A Biblioteca e as Redes Sociais - Encontro das Bibliotecas de Famalicão

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Apresentação realizada na Biblioteca Pública de VN de Famalicão

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A Biblioteca e as Redes Sociais - Encontro das Bibliotecas de Famalicão

  1. 1. A BIBLIOTECA EAS REDES SOCIAISCONTEXTOS, Pedro Príncipe Serviços de DocumentaçãoOPORTUNIDADES E da Universidade do MinhoESTRATÉGIAS DE AÇÃO ratodebiblioteca.blogspot.com 7 de dezembro de 2012
  2. 2. EnquadramentoA mudança que a utilização dos recursos da web social edos dispositivos móveis está a provocar nas atitudes daspessoas face à informação é marcante. As novas formas emétodos de acesso à informação, à cultura e àaprendizagem, a proliferação dos meios e plataformas digitaisde comunicação e o crescimento e acesso generalizado àinternet, às ferramentas de web, em particular às redes sociais,marcam estas alterações no perfil dos utilizadores e nasbibliotecas e serviços de informação e documentação.
  3. 3. Tópicos
  4. 4. 4 1CONTEXTO… novos ambientes e cenários emmudança na aprendizagem e informação.
  5. 5. Contexto… novos ambientes (1/5)Os processos e ambientes de ensino e aprendizagem,de formação e qualificação estão confrontadosatualmente com mudanças constantes, mas que nãoresultarão necessariamente na substituição de um tipode aprendizagem por um outro.Há novas formas mais dinâmicas, personalizadase centradas no aluno. (DOWNES, 2005)
  6. 6. Contexto… novos ambientes (2/5)Ênfase no desenvolvimento dos recursos e capacidadesnecessárias para os alunos se envolverem na aquisiçãode novas competências e para a procura doconhecimento existente nas redes criadas e mantidaspelos utilizadores. (SIEMENS, 2008)Novas abordagens caracterizadas por uma maiorabertura, participação e colaboração.
  7. 7. Contexto… novos ambientes (3/5)O papel dos utilizadores da web na relação queestabelecem com a rede transformou-se, passando demeros pesquisadores ou consumidores de informação aprodutores e geradores de novos conteúdos.Do consumidor ao PROSUMERproducer (produtor) + consumer (consumidor)
  8. 8. Contexto… cenários em mudança (4/5)As ferramentas e plataformas da web socialestabelecem novas formas individuais e colectivas deinteração, produção e validação de informação,amplificando a ideia de que estes sistemas de informaçãoe comunicação se tornam cada vez melhores à medidaque mais utilizadores participam e contribuem.A biblioteca está a mudar (mudou) e temospouco tempo para lidar com estas mudanças.
  9. 9. Contexto… cenários em mudança (5/5)As bibliotecas como serviços de suporte incorporadosnestes processos e ambientes assumem particular relevona convergência gradual entre as diferentes formas deaprendizagem e na percepção das novas necessidades deinformação das comunidades.Todas estas mudanças exigem às bibliotecasdiferentes abordagens e conteúdos adequados,mais ou menos complexos, disponíveis emdiferentes formatos, plataformas e canais.
  10. 10. A BIBLIOTECA DO FUTUROnão será o museu do livro @MandyStewart da @britishlibrary no #SIBiUSP30
  11. 11. BIBLIOTECAS PARA A VIDA“utilizadores acrescentam valor” Tim O´Reilly (2007)
  12. 12. (…) tempo para a adoção da tecnologia:• One Year or Less • Cloud Computing • Mobile Apps • Social Reading • Tablet Computing• Two to Three Years • Adaptive Learning Environments • Augmented Reality • Game-Based Learning • Learning Analytics• Four to Five Years • Digital Identity • Gesture-Based Computing • Haptic Interfaces • Internet of Things
  13. 13. Características emergentes• Das gerações que hoje chegam àsescolas… • Sempre conectado, multi-tarefa • Orientado para trabalho em grupo • Aprendizagem pela experimentação • Mais visual • Simultaneamente produtores e consumidores de informação
  14. 14. 15 2POSICIONAMENTO das bibliotecas face aosdesafios da web social e dos novos suportes.
  15. 15. Ferramentas 2.0 (da web social) Permitem às bibliotecas e serviços de informação e documentação tornar acessíveis os seus recursos, serviços e conteúdos onde e quando são necessários, para um número cada vez maior de utilizadores e em interação com outros.Facilitam a aprendizagem, disseminam a informaçãoe capitalizam o conhecimento dos utilizadores e autilização que fazem dos sistemas da biblioteca.
  16. 16. PARA ALÉM DA TECNOLOGIAPOSICIONAMENTODe um serviço fronteiraGerador de sinergiasFacilitador de recursos
  17. 17. Biblioteca um serviço de FronteiraEstá na fronteira Um serviço de interface… de relações e interdependências…  Da educação formal e da educação não-formal  Do estudo individual e da descoberta partilhada  Do tradicional e da novidade  Do espaço físico e do espaço virtual  Da cultura e da assistência social  Dos leitores e dos escritores  Da história e das estórias…
  18. 18. Conversas 2.0 sobre Bibliotecas
  19. 19. UMA QUESTÃO DEATITUDEFlexível no contexto dos novos ambientesDe maior transparência e visibilidadeCorrer riscos, não recear o erro
  20. 20. Maior visibilidade• Estar onde o utilizador está• Ser útil onde o utilizador está• Organização aberta à mudança• Oferecendo serviços e conteúdos relevantes• Confiando e envolvendo a comunidade
  21. 21. Adaptação à mudança• Ir ao encontro das necessidades dos públicos e confiar nos utilizadores• Assumir uma atitude institucional de pioneirismo tecnológico focado na funcionalidade e não na tecnologia.• Postura de early adopter com um duplo papel: • incorporador das tecnologias nos seus sistemas e serviços, • formador dos seus públicos na utilização dos novos recursos tecnológicos.• Correr riscos, não ter receio de errar e rejeitar a “cultura do perfeito”
  22. 22. PARA ALÉM DA TECNOLOGIAESTRATÉGIAIntegração de conteúdos e serviçosRecursos e ferramentas de mobile e web socialIntegrados na estratégia dos serviços
  23. 23. Integração dos conteúdos e serviços• Uma forma de entregar a biblioteca aos utilizadores…• Estratégia integrada no apoio ao utilizador em novos ambientes de aprendizagem.• Estratégia que se caracteriza por: • uma lógica de redundância de pontos de acesso à informação, • tornar acessíveis a biblioteca, os seus serviços e recursos onde e quando são necessários.
  24. 24. PARA ALÉM DA TECNOLOGIARELEVÂNCIASendo útil onde o utilizador estáCom atenção às necessidades dos públicosPara adequar conteúdos e ferramentas
  25. 25. Mais relevância• Ir ao encontro das necessidades dos públicos• Seleccionar criteriosamente ferramentas e canais de comunicação a utilizar• Olhar para fora das paredes da biblioteca e encontrar lá as oportunidades de novos serviços e aplicações• Oferecendo serviços de valor acrescentado
  26. 26. Não basta estar onde o utilizador estáé importante ser útilonde o utilizador está e aí criarserviços de valor acrescentado
  27. 27. 28 3OPORTUNIDADES E AÇÃO conteúdos eserviços, estratégias, visibilidade e incorporação
  28. 28. BIBLIOTECAS COMO ESPAÇOS PEDAGÓGICOSDE LITERACIA PARA A PROMOÇÃO EUTILIZAÇÃO DOS NOVOS RECURSOScom enfoque na funcionalidadee não na tecnologia
  29. 29. “uma biblioteca ou uma escola, antes de se porem acomprar tablets, ou leitores de livros electrónicos, ou o queseja, têm de pensar para que é que os querem lá”.
  30. 30. gerar conteúdos relevantes David Álvarez, Mi PLE - http://e-aprendizaje.es/2010/03/09/mi-ple
  31. 31. serviços em diferentes canaisMartin Weller - My personal work/leisure/learning environmenthttp://nogoodreason.typepad.co.uk/no_good_reason/2007/12/my-personal-wor.html
  32. 32. úteis onde o utilizador está Alec Couros, PhD Thesis illustration, the Networked Teacher - http://educationaltechnology.ca/couros/580
  33. 33. com integração dos recursosIsmael Peña-López, Mapping the PLE sphere - http://ictlogy.net/20100715-mapping-the-ple-sphere/
  34. 34. construção de comunidades onlineKatherine Pisana - My PLE and 3 Sub PLEs oriented towards specific learning networks
  35. 35. fontes de informação relevantes Paulo Simões - Twitter - the Heart of a #PLE
  36. 36. incorporados nos ambientesSteve Wheeler, Anatomy of a PLE - http://steve-wheeler.blogspot.com/2010/07/anatomy-of-ple.html
  37. 37. PLE sapo campus UA integrar o espaço pessoal de aprendizagemhttp://fotos.ua.sapo.pt/Vh6fhW1H2V4uYfBd41Oq
  38. 38. Concretizando no ensino e formação• Reposicionar as ferramentas e recursos de informação da biblioteca, para ser possível a sua incorporação nos processo de ensino, aprendizagem e investigação.• As bibliotecas têm que incorporar os seus recursos e conteúdos nos sistemas e ferramentas dos estudantes e da instituição. Ocupar um lugar relevante nos fluxos de informação institucionais
  39. 39. VISIBILIDADE (UM EXEMPLO)Dinamismo na acçãoTransparência na comunicaçãoRedundância de pontos de acesso à info
  40. 40. CASO PRÁTICO: BIBLIOTECAS UA
  41. 41. FORMAÇÃO INTEGRADA DE UTILIZADORES
  42. 42. RECURSO Á COMUNICAÇÃO INSTITUCIONAL
  43. 43. COMUNICAÇÃO COLABORATIVA E INFORMAL
  44. 44. PRESENTE NA PLATAFORMA DE ELEARNING
  45. 45. CONVERSAR, CAPITALIZAR E AMPLIFICARNAS REDES SOCIAIS
  46. 46. NOVOS AMBIENTES E PROJECTOS(ple sapo campus ua)
  47. 47. RECURSO ABERTO E PARTILHADO NA WEB
  48. 48. PARTILHA E COLABORAÇÃO EM REDEInteressante…• CONTEÚDOS DE APOIO E LITERACIA • RELEVANTES e ÚTEIS • ESTRATÉGIA DE FORMAÇÃO E DIVULGAÇÃO INSTITUCIONAL • INCORPORADOS NOS SISTEMAS • UTILIZANDO A WEB SOCIAL • COM IMPLICAÇÕES DE DIMENSÃO MUNDIAL
  49. 49. Just because you candoesn’t mean you should
  50. 50. Não andar pelas redes sociaissem antes reprogramar océrebro 1.0 com a versão 2.0
  51. 51. As ferramentas de web social devemser integradas numa estratégiaglobal de serviços aos utilizadores
  52. 52. Utilizar a inteligência colectiva para desenharnovos serviços aos utilizadores:- introduzindo no “processo” o público,- procurando compreender como acedem, consomem eproduzem informação
  53. 53. “Estar na web 2.0 cria expectativas deserviço, tão importantes como ter aporta aberta da biblioteca”
  54. 54. Saber utilizar os clicks que osutilizadores fazem… a biblioteca social
  55. 55. Construir relações de proximidade
  56. 56. As bibliotecas tem muitasoportunidades no futuro…e este futuro já começou @EloyRodrigues @cibertecario02 no #SIBiUSP30
  57. 57. Centros de recursos para aaprendizagem e investigação
  58. 58. Competências, estratégias e agilidades de pesquisa de informação na web
  59. 59. Promoção de hábitos de leitura
  60. 60. Outros espaços, mais proximidade e leitores
  61. 61. Dinamização e integração social
  62. 62. Papel activo e pioneiro nas literacias…
  63. 63. Parceiro na informação aos cidadãos
  64. 64. De dentro para fora e em acesso aberto
  65. 65. Formação ao longo da vida…
  66. 66. identidade e memória coletiva da comunidade
  67. 67. Mobile…• Internet móvel é o próximo passo para as bibliotecas.• O aumento exponencial da utilização de dispositivos móveis prevê um recurso inexplorado para a entrega de recursos da biblioteca aos seus públicos.• Serviços que permitem chegar a mais e novos públicos (muitos deles deslocalizados, oferta de serviços remotos).
  68. 68. Não há receitas• É preciso criatividade• Adaptabilidade• E processos de construção colaborativa
  69. 69. “Community is the new content”http://seedmagazine.com/images/uploads/15Sci08368.jpg
  70. 70. ratodebiblioteca.blogspot.com facebook.com/pedroprincipe twitter.com/pedroprincipe youtube.com/user/pedroprincipe slideshare.com/pedroprincipe7 de dezembro de 2012
  71. 71. Referências e imagens• http://edtechpost.wikispaces.com/PLE+Diagrams#downes• http://ictlogy.net/20100715-mapping-the-ple-sphere/• http://steve-wheeler.blogspot.com/2010/07/anatomy-of-ple.html• http://www.microbiologybytes.com/tutorials/ple/ple5.html• http://www.virtuallyscholastic.com/2009/07/whats-in-your-orbit/• http://nogoodreason.typepad.co.uk/no_good_reason/2007/12/my-personal-wor.html• http://napraia.blogs.ua.sapo.pt/• http://prezi.com/sumyq0u4o4vo/workshop-ple_bcn-twitter-the-heart-of-your-ple/• http://fotos.ua.sapo.pt/Vh6fhW1H2V4uYfBd41Oq?a=6• http://www.gliffy.com/pubdoc/1092065/L.png• http://ictlogy.net/img/posts/0000003437.png• http://4.bp.blogspot.com/_p0M9IDN4_TM/TDmqK_u1ZGI/AAAAAAAABag/UMpeQCo- h4I/s1600/CLE+Concept.jpg• http://1.bp.blogspot.com/_p0M9IDN4_TM/TDmp- M7V3oI/AAAAAAAABaY/s4Sv6eCdytQ/s1600/PLE+anatomy.jpg• http://eaprendizaje.files.wordpress.com/2010/03/miple_basico1.png• http://nogoodreason.typepad.co.uk/.shared/image.html?/photos/uncategorized/2007/12/06/pwe_3.jpg• http://www.virtuallyscholastic.com/wp-content/uploads/2009/07/MY-Professional-PLE.png• http://edtechpost.wikispaces.com/file/view/Picture_5.png/155457331/Picture_5.png• http://www.slideshare.net/nebraskaccess/history-of-e-books-ereaders• http://www.flickr.com/photos/shifted/1240167805• http://www.flickr.com/photos/sixesandsevens/1288663668• http://lerebooks.wordpress.com/2011/11/18/a-amazon-em-numeros-infografico• http://revolucaoebook.com.br/infografico-pirataria-online-numeros

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