Your SlideShare is downloading. ×
20120315 Twitteren voor professionals  (Marketing RSLT Social Media School)
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Introducing the official SlideShare app

Stunning, full-screen experience for iPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

20120315 Twitteren voor professionals (Marketing RSLT Social Media School)

485
views

Published on

De slides van mijn workshop "Twitteren voor professionals", op 15 maart 2012 bij de RSLT Social Media School.

De slides van mijn workshop "Twitteren voor professionals", op 15 maart 2012 bij de RSLT Social Media School.

Published in: Business

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
485
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • Ingrid Thijssen, Gerjan Vasse
  • Dit resultaat was statistisch significant met een fout van 5%. Willekeurig sample van ongeveer 400 accounts, analyse door vrijwilligers.
  • Jeroen ’s-Gravendijk van The New Media Factory
    Veel moeite / 5000 euro inleg
    Automatisch verified
    Een responspercentage – ‘engagement’ zoals Twitter dat noemt – van 9,4%.
  • Transcript

    • 1. voor professionals Paulus Veltman 15 maart 2012
    • 2. @paulusveltman http://paulusveltman.nl
    • 3. Wat gaan we doen? • #lift (case) • Geavanceerd gebruik • Twitter marketingquiz (cijfers / merken) • Real-time communicatie • Je business versterken • Pas op voor... • Durf te delen!
    • 4. #lift
    • 5. Geen servicekanaal, wel dialoog
    • 6. Nepaccount
    • 7. @NS_online na een jaar Resultaten: • Imago verbeterd • Er zitten ménsen achter NS • Ideeën voor betere dienstverlening Speerpunten: • Sociale media breder inzetten • Minder NS-taal • Co-creatie
    • 8. Eerste Tweetup: 7 juli 2011
    • 9. Maar...
    • 10. Geavanceerd gebruik
    • 11. Waar wil je meer over weten? • Zoeken • Hashtags en trending topics • Lijsten • Links • Foto’s en video’s • Twitterprogramma’s • ...
    • 12. Google Realtime search
    • 13. topsy.com
    • 14. hootsuite.com
    • 15. Twitter marketingquiz
    • 16. Cijfers
    • 17. Hoeveel Nederlanders twitteren? http://www.obi4wan.nl/social-media-monitoring/actuele- statistieken-van-de-nederlandstalige-twitteraar-infographic/
    • 18. Hoeveel twitteren we per week? http://www.obi4wan.nl/social-media-monitoring/actuele- statistieken-van-de-nederlandstalige-twitteraar-infographic/
    • 19. Hoeveel accounts plaatsen meer dan 10 tweets per maand? 418.621 (februari 2011) http://nl.twirus.com/details/blog/731/Top- 418.621-van-Nederlandstalige-twitteraars
    • 20. Meer mannen of vrouwen? http://nl.twirus.com/details/blog/713/Wie- zijn-die-313.852-Nederlandse-twitteraars?
    • 21. Wat is de gemiddelde leeftijd? 26 http://nl.twirus.com/details/blog/713/Wie- zijn-die-313.852-Nederlandse-twitteraars?
    • 22. Wanneer twitteren we het liefst? http://www.obi4wan.nl/social-media-monitoring/actuele- statistieken-van-de-nederlandstalige-twitteraar-infographic/
    • 23. Waarmee twitteren we het liefst? http://nl.twirus.com/details/blog/733/Top-10- Twitter-Clients-in-Nederland
    • 24. Merken
    • 25. Hoeveel merken uit de top 100 zijn actief op Twitter? http://www.socialmediamonitor.nl 69 (39) LinkedIn = 67, YouTube = 68, Hyves = 36, Facebook = 62, Community = 26
    • 26. Wat is de top 10 merken op Twitter? http://www.socialmediamonitor.nl
    • 27. Wat waren de criteria? http://www.socialmediamonitor.nl
    • 28. Waarvoor gebruiken merken Twitter? http://www.socialmediamonitor.nl
    • 29. Real-time communicatie
    • 30. Nieuws
    • 31. Analyse
    • 32. Name and shame
    • 33. http://bit.ly/fWHAWo
    • 34. Aanbevelingen crisiscommunicatie • De buitenwereld bepaalt of iets een crisis is • Sla een brug tussen feiten en perceptie van feiten door informatie te geven en de situatie te duiden • Bevestig indien mogelijk wat klopt • Ontkracht geruchten die niet kloppen • Vertel wat procedures zijn • Geef aan wanneer er “nieuw nieuws” komt Naar Wouter Jong, adviseur crisisbeheersing Nederlands Genootschap van Burgemeesters
    • 35. Ontzenuw geruchten
    • 36. Je business versterken
    • 37. Source: Kors van Wyngaarden – Social Media and Healthcare - Defining and Implementing Strategies
    • 38. Monitor
    • 39. Informeer
    • 40. Lok kijkers
    • 41. Werf kandidaten
    • 42. Lok klanten
    • 43. Sluit aan bij de actualiteit
    • 44. Ondersteun
    • 45. cotweet.com
    • 46. Maak afspraken
    • 47. Houd spreekuur
    • 48. Laat anderen helpen
    • 49. Krijg fans
    • 50. Activeer je doelgroep
    • 51. Adverteer
    • 52. Pas op voor...
    • 53. Boekestijntjes
    • 54. De media
    • 55. Je pet
    • 56. Naaktlopen
    • 57. #carglasszuigt
    • 58. Activiteit
    • 59. Durf te delen
    • 60. Deel je kennis
    • 61. Laat anderen meedoen
    • 62. Gebruik de kracht van je netwerk
    • 63. En Google dan?
    • 64. Zakelijk twitteren bestaat niet 86
    • 65. धन्यवाद @paulusveltman http://paulusveltman.nl Deze presentatie staat op
    • 66. Twitter cheats
    • 67. Super Shortcuts • Volgen: f + spatie + Twitternaam (zonder @) • DM (‘Message’) sturen: d + spatie + Twitternaam (zonder @) + spatie + bericht
    • 68. Berichten aan iemand zien
    • 69. Ik kan niet zonder..
    • 70. tweetstats.com
    • 71. twittercounter.com
    • 72. manageflitter.com
    • 73. klout.com
    • 74. formulists.com
    • 75. bit.ly