Cardmobili

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Cardmobili

  1. 1. Fidelização e marketingem mobilidade<br />CloudViews 2010<br />21.Maio.2010<br />
  2. 2. O serviço Cardmobili<br />
  3. 3. Desafios e tendências: Fidelização e Mobilidade<br />3<br />
  4. 4. A Evolução dos Programas de Fidelização<br />4<br />4<br />
  5. 5. Cardmobili: a alternativa digital<br />5<br />
  6. 6. A experiência social de relacionamento com as marcas, em mobilidade<br />6<br />Gestão central do portfolio de cartões<br />Fidelização do cliente<br />Relação com a marca<br />Cartões virtuais no telemóvel<br />Partilha e visibilidade na rede<br />
  7. 7. Proposta de valor para o consumidor<br />7<br /><ul><li>Um serviço gratuitopara ter todos os seus cartões no telemóvel
  8. 8. Um serviço móvel de gestão dos seus cartões de fidelização, para interagir com as suas marcas de eleiçãolivre de papel e plástico e com todos os benefícios, onde quer que esteja</li></li></ul><li>Proposta de valor para a marca<br />8<br />Cardmobili: a solução de virtualização do seu programa de fidelização<br />
  9. 9. Internacionalização e Crescimento<br />9<br />
  10. 10. Cardmobili: 2009 e 2010<br />10<br />Janeiro: Campanha de media – lançamento da empresa e do serviço<br />Julho: sistema de mensagens e vales electrónicos<br />Novembro: disponibilização AppStores Optimus e TMN<br />Agosto: Lançamento pré-beta: website e aplicação Java<br />Março: o 1º Cartão de Descontos exclusivo Cardmobili (Ibersol)<br />Outubro: Aplicações específicas <br />2010<br />2009<br />Novembro: Lançamento 1ª Release: website e Java – PT e EN<br />Maio: iPhone<br />Junho:<br />m-site<br />Novembro: Android<br />Fevereiro: Emissão de cartões no Cardmobili – Saúde Prime<br />Junho: Windows Mobile<br />Julho: RIM<br />
  11. 11. Posicionamento e crescimento em cada mercado alvo<br />11<br />
  12. 12. Internacionalização<br />12<br />
  13. 13. Mercadosalvo<br />13<br />Notes:<br /> “Global Retailer Cards: Co-Branded, Loyalty and Private Label Programs”, Finaccord (04/2008)<br />Estimation based on the information gathered about known programs (survey with over 200 respondents that identified their cards).<br />Estimation based on known memberships of following programs: Tesco, Boots, Nectar, Airmiles and Waterstone’s.<br /> Estimated considering 65% of consumers have at least one loyalty card<br /> “2009 Colloquy Loyalty Marketing Census” (04/2009)<br />
  14. 14. Roadmap Cardmobili<br />14<br />Transacções electrónicas de valor<br />Relação<br />Marca - Consumidores<br />Relação<br />Marca - Cliente<br />
  15. 15. Obrigada!<br />15<br />Helena Leite<br />helena.leite@cardmobili.com - 936 077 563<br />

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