Social Shopping und Facebook Commerce<br />Prodosh Banerjee, Managing Partner<br />Consulting, Technology & Design<br />Ab...
Prodosh Banerjee, Managing Partner<br />Social Media, Ecommerce, Technologie<br />M.S. in Computer Science<br />UBS: Direc...
Wielangegibtes “Social-Shopping” schon?<br />
Einkaufim Team<br />
Gruppen Discount<br />
Ichhabe X gekauft – was meintihr?<br />
Ichsuche X - was empfiehltihr?<br />
Findetihr X oder Y besser?<br />
Findetihr X oder Y besser?<br />
Wemvertrauenwir?<br />Befragung: Shopping Empfehlungen in Finland<br />
Social Shopping und Vertrauen<br />
Social Shopping<br />Einkaufim Team / Gruppen Discount<br />Mittteilung: ichhabe X gekauft ….<br />Beratung / Empfehlung<b...
F-Commerce wächstschnell<br />$3.78<br />billion im Lager<br />Source: http://www.sortprice.com/docs/Facebook-Store-Ecomme...
ÜberwelcheThemenredenwirgerneÖffentlich?<br />
Social Interaktion, F-Commerce & die Archiktektur<br />Varianten<br />
Facebook Seiteoder App?<br />
FB-Seite<br />
App<br />
Fall-Beispiel: You.Do<br />Ein Facebook MarktplatzfürkleineDienstleistungen<br />
F-Commerce im YouDo App<br />
FB Integration: News Feed / Neuigkeiten<br />
Im Facebook bestellen<br />
Im Facebook bestätigen & zahlen<br />
Facebook Integration-Punkt<br />
Reputation<br />
FB Vorteilefür YouDo<br />Facebook app: reibungsloseRegistrierung<br />Wirgehendorthinwo die Kundensind<br />Integration m...
Stats – Analytics - Monitoring <br />CMF / CMS wie Drupal bietetvieleVorteile<br />
Facebook Insights<br />
Performance<br />Caching, caching, caching<br />Mit Tool wieCachegrindNadelöhrenimVorausbeseitigen<br />Geogafrischenähezu...
FB Herausforderungen<br />FB Plattform: ständigimWandel, z.B.<br />Static FBML: terminiert<br />DafürsindIframesjetztunter...
Der WandelbirgtRisiken<br />Links im FB Shop funktionierennichtmehr:<br />
Zahlungenim Facebook<br />JederWebbasierteZahlungssystemwiePaypal und Kreditkartenkanngenutztwerden<br />
Facebook Credits<br />Facebook’s eigeneWährung – momentannurfür “virtuelleGüter”<br />Facebook verlangt 30% von jeder Tran...
Social Interaktion, F-Commerce & die Archiktektur<br />Varianten<br />
Alternative Architecture<br />
Hybrid Lösung:  Das bestebeiderWelten<br />Siekönnenauchohne Facebook geschäften<br />
Tipps<br />FB Terms of Service genaustudieren<br />Facebook möchte Spam verhindern<br />FB username / Kurz URL <br />Marke...
Fazit<br />
BenutzenSieneue Facebook Features wieFacebook Places und Deals um IhrProduktzudifferenzieren<br />
Herauforderungen<br />StändigwandelndePlattform(UI und APIs) sindeineHerausforderung<br />
EntscheidenSiesichfüreinenbeständigeArchitektur<br />SetzenSienichtnur auf Facebook <br />
FindenSieBerater und Ingenieure die sichmit<br />F-Commerce gut auskennen<br />
EsstehenriesigeChancengegenüber<br />bewältigbareHerausforderungen<br />
Social Media and Facebook Commerce<br />Prodosh Banerjee, Managing Partner<br />Consulting, Technology & Design<br />Absol...
Consulting– Technology - Design<br />Social media marketing & commerce<br />Mobile & web apps<br />Software as a service<b...
ProdoshBanerjee, CEO<br />Social Media, Ecommerce, Technologie<br />M.S. in Computer Science<br />UBS: Director, Head of I...
Anolim Portfolio<br />
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Social Shopping und Facebook Commerce

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Vortrag am Internet Briefing Ecommerce Konferenz in Zürich am 15. März 2011

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  • Our mission is to find new ways to engage people, especially with Social Media
  • 19th Century:Grange movement in the USACooperative buying especially among farmers has been around for a long timeTupperware – very socialMany during the .com boom, notably MercatoChina: consumers team up to go and haggle discounts for group buying
  • E-Commerce is going to become a lot more socialIn fact a lot of E-Commerce will end up being F-CommerceSo, lets take a look at a few different types of social shopping
  • Team buying (Tuangou) is very popular in ChinaThis is a very old form of social shopping and has been around for a long time. For example farmer’s cooperatives have existed in Europe and the USA (19th century Grangers) to improve bargaining power to get better prices when purchasing.
  • Groupon of course is the best known of these.A merchant offers a discount through a site like Groupon. The discount is only valid if a certain number of people buy it within a certain time frame.This encourages consumers to get people they know involved in the buying and creates a social effect
  • Share what you boughtIt is interesting to see what other people bought and get “inspiration” for one’s own shopping from it
  • Or one could publicly ask for advice about things one is looking for.Which brands are the best?Who can recommend that obscure niche product that does everything you are looking for?
  • We will explain this based on our experience implementing a Facebook Commerce Marketplace
  • How does this work?Do people share on Facebook and buy on the website or vice-versa?Can one do transactions on Facebook?
  • Source: http://wantlet.com via http://allfacebook.com
  • Wirwerden von die AktivitätenunsererUmweltbeeinflusstSocial Shopping und VertrauensindVoraussetzungenfür Facebook Commerce ….
  • Team buying = flash mob + shopping. Very popular in China. A group of people get together, go to a store at a certain time to buy a product and ask for a discount.Social recommendations: connections on a social network or a website recommend something. “You have to get this….”Social sharing: you buy something and can’t help but share it with your friendsSocial advice: I need a baby stroller that has feature A, Q, X. Which one should I get?
  • Source: http://www.sortprice.com/docs/Facebook-Store-Ecommerce-DataValue of shelf merchandise: $3.78 billion
  • Browse products on sale on FacebookShare on Facebook and Twitter from the Facebook page / appTransaction / purchase on own websiteBuilt with Storefront Social
  • YouDo is a marketplace for services.
  • Der ganze user interface ist auf YouDo – dieDatensind auf einen Drupal backend
  • YouDo is a marketplace for services.
  • So kannmannauchTransaktionsaktiviät in den NewsfeedeinbindenIdeal ist die Synchronisierung Sync newsfeed comments and in-app activity
  • Most important integration point is the news feed
  • No registration is required – the user just installs a Facebook App
  • Lots of standard reportsMonitor usersBuilt in usage logs
  • Static FBML: terminatedExisting FBML Apps: supported indefinitely
  • It is highly unlikely that this site has malware – but FB puts up a message that is probably a bug.And the sad thing is that sometimes there is nothing you can do about it.
  • Virtual goods = tractors in Farmville etc.
  • Browse products on sale on FacebookShare on Facebook and Twitter from the Facebook page / appTransaction / purchase on own websiteBuilt with Storefront Social
  • Facebook Terms of ServicePrivacyNumber of Emails you can sendTrademarksBugs
  • EndThank you for coming – I will be happy to answer questions and discuss in the break.DankefürIhreAufmerksamkeit
  • Online marketingSocial media appsFacebook marketingMobile appsWeb appsCommunicationCollaborationEcommerceContent Management
  • Social Shopping und Facebook Commerce

    1. 1. Social Shopping und Facebook Commerce<br />Prodosh Banerjee, Managing Partner<br />Consulting, Technology & Design<br />Absolutely No Limits - Anolim.com<br />
    2. 2. Prodosh Banerjee, Managing Partner<br />Social Media, Ecommerce, Technologie<br />M.S. in Computer Science<br />UBS: Director, Head of IT Europe, Global Head of E-Services<br />Trisdon: CEO, Internet & Mobile Banking Lösungen<br />SIX / CH Börse: Projekt Manager & EntwicklerBörsenplattform<br />IBM Software Laboratories: Entwickler<br />Jens Freiter, Managing Partner<br />Usability, Architektur, SkalierbareWebseiten<br />Physik-Studium<br />Holiday Check: Gründer, grösstesHotelbewertungsportal DE<br />Berater, Investor & Verwaltungsrat<br />
    3. 3. Wielangegibtes “Social-Shopping” schon?<br />
    4. 4.
    5. 5. Einkaufim Team<br />
    6. 6. Gruppen Discount<br />
    7. 7. Ichhabe X gekauft – was meintihr?<br />
    8. 8. Ichsuche X - was empfiehltihr?<br />
    9. 9. Findetihr X oder Y besser?<br />
    10. 10. Findetihr X oder Y besser?<br />
    11. 11. Wemvertrauenwir?<br />Befragung: Shopping Empfehlungen in Finland<br />
    12. 12. Social Shopping und Vertrauen<br />
    13. 13. Social Shopping<br />Einkaufim Team / Gruppen Discount<br />Mittteilung: ichhabe X gekauft ….<br />Beratung / Empfehlung<br />F-Commerce<br />
    14. 14.
    15. 15.
    16. 16. F-Commerce wächstschnell<br />$3.78<br />billion im Lager<br />Source: http://www.sortprice.com/docs/Facebook-Store-Ecommerce-Data<br />
    17. 17. ÜberwelcheThemenredenwirgerneÖffentlich?<br />
    18. 18. Social Interaktion, F-Commerce & die Archiktektur<br />Varianten<br />
    19. 19. Facebook Seiteoder App?<br />
    20. 20. FB-Seite<br />
    21. 21. App<br />
    22. 22. Fall-Beispiel: You.Do<br />Ein Facebook MarktplatzfürkleineDienstleistungen<br />
    23. 23. F-Commerce im YouDo App<br />
    24. 24. FB Integration: News Feed / Neuigkeiten<br />
    25. 25. Im Facebook bestellen<br />
    26. 26. Im Facebook bestätigen & zahlen<br />
    27. 27. Facebook Integration-Punkt<br />
    28. 28. Reputation<br />
    29. 29. FB Vorteilefür YouDo<br />Facebook app: reibungsloseRegistrierung<br />Wirgehendorthinwo die Kundensind<br />Integration mitdem FB-Newsfeed, App Menu usw.<br />Reputations AufbauMechanismus<br />
    30. 30. Stats – Analytics - Monitoring <br />CMF / CMS wie Drupal bietetvieleVorteile<br />
    31. 31. Facebook Insights<br />
    32. 32. Performance<br />Caching, caching, caching<br />Mit Tool wieCachegrindNadelöhrenimVorausbeseitigen<br />Geogafrischenähezu FB data center hilft, wiez.B. Amazon Web Services West Coast<br />
    33. 33. FB Herausforderungen<br />FB Plattform: ständigimWandel, z.B.<br />Static FBML: terminiert<br />DafürsindIframesjetztunterstützt<br />
    34. 34. Der WandelbirgtRisiken<br />Links im FB Shop funktionierennichtmehr:<br />
    35. 35. Zahlungenim Facebook<br />JederWebbasierteZahlungssystemwiePaypal und Kreditkartenkanngenutztwerden<br />
    36. 36. Facebook Credits<br />Facebook’s eigeneWährung – momentannurfür “virtuelleGüter”<br />Facebook verlangt 30% von jeder Transaction<br />Könnennichtzurückkonvertiertwerden<br />
    37. 37. Social Interaktion, F-Commerce & die Archiktektur<br />Varianten<br />
    38. 38. Alternative Architecture<br />
    39. 39. Hybrid Lösung: Das bestebeiderWelten<br />Siekönnenauchohne Facebook geschäften<br />
    40. 40. Tipps<br />FB Terms of Service genaustudieren<br />Facebook möchte Spam verhindern<br />FB username / Kurz URL <br />Markenschutz<br />
    41. 41. Fazit<br />
    42. 42. BenutzenSieneue Facebook Features wieFacebook Places und Deals um IhrProduktzudifferenzieren<br />
    43. 43. Herauforderungen<br />StändigwandelndePlattform(UI und APIs) sindeineHerausforderung<br />
    44. 44. EntscheidenSiesichfüreinenbeständigeArchitektur<br />SetzenSienichtnur auf Facebook <br />
    45. 45. FindenSieBerater und Ingenieure die sichmit<br />F-Commerce gut auskennen<br />
    46. 46. EsstehenriesigeChancengegenüber<br />bewältigbareHerausforderungen<br />
    47. 47.
    48. 48. Social Media and Facebook Commerce<br />Prodosh Banerjee, Managing Partner<br />Consulting, Technology & Design<br />Absolutely No Limits - Anolim.com<br />
    49. 49. Consulting– Technology - Design<br />Social media marketing & commerce<br />Mobile & web apps<br />Software as a service<br />Absolutely No Limits - Anolim.com<br />
    50. 50. ProdoshBanerjee, CEO<br />Social Media, Ecommerce, Technologie<br />M.S. in Computer Science<br />UBS: Director, Head of IT Europe, Global Head of E-Services<br />Trisdon: CEO, Internet & Mobile Banking Lösungen<br />SIX / CH Börse: Projekt Manager & EntwicklerBörsenplattform<br />IBM Software Laboratories: Entwickler<br />Jens Freiter, Managing Partner<br />Usability, Architektur, SkalierbareWebseiten<br />Physik-Studium<br />Holiday Check: Gründer, grösstesHotelbewertungsportal DE<br />Berater, Investor & Verwaltungsrat<br />
    51. 51. Anolim Portfolio<br />

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