• Like
Testování použitelnosti, na které máte čas
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

Testování použitelnosti, na které máte čas

  • 1,481 views
Published

 

Published in Technology , Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
1,481
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2

Actions

Shares
Downloads
3
Comments
0
Likes
1

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Testování použitelnosti, na které máte čas Petr Douša User eXperience designer, Kerio pdousa@kerio.com
  • 2. Beep...
  • 3. Tlačítko za 300M $ • Chyba použitelnosti velkého e-shopu: registrace • Test -> odstranění tlačítka -> +300M $ ročně http://www.uie.com/articles/three_hund_million_button
  • 4. To je super.
  • 5. To je super. Ale nemáme na to čas.
  • 6. Cena za opravu chyby $100 $10 $1 Design Kód Vydaný produkt http://www.upassoc.org/usability_resources/usability_in_the_real_world/roi_of_usability.html
  • 7. Test za půl dne Důkladný test 6 účastníků 2 týdny Rychlý test 3 účastníci ½ dne test + ½ dne příprava Zkušnost z praxe: lepš í 2 ry chlé tes ty než jeden důkladný
  • 8. Začnětě hned
  • 9. JAK NA TO?
  • 10. Co testovat Hotový produkt – vlastní či konkurenční Rozpracovaný produkt Prototyp Grafický návrh, wireframe – klidně na papíře
  • 11. Kdo testuje Moderátor Pozorovatel(é) Nejlépe ti, kdo na produktu pracují Zapisují důležité poznatky 3 účastníci Kdokoliv kdo nezná produkt zevnitř Kolegové, zákazníci, známí, Facebook...
  • 12. Kdy testovat Kdykoli  Pravidelnost pomáhá – např. 1x měsíčně Kdy uděláme příští test? Co otestujeme příště? 1 test = 1 hodina Lépe dopoledne (čerstvé síly)
  • 13. Příprava Zadání testu – cca 5 úkolů z „běžného dne“ Účastníci – domluvit, připomenout se Testovací místnost – kancelář, zasedačka Testovací počítač a produkt – vyzkoušet
  • 14. Průběh testu „Myslete nahlas“ „Testujeme produkt, ne Vás“ Účastník se ptá: “Co byste dělal, kdybych tu nebyl?“ “Co myslíte, že to znamená?“ Otázky účastníka lze zodpovědět – ale až po testu
  • 15. „Myslete nahlas“ Uživatel říká co dělá, co vidí, čemu nerozumí Tak získáme pohled jeho očima – empatii
  • 16. Vyhodnocení Ihned po testu 10 největších problémů, které hodláme do příště opravit Jejich řešení
  • 17. Děkuji za pozornost pdousa@kerio.com Twitter: @PetrDousa