CEAAI Social Networking

991 views
931 views

Published on

Published in: Business, Technology
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
991
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Pokusím se vás nenudit. Toto nemá být přednáška, spíše řízená diskuze. Pokusím se představit základní principy fungování sociálních sítí a možnosti jejich využití. Na nás všech bude vymyšlení strategie, jak naše poznání sociálních sítí prodáme. Začneme videoukázkou, která představí Garyho Waynerchucka a „lidskou“ formou vysvětlí benefit sociálních sítí. Tedy ukáže důvod, kvůli němuž tu sedíme. Gary začínal v rodinném podniku jako distributor vína a využíval tradiční formy reklamy. Pak ale založil svůj videoblog, kde dnes má přes 700 epizod. Ve využití sociálních sítí se stal odborníkem tak, že vloni přednášel např. na americkém Web 2.0 Expu.
  • Nebudu popisovat rozdíly v podstatě fungování – to si domyslíte sami.
  • V době samotné kampaně byly v tradičním rozsahu využity televizní kampaně a sociální sítě zůstaly na okraji zájmu.
  • To je to, o čem jsme mluvili včera – klienti chtějí znát konkrétní výstupy. Konkrétní výstupy v sociálních sítích JSOU MĚŘITELNÉ
  • Imprese najdeme v blozích, ve článcích, v komentářích, videích, obrázcích, masmédiích, mikroblogovacích službách, či sociálních sítíchHodnotit se pak dají: Příčiny, které autory vedly k impresím, tonalita, zdůvodnění tonality, spoof TV reklamy na YouTube, hashtagy na Twitteru?Dobré postavení se nedá vybudovat přes noc. Stmelená komunita má obrovskou pozitivní, avšak i negativní sílu!
  • Mimo jiné jako důsledek sociálního chování (sítě jako del.icio-us) apod.
  • Dávno za objem .com bubliny začátku tisíciletí
  • Dávno za objem .com bubliny začátku tisíciletí
  • Dávno za objem .com bubliny začátku tisíciletí
  • Počet uživatelů nezveřejňuje, Meziroční nárůst v únoru 2009, Twitter nikdy nevydělal ani dolar
  • A nějaké specialitky 
  • A nějaké specialitky 
  • A nějaké specialitky 
  • Pokusím se vás nenudit. Toto nemá být přednáška, spíše řízená diskuze. Pokusím se představit základní principy fungování sociálních sítí a možnosti jejich využití. Na nás všech bude vymyšlení strategie, jak naše poznání sociálních sítí prodáme. Ovšem ne nezbytně teď a tady  Začneme videoukázkou, která představí Garyho Waynerchucka a „lidskou“ formou vysvětlí benefit sociálních sítí. Tedy ukáže důvod, kvůli němuž tu sedíme. Gary začínal v rodinném podniku jako distributor vína a využíval tradiční formy reklamy. Pak ale založil svůj videoblog, kde dnes má přes 700 epizod. Ve využití sociálních sítí se stal odborníkem tak, že vloni přednášel např. na americkém Web 2.0 Expu.
  • A jinak je lze také motivovat pozitivně 
  • CEAAI Social Networking

    1. 1. Základy sociálních sítí<br />
    2. 2. Příklad úspěchu: Gary Way•ner•chuk <br />
    3. 3. Příklad úspěchu: Gary Way•ner•chuk <br />
    4. 4. Sociální média<br />Jsou nejčastěji internetové či mobilní nástroje pro sdílení informací a diskuze<br />
    5. 5. Tradiční vs. sociální média<br />Tradiční média vyžadují preciznější načasování, propracované příběhy, seriózní (formální) vystupování a vhodný mix obsahu, ověřitelnosti informací a hodnověrných zdrojů<br />Sociální média vyžadují (i nabízí) využití 24/7, časté aktualizace, relevantní obsah a základní slušnost a schopnost vystupování<br />
    6. 6. Síla sociálních médií<br />Obama everywhere<br />Pomohlo zvládnutí sociálních sítí vyhrát Baracku Obamovi volby?<br />SEM (search engine management)<br />Direct mail<br />Display reklama<br />Social networking (správné fázování)<br />
    7. 7. Síla sociálních médií<br />Pravděpodobně ne!<br />Obama využíval sociální sítě masivně jen v době stranických primárek<br />V kampani je odsunul do pozadí<br />(John Deighton, Harvard Business School)<br />
    8. 8. Síla sociálních médií<br />Příklad 1 SEM:<br />
    9. 9. Síla sociálních médií<br />Příklad 2 youtube:<br />
    10. 10. Síla sociálních médií<br />Sociální média jsou jen jedním z mnoha komunikačních kanálů<br />
    11. 11. Výhody sociálních médií<br />Oproti investici do komunikace v tradičních médiích<br />Známe reálný počet impresí<br />Víme, kolik zákazníků zmiňuje naši značku /produkt<br />Víme, proč kupují náš produkt<br />Přesně známe konverzní poměry<br />Komunikace je obousměrná<br />
    12. 12. Prostor pro nás<br />Všechny tyto údaje jsou u tradičních médií přinejlepším pouhými odhady<br />Tradiční média jsou však trh, který firmy znají, proto zde neváhají utrácet velké peníze<br />Sociální média jsou v současnosti populárnější než porno!<br />
    13. 13. Výhody sociálních médií<br />Sociální média jsou nejaktivnějším WoM kanálem<br />78 % spotřebitelů věří WoM<br />Jen 58 % věří klasické reklamě<br />
    14. 14. Výhody sociálních médií<br />Imprese = každá zmínka naší značky / produktu<br />Výslednou hodnotou je zejména vztah zákazníků ke značce / produktu<br />
    15. 15. Web X.Y?<br />Termín „Web 2.0“ označuje to, co někteří lidé považují za další fázi vývoje webu, včetně jeho architektury a aplikací<br />
    16. 16. Web 1.0 x Web 2.0<br />
    17. 17. Web 2.0?<br />Změna hypertextových stránek z izolovaných úložišť informací na zdroje obsahující informace i funkcionalitu – stávají se tak platformou poskytující webové aplikace koncovému uživateli. <br />
    18. 18. Web 2.0?<br />Sociální fenomén - tvorba a distribuce webového obsahu je dostupná komukoliv, otevřená komunikace, decentralizace autorit, sdílení a znovuvyužití, a „trh jako konverzace“<br />Crowdsourcing<br />
    19. 19. Web 2.0?<br />Více organizovaný a roztříděný obsah s propracovanější hyperlinkovou strukturou<br />
    20. 20. Web 2.0?<br />Zvýšení ekonomické hodnoty webu<br />
    21. 21. Web X.Y?<br />Termín „Web 3.0“ označuje to, co někteří lidé považují za další fázi vývoje webu, včetně jeho architektury a aplikací<br />
    22. 22. Web 3.0?<br />použití prvků sémantického webu <br />mikroformáty<br />sdílené aplikace <br />přístup na web skrz a aplikace pro různá zařízení (PDA apod.) <br />přizpůsobitelnost a personalizace aplikací<br />
    23. 23. Web 3.0?<br />větší interakce na softwarové úrovni (kdokoliv by měl být schopen vytvořit program) <br />rozostření hranic profesionál/poloprofesionál/uživatel <br />dotazování v přirozeném jazyce <br />částečná umělá inteligence webu <br />větší využití videa<br />
    24. 24. Po lopatě<br />
    25. 25. Nejpoužívanější sociální sítě současnosti<br />
    26. 26. Facebook<br />250 mil. uživatelů<br />+ 250 000 denně<br />
    27. 27. Twitter<br />6 mil. / den<br />+ 1382 % / rok<br />
    28. 28. Známé osobnosti na Twitteru<br />
    29. 29. LinkedIn<br />43 mil. uživatelů<br />Professionalnetworking<br />
    30. 30. MySpace<br />PoraženaFacebookem<br />V ČR téměřneznámá<br />
    31. 31. Wakoopa<br />Ztráta soukromíbez kontroly<br />
    32. 32. Last.fm<br />Zaměřeno nahudbu<br />Nejlepšídoporučení dleposlouchanéhožánru<br />
    33. 33. Život v sociálních síti<br />
    34. 34. Pět kroků k penězům<br />Využijte sociální sítě k přímému vyhledání a kontaktování zákazníků<br />Vrána k vráně sedá<br />Najděte ty nejvhodnější komunity<br />
    35. 35. Pět kroků k penězům<br />Využijte WoM<br />Lidé na WoM ochotně spoléhají<br />
    36. 36. Pět kroků k penězům<br />Navazujte vztahy<br />Jen dlouhodobý, pevný vztah založený na důvěře tvoří kvalitní WoM<br />
    37. 37. Pět kroků k penězům<br />Hledejte nové nápady<br />Sociální sítě jsou obrovskou a obvykle bezplatnou zásobárnou nápadů. Proč vytvářet projekt, když jej můžete crowdsourcovat?<br />
    38. 38. Pět kroků k penězům<br />Buďte spolehliví a konzistentní<br />Jako všude jinde, tak i v sociálních sítích vám zákazníci musí věřit<br />Jakmile se na sociální média jednou vrhnete, zůstaňte tam<br />
    39. 39. Jak získat followery<br />Pomalu: Trpělivou prací, kvalitně udržovaným profilem, dodržováním netiquette, informováním o atraktivních tématech (&gt; retweety)<br />Rychle: Koupit je, spamovat, podvádět, žebrat o follow / RT / digg, odpovídat „ do prázdna“, chatovat<br />Krátkodobé ale funkční<br />
    40. 40. A jak to může skončit?<br />

    ×