Cómo vender más y mejor con Mercado Libre
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Cómo vender más y mejor con Mercado Libre

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Presentación de Mariela Crupnik sobre Mercado Libre y cómo hacer para vender más y mejor en el sitio de ventas más grande de la región.

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  • CARATULA 1 <br />

Cómo vender más y mejor con Mercado Libre Cómo vender más y mejor con Mercado Libre Presentation Transcript

  • 23 de octubre Mariela Crupnik
  • EXPERIENCIA DE COMPRA: PROCESO DE VENTA 1. Productos: ¿En qué me especializo? ¿Qué vendo? Variedad, Stock, Calidad 2. Publicación: informar todo, destacar producto y marca, brindar confianza 3. Responder preguntas: contacto pre-venta 4. Recibir pagos: Ofrecer alternativas, Efectivo, Tarjetas, promociones con bancos 5. Entrega: Facilidades, Envío Gratis 6. Servicio posventa: contactar al cliente para saber cómo le resultó el producto y servicio. Armar una cartera de clientes. Optimizar el negocio en cada una de estas etapas
  • ¿Soy usuario Nuevo?
  • Consejos para publicar Publicá de una forma más efectiva.
  • ¿Qué publico?
  • ¿ Qué categoría ?
  • Listado de Artículos
  • Cómo mejorar tus títulos Algunos consejos para tener en cuenta al momento de publicar Cómo buscan tus compradores Mostrá tu diferencial Estructura: Producto + Marca + Modelo No usar signos de exclamación, pregunta, etc.
  • Títulos Búsqueda Producto + Marca + Modelo Diferencial
  • Sacá fotos atractivas Algunos consejos para sacar buenas fotos: Proporción Perspectiva Iluminación Fondo neutral
  • Zoom
  • Nitidez
  • Proporción
  • Fondo
  • Mejorá tus descripciones Una buena descripción es: CONCISA LIMPIA ORGANIZADA COMPLETA
  • Ingresa Precio y Cantidad
  • Promos MercadoPago
  • Elige el combo que + te convenga
  • Elegí el tipo de publicación adecuado Podés utilizar distintos tipos de publicación para aumentar la exposición de tus productos.
  • Reputación del vendedor Reputación en el sitio Cantidad de Operaciones % de Concreción % de Positivas recibidas Dar buenas experiencias de compra + Posicionamiento de marca
  • Importancia de calificaciones positivas
  • MercadoLibre Envíos  Imprimir la etiqueta de OCA desde Mi MercadoLibre > Ventas  Preparar y embalar el paquete junto a la etiqueta  Acercarlo al OCA + cercano dentro de las 24hs de haber recibido la compra en MercadoLibre
  • Comprador y vendedor van a poder consultar el estado del envío
  • Nosotros nos encargamos del marketing en buscadores!
  • Para Resumir: 1. Registro en MercadoLibre 2. Selección de los ítems a publicar y armado de la publicación 3. Responder preguntas 4. Concretar Ventas 5. Cobrar con MercadoPago en MercadoLibre 6. Envíos
  • Para Resumir:  Lograr una buena reputación dentro de la comunidad de vendedores de  Sumar ventas al canal online con una transacción realizada en  Ofrecer la financiación con  Dar la mejor experiencia de compra!
  • MUCHAS GRACIAS
  • #InternetPyme comercial@mercadolibre.com