Nuevos Retos de las Empresas Turísticas

1,331 views

Published on

0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,331
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
49
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • http://www.youtube.com/watch?v=Xj7ZU32WBO0
  • http://www.youtube.com/watch?v=Xj7ZU32WBO0
  • http://www.youtube.com/watch?v=Xj7ZU32WBO0
  • http://www.youtube.com/watch?v=Xj7ZU32WBO0
  • http://www.youtube.com/watch?v=Xj7ZU32WBO0
  • http://www.youtube.com/watch?v=Xj7ZU32WBO0
  • http://www.youtube.com/watch?v=Xj7ZU32WBO0
  • http://www.youtube.com/watch?v=Xj7ZU32WBO0
  • http://www.youtube.com/watch?v=Xj7ZU32WBO0
  • http://www.youtube.com/watch?v=Xj7ZU32WBO0
  • http://www.youtube.com/watch?v=Xj7ZU32WBO0
  • http://www.youtube.com/watch?v=Xj7ZU32WBO0
  • http://www.youtube.com/watch?v=Xj7ZU32WBO0
  • http://www.youtube.com/watch?v=Xj7ZU32WBO0
  • http://www.youtube.com/watch?v=Xj7ZU32WBO0
  • http://www.youtube.com/watch?v=Xj7ZU32WBO0
  • Nuevos Retos de las Empresas Turísticas

    1. 1. Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes Facultad de Turismo. Universidad de Málaga 20 de abril de 2012 Pablo Moreno García @pavlomoreno
    2. 2. Algunas reflexiones previas. El Menú:para abrir boca: cifras del Turismo en Españael entrante: Montar una Empresa turística ahoraplato principal: Qué retos existen hoy. ¿Cómo ser diferentes?y de postre: Internet, viajes y futuro Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    3. 3. Algunas cifras en España 56 millones de turistas en 2011 (+8,1%) 1,3 millones de empleados en el sectorEL TURISMO EN ESPAÑA 110.000 empresas entre alojamiento, restauración y AAVV 12% del PIB Andalucía , 8 millones de turistas en 2011. Brasil recibió 4. Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    4. 4. EL TURISMO EN ESPAÑA El reparto de la tarta Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    5. 5. EL TURISMO EN ESPAÑA Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    6. 6. De dónde vienen. A dónde van El 60,7% del turismo extranjero en España procede de tan sólo tres países: el Reino Unido, Alemania y Francia.EL TURISMO EN ESPAÑA Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    7. 7. El panorama del Turismo parece alentador “el Turismo va bien”; sin embargo… hay CRISIS, paro, incertidumbre…EMPRENDIMIENTO EN TURISMO VS ¿CRISIS U OPORTUNIDAD? Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    8. 8. EMPRENDIMIENTO EN TURISMO Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    9. 9. Se calcula que una pantalla de ordenador tiene 1 millón de píxelesEMPRENDIMIENTO EN TURISMO Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    10. 10. EMPRENDIMIENTO EN TURISMO Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    11. 11. EMPRENDIMIENTO EN TURISMO www.milliondollarhomepage.com/ Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    12. 12. EMPRENDIMIENTO EN TURISMO Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    13. 13. EMPRENDIMIENTO EN TURISMO Dormir en una cárcel Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    14. 14. EMPRENDIMIENTO EN TURISMO Hotel “árbol” Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    15. 15. EMPRENDIMIENTO EN TURISMO Hotel “cápsula”. Japón Dormir en un Boeing-747 Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    16. 16. EMPRENDIMIENTO EN TURISMO Hotel de Hielo Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    17. 17. Visita turística a Auschwitz. El “Turismo de la Muerte”EMPRENDIMIENTO EN TURISMO Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    18. 18. EMPRENDIMIENTO EN TURISMO Hotel los Caracoles. Frigiliana Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    19. 19. Te dejo mi casa, me voy a tu casaEMPRENDIMIENTO EN TURISMO Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    20. 20. “Los alumnos de Turismo de Málaga prefieren ser funcionarios antes que montar su propia Empresa”EMPRENDIMIENTO EN TURISMO Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    21. 21. emprendiendoEMPRENDIMIENTO EN TURISMO Una Empresa en el sector de Agencia de Viajes. Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    22. 22. EMPRENDIMIENTO EN TURISMO Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    23. 23. acerca degroupsManagementCongresos, Meetings y Viajes para ColectivosEl PTA de Málaga, punto de encuentro del conocimiento y lugar de alta calidadofrecemos soluciones innovadoras
    24. 24. CONGRESOS & MEETINGS innovadores by groupsManagement INNOVACIÓNCongresos VirtualesVenta de tickets ON-LINE para asistentesVotación interactivaZonas BluetoothProducción Audiovisual en Sistema Multipantalla en HD SER DIFERENTES La innovación distingue entre un líder y un seguidor (Jobs)
    25. 25. CONGRESOS & MEETINGS innovadores by groupsManagementNOVEDADES 2012: AppCongres, la información del Evento en tu iphone NOS GUSTAN LOS MÓVILES   FÁCIL DE USAR su logo IMAGEN NOVEDOSA AHORRO COSTES  
    26. 26. CONGRESOS & MEETINGS innovadores by groupsManagementNOVEDADES 2012: evaluaciones y estadísticas en tiempo real
    27. 27. EMOCIONA A TU CLIENTEEMPRENDIMIENTO EN TURISMO Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo. Albert Einstein Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    28. 28. SÉ DIFERENTE, INNOVA, APORTA VALOREMPRENDIMIENTO EN TURISMO Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo. Albert Einstein Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    29. 29. SÉ CREATIVOEMPRENDIMIENTO EN TURISMO Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    30. 30. …y sobre todo INTENTARLOINTERNET Y EL FUTURO DE LOS VIAJES "He fallado 9000 tiros en mi carrera,perdí 300 partidos,26 veces confiaron en mí para ganar y fallé. Por eso soy el mejor"-Michael Jordan-” “No fracasé, sólo descubrí 999 maneras de como no hacer una bombilla.“ Thomas Alva Edison Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    31. 31. ¿ES BUEN MOMENTO PARA EMPRENDER? Sí, siempre que…EMPRENDIMIENTO EN TURISMO •IDEA: diferente a la competencia y que aporte un valor añadido •Soluciones un problema a tu cliente. •Seas innovador •Tamaño del Mercado sea suficiente •Plan Económico viable “o eres diferente o eres barato” Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    32. 32. Internet y el Futuro de los ViajesINTERNET Y EL FUTURO DE LOS VIAJES hacia un mundo social hiperconectado Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    33. 33. Algunas cifrasEL TURISMO EN ESPAÑA Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    34. 34. INTERNET Y EL FUTURO DE LOS VIAJES Viajero siempre conectado Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    35. 35. Tendencias actuales HOY Las personas se informan a través de FOROS y REDES SOCIALES.INTERNET Y EL FUTURO DE LOS VIAJES El 70% de los consumidores usan Internet para reservar sus vacaciones, el 23% vía teléfono y el 8% a través de agentes de viajes. Social Travel Report UK 2010 EL FUTURO DEL TURISMO: COMERCIO ELECTRÓNICO Y REDES SOCIALES Venta Directa por parte de los proveedores de servicios Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    36. 36. Venta directa, ¿una amenaza para la intermediación?INTERNET Y EL FUTURO DE LOS VIAJES Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    37. 37. INTERNET Y EL FUTURO DE LOS VIAJES Cómo está influyendo las opiniones de otros viajeros en la decisión de compra Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    38. 38. Y cómo es EL CLIENTEINTERNET Y EL FUTURO DE LOS VIAJES Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    39. 39. Y cómo es EL NUEVO TURISTAINTERNET Y EL FUTURO DE LOS VIAJES EXPERIENCIAS ÚNICAS y PERSONALIZADAS que nadie pueda reproducir: clases de cocina con cheffs, cena con bodegueros, vuelo en helicóptero CALIDAD + AUTENTICIDAD Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    40. 40. Ahora lo que vende es la EXPERIENCIA del viaje, CONTARLO Y COMPARTIRLOINTERNET Y EL FUTURO DE LOS VIAJES Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    41. 41. INTERNET Y EL FUTURO DE LOS VIAJES Adivinando el Futuro Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes
    42. 42. Gracias por su atención Pablo Moreno García info@groupsmanagement.com @pavlomoreno 619 756 285 Nuevos retos de las empresas turísticas Sector Agencias de Viajes

    ×