مراحل التسويق الفعال

1,908 views
1,536 views

Published on

Published in: Marketing
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,908
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
5
Actions
Shares
0
Downloads
25
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

مراحل التسويق الفعال

  1. 1. ‫م احل التسويق الفعال‬ ‫ر‬ ‫منتدى األعمال الفلسطيني‬ ‫‪www.pbf.org.ps‬‬
  2. 2. ‫مراحل التسويق‬ ‫نقسم التسويق إلى عدة مراحل أو خطوات، نتناولها‬ ‫هنا بشكل سريع، وهي كاآلتي:‬ ‫1. مرحلة أبحاث السوق: أول خطوة تخطوها نحو‬ ‫التسويق لمشروعك، هي تحديد حاجات ورغبات وتفضيالت‬ ‫وسلوك وردود أفعال المستهلكين المتوقعين، وأفضل‬ ‫الطرق للوصول إليهم، عبر استقصاءات مباشرة مع‬ ‫عينة متناسقة من الجمهور، وهذه األبحاث تشمل كذلك‬ ‫جمع معلومات عن المنافسين، وعن التغيرات (الحالية‬ ‫والمتوقعة) في سلوك المستهلكين.‬
  3. 3. ‫مراحل التسويق‬ ‫2. مرحلة تطوير المنتج: بعد تحديد رغبات المستهلكين، نبحث كيفية تلبيتها في صورة‬ ‫منتج جديد أو خدمة جديدة، و� ذا كان المنتج أو الخدمة موجودى بالفعل، فنعمل على‬ ‫إ‬ ‫تطويرها، ثم نبدأ في تجربة كل شيء ووضعه محل اإلختبار والفحص، من نتائج أبحاث‬ ‫السوق، إلى المنتج أو الخدمة ذاتها، مثل طريقة التعبئة والتغليف، تسمية المنتج،‬ ‫سياسات التسعير، التوزيع، المبيعات، استراتيجية التعامل مع الوسائل اإلعالمية‬ ‫وهكذ ا .‬ ‫3. مرحلة التسعير: تحديد التكلفة الكلية، ومن ثم تسعير المنتج‬ ‫أو الخدمة بشكل تنافسي يضمن لك تحقيق الربح المناسب.‬ ‫4. مرحلة قنوات التوزيع: كيفية توصيل‬ ‫المستخدمين‬ ‫إلى‬ ‫الخدمة‬ ‫أو‬ ‫المنتج‬ ‫المناسبين، في الوقت المناسب وبالشكل‬ ‫المناسب وبالسعر المناسب، وأمامك طريقان:‬ ‫إما أن تبيع بنفسك، أو من خال ل وسطاء.‬ ‫5. مرحلة العالقات التسويقية: هي مهارة التواصل‬ ‫مع الناس (داخل وخارج نطاق الشركة)؛ للتأثير عليهم‬ ‫أو للتأثر بهم، مع الحفاظ على عالقات طيبة معهم،‬ ‫والتأثير في اتجاهاتهم وأفكارهم، والحرص على كسب‬ ‫تأييدهم، وخلق رأي أو إنطباع جيد لديهم عن الشركة، ومن‬ ‫خالل هذا النشاط اإلعالمي، تتمكن من جعل المستخدمين‬ ‫يشترون منتجك أو خدمتك.‬

×