Google Day CEPAMAdriana GrinebergJosé Nilo

EUA – Eleições 2008 55% usaram a Internet para se informar sobre as eleições ou participar da campanha 38% se comunicaram online com amigos ou conhecidos 35% assistiram a vídeos online sobre as eleições 10% usaram redes sociais para se informar sobre as eleições ou participar da campanha 18% procuraram seu local de votação na InternetFonte: Pew Internet & American Life Project – www.pewinternet.org

55% usaram a Internet para se informar sobre as eleições ou participar da campanha

38% se comunicaram online com amigos ou conhecidos

35% assistiram a vídeos online sobre as eleições

10% usaram redes sociais para se informar sobre as eleições ou participar da campanha

18% procuraram seu local de votação na Internet

EUA – Eleições 2008Principais fontes de informações e notícias sobre a campanha: Soma ajustada das fontes citadas como primeira e segunda principaisFonte: Pew Internet & American Life Project – www.pewinternet.org

Soma ajustada das fontes citadas como primeira e segunda principais

EUA – Eleições 2008No caso dos jovens entre 18 e 29 anos a importância é ainda maior.... Soma ajustada das fontes citadas como primeira e segunda principaisFonte: Pew Internet & American Life Project – www.pewinternet.org

Soma ajustada das fontes citadas como primeira e segunda principais

A Campanha de Obama em Números 13M de endereços eletrônicos, +2B e-mails enviados 7 mil mensagens diferentes, públicos específicos 7M de apoiadores pelas diferentes redes sociais 3 M de doadores, +US$ 500M arrecadado online ROI na Internet – 15:1

13M de endereços eletrônicos, +2B e-mails enviados

7 mil mensagens diferentes, públicos específicos

7M de apoiadores pelas diferentes redes sociais

3 M de doadores, +US$ 500M arrecadado online

ROI na Internet – 15:1

A Campanha de Obama em NúmerosCanal mais popular do YT+1.200 videos+111M views(Total: +220M views)Video Reverendo Wright: 37 min. e +5M viewsCNN/Youtube: 4,9M views4,0M telespectadores +10.000 comentários

Canal mais popular do YT

+1.200 videos

+111M views

Video Reverendo Wright: 37 min. e +5M views

CNN/Youtube:

4,9M views

4,0M telespectadores

+10.000 comentários

Lições: internet está sempre no ar

Lições: comunicação direta

Lições: internet é social / engajamento

E o Brasil nessa história?

Baixa penetração de internet?...porém com uma grande base de usuários- 5º lugar no mundo

Os números falam...Alto consumo:1º lugar mundial em tempo uso de internet (3xTV)4º maior mercado de computadores do mundoDesde 2007, consumo de PCs é maior que o de TVsOrkut:50MM de 30-day users, 35MM de 7-day users Mais da metade dos page views do país Enorme potencial...- Youtube, mobile etc.

Alto consumo:

Orkut:

50MM de 30-day users, 35MM de 7-day users

Mais da metade dos page views do país

Enorme potencial...

Presença do Google na ALChileColombiaMexicoLatAmBrazilArgentina80%81%81%77%82%88%Search48%48%47%51%48%54%74%70%70%70%73%76%Content Network78%0.4%NA%NA%0.6%32%Source: Internet World Stats and TELECO. NOTES: (1) Latin American Internet Usage and Population Statistics were updated for June 30, 2008. (2) CLICK on each region name to see detailed data for individual countries and regions. (3) See the site surfing guide for help and definitions. (4) Population numbers are based on data from the U.S. Census Bureau. (5) The most recent usage comes mainly from data published by Nielsen//NetRatings , by ITU , and trustworthy local sources. (6) Data from the Internet World Stats site may be cited, giving the due credit and establishing an active link back to Internet World Stats Copyright © 2008, Miniwatts Marketing Group. All rights reserved. *ComScore Dez. 08 – % Reach is defined as the percent of Total Internet Universe accounted for by total site unique visitors.

16+64 MilhõesPessoas Onlineno Brasil+80%Penetração de Banda Larga+23 Horasonline / mês de suas residências

O marketing também está mudandoAté ontem…Mensagem para audiência de massaConsumo passivoMétrica era share of voiceAltos custos de criaçãoProcesso rígido… HojeMensagem personalizada Consumo interativoMétricas são ROI, CPABaixo custo de criaçãoAltamente ajustávelMídia tradicionalMidia personalizada

Mensagem para audiência de massa

Consumo passivo

Métrica era share of voice

Altos custos de criação

Processo rígido

Mensagem personalizada

Consumo interativo

Métricas são ROI, CPA

Baixo custo de criação

Altamente ajustável

Internet é umamídia de massaqueteajuda a ALCANÇAR and ENVOLVER a suaaudiência

Como o Googlepodeajudar o vocêsa alcançar e envolverseupúblico?

Search. Display. Video. Rede Social.

Searché um comportamento universal85%buscam21* Global

3 bilhoesde buscas por diaMaior atividade onlinedepois do email

A busca é a porta de entrada para as áreas de influência on-line da sua marca81%dos usuários da Internet acessam sites através de um mecanismo de pesquisa80% das pesquisas são informativas. 20% geram transaçõesFonte: Forrester Research Inc., “UK Internet User Monitor”; PSCIS 2008

Busca: prateleira digitalAusência (-)16% de intenção de compraFonte: Pesquisa “The Brand Lift of Search – Enquiro Online Survey and Eye Tracking Study” : Enquiro Research, Julho de 2007

Quem busca...tem uma forte intenção!Hoje é meu aniversário de casamento!O modelo de negócio da Busca do Google tem como princípio o Marketing de Intenção

Quem busca...tem uma forte intenção!Recebe dois níveis de informação:A natural à esquerda na telaA dirigida à direita na telaÀ direita na tela estão os links patrocinados.

Quem busca...tem uma forte intenção!Relevância é determinantepara o posicionamento das informações tanto orgânicas como patrocinadas (pagas)Marketing de IntençãoSincronicidade para o anunciante. Estar diante de um consumidor no momento que procura mais sobre a sua marcaÀ direita na tela estão os links patrocinados.

SejaencontradoOnline

Internautasbuscamdiariamentepelosseustemas de interesseGoogle Confidential and Proprietary

Internautasbuscamdiariamentepelosseustemas de interesseGoogle Confidential and Proprietary

… categorias de produtos, atributos de marca, etc Google Confidential and Proprietary

Google Confidential and Proprietary33Nenhum meio é uma Ilha

Canais Offline geram busca Online67% dos usuários de busca online são direcionados por canais offline a procurar por informações sobre uma marca, produto, serviço ou slogan37%30%20%17%Source: iProspect, “Offline Channel Influence on Online Search Behavior,” 2007. (Q. Within the last six months, which of the following prompted you to go to a search engine to look for information on a particular company, product, service, or slogan? Select all that apply.)

Você pode adivinhar quem será o próximo prefeito de São Paulo?

Ou o próximo presidente dos US?

FACT

FACT

FACT

FACT

Ministério da saúde, Fleury, 3M, etc.

Reflexo do mundo “offline”Google Confidential and Proprietary

Lembrando: Esteja sempre lá para interagircom seu público no momento de demanda; Use a busca para fazer associaçãoda com os temas de interesse do seu município. Aproveite o efeito memóriagerado por outros esforços de comunicação;

Esteja sempre lá para interagircom seu público no momento de demanda;

Use a busca para fazer associaçãoda com os temas de interesse do seu município.

Aproveite o efeito memóriagerado por outros esforços de comunicação;

A plataforma de conteúdo do Google “FUN” e focado no entretenimento

YouTubeExposiçãoImpactoRelacionamento

Brasileiros são os usuários que assistem vídeos com a maior frequência do mundoGLOBAL27%44%19%7%BRASIL49%37%7%7%INDIA41%39%13%7%Alcance diárioEUAAlcance semanalAlcance mensal16%46%23%15%Menos frequente

YouTube16 milhões de usuários brasileiros53% de cobertura dos usuários ativos de internet

Principais Atores…Nós66% dos usuários tem mais de 24 anosAté 24 anos 34%25 a 34 anos 32%35 a 44 anos 19%45+15%

Principais Atores…Nós66% dos usuários tem mais de 24 anos54%são homens46%são mulheres

Os GrandesDiferenciais do YoutubeForma Comunidades em queusuários criamcomentamrespondeme propagam o alcance e impacto dos anúncios via o fenômeno viral

A rede social do Google

Os Brasileiros adoramRedes Sociais!GLOBAL31%33%19%17%BRASIL57%26%8%9%INDIA41%34%15%10%Alcance diárioEUAAlcance semanal33%32%17%18%Alcance mensal0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%Menos frequente

É a maior rede social do BrasilMais de35 milhõesde usuários/mês75% de todo os usuários brasileiros

A audiência do Orkut é um espelho fiel da audiência total da Internet48% 33% Até 24 anos33% 25 a 34 anos20% 35 a 44 anos14% mais de 45Não são apenas adolescentes trancados em seus quartos52%

Orkut no mercado de redes sociais15,7Média de Minutos por Visita / Mês x Alcance de Usuários na Internet75%161412108642080%706050403020100Alcance de Usuários na InternetMédia de Minutos5,44,84,524%3,93,73,72,41,80,15%5%5%5%4%4%4%4%OrkutMySpaceFotologFacebookVostuTwitterMultiplyLive ProfileSonicoLive People43 vezes mais tempo do que a média das demais Redes SociaisUsuários passam em média 6,4 horas por mês no Orkut

Pergunta:Como o Orkut Consegue?Tanto alcance Tanta permanencia?Resposta:Maior InteratividadeSegredo:O próprio usuário nos informa dos seus interesses

Obrigada 