Typologie Lieux Accès Publics à Internet et au multimédia

Septembre 2003 Internet pour tous ... Essai de typologie des lieux d’accès à Internet Philippe Cazeneuve pcazeneuve@free.fr

…ou Internet pour chacun • Tout le monde a-t-il besoin d’Internet ? * Le seul moyen de le savoir c’est d’offrir la possibilité à chacun d’essayer • Quel rôle pour les médiateurs NTIC ? * Ni des marchands de technologies * Ni des apôtres du progrès technique • Adapter la technologie à l’Homme et non l’inverse

Internet pour quoi faire ? • Que signifie \"accéder\" à Internet? • savoir utiliser ces outils pour accéder à des contenus d ’information ? • être en mesure d'exercer un regard critique sur les contenus diffusés ? • être en mesure de produire et diffuser des contenus pour participer à la société de l'information ? • Quel projet pour un Espace Public Numérique ? • lieu de discussion, de débat, d'expression et de production de sens

Essai de typologie Aménager les lieux publics à partir des usages • Libre-Accès • Initiation / Formation • Animation • Formation • Accueil de projets

Borne d’accès Internet Offrir une continuité de service en libre-accès • Pour des usagers déjà initiés • Idéal pour la messagerie • Adapté pour la promotion d’un site portail local • Maillage du territoire par un réseau de bornes

Espace d’accueil multimédia Information, orientation, recherche documentaire, accompagnement scolaire ... • Offre NTIC intégrée à un accompagnement global • Adapté aux petits groupes • Difficile de développer une 2 à 4 ordinateurs activité de formation

Salle d’animation multimédia Animation et formation avec des groupes • Nécessite un animateur spécialisé en permanence • Prévoir un local technique annexe sécurisé • Difficile de développer 5 à 12 ordinateurs l’accueil de projets

Studio de création numérique Accompagnement de projets (artistes ou associations) • Mutualiser des moyens techniques onéreux • Proposer une qualité professionnelle • Incompatible avec libre- 1 ou 2 ordinateurs accès ou animation dédiés

Cybercafé Pour les touristes, étudiants, travailleurs nomades … • Convivialité et liberté • Messagerie, chat, Jeux en réseau • Horaires décalés en soirée Un espace bar, restauration + un coin ordinateurs

Salle de jeux en réseau Un espace dédié aux loisirs électroniques • Public 15-30 ans familiers de l’informatique • Club d’habitués • Ouverture très tardive Machines récentes connexion haut débit

Télécentre communautaire Un espace de travail multi-entreprises • Mutualiser moyens TIC et services pour des télétravailleurs • Condition de succès = Proximité d’une grande bureaux, ordinateurs, agglomération téléphone, fax, photocopieur, salle de réunion, secrétariat partagé

Guichet « administration en ligne » Point d’accès Multi-services • Pour des personnes à mobilité réduite ou habitat éloigné des centres urbains • Communication avec un télé- conseiller • Problèmes d’authentification Visiocommunication Scan/Fax pour envoi documents

Hotspot wifi Pour les travailleurs nomades … • Mobilité et modularité • Réservé aux professionnels • Investissement limité Un espace banalisé un logo, des prises électriques

Atelier mobile itinérant Cyberbus, Kit ordinateurs portables, Tupperweb… • Adaptabilité aux projets • Ressource humaine (Animateur) mutualisée • Outil au service d’un groupe de personnes Un espace banalisé

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