Gobierno como plataforma de innovacion

Gobierno como Plataforma de Innovación Pedro Galván Revista Software Guru

Evolución tradicional de e-Gob
Información básica
Páginas estáticas
Información extendida
Noticias, búsqueda, planes a futuro
Interactividad
Multimedia, formas de contacto, descargables
Transaccional
Pago de servicios
Integrado
Ventanillas únicas, single sign-on

Problemas con esta visión
Es 1.0
Unidireccional
No aprovecha la participación ni colaboración
Requiere que el gobierno desarrolle todo de principio a fin.

¿Qué hace 2.0 a una estrategia de e-gobierno?
Colaboración ciudadana
Medios sociales
Transparencia
Usa al gobierno como plataforma

¿Qué hace a twitter tan exitoso?
¿Su funcionalidad?
¿Su red de usuarios?
¿El respaldo de corporativos?
La Apertura

Beneficios de la Apertura
Permite que tus usuarios obtengan lo que quieren, como lo quieren.
Aumenta la satisfacción
Te brinda un ejercito de gerentes de producto, desarrolladores y promotores.
No necesitas pagarles

La idea es ...
Fomentar que el gobierno abra sus datos y servicios electrónicos por medio de APIs abiertos y formatos de datos consumibles.

Algunos ejemplos
Nuevos canales de uso
Dispositivos móviles, televisiones
Integración con otras aplicaciones
ERPs que se integren en tiempo real con sistemas de información de gobierno para el pago de IMSS, Infonavit, impuestos, etc.
Nuevas aplicaciones
Ej: BART en USA

Beneficios en el caso de gob
Más y mejores servicios para los ciudadanos
Reducción de costos, mayor enfoque
Innovación
Las personas pueden crear nuevos servicios innovadores utilizando la info del gobierno.
Los datos y servicios del gobierno se convierten en una “plataforma para la innovación”

Barreras ...
Seguridad
Mucha de la info ya está ahi
Los esquemas modernos de autenticación son más robustos y flexibles. Ej: OpenAuth.
Habilidad técnica
En realidad no son cosas complicadas. Se requiere más liderazgo y cambio de mentalidad que habilidad técnica.

Ejercicio

Recursos y contacto
http://delicious.com/pedrogk/gov20
Email: [email_address]
Twitter: @pedrogk
Website: www.sg.com.mx

Gobierno como plataforma de innovacion

by pedrogk on Nov 18, 2009

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