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Hagamos un ejercicio de memoria para los mayores de 35…y más…. ¿Qué representaba la agenda o libreta de teléfonos? Hoy las...
¿ Qué es una red social virtual? <ul><li>Sitio de red social: </li></ul><ul><ul><li>Nueva estructura de comunicación human...
Redes sociales virtuales <ul><li>Distintos tipos de sitios de redes sociales:  Facebook, Linkeld, Tuenti, Ning, Xing, MySp...
Características <ul><li>Cada sitio presenta características particulares en cuanto a: </li></ul><ul><ul><li>Destinatarios ...
Redes   sociales USUARIOS 1) Socializadores alfa  (minoritarios): personas que usan los sitios sociales intensa y brevemen...
Redes   sociales NO USUARIOS  1) Preocupación por la seguridad:  personas a las que no les gusta publicar información pers...
El caso Facebook <ul><li>Facebook  se convirtió en la principal red social del mundo, con  132 millones  de usuarios (juni...
Redes sociales: F actores críticos a tener en cuenta Aspectos tecnológicos - Conectividad  - Cantidad de interacciones.  -...
Eficiencia y productividad en las redes sociales VARIABLES Aspectos tecnológicos: C =  Cantidad de tiempo de conexión) K =...
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De la red de comunicación a la comunicación en redes sociales

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  1. 1. Foro académico anual de Ciencias de la Comunicación Facultad de Comunicación y Diseño UADE 2008 <ul><li>De la red de comunicación a la comunicación en redes virtuales </li></ul><ul><li>Algunos factores críticos a tener en cuenta para redes sociales efectivas </li></ul><ul><li>Mónica De Arteche – Paola Dellepiane </li></ul>
  2. 2. Hagamos un ejercicio de memoria para los mayores de 35…y más…. ¿Qué representaba la agenda o libreta de teléfonos? Hoy las redes sociales están dejando de ser representadas por objetos físicos Redes sociales virtuales La mayoría de los usuarios de redes sociales son los adolescentes y los jóvenes, aproximadamente hasta los 24 años. (MySpace, Facebook o Bebo o Tuenti)
  3. 3. ¿ Qué es una red social virtual? <ul><li>Sitio de red social: </li></ul><ul><ul><li>Nueva estructura de comunicación humana </li></ul></ul><ul><ul><li>Vinculación mediada por la tecnología </li></ul></ul><ul><ul><li>Perfil público y semipúblico del usuario en web </li></ul></ul>
  4. 4. Redes sociales virtuales <ul><li>Distintos tipos de sitios de redes sociales: Facebook, Linkeld, Tuenti, Ning, Xing, MySpace, Plaxo . </li></ul><ul><li>“ […] LinkedId, Facebook o Tuenti, son servicios basados en la web que permiten a los usuarios relacionarse, compartir información, coordinar acciones y en general, mantenerse en contacto. Estas aplicaciones son la nueva forma en la que se representa nuestra red social, pero también son el modo en el que se construye nuestra identidad on-line…” (Orihuela, 2008). </li></ul><ul><li>Cada uno de estos sitios provistos por Internet, presenta características particulares… </li></ul>
  5. 5. Características <ul><li>Cada sitio presenta características particulares en cuanto a: </li></ul><ul><ul><li>Destinatarios a los que se orienta </li></ul></ul><ul><ul><li>Visibilidad de un perfil </li></ul></ul><ul><ul><li>Naturaleza de las conexiones </li></ul></ul><ul><ul><li>Envío de mensajes </li></ul></ul><ul><ul><li>Integración de sistemas de comunicación </li></ul></ul>Las redes sociales pueden pensarse como un gran paragüas de las herramientas web 2.0
  6. 6. Redes sociales USUARIOS 1) Socializadores alfa (minoritarios): personas que usan los sitios sociales intensa y brevemente para conocer a otra gente y divertirse. 2) Buscadores de atención (más numerosos): personas que crean sus perfiles, publican fotos, etc. en busca de atención y comentarios de los demás. 3) Seguidores (mayoría): personas que se conectan a las redes sociales para seguir la actividad de sus conocidos. 4) Fieles (mayoría ): personas que usan las redes sociales para reavivar viejas amistades (a menudo del colegio o de la universidad). 5) Funcionales (minoritarios ): gente que usa las redes sociales más ocasionalmente, para propósitos más concretos y particulares, p. e. seguir a un grupo musical.
  7. 7. Redes sociales NO USUARIOS 1) Preocupación por la seguridad: personas a las que no les gusta publicar información personal. 2) Inexperiencia técnica: les falta confianza en el uso de los ordenadores y la Internet. 3) Rechazo intelectual: no les interesan las redes sociales y las ven como una pérdida de tiempo.
  8. 8. El caso Facebook <ul><li>Facebook se convirtió en la principal red social del mundo, con 132 millones de usuarios (junio 2008). </li></ul><ul><li>¿Qué información comparten las personas en Facebook? </li></ul><ul><ul><li>Información personal </li></ul></ul><ul><ul><li>Direcciones de correo electrónico </li></ul></ul><ul><ul><li>Información específica de su educación y trabajo </li></ul></ul><ul><ul><li>Dirección para su localización </li></ul></ul>
  9. 9. Redes sociales: F actores críticos a tener en cuenta Aspectos tecnológicos - Conectividad - Cantidad de interacciones. - Marketing viral Metcalf : Redes Watts Teoría de los seis grados Aspectos personales y culturales - Valores/cultura - Generación de vínculos y contactos - Filtros y alertas - Identidad virtual
  10. 10. Eficiencia y productividad en las redes sociales VARIABLES Aspectos tecnológicos: C = Cantidad de tiempo de conexión) K = Cantidad de contactos realizados y sostenidos Aspectos humanos y relacionales R = Cumplimiento de objetivos personales Cp= Conocimiento y profundidad de la relación
  11. 11. Software social <ul><li>Comunicación, es la que inicia el proceso de poner en una sintonía común a personas para compartir información, ideas, sentimientos, etc. Herramientas como el e mail, foros, Weblogs operan en este ámbito. </li></ul><ul><li>Comunidad, ayuda a encontrarse e integrarse en comunidades a aquellas personas que tienen objetivos en común, aquí se encontrarían los sitios de redes sociales online y la última </li></ul><ul><li>Cooperación, se refiere a la construcción conjunta que puede generarse, en dónde a través de e groups, wiki, weblogs, teleconferencias., entre otros. </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>Es importante que las redes provean además de las “3Cs” otro tipos de interacciones como encuentros cara a cara y comunidad en línea para su crecimiento y la sustentabilidad de los contactos </li></ul>
  12. 12. ¿Cómo aprovechar entonces estos espacios de intercambio para potenciar la comunicación organizacional, la construcción del conocimiento? ¿Hasta qué punto estas redes y comunidades no se integran a los mecanismos de socialización ya establecidos por sus integrantes?   Nos relacionamos y construimos nuestra identidad, pero… ¿podemos construir varias identidades? ¿En cuántas redes sociales puede un usuario estar registrado y participar activamente?   Las empresas y los medios de comunicación también tienen presencia en las redes sociales ¿cómo integrar estos espacios virtuales a sus modelos?     Redes sociales Algunas reflexiones

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