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Nuevos Retos de las Empresas Turísticas
 

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Nuevos Retos de las Empresas Turísticas Nuevos Retos de las Empresas Turísticas Presentation Transcript

  • Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes Facultad de Turismo. Universidad de Málaga 20 de abril de 2012 Pablo Moreno García @pavlomoreno
  • Algunas reflexiones previas. El Menú:para abrir boca: cifras del Turismo en Españael entrante: Montar una Empresa turística ahoraplato principal: Qué retos existen hoy. ¿Cómo ser diferentes?y de postre: Internet, viajes y futuro Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • Algunas cifras en España 56 millones de turistas en 2011 (+8,1%) 1,3 millones de empleados en el sectorEL TURISMO EN ESPAÑA 110.000 empresas entre alojamiento, restauración y AAVV 12% del PIB Andalucía , 8 millones de turistas en 2011. Brasil recibió 4. Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • EL TURISMO EN ESPAÑA El reparto de la tarta Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • EL TURISMO EN ESPAÑA Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • De dónde vienen. A dónde van El 60,7% del turismo extranjero en España procede de tan sólo tres países: el Reino Unido, Alemania y Francia.EL TURISMO EN ESPAÑA Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • El panorama del Turismo parece alentador “el Turismo va bien”; sin embargo… hay CRISIS, paro, incertidumbre…EMPRENDIMIENTO EN TURISMO VS ¿CRISIS U OPORTUNIDAD? Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • EMPRENDIMIENTO EN TURISMO Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • Se calcula que una pantalla de ordenador tiene 1 millón de píxelesEMPRENDIMIENTO EN TURISMO Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • EMPRENDIMIENTO EN TURISMO Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • EMPRENDIMIENTO EN TURISMO www.milliondollarhomepage.com/ Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • EMPRENDIMIENTO EN TURISMO Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • EMPRENDIMIENTO EN TURISMO Dormir en una cárcel Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • EMPRENDIMIENTO EN TURISMO Hotel “árbol” Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • EMPRENDIMIENTO EN TURISMO Hotel “cápsula”. Japón Dormir en un Boeing-747 Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • EMPRENDIMIENTO EN TURISMO Hotel de Hielo Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • Visita turística a Auschwitz. El “Turismo de la Muerte”EMPRENDIMIENTO EN TURISMO Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • EMPRENDIMIENTO EN TURISMO Hotel los Caracoles. Frigiliana Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • Te dejo mi casa, me voy a tu casaEMPRENDIMIENTO EN TURISMO Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • “Los alumnos de Turismo de Málaga prefieren ser funcionarios antes que montar su propia Empresa”EMPRENDIMIENTO EN TURISMO Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • emprendiendoEMPRENDIMIENTO EN TURISMO Una Empresa en el sector de Agencia de Viajes. Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • EMPRENDIMIENTO EN TURISMO Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • acerca degroupsManagementCongresos, Meetings y Viajes para ColectivosEl PTA de Málaga, punto de encuentro del conocimiento y lugar de alta calidadofrecemos soluciones innovadoras
  • CONGRESOS & MEETINGS innovadores by groupsManagement INNOVACIÓNCongresos VirtualesVenta de tickets ON-LINE para asistentesVotación interactivaZonas BluetoothProducción Audiovisual en Sistema Multipantalla en HD SER DIFERENTES La innovación distingue entre un líder y un seguidor (Jobs)
  • CONGRESOS & MEETINGS innovadores by groupsManagementNOVEDADES 2012: AppCongres, la información del Evento en tu iphone NOS GUSTAN LOS MÓVILES   FÁCIL DE USAR su logo IMAGEN NOVEDOSA AHORRO COSTES  
  • CONGRESOS & MEETINGS innovadores by groupsManagementNOVEDADES 2012: evaluaciones y estadísticas en tiempo real
  • EMOCIONA A TU CLIENTEEMPRENDIMIENTO EN TURISMO Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo. Albert Einstein Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • SÉ DIFERENTE, INNOVA, APORTA VALOREMPRENDIMIENTO EN TURISMO Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo. Albert Einstein Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • SÉ CREATIVOEMPRENDIMIENTO EN TURISMO Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • …y sobre todo INTENTARLOINTERNET Y EL FUTURO DE LOS VIAJES "He fallado 9000 tiros en mi carrera,perdí 300 partidos,26 veces confiaron en mí para ganar y fallé. Por eso soy el mejor"-Michael Jordan-” “No fracasé, sólo descubrí 999 maneras de como no hacer una bombilla.“ Thomas Alva Edison Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • ¿ES BUEN MOMENTO PARA EMPRENDER? Sí, siempre que…EMPRENDIMIENTO EN TURISMO •IDEA: diferente a la competencia y que aporte un valor añadido •Soluciones un problema a tu cliente. •Seas innovador •Tamaño del Mercado sea suficiente •Plan Económico viable “o eres diferente o eres barato” Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • Internet y el Futuro de los ViajesINTERNET Y EL FUTURO DE LOS VIAJES hacia un mundo social hiperconectado Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • Algunas cifrasEL TURISMO EN ESPAÑA Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • INTERNET Y EL FUTURO DE LOS VIAJES Viajero siempre conectado Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • Tendencias actuales HOY Las personas se informan a través de FOROS y REDES SOCIALES.INTERNET Y EL FUTURO DE LOS VIAJES El 70% de los consumidores usan Internet para reservar sus vacaciones, el 23% vía teléfono y el 8% a través de agentes de viajes. Social Travel Report UK 2010 EL FUTURO DEL TURISMO: COMERCIO ELECTRÓNICO Y REDES SOCIALES Venta Directa por parte de los proveedores de servicios Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • Venta directa, ¿una amenaza para la intermediación?INTERNET Y EL FUTURO DE LOS VIAJES Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • INTERNET Y EL FUTURO DE LOS VIAJES Cómo está influyendo las opiniones de otros viajeros en la decisión de compra Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • Y cómo es EL CLIENTEINTERNET Y EL FUTURO DE LOS VIAJES Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • Y cómo es EL NUEVO TURISTAINTERNET Y EL FUTURO DE LOS VIAJES EXPERIENCIAS ÚNICAS y PERSONALIZADAS que nadie pueda reproducir: clases de cocina con cheffs, cena con bodegueros, vuelo en helicóptero CALIDAD + AUTENTICIDAD Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • Ahora lo que vende es la EXPERIENCIA del viaje, CONTARLO Y COMPARTIRLOINTERNET Y EL FUTURO DE LOS VIAJES Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • INTERNET Y EL FUTURO DE LOS VIAJES Adivinando el Futuro Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
  • Gracias por su atención Pablo Moreno García info@groupsmanagement.com @pavlomoreno 619 756 285 Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes