Social Shopping und Facebook Commerce

Social Shopping und Facebook Commerce
Prodosh Banerjee, Managing Partner
Consulting, Technology & Design
Absolutely No Limits - Anolim.com

Social Media, Ecommerce, Technologie
M.S. in Computer Science
UBS: Director, Head of IT Europe, Global Head of E-Services
Trisdon: CEO, Internet & Mobile Banking Lösungen
SIX / CH Börse: Projekt Manager & EntwicklerBörsenplattform
IBM Software Laboratories: Entwickler
Jens Freiter, Managing Partner
Usability, Architektur, SkalierbareWebseiten
Physik-Studium
Holiday Check: Gründer, grösstesHotelbewertungsportal DE
Berater, Investor & Verwaltungsrat

Wielangegibtes “Social-Shopping” schon?

Einkaufim Team

Gruppen Discount

Ichhabe X gekauft – was meintihr?

Ichsuche X - was empfiehltihr?

Findetihr X oder Y besser?

Wemvertrauenwir?
Befragung: Shopping Empfehlungen in Finland

Social Shopping und Vertrauen

Social Shopping
Einkaufim Team / Gruppen Discount
Mittteilung: ichhabe X gekauft ….
Beratung / Empfehlung
F-Commerce

F-Commerce wächstschnell
$3.78
billion im Lager
Source: http://www.sortprice.com/docs/Facebook-Store-Ecommerce-Data

ÜberwelcheThemenredenwirgerneÖffentlich?

Social Interaktion, F-Commerce & die Archiktektur
Varianten

Facebook Seiteoder App?

FB-Seite

Fall-Beispiel: You.Do
Ein Facebook MarktplatzfürkleineDienstleistungen

F-Commerce im YouDo App

FB Integration: News Feed / Neuigkeiten

Im Facebook bestellen

Im Facebook bestätigen & zahlen

Facebook Integration-Punkt

Reputation

FB Vorteilefür YouDo
Facebook app: reibungsloseRegistrierung
Wirgehendorthinwo die Kundensind
Integration mitdem FB-Newsfeed, App Menu usw.
Reputations AufbauMechanismus

Stats – Analytics - Monitoring
CMF / CMS wie Drupal bietetvieleVorteile

Facebook Insights

Performance
Caching, caching, caching
Mit Tool wieCachegrindNadelöhrenimVorausbeseitigen
Geogafrischenähezu FB data center hilft, wiez.B. Amazon Web Services West Coast

FB Herausforderungen
FB Plattform: ständigimWandel, z.B.
Static FBML: terminiert
DafürsindIframesjetztunterstützt

Der WandelbirgtRisiken
Links im FB Shop funktionierennichtmehr:

Zahlungenim Facebook
JederWebbasierteZahlungssystemwiePaypal und Kreditkartenkanngenutztwerden

Facebook Credits
Facebook’s eigeneWährung – momentannurfür “virtuelleGüter”
Facebook verlangt 30% von jeder Transaction
Könnennichtzurückkonvertiertwerden

Social Interaktion, F-Commerce & die Archiktektur
Varianten

Alternative Architecture

Hybrid Lösung: Das bestebeiderWelten
Siekönnenauchohne Facebook geschäften

Tipps
FB Terms of Service genaustudieren
Facebook möchte Spam verhindern
FB username / Kurz URL
Markenschutz

BenutzenSieneue Facebook Features wieFacebook Places und Deals um IhrProduktzudifferenzieren

Herauforderungen
StändigwandelndePlattform(UI und APIs) sindeineHerausforderung

EntscheidenSiesichfüreinenbeständigeArchitektur
SetzenSienichtnur auf Facebook

FindenSieBerater und Ingenieure die sichmit
F-Commerce gut auskennen

EsstehenriesigeChancengegenüber
bewältigbareHerausforderungen

Social Media and Facebook Commerce
Consulting, Technology & Design

Consulting– Technology - Design
Social media marketing & commerce
Mobile & web apps
Software as a service

ProdoshBanerjee, CEO
Social Media, Ecommerce, Technologie
M.S. in Computer Science
UBS: Director, Head of IT Europe, Global Head of E-Services
Trisdon: CEO, Internet & Mobile Banking Lösungen
SIX / CH Börse: Projekt Manager & EntwicklerBörsenplattform
IBM Software Laboratories: Entwickler
Jens Freiter, Managing Partner
Usability, Architektur, SkalierbareWebseiten
Physik-Studium
Holiday Check: Gründer, grösstesHotelbewertungsportal DE
Berater, Investor & Verwaltungsrat

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Social Shopping und Facebook Commerce

by Prodosh Banerjee on Mar 15, 2011

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