratégie produits pour améliorer la transparence et la garantie du respect des données
        • Anticipation des transitions technologiques (téléphones portables (Android), jeux vidéos, objets Internet, etc.) et innovation
        • Services managériaux pour l’aide à la décision
        • Social Networking
    • Bibliographie
      • Bernard Girard, Une révolution du management, le modèle Google, M2 Editions, 2006
      • Manière de voir, Le Monde diplomatique, Internet, révolution culturelle, 2-3.2010
      • Interview Vinton Cerf http://www.meettheboss.com/Broadcast-Player.aspx?Play=1&MediaID=84
      • Lovemarks, Kevin ROBERTS, CEO Saatchi & Saatchi, Editions d’Organisation, New York, 2004, p. 137
      • Les 5 forces de Morton http://www.rogerclarke.com/SOS/StratISTh.html
      • Barbara Cassin, Google-moi - La deuxième mission de l’Amérique, Banc Public Albin Michel, 2007
      • A. STROWEL, J.-PTIRIALLE, « Google et les nouveaux services en ligne », Edition Larcier 2008
      • P.-J. BENGHOZI, T. PARIS, « The Economics and business Models of Prescription », in E. BROUSEAU and N. CURIEN, the internet. Internet Economics. Cambridge University Press, 2007.J.-C. ROCHET, J. TIROLE, « Platform Competition in Two-Sided Markets », Journal of The European Economic Association, 1, 2003, pp. 990-1029.FaberNovel, Décembre 2008, http://www.slideshare.net/misteroo/tout-ce-que-vous-vouliez-savoir-sur-google-presentation?type=powerpoint
      • R.M. DEWAN, M.L. FREIMER, et al., « Web Portals : Evidence and Analysis of Media Concentration », Journal on Management Informtion Systems, 21 (2), 2004, pp. 181-199.
      • Rapport Zelnik (France), http://www.lemonde.fr/technologies/article/2010/01/08/nicolas-sarkozy-souhaite-que-google-paye-plus-d-impo ts-en-france_1289051_651865.html
      • Principes de confidentialité Google, http://www.google.com/intl/fr/privacy.html
      • Source: http://www.beusser y.com/blog/index.php/2008/03/innovatio ngoogle-2008-event-notes/