Thailand internet-user-survey2009

1,018 views
923 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,018
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
15
Actions
Shares
0
Downloads
10
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Thailand internet-user-survey2009

  1. 1. Internet User Profile Internet User Profile รายงานผลการสารวจof Thailand 2552 of Thailand 2552 กลมผใชอนเทอรเนตในประเทศไทย ป 2551 ร ารายงานผลการสารวจกลมผใชอนเทอรเนตในประเทศไทย ป 2552 2552 ใ นา น นาเสนอโดย ด .พ( ( นาเสนอโดยร ดร.พ(นธศกด* ศรร(ชตพงษ .ช ดร.ชฎามาศ ธวะเศรษฐกล และ นฎ ศ น ศนยเทคโนโลยศรรชตพงษ และดร.ชฎามาศ ธวะเศรษฐกล ดร.พนธศกด อเลกทรอนกสและคอมพวเตอรแหงชาต ศนยเทคโนโลย!อเล#กทรอนกสและคอมพวเตอรแห&งชาต 1
  2. 2. สน(บสนนการประชาสมพ(นธ Banner ( การสารวจฯ จากเวบไซต 2
  3. 3. สรางฐานขอมลเก;ยว ก(บพฤตกรรมและ ความคดเหนของผใช อนเทอรเนตใน ว(ตถประสงค ประเทศไทย ใชเปนแนวทางเสนอ แนะนโยบายและการ วางแผนพ(ฒนา อนเทอรเนตใน ประเทศไทย ขยายผลการวจ(ยใน สวนท;เก;ยวของวธการสารวจ• แบบสารวจออนไลน : ท; www.nectec.or.th/srii/internetuser_survey2009• ชวงเวลาสารวจ : เดNอนสงหาคม-เดNอนตลาคม 2552• แบบสอบถามในประเดนเฉพาะสาหร(บป 2552 : พฤตกรรมการตดตามขาวออนไลน 3
  4. 4. วธการวเคราะหเชงลBกแบงตามกลมต(วอยางเปน 24 กลมต(วอยาง (2 x 3 x 2 x 2) ผตอบแบบสอบถาม หญง ชาย เพศ < 20 20-29 >30 อาย ในเมLอง นอกเมLอง ท;อย < 5 หมLMนบาท > 5 หมLMนบาท รายไดของคร(วเรNอน (ตอเดNอน) 4
  5. 5. ภาพรวมของผตอบแบบสอบถาม 11,991 คน 5
  6. 6. ผใชสวนใหญเปนคนประเภทไหน?เพศ หญง 72.5% ชาย 22.5%ชวงอาย 20-29 ป (42.2%)รายไดคร(วเรLอน 1-2 หมLMนบาท (26.4%)ตอเดLอนระด(บการศกษา B ปรญญาตร (58.8%)สถานะการทางาน ทางานอย (51.3%)เขตทMอย กทม.และปรมณฑล (54.9%) 6
  7. 7. สดสวนเขตทMอย ( 2550 2551 2552 กทม. 56.3% 54.4% 54.9% อาเภอเม.อง 25% 25.7% 23.5%นอกอาเภอเม.อง 17.8% 19% 21% ตางประเทศ 0.8% 0.9% 0.5% 7
  8. 8. ใชอนเทอรเนตจากทMไหน มากทMสด ?ทMบาน 52.3% 8
  9. 9. รอยละ ใชอนเทอรเนตPercent 70 60 52.3 จากทMไหนมาก 2551 (2008) 50 44.8 44.9 40 37.0 2552 (2009) 30 20 ทMสด? 10 5.9 6.1 2.4 2.5 2 2.1 0 บาน ท;ทางาน สถานศกษา V รานบรการ อN;นๆ อนเทอรเนต สดสวนการใชจากทMบานเพMมขBน ( [ ขณะทMการใชจากทMทางานลดลง 9
  10. 10. สองทม-เทMยงคLน 37.3%รอยละPercent60.050.040.0 23.8 37.3 ชวงเวลาทMใช อนเทอรเนต30.0 18.020.0 18.910.0 1.1 0.9 มากทMสด 0.0 เวลา 08:01- 12:01- 16:01- 20:01- 00:01- 04:01- Hours 12:00 16:00 20:00 24:00 04:00 08:00 10
  11. 11. วธการเขาถBงอนเทอรเนต (จากเครLMองทMใชบอยทMสด) ADSL 40.3 % 11
  12. 12. บรการ ADSL 40.3 43.5 ผานสายเชาของท!0ท1างาน/สถาน 24.2 ศ3กษา Office/School’s leased line 25.1ใชอนเทอรเนตผาน Dial Up 10.7 10.3โทรศพทมLอถLอ บรการผานโทรศพทมอถอ (มสดสวนเพMมขBน ( [ Mobile Internet 10.1 7.1 ADSL บรการ Cable modem 2.8 2.2 (40.3 %) บรการ ISDN 2.2 2552 (2009) การเขาถBง บรการผานดาวเท!ยม 1.4 1.7 2551 (2008) อนเทอรเนต Sattellite 1.3 ไมทราบ 9.2 รอยละ (จากเครLMองทMใช Don’t know 7.9 Percent บอยทMสด) 0 10 20 30 40 12
  13. 13. การเชอมตอ Internet LM 2550 2551 2552 ISP Telecom Operator Telecom Operator (64%) (52%) (57%)ผานเคร.อขายองคกร ISP ISP (25%) (31%) (28%) Share account ผานเคร.อขายองคกร ผานเคร.อขายองคกร (10%) (13%) (10%) Share account Share account 13 (5%) (5%)
  14. 14. กจกรรมทMทาบนอนเทอรเนต มากทMสด คนหาขอมล 29.7% E-mail 21.9% ตดตามขาว 9.3% *E-learning 8.0%* 14
  15. 15. กจกรรมทMทาบน Internet 2550 2551 2552คนหาขอมล คนหาขอมล คนหาขอมล (23%) (31.4%) (30%) อเมล อเมล อเมล (20.5%) (23%) (22%) เลนเกม ตดตามขาว ตดตามขาว (10%) (10.3%) (9.3%)E-Learning E-Learning E-Learning (4.7%) (0.1%) (8%) 15
  16. 16. ป(ญหาสาค(ญบนอนเทอรเนต (TOP 3) ไวร(สกวน 48.4% การสอสารลาชา 32.9% LMการมแหลงย(Mวยทางเพศ 24.2% 16
  17. 17. ป(ญหา 2552 ไวร(ส 48.4 การสอสารลาชา N; 32.9 แหลงย(;วยทางเพศ 24.2 ป(ญหา อเมลขยะ 19.0 สาค(ญบน ความนาเชอถNอของ N; 19.0อนเทอรเนต ขอมล การสอสารลาชาไดร(บความสาค(ญเพMมขBน LM [ 17
  18. 18. ประเดนทMควรไดร(บการโจมตจากไวร(สและ การพจารณาดแลเชง การร(กษาความม(;นคง ของเครNอขาย นโยบายเปนลาด(บตน (41.9%) การกระจาย ความท(;วถVง การหลอกลวงบน (34.1%) อนเทอรเนตและ อาชญากรรม อเลกทรอนกส (29.8%) 18
  19. 19. สงทMอยากใหร(ฐดแล M 2550 2551 2552 ไวรMสและความมMOนคง ไวรMสและความมMOนคง ไวรMสและความมMOนคง เคร.อขาย (36.8%) เคร.อขาย (40.0%) เคร.อขาย (41.9%)การกระจายความทMOวถQง การกระจายความทMOวถQง การกระจายความทMOวถQง (33.3%) (33.4%) (34.1%) การหลอกลวงบน การปองกMนส.Oอลามกบน การหลอกลวงบน อนเทอรเนตและ อนเทอรเนต (28.8%) อนเทอรเนตและ อาชญากรรม อาชญากรรมอเลกทรอนกส (23.8%) อเลกทรอนกส (29.8%) 19
  20. 20. เคยซอ L[ 47.8% การซอสนคาและรอยละ L[100 90 2551 (2008) บรการผานอนเทอรเนต 80 2552 (2009) 70 60 54.1 52.2 45.9 47.8 50 ไมเคยซอ L[ 40 30 52.2% 20 10 0 เคยซอ N[ ไมเคยซอ N[ 20
  21. 21. การใช e-Commerce 2550 2551 2552 เคยใช 28.9% 45.9% 47.8%ไมเคยใช 71.1% 54.1% 52.2% 21
  22. 22. ไมไวใจผขาย (61.3%)ไมไวใจผขาย 61.3% ไมสามารถจ(บตองสนคาได (59.9%) ไมม(;นใจระบบชาระเงน (44.6%) ข([นตอนการสงซอยงยาก (; N[ (40.7%) สาเหตทMไมซอ L[ ไมตองการใหขอมลบ(ตรเครดต สนคาและบรการ (31.1%) บนอนเทอรเนต 22
  23. 23. เหตผลทMไมใช e-commerce 2550 2551 2552 ไมไวใจผขาย ไมไวใจผขาย ไมไวใจผขาย (58%) (59%) (61%) ไมเหนสนคา ไมเหนสนคา ไมเหนสนคา (58%) (59%) (60%)ไมมMOนใจระบบชาระเงนไมมMOนใจระบบชาระเงนไมมMOนใจระบบชาระเงน (43%) (46%) (45%) 23
  24. 24. สนคา/บรการทMสงซอบน (M L[ อนเทอรเนตมากทMสด?หน(งสอ 36.3% L การสงจองบรการตางๆ 30.9% (M เสอผาและเครLMองแตงกาย 21.5% L[ อ(นด(บสามเปลMยนจากภาพยนต(สงพ(สด)เปน เสอผาและเครLMองแตงกาย L[ 24
  25. 25. การใชอนเทอรเนตความเรวสง (Broadband)รอยละ80 2551 (2008) รปแบบของBroadband ทMใช 63.1 59.160 2552 (2009) ADSL/xDSL 40.9 (74.2%)40 36.9 Cable Modem20 (5.9%) เคยใช ไมเคยใช 25
  26. 26. การใชและไมใชอนเทอรเนตความเรวสง ชวงระยะเวลาทMใชผทMใช อนเทอรเนต– ใชมากกวา 3 ป 34.2% ความเรวสงนาน ขBนจากป 2551 [ ผทMไมใช • ราคาแพงเกนไป 60.1% • ไมรรายละเอยดในการ ตดตอขอบรการ 41.6% • ไมครอบคลมพLนทMพ(กอาศย 28.7% [ ( 26
  27. 27. การตดตามขาวออนไลน (Online News) 27
  28. 28. การตดตามขาวออนไลน เคย Yes 88.5% ไมเคย No เคย> ไมเคย 11.5% 28
  29. 29. รปแบบการตดตาม ขาวออนไลน เวบบอรด 93.9%หน(งสอพมพออนไลน 87.1% L บลอค 68.7% 29
  30. 30. ความถMในการตดตามขาวออนไลน (ตอว(น) 2 คร([ง 30.9% 1 คร([ง 28.1% มากกวา 5 คร([ง 17.4% 3 คร([ง 17.2% 30
  31. 31. ประเภทของขาวออนไลนทM ตดตาม การเมLอง 35.7%สงคมและเหตการณท(Mวไป 20.0% ( บ(นเทง 17.1% เทคโนโลย 10.0% 31
  32. 32. ป(จจ(ยทMทาใหตดตาม ขาวออนไลนความสะดวก 56.5% ความมอสระ 18.3% การมสวนรวม 13.2% 32
  33. 33. สวนใหญ (44.8%) ผลดผลเสยของอานขาวออนไลน สงคมออนไลน (ควบคก(บหน(งสอพมพรายว(น L ผลเสย: ขาดการกล(;นกรองขาวผลด: สาหร(บเยาวชน (41.7%)-มความหลากหลาย (42.6%) ไมมระบบค(ดกรองบท-แสดงความคดเหนไดอสระ (26.7%) วจารณ (32.2%)-มสวนรวมในการนาเสนอขาว (21.4%) ไมมความเปนกลาง (14.0%) 33
  34. 34. ประเดนนาสนใจจากการสารวจป 2552• การใชอนเทอรเนตเพN;อเรยนร (e-learning) มสดสวนเพ;มขV[น (อยางมาก• ป(ญหาของการใชอนเทอรเนตความเรวสงท;พบมากท;สดในปน[คNอ ความเรวของการใหบรการไมตรงตามท;ระบไว• การปองก(นและแกไขป(ญหาหลอกลวงบนอนเทอรเนตและอาชญากรรมอเลกทรอนกสไดร(บความสาค(ญเพ;มขV[นจากปกอน• ผใชอนเทอรเนตสวนใหญตดตามขาวออนไลนควบคก(บสอ N;กระแสหล(กเชนหน(งสอพมพรายว(น N• รปแบบของการตดตามขาวออนไลนท;ไดร(บความนยมมากท;สดคNอ การอานขาวผานเวบบอรด และการอานขาวผานเวบไซตท;ใหบรการหน(งสอพมพออนไลน N 34
  35. 35. Internet User Profile รายงานผลการสารวจ ขอบคณof Thailand 2552กลมผใชอนเทอรเนตในประเทศไทย ป 2551ร Thank You for Your Participation าใ 2552 นนา นาเสนอโดย ฝายวจ(ยกลยทธและด(ชนอตสาหกรรมด .พ( ดร.พ(นธศกด* ศรร(ชตพงษ .ช อเลกทรอนกสธวะเศรษฐกล ( และ ร ศนยเทคโนโลย ดร.ชฎามาศ นฎศ ศนยเทคโนโลยและคอมพวเตอรแหงชาต น อเลกทรอนกสและคอมพวเตอรแหงชาต www.nectec.or.th/srii/ 35

×