strategický outsourcing Martin Pegner
OBSAH <ul><li>základní pojmy </li></ul><ul><li>core business </li></ul><ul><li>analýzy SWOT, ABC </li></ul><ul><li>firemní...
OBSAH <ul><li>supply chain management (SCM) </li></ul><ul><li>digitální společnost </li></ul><ul><li>využití e-business </...
základní pojmy <ul><li>outsourcing x insourcing </li></ul><ul><li>BPO – business proces outsourcing </li></ul><ul><li>kryc...
BPO – business  proces outsourcing
KP – krycí příspěvek přímý materiál normované fixní náklady energie doprava ostatní služby ZISK
KP – krycí příspěvek Tvorba KP   Spotřeba KP   Prodej Úroky Výroba Údržba KP Správa Služby - Mzdy - - HV HV VN Tržby z výs...
PH / pracovník / rok <ul><li>   ČR  5 5 0 tis Kč /   pracovní k /  rok  ( tj  3,5x méně než v E U) </li></ul><ul><li>   ...
ABC –  activity based costing A – činnosti potřebné (zmenšit) B – činnosti zbytečné a nepotřebné (odstranit) C – činnosti ...
core business <ul><li>motto: business is simple </li></ul>Dnešní „rozměr podnikání“ Core Business Nový rozměr podnikání
SWOT, benchmarking <ul><li>silné x slabé stránky  </li></ul><ul><li>( strengths x weaknesses ) </li></ul><ul><li>příležito...
SWOT
ABC – Paretova analýza
PH činností REALIZUJÍCÍ (přidanou hodnotu) - obchod, finance tvrdě kontroluji, extrémně motivuji, dlouhodobě plánuji   TVO...
lean management Akční tým změn Koridor - Core Business Analýza pracovních míst Průběh zakázky
strategický outsourcing <ul><li>úspora nákladů </li></ul><ul><li>zaměření na core business </li></ul><ul><li>zvýšení kvali...
strategický outsourcing
operační outsourcing
supply chain management <ul><li>řízení dodavatelských řetězců </li></ul><ul><li>úspora nákladů na straně dodavatelů </li><...
digitální společnost <ul><li>digitální oběh dokumentů </li></ul><ul><li>ERP – provázanost procesů </li></ul><ul><li>spolup...
využití e-business <ul><li>B2B marketplace – firemní portál  </li></ul><ul><li>benchmarking – cenová mapa služeb </li></ul...
outsourcing IT <ul><li>IS (účetnictví) </li></ul><ul><li>MIS – manažerské informační systémy </li></ul><ul><li>KM – znalos...
definice outsourcingového rozhraní, kontrola projektů <ul><li>jednoduchost </li></ul><ul><li>přesnost </li></ul><ul><li>it...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Strategický Outsourcing

1,020

Published on

Jak a kdy outsourcovat.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,020
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Strategický Outsourcing

    1. 1. strategický outsourcing Martin Pegner
    2. 2. OBSAH <ul><li>základní pojmy </li></ul><ul><li>core business </li></ul><ul><li>analýzy SWOT, ABC </li></ul><ul><li>firemní procesy a jejich přidaná hodnota </li></ul><ul><li>snižování nákladů – lean management </li></ul><ul><li>strategický outsourcing jako součást restrukturalizačních procesů – příprava firem na vstup do EU </li></ul><ul><li>operační outsourcing </li></ul>
    3. 3. OBSAH <ul><li>supply chain management (SCM) </li></ul><ul><li>digitální společnost </li></ul><ul><li>využití e-business </li></ul><ul><li>outsourcing IT </li></ul><ul><li>definice outsourcingového rozhraní, kontrola projektů </li></ul><ul><li>případová studie implementace outsourcingu ve firmě </li></ul>
    4. 4. základní pojmy <ul><li>outsourcing x insourcing </li></ul><ul><li>BPO – business proces outsourcing </li></ul><ul><li>krycí příspěvek – KP </li></ul><ul><li>přidaná hodnota </li></ul><ul><li>ABC – activity based costing </li></ul><ul><li>procurement, e-procurement </li></ul><ul><li>HRM, CRM, KM, SCM </li></ul>
    5. 5. BPO – business proces outsourcing
    6. 6. KP – krycí příspěvek přímý materiál normované fixní náklady energie doprava ostatní služby ZISK
    7. 7. KP – krycí příspěvek Tvorba KP Spotřeba KP Prodej Úroky Výroba Údržba KP Správa Služby - Mzdy - - HV HV VN Tržby z výsled- kových skupin KP
    8. 8. PH / pracovník / rok <ul><li> ČR 5 5 0 tis Kč / pracovní k / rok ( tj 3,5x méně než v E U) </li></ul><ul><li> E U 1,8 mil . </li></ul><ul><li>TOP 2,5 mil </li></ul><ul><li>1  TOYOTA 3,0 mil . </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li> PH 300 tis Kč / pracovní k / rok – firmu lze ještě zachránit </li></ul><ul><li> 150 tis Kč / pracovní k / rok – firmu nelze zachránit </li></ul><ul><li>850 tis Kč / pracovní k / rok – podmínka existence v E U </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>=> v ČR děláme EFEKTIVNĚ 1,5 dne v týdnu ( v porovnání s E U ) </li></ul>
    9. 9. ABC – activity based costing A – činnosti potřebné (zmenšit) B – činnosti zbytečné a nepotřebné (odstranit) C – činnosti nestandardní (zkoumat a prověřovat) D – činnosti nové a potřebné (implementovat)
    10. 10. core business <ul><li>motto: business is simple </li></ul>Dnešní „rozměr podnikání“ Core Business Nový rozměr podnikání
    11. 11. SWOT, benchmarking <ul><li>silné x slabé stránky </li></ul><ul><li>( strengths x weaknesses ) </li></ul><ul><li>příležitosti x hrozby </li></ul><ul><li>( opportunities x threatnesses) </li></ul><ul><li>Trvalé porovnávání s konkurencí a jinými SBU za účelem maximalizace efektivnosti podnikání. </li></ul>
    12. 12. SWOT
    13. 13. ABC – Paretova analýza
    14. 14. PH činností REALIZUJÍCÍ (přidanou hodnotu) - obchod, finance tvrdě kontroluji, extrémně motivuji, dlouhodobě plánuji TVOŘÍCÍ (přidanou hodnotu) - výroba, služby optimalizuji, kontinuálně zlepšuji PODPORUJÍCÍ (přidanou hodnotu) - vývoj, marketing podporuji, rozvíjím UŽÍRAJÍCÍ (přidanou hodnotu) - legislativní, šlendrián toleruji, eliminuji
    15. 15. lean management Akční tým změn Koridor - Core Business Analýza pracovních míst Průběh zakázky
    16. 16. strategický outsourcing <ul><li>úspora nákladů </li></ul><ul><li>zaměření na core business </li></ul><ul><li>zvýšení kvality služeb </li></ul><ul><li>zvýšení konkurenceschopnosti </li></ul><ul><li>získání zkušeností (know-how) a špičkových technologií </li></ul><ul><li>uspokojení měnících se potřeb zákazníků </li></ul><ul><li>soustředění se na zvyšování zisku </li></ul><ul><li>trvalé zlepšování procesů </li></ul><ul><li>dosažení světových standardů / benchmarků </li></ul><ul><li>zvýšení vnitřní flexibility </li></ul>
    17. 17. strategický outsourcing
    18. 18. operační outsourcing
    19. 19. supply chain management <ul><li>řízení dodavatelských řetězců </li></ul><ul><li>úspora nákladů na straně dodavatelů </li></ul><ul><li>profesionalizace výběrových řízení </li></ul><ul><li>outsourcing SCM </li></ul>
    20. 20. digitální společnost <ul><li>digitální oběh dokumentů </li></ul><ul><li>ERP – provázanost procesů </li></ul><ul><li>spolupráce s dodavateli a odběrateli (XML) </li></ul><ul><li>e-business, rozhraní SBU </li></ul><ul><li>informační otevřenost </li></ul><ul><li>digitální podpis </li></ul>
    21. 21. využití e-business <ul><li>B2B marketplace – firemní portál </li></ul><ul><li>benchmarking – cenová mapa služeb </li></ul><ul><li>rychlost, rychlost, rychlost </li></ul><ul><li>fuzzy logic (vyhodnocení nabídek) </li></ul><ul><li>intranet – prostředí pro předávání informací o firmě a hospodářských výsledcích </li></ul>
    22. 22. outsourcing IT <ul><li>IS (účetnictví) </li></ul><ul><li>MIS – manažerské informační systémy </li></ul><ul><li>KM – znalostní databáze </li></ul><ul><li>outsourcing výpočetního výkonu – P2P </li></ul><ul><li>ASP – application services providers </li></ul><ul><li>K2 </li></ul>
    23. 23. definice outsourcingového rozhraní, kontrola projektů <ul><li>jednoduchost </li></ul><ul><li>přesnost </li></ul><ul><li>iterace </li></ul><ul><li>zpětná vazba </li></ul><ul><li>DSDM – dynamic systems development management </li></ul>
    1. A particular slide catching your eye?

      Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

    ×