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Visión de mercado de Movistar
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Visión de mercado de Movistar

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Presentación de Laura Ortisi de Movistar en la Clínica Mobile en la Universidad de Palermo, 2010. …

Presentación de Laura Ortisi de Movistar en la Clínica Mobile en la Universidad de Palermo, 2010.

Aseosr académico Pablo Capurro, @pablocapurro

Published in: Technology, Business

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  • 1. Clínica Mobile Marketing Noviembre, 2010 Visión Movistar Argentina Gerencia de Contenidos, Publicidad en el móvil y Pagos móviles Telefónica Móviles Argentina
  • 2. Gerencia de Contenidos, Publicidad en el móvil y Pagos móviles Telefónica Móviles Argentina 2 Tendencias Internacionales en MM - Campañas mobile - Drivers de crecimiento Retos en el ecosistema móvil - Marketers - Operadores Permission Marketing - Riesgos - Beneficios Comercialización - Quién - Qué - A quién - Cómo 01 02 03 04 Mobile Advertising – Argentina
  • 3. Gerencia de Contenidos, Publicidad en el móvil y Pagos móviles Telefónica Móviles Argentina Tendencias Internacionales en MM01 M. Advertising Direct Response Permission Marketing Sampling Competitions On-pack Upsell Self Service mCRM Mobile Internet AdverGaming Branded Utilities Si bien cada país cuenta con características de mercado particulares, las tendencias en MM apuntan a considerar a las acciones para Mobile como parte integral de las acciones de Marketing de la compañía La Mobile Marketing Association (MMA) define marketing móvil en términos de “uso del móvil como canal de difusión de contenido y de respuesta directa en campañas integradas con otros medios o utilizado de forma individual”. La Mobile Marketing Association (MMA) define marketing móvil en términos de “uso del móvil como canal de difusión de contenido y de respuesta directa en campañas integradas con otros medios o utilizado de forma individual”. CASO S
  • 4. Gerencia de Contenidos, Publicidad en el móvil y Pagos móviles Telefónica Móviles Argentina Tendencias Internacionales en MM01 Drivers de crecimiento Convergencia Economia Desafíos de Mkting Velocidad Terminales Tarifa de datos Promoción de la industria Comportamiento del consumidor
  • 5. Gerencia de Contenidos, Publicidad en el móvil y Pagos móviles Telefónica Móviles Argentina Retos en el ecosistema de Mobile Marketing02 Retos para los responsables de MarketingRetos para los responsables de Marketing Entender el rol de una campaña mobile en el mix de marketing Aprovechar las ventajas de los nuevos beneficios del contexto de la telefonía móvil, la necesidad, la ubicación y el tiempo  Tratar con los consumidores como individuos Comprender que las campañas mobile funcionan mejor cuando son integradas desde el inicio en las campañas de marketing Entender el rol de una campaña mobile en el mix de marketing Aprovechar las ventajas de los nuevos beneficios del contexto de la telefonía móvil, la necesidad, la ubicación y el tiempo  Tratar con los consumidores como individuos Comprender que las campañas mobile funcionan mejor cuando son integradas desde el inicio en las campañas de marketing Retos para los Operadores MóvilesRetos para los Operadores Móviles Impulsar la adopción y consumo de servicios móviles  Aplicar criterios de segmentación basados en la preferencia del usuario  Ofrecer métricas y herramientas para garantizar el rendimiento de las campañas  Proveer inventario para realizar acciones de Mobile Advertising Impulsar la adopción y consumo de servicios móviles  Aplicar criterios de segmentación basados en la preferencia del usuario  Ofrecer métricas y herramientas para garantizar el rendimiento de las campañas  Proveer inventario para realizar acciones de Mobile Advertising
  • 6. Gerencia de Contenidos, Publicidad en el móvil y Pagos móviles Telefónica Móviles Argentina Permission Marketing03  Cantidad  Segmentación  Propuesta  Canales  Optin & profiling  Mensajes del operador  Campañas  Administración del servicio  Customer Care DESAFÍOSBENEFICIOS Compromiso, investigación y ventas ROI, alcance y facilidad de la reserva Nueva fuente de ingresos e innovación Valor y una buena experiencia
  • 7. Gerencia de Contenidos, Publicidad en el móvil y Pagos móviles Telefónica Móviles Argentina Comercialización  Gestión directa de Movistar con anunciantes  Participación de Agencias, Centrales de Medios y Adnetworks 04  Inventario Movistar - WAP BANNERS - Soportes físicos - Mjes. En Notificaciones - Marketing Directo  Principalmente integradores y desarrolladores de contenidos  Buscamos alianzas con marcas y anunciantes  Venta de impresiones bajo modelo CPM en modalidad subasta online  Asignación de espacio mensual  Cobro por contacto
  • 8. Gerencia de Contenidos, Publicidad en el móvil y Pagos móviles Telefónica Móviles Argentina Deportes Banca Móvil Media Kit Movistar Argentina WAP BANNERS 04 Redes Sociales Noticias Medio Impresiones Estimadas Portal WAP Movistar 8.500.000 Home
  • 9. Gerencia de Contenidos, Publicidad en el móvil y Pagos móviles Telefónica Móviles Argentina Media Kit Movistar Argentina Subcategorías 04 Medio Impresiones Estimadas Subcategorías 1.500.000 Juegos Videos Imágenes Sensual Infantil
  • 10. Gerencia de Contenidos, Publicidad en el móvil y Pagos móviles Telefónica Móviles Argentina Media Kit Movistar Argentina Soportes físicos 04 News Letters 4.000.000 Inserts – T. Prepagas 4.000.000 Inserts – SIM Card 800.000 7 x 10 cm Tríptico tarjeta Prepaga Inbox Flyers Inbox Flyers 200.000 Tirada Mensual Newsletter
  • 11. Gerencia de Contenidos, Publicidad en el móvil y Pagos móviles Telefónica Móviles Argentina Media Kit Movistar Argentina Notificaciones tras recarga 04 Nota: Precios sin IVA incluido De 86444: “Su saldo actual es de pesos xxx,xx. Queres ganar 1 MILLON DE PESOS? Envia SI al 888. JUGA AHORA! Mje $2. Canal de comunicación SMS NC Trafico Estimado Notificación tras recarga con Promo Duplicate y Triplicate 89444 5 MM Notificación tras recarga con Promo 86444 2.5 MM
  • 12. Gerencia de Contenidos, Publicidad en el móvil y Pagos móviles Telefónica Móviles Argentina 04 SISI Movistar envía sms solicitando optin Movistar envía sms solicitando optin NONO Movistar envía sms con beneficio Movistar envía sms con beneficio Modelo Propuesto Segmentación: - Edad - Sexo - Preferencias - Localización Gestión: - CRM - Ad Server Media Kit Movistar Argentina SMS Push
  • 13. MUCHAS GRACIAS! Laura.Ortisi@telefonica.com
  • 14. Gerencia de Contenidos, Publicidad en el móvil y Pagos móviles Telefónica Móviles Argentina Campañas Mobile - CASOS ADQUISIÓN RETENCIÓN CREACIÓN DE MARCA MO y MT a cargo de la empresa Trafico mensual: 20.000 sms COTIZACIONES - LA CAJA ALERTAS T. NARANJA MO y MT a cargo de la empresa Trafico mensual: 900.000 sms INCONFUNDIBLE – CLUB SOCIAL FRANCÉS GO MO: a cargo del usuario MT: a cargo de la empresa Suscriptos: 100.000 volver

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