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MARKETING
¿Qué es el Marketing?• ¿publicidad?• ¿ventas?• ¿fomenta el consumo?• Crea Valor
DEFINICION DE MARKETINGNo sólo es vender…….No sólo es hacer publicidad…….No sólo es analizar el mercado…….No sólo es t...
Definición• Marketing es una función Organizacional y un  conjunto de procesos para generar, comunicar  y entregar valor a...
DEFINICION DE MARKETINGOrientación                                              Satisfacción al Cliente                   ...
El marketing es: intercambio                                               Necesidades                Mercados            ...
CONCEPTO DE INTERCAMBIO Debe haber por lo menos dos partes. Cada una debe tener algo que la otra desea. Cada parta será...
DEFINICION DE MARKETING                        ORGANIZACIÓN           GERENCIA     TRADICIONAL           EJECUTIVOS       ...
DEFINICION DE MARKETING           CLIENTES            VENTAS           EJECUTIVOS                        ORGANIZACIÓN     ...
CONCEPTOS CENTRALES               Mercados meta y segmentación.                           Comunicación                    ...
CONCEPTOS CENTRALES Necesidades, deseos   Valor y satisfacción.                        Relaciones y redes.  y exigencia...
El marketing en la empresaEl Mk es experto:                       • Orientación de la empresa hacia el  ·segmentación del ...
El marketing en la empresa producción              producto                         ventas                                ...
El Marketing en el    Siglo XXI
El Marketing es el proceso mediante el cual las compañías  crean valor para sus clientes yestablecen relaciones solidas co...
El Marketing Holístico• El marketing holístico es el desarrollo, el  diseño y la aplicación de programas, procesos  y acti...
• El Enfoque del Marketing Holístico
• Existen cuatro componentes del Marketing Holístico:1. El Marketing Relacional2. El Marketing Integrado3. El Marketing In...
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pedro espino vargas - Marketing

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  1. 1. MARKETING
  2. 2. ¿Qué es el Marketing?• ¿publicidad?• ¿ventas?• ¿fomenta el consumo?• Crea Valor
  3. 3. DEFINICION DE MARKETINGNo sólo es vender…….No sólo es hacer publicidad…….No sólo es analizar el mercado…….No sólo es tener buenas idea…….No sólo es ganar dinero…….
  4. 4. Definición• Marketing es una función Organizacional y un conjunto de procesos para generar, comunicar y entregar valor a los consumidores, así como para administrar las relaciones con estos últimos, de modo que la Organización y sus Accionistas obtengan un beneficio (American Marketing Association)
  5. 5. DEFINICION DE MARKETINGOrientación Satisfacción al Cliente del cliente Consecución de los objetivos del desempeño organizacional Coordinación de Éxito las actividades Organizacional de marketing
  6. 6. El marketing es: intercambio Necesidades Mercados deseos y demandas Proceso de planificar y ejecutar la concepción del producto, precio promoción y distribución de ideas Intercambio bienes y servicios, para crear Productostransacciones intercambios que satisfagan tanto servicios relaciones objetivos individuales como ideas de la organización Valor satisfacción y calidad
  7. 7. CONCEPTO DE INTERCAMBIO Debe haber por lo menos dos partes. Cada una debe tener algo que la otra desea. Cada parta será capaz de comunicarse con la otra y entregarle los bienes que esta desea. Cada parte tendrá la libertad de aceptar o rechazar la oferta de la otra. Cada quien deseará negociar con la otra parte.
  8. 8. DEFINICION DE MARKETING ORGANIZACIÓN GERENCIA TRADICIONAL EJECUTIVOS VENTAS CLIENTES
  9. 9. DEFINICION DE MARKETING CLIENTES VENTAS EJECUTIVOS ORGANIZACIÓN GERENCIA MODERNA
  10. 10. CONCEPTOS CENTRALES Mercados meta y segmentación. Comunicación Bienes y Servicios Industria Mercado (un conjunto (un conjuntode vendedores) de compradores) Dinero Información
  11. 11. CONCEPTOS CENTRALES Necesidades, deseos Valor y satisfacción. Relaciones y redes. y exigencias. Canales de mercadotecnia. Producto u oferta. Cadena de abastecimiento. Intercambio y Entorno de mercadotecnia. transacciones
  12. 12. El marketing en la empresaEl Mk es experto: • Orientación de la empresa hacia el ·segmentación del mercado mercado ·posicionamiento ·definición del producto • Planteamiento del posicionamiento mercado a LP • Establecimiento y desarrollo deEl Mk se integra con otras áreas: estrategias para alcanzar dicho ·desarrollo de nuevos productos ·relaciones con los miembros del posicionamiento canal de distribución • Integración del cliente en el diseño, ·aportación a la estrategia de desarrollo, fabricación y venta de diferenciación producto ·análisis del valor para el cliente • Negociación con la dirección yEl Mk apoya: resto de áreas funcionales, ·análisis de grupos estratégicos fomentando una cultura de mk ·cambio organizativo dentro de la empresa centrada en ·asignación de recursos ofrecer valor al cliente ·evaluación financiera
  13. 13. El marketing en la empresa producción producto ventas marketing social
  14. 14. El Marketing en el Siglo XXI
  15. 15. El Marketing es el proceso mediante el cual las compañías crean valor para sus clientes yestablecen relaciones solidas conellos para obtener a cambio valor de estos
  16. 16. El Marketing Holístico• El marketing holístico es el desarrollo, el diseño y la aplicación de programas, procesos y actividades de marketing que reconocen el alcance y la interdependencia de sus efectos. En el marketing holístico "todo es importante" como consumidores, proveedores, otras empresas, colaboradores y la sociedad en su conjunto
  17. 17. • El Enfoque del Marketing Holístico
  18. 18. • Existen cuatro componentes del Marketing Holístico:1. El Marketing Relacional2. El Marketing Integrado3. El Marketing Interno4. El Marketing SocialINFORME GRUPAL
  19. 19. • El Enfoque del Marketing Holístico
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