• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Seesame Prokop 10 Oriflame
 

Seesame Prokop 10 Oriflame

on

  • 830 views

 

Statistics

Views

Total Views
830
Views on SlideShare
830
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Seesame Prokop 10 Oriflame Seesame Prokop 10 Oriflame Document Transcript

    • SEESAMEPROKOP’10 25. január 2010 www.seesame.com Pozrite sa s nami na najúspešnejšie projekty minulého roka... 1
    • SEESAMEPROKOP’10 Komunita SvetOriflame.sk je prvá a zatiaľ jediná svojho druhu na Slovensku. Komunitný portál SvetOriflame.sk Názov práce: Súhlas klienta: Komunitný portál SvetOriflame.sk Spoločnosť ORIFLAME SLOVAKIA s.r.o. súhlasí so zaradením projektu do súťaže. Prihlasovateľ: SEESAME Communication Experts Kontaktná osoba: Veronika Gulášová, gulasova@seesame.com, Kategória: +421 2 43 42 29 78 Business to Business PR a Business to Consumer PR Zhrnutie projektu Počas prvého polroka sa podarilo významne zapojiť SvetOriflame.sk je internetovým svetom zábavy návštevníkov portálu do tvorby obsahu. Viac ako 8 000 a relaxu, informácií o kráse a zdraví, o aktuálnych registrovaných členov komunity SvetOriflame.sk pridalo trendoch v móde, bývaní a zdravom životnom štýle. za 6 mesiacov od spustenia vyše 350 blogpostov a viac Slovensko je pilotnou krajinou v rámci koncernu ako 35 000 príspevkov do fóra. Oriflame, realizujúcou podobný projekt. Podľa Portálu SvetOriflame.sk sa podarilo prepojiť komunitu doterajších výsledkov uvažujú o spustení podobného kozmetických poradkýň a poradcov Oriflame so projektu aj ďalšie európske krajiny. zákazníkmi a priaznivcami tejto značky. V priemere sa 2
    • SEESAMEPROKOP’10 mesačne teší záujmu viac než 41 000 návštevníkov. Popis komunikačných príležitostí a rizík, ktoré projekt riešil Rozbehnutie komunitného portálu bol od začiatku neistý krok. Podľa prieskumu agentúry DICIO, primárnu cieľovú skupinu kozmetických poradkýň a zákazníčok Oriflame tvoria ženy s vyšším vekovým priemerom, než sme zvyknutí u bežných používateľov internetu. Ak by táto cieľová skupina projekt neprijala, bol by odsúdený na zánik. Najlákavejšou komunikačnou príležitosťou bola možnosť 6 mesiacov. naštartovať dialóg, postupne 8 000 registrovaných členov. získavať spätnú väzbu zo strany 350 blogpostov. kozmetických poradkýň aj 35 000 príspevkov. zákazníkov a na jej základe zlepšovať produkty a aktivity Preto vznikla potreba vytvoriť takúto platformu – stavili Oriflame. Po prvýkrát sa práve tu objavila možnosť sme na internetový komunitný portál SvetOriflame.sk. priamej komunikácie medzi vedením spoločnosti Vytvorili sme miesto, kde sa môžu návštevníci a sieťou vyše 40 000 zamestnancov. Dovtedajší direct a prihlásení užívatelia aktívne stretávať a získavať nových mailing ako jediný vertikálny komunikačný nástroj priateľov, pýtať si praktické rady a tipy, zdieľať svoje nedokázal vytvoriť dostatočnú platformu pre dialóg. zážitky či názory, ako aj získať informácie o novinkách a aktivitách Oriflame na Slovensku. Informácia o výskumoch, realizovaných pred uskutočnením projektu Pred uskutočnením sme čerpali informácie z voľne Jedným dostupných prieskumov. Poznatky lokálneho charakteru z dôležitých sme získali na základe kvalitatívnych rozhovorov zámerov bolo s kozmetickými poradkyňami, vďaka čomu vznikol posilniť pozíciu projekt na mieru šitý budúcim užívateľom. a znalosť značky vytvorením online komunity. Vysvetlenie zvoleného strategického postupu Kozmetické poradkyne a poradcovia Oriflame až do Kľúčová úloha bola pridelená sekcii „Môj Oriflame“, roku 2009 nemali formalizovaný priestor na diskusiu. ktorá je dostupná iba pre registrovaných užívateľov. Práve tu majú prístup ku všetkým benefitom, ktoré portál ponúka – možnosť diskutovať vo fóre, otvárať Podľa doterajších nové témy, zapájať sa do online poradne, písať blogy a výsledkov uvažujú zdieľať fotografie. o spustení Efektívnymi sa ukázali aj početné a pravidelné súťaže, podobného nielen o kozmetické produkty Oriflame, do ktorých sa projektu aj ďalšie taktiež môžu zapojiť iba registrovaní užívatelia. európske krajiny. 3
    • SEESAMEPROKOP’10 Popis realizovaných fáz a aktivít projektu Január – jún 2009 rady, postrehy, tipy či zážitky. Súčasťou fóra je aj Prípravná fáza zahŕňala vytváranie hlavných sekcií Online poradňa s online diskusiou na vopred a podsekcií portálu. Vo finále sme ponechali avizovanú tému s kozmetickou odborníčkou. a prepracovali nasledovné sekcie: Júl – december 2009 Krása a zdravie – autorské články, prípadne prevzaté Spustenie ostrej prevádzky portálu, sledovanie materiály, pravidelne aktualizované redakčným reakcií užívateľov a dodatočná úprava sekcií Kúpiť tímom, ktorý pripravuje tipy na horúce novinky kozmetiku a Chcem byť poradcom. Oriflame, tematické články o zdraví, kráse a životnom Prvý polrok 2010 štýle či tipy na voľný čas. Ďalšie rozšírenie funkcií portálu a zlepšenie Aktuality – reportáže z podujatí Oriflame, užívateľského prostredia má priniesť viac interaktivity, prebiehajúce alebo plánované marketingové aktivity, prehľad o aktivitách komunitných priateľov, vlastnú na ktorých sa podieľa Oriflame, spolu s informáciami emailovú adresa vo formáte meno@svetoriflame.sk, o aktuálnych štedrých súťažiach. pravidelný newsletter, vlastný kalendár s možnosťou Ori-blog – priestor pre vyjadrenie vlastného názoru zdieľania. na akúkoľvek tému. Fórum – „raj na Zemi“ pre tých, ktorí majú záujem zdieľať s ostatnými svoje názory na rozmanité témy, Prehľad dosiahnutých výsledkov Projekt SvetOriflame.sk sa nerealizoval len so Počas prvého polroka sa podarilo významne zapojiť zámerom zvýšiť obrat, ale aj s veľkou túžbou návštevníkov portálu do tvorby obsahu. Viac ako dozvedieť sa reálnu spätnú väzbu nielen z „vlastných 8 000 registrovaných členov komunity radov“, ale aj od zákazníkov a širokej verejnosti. SvetOriflame.sk pridalo za 6 mesiacov od spustenia Zaznamenali sme pozitívny dopad na internú vyše 350 blogpostov a viac ako 35 000 príspevkov do komunikáciu – kozmetickým poradkyniam fóra. a poradcom sme poskytli priestor na vzájomné Momentálne vnímame komunitu SvetOriflame.sk spoznávanie sa, komunikáciu, zdieľanie skúseností ako konkurenčnú výhodu, ktorou sa môže Oriflame a informácií. popýšiť ako prvá a jediná kozmetická spoločnosť na Slovensku. 4