Your SlideShare is downloading. ×

Expandir Negocio Redes Sociales

586
views

Published on

Presentación realizada en SIMO Network 2010 sobre la forma de expandir el negocio de una empresa en medios sociales

Presentación realizada en SIMO Network 2010 sobre la forma de expandir el negocio de una empresa en medios sociales


0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
586
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
15
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide







































  • Definición (por confirmar)
























  • Transcript

    • 1. SIMO 2010 ¿Cómo expandir tú negocio a través de las Redes Sociales? Pedro Jesús González @pedgonvi pedro.trabajaen.tc Madrid, 7 de octubre 2010
    • 2. “Lo he calculado” Isaac Newton
    • 3. 1 Los mercados son conversaciones. nº1
    • 4. 12 No hay secretos. El mercado en red sabe más nº12 que las empresas acerca de sus propios productos. Y ya sea que las noticias sean buenas o malas, se las comunican a todo el mundo.
    • 5. 14 Las corporaciones no hablan en la misma voz que estas conversaciones interconectadas. Para su "audiencia objetivo", las compañías nº14 suenan huecas, opacas, literalmente inhumanas.
    • 6. 16 Hoy en día, las compañías que hablan el lenguaje del charlatán, ya no logran captar nº16 la atención de nadie.
    • 7. 20 Las compañías deben darse cuenta que sus clientes se ríen frecuentemente. De ellas. nº20
    • 8. 38Las comunidades humanas se basan en el diálogo -- conversaciones humanas acerca nº38 de inquietudes humanas.
    • 9. 40 Las compañías que no pertenecen a una nº40 comunidad de diálogo, morirán.
    • 10. cluetrain.com año 1999
    • 11. Busque, compare, y si encuentra algo mejor... ¡¡CÓMPRELO!!
    • 12. Manuel Luque año 1985
    • 13. #porqué
    • 14. Por tendencias de búsqueda dell.com facebook adidas.com friendfeed BMW.com twitter vimeo quicksilver.com LinkedIn sony.com Webs corporativas Medios Sociales Fuente: Google Trends
    • 15. Por trá co absoluto... Fuente: Alexa
    • 16. De las webs a los medios sociales Fuente: @juanmarketing
    • 17. Recomendaciones de gente conocida 90% Opiniones online de consumidores 70% Webs corporativas 70% Contenido editorial (ej. artículo) 69% TV 62% Diarios 61% Radio 55% SEM 41% Banners 33% SMS 24% 0 1 Fuente: Nielsen abril 2009
    • 18. De todos los colores 19
    • 19. ¿todo parabienes?
    • 20. Social Media Marketing
    • 21. ¿Qué es Social Media Marketing? Publicidad Social At. Cliente Comunicación Media (y delización) Marketing Desarrollo Producto
    • 22. #fans
    • 23. el fan se busca
    • 24. el fan NO se busca
    • 25. el fan nos encuentra
    • 26. #cómo
    • 27. Ser natural
    • 28. Ser positivo
    • 29. Ser proactivo
    • 30. Ser agradecido
    • 31. Ser educado
    • 32. Ser útil
    • 33. Enlazar
    • 34. Evitar polémicas
    • 35. Sentido del Humor ;-)
    • 36. #El Community Manager
    • 37. Es la persona o personas encargadas de construir, gestionar y dinamizar las Comunidades alrededor de una marca o causa.
    • 38. Las 7Ces del Community Management Contenidos Cariño Cultura 2.0 Conversación Creatividad Carácter Constancia
    • 39. Las 7Ces del Community Management Contenidos Cariño Cultura 2.0 Conversación Creatividad Carácter Constancia
    • 40. Descarga un PDF sobre la Función del Community Manager
    • 41. #estrategia
    • 42. desarollar aplicaciones dinamizar setup de herramientas retuitear enlazar campaña anuncios facebook following proactivo concurso regalos fomentar conversar leer descuentos PR 2.0 escuchar responder generar contenido publicitar Marcar como favorito crear per les en redes sociales vertebrar
    • 43. Midiendo Midiendo Midiendo Midiendo Midiendo Midiendo Midiendo Midiendo
    • 44. Texto Texto Muy pronto... TC Metrics
    • 45. - Backtweets a URLs - Enlaces entrantes (backlinks) - Retuits - Clicks Tamaño (fans) - Usuarios Actividad - Suscriptores RSS. - Followers Twitter Vitalidad (trá co) - Fans en Facebook (interacciones) - Páginas vistas. - Amigos en otros 2.0. - Visitantes únicos. - Tasa de rebote. - Tiempos de permanecia. In uencia (referencias) - Comentarios blog y foros. - Comentarios, Me gusta (facebook), favoritos. - @mentions en Twitter.
    • 46. “paraqués”
    • 47. para vender más
    • 48. para aprender
    • 49. para ganar notoriedad
    • 50. para tener empleados orgullosos
    • 51. para delizar
    • 52. para conectar con una comunidad
    • 53. que nos de ende que nos recomienda que nos hace mejores
    • 54. Movistar 59 Estrategia SMM OBJETIVO De nir unas guías claras de estrategia de comunicación en Social Media. ACCIONES - Análisis de posicionamiento de Movistar en social media y elaboración de Plan estratégico. - Gestión de per les en medios sociales, estrategia de uso de estos medios y seguimiento de su evolución en función de la utilidad para el cliente: información, entretenimiento, promoción, atención al cliente... - Preparación y plani cación de los eventos de dinamización de la comunidad en medios sociales. - De nición de métricas - Evangelización interna a los empleados.
    • 55. Inversis Banco 60 Estrategia SMM y Community Management OBJETIVOS Aumentar su presencia a la vez que crea imagen de marca en los medios sociales. ACCIONES - Gestión de per les en medios sociales, estrategia de uso de estos medios y seguimiento de su evolución en Twitter y Facebook. - Puesta en marcha de la línea editorial, de los contenidos y de la guía de estilo del blog. - Preparación y plani cación de los eventos en medios sociales. - Evangelización interna a los empleados., siguiendo las fases del plan diseñado en su arranque - Desarrollo de la aplicación “Maestro Besador”: un juego basado en varias plataformas, desde Facebook, pasando por iPhone y Android
    • 56. Snappybook 61 Estrategia SMM y Community Management OBJETIVO De nir unas guías claras de estrategia de comunicación en Social Media. ACCIONES - Gestión de per les en medios sociales, estrategia de uso continuado de estos medios y seguimiento de su evolución en Twitter, Facebook y Flickr. - Puesta en marcha de la línea editorial, de los contenidos y de la guía de estilo del blog. - Preparación y plani cación de eventos y concursos en medios sociales.
    • 57. y si me lo permitís...
    • 58. 5 años 18.870 suscriptores RSS 17.110 Seguidores Twitter 1.728 Listas Twitter 3.250 Fans en Facebook
    • 59. Gracias ;-) Pedro Jesús González @pedgonvi p ed ro.t rab ajaen. tc territoriocreativo.es • etc.territoriocreativo.es

    ×