O documento discute os conceitos de assertividade, não-assertividade e agressividade. Apresenta as características e consequências de cada comportamento, incluindo exemplos. Realiza uma comparação entre assertividade e agressividade e fornece um teste de assertividade para autoavaliação.
12. PASSIVIDADE & AGRESSIVIDADE 3º período de Publicidade e Propaganda – Centro Universitário Newton Paiva NÃO ASSERTIVO AGRESSIVO O Emissor O Emissor Nega a si próprio Valoriza-se às custas dos outros Fica inibido Expressa-se Fica magoado e ansioso Deprecia os outros Permite que outros escolham para ele Escolhe para os outros Não atinge os objetivos desejados Atinge os objetivos ferindo os outros
13. PASSIVIDADE & AGRESSIVIDADE 3º período de Publicidade e Propaganda – Centro Universitário Newton Paiva NÃO ASSERTIVO AGRESSIVO O Receptor O Receptor Sente culpa ou raiva Repudia-se Deprecia o emissor Sente-se ferido, humilhado e na defensiva Atinge os objetivos às custas do emissor Não atinge os objetivos desejados
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26. RESPOSTA IMEDIATA E OPORTUNA 3º período de Publicidade e Propaganda – Centro Universitário Newton Paiva Síntese das características de cada comportamento: NÃO ASSERTIVIDADE ASSERTIVIDADE AGRESSIVIDADE Primeiro os outros, depois eu. Primeiro eu, depois os outros. Primeiro eu, depois os outros. Digo Sim quando quero dizer Não. Digo Não, e sinto culpa. Digo Sim ou Não quando quero, de forma adequada e me sinto bem. Muitas vezes digo Não quando quero dizer Sim e sinto raiva. Considero os outros mais importantes do que eu próprio. Considero os outros tão importantes quanto eu próprio. Considero-me mais importante do que os outros.