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Fases del proceso administrativo de la capacitacion
 

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    Fases del proceso administrativo de la capacitacion Fases del proceso administrativo de la capacitacion Document Transcript

    • FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO DE LA CAPACITACION.El capacitador, el coordinador de la capacitación, o la persona que administre elproceso de capacitación, requiere conocer y aplicar los cuatro principios básicosde la administración: planeación, organización, ejecución y evaluación. Ya queel proceso administrativo de la capacitación se puede resumir en esas cuatrofases.Al iniciar un proceso de capacitación se debe de PLANEAR con anticipación loque se va hacer, cómo hacerlo, cuándo hacerlo y quién se encargará dehacerlo. Las actividades que se realizan en esta primera fase son:1. El diagnóstico de necesidades de capacitación (DNC), la parte medular delproceso de capacitación, que permite conocer las necesidades existentes enuna empresa a fin de establecer los objetivos de la capacitación.2. Se establecen los objetivos de la capacitación son los fines a los que se dirigetoda actividad, conformando la base de la planeación y dando sentido yorientación a todo el proceso de capacitación.3. Se elaboran los planes y programas de capacitación, los cuales integran losobjetivos de capacitación, los cursos de capacitación, los contenidos de loscursos, los medios adecuados para la conducción y evaluación del proceso deinstrucción.La segunda fase del proceso de capacitación es la ORGANIZACIÓN en la cualse establece la estructura formal, las responsabilidades y las funciones quedeben desempeñar los trabajadores del área de capacitación.En esta fase se establece lo siguiente: 1) la Estructura, 2) los Procedimientos,3) la Integración de personas y 4) la Integración de recursos materiales.En la fase de EJECUCIÓN se coordinarán los intereses, esfuerzos y tiemposdel personal involucrado y se lleva a cabo la realización de los eventos. Laejecución está integrada por cuatro elementos: 1) Contratación de servicios, 2)Desarrollo de programas, 3) Coordinación de eventos, y 4) Controladministrativo y presupuestal.La EVALUACIÓN es la última fase del proceso administrativo de capacitación,en la cual se realiza: 1) la Macroevalaución, 2) la Microevaluación, 3) elSeguimiento y 4) las correcciones y ajustes al sistema de capacitación.REFERENCIA:Pinto, R. (2000). Planeación estratégica de capacitación empresarial.Cómo alinear el entrenamiento empresarial a los procesos críticos delnegocio. México: McGraw-Hill. 13 DE MARZO
    • LA PLANEACION ESTRATEGICA EN LA PLANIFICACION. “La capacitación se ha utilizado lo mismo como un medio puramente culturalque como una forma de entretenimiento o como una estrategia deproductividad (…)” Roberto Pinto Villatoro¿Por qué la capacitación empresarial se ha convertido en un elementoindispensable para la productividad de las empresas? ¿Cuál es su importancia?y ¿Cómo lograrlo?El presidente de la Asociación Mexicana de Capacitación de PersonalA.C. (AMECAP), Roberto Pinto Villatoro presenta Planeación Estratégica deCapacitación Empresarial, obra que reúne 30 años de aprendizaje yexperiencias sobre esta materia en las empresas en las que la asociación haintervenido como consultor, formando a miles de instructores y gerentes decapacitación de todo tipo de organizaciones en México, Centro y Sudamerica.Este ejemplar, el cual será distribuido en las oficinas de AMECAP, tiene elobjetivo de incorporar conocimientos basados en experiencias sobre laimportancia de la planeación para la capacitación en las organizaciones a travésdel diseño, instalación y operación de procesos de formación aplicada a lagestión empresarial a partir de la metodología CAPINTE®.De acuerdo con el autor, la capacitación en las empresas se ha implementadopor diferentes razones, ya sea “(…) como una obligación legal que como unaherramienta para preparar a los trabajadores en el desempeño de susfunciones, o para ofrecer posibilidades de desarrollo a los empleados; paraejercer un presupuesto; como un instrumento para prevenir y reducirproblemas o una simple recompensa”.Desarrollo de conceptosPlaneación Estratégica de Capacitación Empresarial esboza dentro de losprimeros capítulos el fundamento inicial de toda estrategia empresarial: laplaneación, entendida como el punto de partida en toda planeación tradicional.“La planeación es, entonces, un ejercicio que consiste en utilizar la informacióncon la cual contamos, repasando la mejor forma de encaminar nuestrasacciones para lograr, en un futuro, los fines que nos proponemos”.Además, Pinto Villatoro repasa los conceptos de estrategia, retomando aautores como Kenichi Ohmae de La Mente Estratega, para entender que através de este medio una empresa canaliza sus esfuerzos para diferenciarsepositivamente de su competencia buscando siempre la satisfacción de susclientes.
    • Etapas de la capacitaciónEl autor de más cinco libros sobre tecnología en procesos de formación, explicaparte del proceso de la capacitación en nuestro país, destacando la importantecrisis entre 1960 y 1980 cuando la capacitación desvió su propósito de mejorarel desempeño de la fuerza de trabajo, perdiendo como consecuencia,credibilidad y valor como ventaja competitiva para las empresas en México,debido a que centró sus esfuerzos en temas relacionados con otras disciplinas.No obstante, actualmente, la capacitación ha adquirido fuerza e interés porparte de las empresas en nuestro país debido a diferentes procesos ymomentos en la historia, por ejemplo, Pinto Villatoro afirma que a partir de ladécada de los noventa, la globalización junto con la apertura comercial y lamodernización de las organizaciones “(…) obligó a las empresas a realizar unareconversión estratégica, estructural y operativa para adaptarse a los nuevostiempos”, situación que ocasionaría una nueva reincorporación de lacapacitación hacia el desarrollo del capital humano.De esta forma, Planeación Estratégica de Capacitación Empresarial , permitirá allector conocer y comprender la capacitación desde sus inicios y aplicaciones endiferentes organizaciones alrededor del mundo.REFERENCIA.: http://www.rhred.com/front_content.php?idcat=461&idart=650FECHA: 13 DE MARZO 2012