WIRED-INMarketing v době internetuČ eši jsou na internetu jako ryby ve vodě . Marketé ř i musí být o krok vep ř eduPavel Š...
Trochu č ísel (cesivsiti.cz)
Trochu č ísel (cesivsiti.cz)
Č eši jsou na internetu jakoryby ve vodě .Marketéř i musí být vždy o krokvepř edu. Jinak...
Co vám chci ř íct?
Co vám chci ř íct?Google AnalyticsSEOUXPPC + CROSociální sítěEmail marketing
Kampaň pro Student AgencyZdroj: Databoutique.cz
Kampaň pro Student AgencyZdroj: Databoutique.cz                          ~100 000                         prokliků pro    ...
Kampaň pro Student AgencyZdroj: Databoutique.cz•    Vyjádř ení Student Agency:•    "Proč by lidé, kteří si myslí, že brune...
Google Analytics - bez nich sina internetu ani ***** neutř ete
Google Analytics - bez nich sina internetu ani ***** neutř eteMěří vše, co se u vás na stránce dějeJsou ZDARMANejsou dokon...
GA ukazují: kudy lidi chodí
GA ukazují: kdo jsou
GA ukazují: odkud př išli
GA ukazují: na co klikají
GA ukazují: př edevším, kteř ínejvíce nakupují
GA ukazují: i další vě ci...Které produkty se nejvíce prodávajíKdy se nejvíce nakupujeJaký je rozdíl mezi uživateli s iPho...
SEOSearch Engine Optimalization1. cíl: “Aby vás lidi našli”2. cíl: “Aby vás našli častěji než konkurenci”Dobré SEO = traff...
SEO - př ípadovkasmart-dating.czNový web nabízející speeddatingTakřka z nuly návštěv na tisícenávštěv z vyhledáváníAnalýza...
SEO - jak se to dě láAutorita webuPočet a kvalita zpětných odkazůCharakter odkazového profiluBohatý obsah, akutálnost,návš...
SEO - jak se to dě lá
SEO - jak se to nedě lá
UX - př ípadovka pavelsima.czVolebniKalkulacka.cz
Matoucí pro uživatelePř ed - otázka
Volební kalkulačka byla jako jedna z aplikací na celkovém webu KohoVolit.euPř ed - homepage
Volební kalkulač ka - analýzaObdobí 20.4.–30.5. (volby se konaly 28. a 29.5.)256 000 unikátních návštěvníkůBounce rate na ...
Volební kalkulač ka - ř ešeníVlastní stránka VolebniKalkulacka.czPřímočaré vedení uživatele k vyplnění a dokončení kalkula...
Barevně, kompozičně, obsahově a responsivně lepší “user experience”. Hlavně méněmatoucíPo - pohled na otázku
Jen potřebné informace. Na jedno kliknutí návštěvník začal vyplňovat kalkula čkuPo - pohled na homepage
User experienceJde o zlepšení “zážitku” uživatele webu tak, aby se dobral námipožadované akce: nákup, registrace, sdílení ...
Sociální sítě
Sociální sítě  Zdržím se žvástů . Stejně to        všechno znáte    Kdo má v Č R nejvíc FB         fanoušků ?
TOP 10 FB Č R (bez médií)Zdroj: Socialbakers.com
Sociální sítě – soutě žna FB - př ípadovkaSoutěž pro zámek LoučeňFacebook není jen na postovánístatusů a fotek!Jednoduchá ...
Nemusíte vymýšlet kolo
U velkých značek to nic není, ale pro Zámek Loučeň to znamenalo nár ůst o 34 %300 fanoušků za dva dny
Jak na soutě ž na Facebooku?Používejte taby (záložky)Aplikace “Static HTML” je v základní verzi zdarmaVymyslete zajímavé c...
Jak soutě ž nedě lat?Jako všichni ostatní, které na Facebooku běžně vidíte
Jak soutě ž nedě latPodle pravidel FB se NESMÍ:  Využívat mechanismů Facebooku - likování, komenty, sharování  Spojovat so...
Emailový marketingKámoš: “Co to vlastně děláš v té tvojí práci?”Já: “Jednou z oblastí, které se věnuju, je třeba emailový ...
Emailový marketingPRAVIDLO Č. 1: Nikdy neposíláme obchodní nabídky lidem, kteří stím nedali souhlas.PROČ?  Nestojí to za t...
Emailový marketingpř ípadovka
Co se proboha dá na SPAMuzlepšit?
Co se dá opravdu zlepšit vemailovém marketingu?Open rate: předměty a odesílatelVelikost databáze: soutěže, pop-upy, offlin...
Výhody emailového marketingu“Nic nestojí” - neplatíte za médiaZvyšuje retenci (opakovaný nákup)Je plně pod vaší kontrolouV...
Poř ád je co zlepšovat
PPC a CRO - WTF?
Pay Per Click reklama aConversion Rate OptimalizationVýhody PPC  Platíte jen za klik  Když jste chytří, můžete přivést náv...
PPC: slovní úloha :)Máte průměrnou hodnotu objednávky 500 Kč, konverzní poměr 2 % amarži na 20 %. Kolik nejvýše byste měli...
PPC a CRO: tabulka místopř ípadovky          (Zdroj: Unbounce.com)     Kde je rovnováha?
Už je vám to jasné?Google AnalyticsSEOUXPPC + CROSociální sítěEmail marketing
Zdroje obrázkůhttp://www.forbes.com/sites/brentgleeson/2012/12/03/3-ways-to-monetize-large-ecommerce-sites/http://news.dis...
Malé promopř ed otázkamiInternetový marketing od roku 2001
HledámeSEO konzultantaPPC konzultanta (správce PPC kampaní)Copywritery s ekonomickým vzděláním
Ptejte se a pište mi :)BTW, př ednášku dám na slideshare                www.pavelsima.cz                @pavel_sima       ...
Wired-in: Marketing v dobe internetu
Wired-in: Marketing v dobe internetu
Wired-in: Marketing v dobe internetu
Wired-in: Marketing v dobe internetu
Wired-in: Marketing v dobe internetu
Wired-in: Marketing v dobe internetu
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Wired-in: Marketing v dobe internetu

547

Published on

Češi jsou na internetu jako ryby ve vodě. Marketéři musí být o krok vepředu.
Jinak nemají šanci uspět. A pokud jsou zákazníci doma na internetu, marketéři musí znát důkladně znát všechna jeho zákoutí.

Přendnáška na pěti zcela konkrétních případových studiích představí nejpoužívanější nástroje současného internetového marketingu: SEO, UX (CRO), PPC, sociální sítě a emailový marketing. Podívejte se na reálné příklady z praxe jak pomocí internetového marketingu vydělávat nebo měnit politiku.

2 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
547
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
2
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Wired-in: Marketing v dobe internetu

  1. 1. WIRED-INMarketing v době internetuČ eši jsou na internetu jako ryby ve vodě . Marketé ř i musí být o krok vep ř eduPavel Šíma, pavelsima.cz, Ekonomicko-správní fakulta MU, 12.12.2012
  2. 2. Trochu č ísel (cesivsiti.cz)
  3. 3. Trochu č ísel (cesivsiti.cz)
  4. 4. Č eši jsou na internetu jakoryby ve vodě .Marketéř i musí být vždy o krokvepř edu. Jinak...
  5. 5. Co vám chci ř íct?
  6. 6. Co vám chci ř íct?Google AnalyticsSEOUXPPC + CROSociální sítěEmail marketing
  7. 7. Kampaň pro Student AgencyZdroj: Databoutique.cz
  8. 8. Kampaň pro Student AgencyZdroj: Databoutique.cz ~100 000 prokliků pro Dovolená.cz
  9. 9. Kampaň pro Student AgencyZdroj: Databoutique.cz• Vyjádř ení Student Agency:• "Proč by lidé, kteří si myslí, že brunetky jsou sexy, nemohli odletět na dovolenou? Tohle je problém většiny českých agentur, které se snaží maximálně relevantně zacílit reklamu, ale zapomínají na to, že ta masa lidí, které klient potřebuje oslovit, se pohybuje jinde. Až si tohle agentury uvědomí, možná se posuneme v marketingu zase o trochu dál. Druhá stránka věci, na kterou jste se zřejmě snažil poukázat, je určité morální nebo etické hledisko. Vedli jsme několik diskuzí na toto téma, ale bez relevantních dat můžete těžko soudit, zda je způsob této propagace v pořádku. My už ta data nyní máme."
  10. 10. Google Analytics - bez nich sina internetu ani ***** neutř ete
  11. 11. Google Analytics - bez nich sina internetu ani ***** neutř eteMěří vše, co se u vás na stránce dějeJsou ZDARMANejsou dokonalé. Existují lepší ale placené alternativy (nap ř.Coremetrics od IBM)POZOR: Jsou silně návykové :)
  12. 12. GA ukazují: kudy lidi chodí
  13. 13. GA ukazují: kdo jsou
  14. 14. GA ukazují: odkud př išli
  15. 15. GA ukazují: na co klikají
  16. 16. GA ukazují: př edevším, kteř ínejvíce nakupují
  17. 17. GA ukazují: i další vě ci...Které produkty se nejvíce prodávajíKdy se nejvíce nakupujeJaký je rozdíl mezi uživateli s iPhonem a AndroidemKterá kampaň se vám nejvíce vyplatilaKde vám lidi odchází ze stránek...
  18. 18. SEOSearch Engine Optimalization1. cíl: “Aby vás lidi našli”2. cíl: “Aby vás našli častěji než konkurenci”Dobré SEO = traffic pro vaše stránky “zdarma”Působí dlouhodoběNekonečný souboj: vyhledávací algoritmy vs. SEO agentury abyznys X vs. byznys Y
  19. 19. SEO - př ípadovkasmart-dating.czNový web nabízející speeddatingTakřka z nuly návštěv na tisícenávštěv z vyhledáváníAnalýza klíčových slovUrčení konverzních slov (netřeba seznamka)On-page optimalizace +linkbuilding
  20. 20. SEO - jak se to dě láAutorita webuPočet a kvalita zpětných odkazůCharakter odkazového profiluBohatý obsah, akutálnost,návštěvnost, chování návštěvníkůOptimalizace na klíčová slovaTechnické parametry - URL, vnitřníprolinkování, nadpisy, popisky
  21. 21. SEO - jak se to dě lá
  22. 22. SEO - jak se to nedě lá
  23. 23. UX - př ípadovka pavelsima.czVolebniKalkulacka.cz
  24. 24. Matoucí pro uživatelePř ed - otázka
  25. 25. Volební kalkulačka byla jako jedna z aplikací na celkovém webu KohoVolit.euPř ed - homepage
  26. 26. Volební kalkulač ka - analýzaObdobí 20.4.–30.5. (volby se konaly 28. a 29.5.)256 000 unikátních návštěvníkůBounce rate na HP 36 % - 62 000 návštěvníků (!) (U návšt ěvník ů znejvětšího referral zdroje - technet.idnes.cz - dokonce 61 %)126 000 unikátních uživatelů započalo kalkulačku75 000 unikátních uživatelů dokončilo kalkulačku71% uživatelů se cestou skrz web ztratilo a kalkulač ku neudě lalo! • Zdroj: Google Analytics
  27. 27. Volební kalkulač ka - ř ešeníVlastní stránka VolebniKalkulacka.czPřímočaré vedení uživatele k vyplnění a dokončení kalkulačkyVýsledkem bylo, že 92 % návště vníků webu kalkulač ku vyplnilo.
  28. 28. Barevně, kompozičně, obsahově a responsivně lepší “user experience”. Hlavně méněmatoucíPo - pohled na otázku
  29. 29. Jen potřebné informace. Na jedno kliknutí návštěvník začal vyplňovat kalkula čkuPo - pohled na homepage
  30. 30. User experienceJde o zlepšení “zážitku” uživatele webu tak, aby se dobral námipožadované akce: nákup, registrace, sdílení atp.Vhodná u webů, které už mají návštěvnostU velkých prodejních webů může vést k vysokému nárůstu ziskuDvě základní metody Uživatelské testování A/B testování
  31. 31. Sociální sítě
  32. 32. Sociální sítě Zdržím se žvástů . Stejně to všechno znáte Kdo má v Č R nejvíc FB fanoušků ?
  33. 33. TOP 10 FB Č R (bez médií)Zdroj: Socialbakers.com
  34. 34. Sociální sítě – soutě žna FB - př ípadovkaSoutěž pro zámek LoučeňFacebook není jen na postovánístatusů a fotek!Jednoduchá vědomostní soutěžmůže udělat divyUdělejte soutěž a přiveďte na ninávštěvníky Reklamou Z webu Z emailingu
  35. 35. Nemusíte vymýšlet kolo
  36. 36. U velkých značek to nic není, ale pro Zámek Loučeň to znamenalo nár ůst o 34 %300 fanoušků za dva dny
  37. 37. Jak na soutě ž na Facebooku?Používejte taby (záložky)Aplikace “Static HTML” je v základní verzi zdarmaVymyslete zajímavé cenySoutěž musí být jednoducháGamifikujte
  38. 38. Jak soutě ž nedě lat?Jako všichni ostatní, které na Facebooku běžně vidíte
  39. 39. Jak soutě ž nedě latPodle pravidel FB se NESMÍ: Využívat mechanismů Facebooku - likování, komenty, sharování Spojovat soutěž s Facebookem Kontaktovat výherce prostřednictvím FacebookuCo se MŮ ŽE: Využít vlastní aplikace v záložkách Dát jako podmínku účasti likování stránky (ale ne jako jedinou podmínku)
  40. 40. Emailový marketingKámoš: “Co to vlastně děláš v té tvojí práci?”Já: “Jednou z oblastí, které se věnuju, je třeba emailový marketing.Představ si, že máš eshop a posíláš svým zákazníkům a dalším lidem,na které jsi shromáždil kontakty, nabídky svých produkt ů, které si utebe můžou koupit.”Kámoš: “Jo aha, takže ty rozesíláš spam.”Já: “Ne, počkej...”Kámoš: “Takové lidi bych střílel.”
  41. 41. Emailový marketingPRAVIDLO Č. 1: Nikdy neposíláme obchodní nabídky lidem, kteří stím nedali souhlas.PROČ? Nestojí to za ty pokuty (až 10 milionů). A nestojí to hlavně za špatnou reputaci na internetu.
  42. 42. Emailový marketingpř ípadovka
  43. 43. Co se proboha dá na SPAMuzlepšit?
  44. 44. Co se dá opravdu zlepšit vemailovém marketingu?Open rate: předměty a odesílatelVelikost databáze: soutěže, pop-upy, offline sběr adresSložení produktů v nabídceClick-rate: jasné call-to-actionDesign, layoutFrekvence a pravidelnostTyp akcí a nabídek
  45. 45. Výhody emailového marketingu“Nic nestojí” - neplatíte za médiaZvyšuje retenci (opakovaný nákup)Je plně pod vaší kontrolouV ČR zatím hodně podceňovaný kanál --> výhody pro early adopters
  46. 46. Poř ád je co zlepšovat
  47. 47. PPC a CRO - WTF?
  48. 48. Pay Per Click reklama aConversion Rate OptimalizationVýhody PPC Platíte jen za klik Když jste chytří, můžete přivést návštěvnost za peníze, které se vyplatí Dají se nasadit okamžitě Můžete (měli byste!) je vést na konkrétní produkty a stránky Testujete a používáte jen ty úspěšné
  49. 49. PPC: slovní úloha :)Máte průměrnou hodnotu objednávky 500 Kč, konverzní poměr 2 % amarži na 20 %. Kolik nejvýše byste měli platit za jeden klik?ŘEŠENÍ: 500 * 0,02 * 0,2 = 2 Kč
  50. 50. PPC a CRO: tabulka místopř ípadovky (Zdroj: Unbounce.com) Kde je rovnováha?
  51. 51. Už je vám to jasné?Google AnalyticsSEOUXPPC + CROSociální sítěEmail marketing
  52. 52. Zdroje obrázkůhttp://www.forbes.com/sites/brentgleeson/2012/12/03/3-ways-to-monetize-large-ecommerce-sites/http://news.discovery.com/tech/e-voting-technology-election-120103.htmlhttp://gtresearchnews.gatech.edu/gtri-to-create-online-vehicle-design/http://forums.championshipmanager.co.uk/forums/showthread.php?t=68817http://www.spsu.edu/counselingservices/career/http://chwilio.co.uk/seo-toolshttp://seo-hacker.com/ppc-vs-seo-culmination-showdown/http://www.justit.cz/wordpress/2012/02/13/cas-to-znovu-pripomenout-souteze-primo-na-facebooku-jsou-zakazany/
  53. 53. Malé promopř ed otázkamiInternetový marketing od roku 2001
  54. 54. HledámeSEO konzultantaPPC konzultanta (správce PPC kampaní)Copywritery s ekonomickým vzděláním
  55. 55. Ptejte se a pište mi :)BTW, př ednášku dám na slideshare www.pavelsima.cz @pavel_sima pavel@pavelsima.cz facebook.com/pavel.sima1 twobigeggs.blogspot.com www.RobertNemec.com @RobertNemec_com sima@robertnemec.com facebook.com/RobertNemec.com
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×