Professioneel<br />Paulus Veltman13 oktober 2010<br />
@paulusveltman<br />http://paulusveltman.nl<br />
Doel en opzet van de workshop<br />(1.) Geavanceerd gebruik van Twitter<br />(2.) Je business versterken met Twitter<br />...
Deze presentatie staat op<br />
De kracht van Twitter [case]<br />
Ga delen<br />
Laat anderen meedenken en bijdragen<br />
Gebruik de kracht van Twitter<br />
tweetreach.com<br />
En de zoekresultaten dan?<br />
Waar wil je meer over weten?<br />Zoeken<br />Hashtags en trending topics<br />Lijsten<br />Links<br />Foto’s en video’s<b...
Hashtags en trending topics [demo]<br />
twirus.com<br />
Twitter cheats<br />
Super Shortcuts<br />Volgen:f  [Twitternaam]<br />Direct Message (DM) sturen:d [Twitternaam] [tekst]<br />    Pas op: Twit...
Berichten aan een account<br />
Ik kan niet zonder..<br />
twittercounter.com<br />
klout.com<br />
manageflitter.com<br />
bit.ly<br />
hootsuite.com<br />
Twitter marketingquiz<br />
Wie twitteren er?<br />Verenigde Staten <br />mediaan = 31 jaar (okt 2009)<br />Linkedin = 39, Facebook = 33<br />Nederlan...
Bereik per leeftijdscategorie<br />http://www.yme.nl/ymerce/2010/09/15/social-media-in-nederland-in-cijfers-deel-5/<br />D...
Hoeveel merken uit de top 100 zijn actief op Twitter?<br />39<br />LinkedIn = 39, YouTube = 39, Hyves = 17, Facebook = 12<...
Waarom gebruiken merken Twitter?<br />http://www.socialmediamonitor.nl<br />
Wat is de top 10 merken op Twitter? <br />http://www.socialmediamonitor.nl<br />
Wat waren de criteria? <br />http://www.socialmediamonitor.nl<br />
Wat is de top 3 overall? <br />http://www.socialmediamonitor.nl<br />
Je business versterken<br />
Luisteren (1)<br />
Luisteren (2)<br />
www.google.nl/alerts<br />
www.socialmediacheck.nl<br />
Informeren<br />
Vragen beantwoorden<br />
Case: UPC Webcare Team<br />
Klanttevredenheid vs cost to serve<br />Bron: UPC (CRM Innovation Event 2010 Arnhem op website Beeckestijn.pdf) <br />
Positieve “gratis” publiciteit<br />Bron: UPC (CRM Innovation Event 2010 Arnhem op website Beeckestijn.pdf) <br />
cotweet.com<br />
Fans krijgen<br />
Mobiliseren (1)<br />
Mobiliseren (2)<br />
Actievoeren<br />
Persoonlijk én zakelijk<br />
Pas op voor:<br />
Boekestijntjes<br />
Je pet<br />
De media<br />
De eeuwigheid<br />
Mystificaties<br />
Case: #carglasszuigt<br />
Activiteit<br />
Stelling<br />
Zakelijk twitteren bestaat niet<br />60<br />
Tenslotte..<br />
Maak een plan<br />
Maak geen plan<br />
20101013 Professioneel Twitteren -  RSLT Social Media School 2010
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

20101013 Professioneel Twitteren - RSLT Social Media School 2010

2,461

Published on

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
2,461
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
57
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

20101013 Professioneel Twitteren - RSLT Social Media School 2010

  1. 1. Professioneel<br />Paulus Veltman13 oktober 2010<br />
  2. 2. @paulusveltman<br />http://paulusveltman.nl<br />
  3. 3.
  4. 4. Doel en opzet van de workshop<br />(1.) Geavanceerd gebruik van Twitter<br />(2.) Je business versterken met Twitter<br />Cases, tools, best practices en lessons learned<br />Mogelijkheden en onmogelijkheden<br />Interactief<br />
  5. 5. Deze presentatie staat op<br />
  6. 6. De kracht van Twitter [case]<br />
  7. 7. Ga delen<br />
  8. 8. Laat anderen meedenken en bijdragen<br />
  9. 9. Gebruik de kracht van Twitter<br />
  10. 10. tweetreach.com<br />
  11. 11.
  12. 12. En de zoekresultaten dan?<br />
  13. 13.
  14. 14. Waar wil je meer over weten?<br />Zoeken<br />Hashtags en trending topics<br />Lijsten<br />Links<br />Foto’s en video’s<br />Twitterclients<br />#newtwitter<br />...<br />
  15. 15. Hashtags en trending topics [demo]<br />
  16. 16. twirus.com<br />
  17. 17. Twitter cheats<br />
  18. 18. Super Shortcuts<br />Volgen:f [Twitternaam]<br />Direct Message (DM) sturen:d [Twitternaam] [tekst]<br /> Pas op: Twitternaam zonder @<br />
  19. 19. Berichten aan een account<br />
  20. 20. Ik kan niet zonder..<br />
  21. 21. twittercounter.com<br />
  22. 22. klout.com<br />
  23. 23. manageflitter.com<br />
  24. 24. bit.ly<br />
  25. 25. hootsuite.com<br />
  26. 26. Twitter marketingquiz<br />
  27. 27. Wie twitteren er?<br />Verenigde Staten <br />mediaan = 31 jaar (okt 2009)<br />Linkedin = 39, Facebook = 33<br />Nederland: <br />Ruim 200.000 actieve accounts<br />Jong en oud ondervertegenwoordigd<br />Iets meer mannen dan vrouwen<br />http://pewinternet.org/Reports/2009/17-Twitter-and-Status-Updating-Fall-2009.aspx<br />http://nl.twirus.com/details/blog/672/<br />
  28. 28. Bereik per leeftijdscategorie<br />http://www.yme.nl/ymerce/2010/09/15/social-media-in-nederland-in-cijfers-deel-5/<br />Deze tabel: Jan Willem Alphenaar op Marketingfacts<br />
  29. 29. Hoeveel merken uit de top 100 zijn actief op Twitter?<br />39<br />LinkedIn = 39, YouTube = 39, Hyves = 17, Facebook = 12<br />http://www.socialmediamonitor.nl<br />
  30. 30. Waarom gebruiken merken Twitter?<br />http://www.socialmediamonitor.nl<br />
  31. 31. Wat is de top 10 merken op Twitter? <br />http://www.socialmediamonitor.nl<br />
  32. 32. Wat waren de criteria? <br />http://www.socialmediamonitor.nl<br />
  33. 33. Wat is de top 3 overall? <br />http://www.socialmediamonitor.nl<br />
  34. 34. Je business versterken<br />
  35. 35. Luisteren (1)<br />
  36. 36. Luisteren (2)<br />
  37. 37. www.google.nl/alerts<br />
  38. 38. www.socialmediacheck.nl<br />
  39. 39. Informeren<br />
  40. 40. Vragen beantwoorden<br />
  41. 41. Case: UPC Webcare Team<br />
  42. 42.
  43. 43. Klanttevredenheid vs cost to serve<br />Bron: UPC (CRM Innovation Event 2010 Arnhem op website Beeckestijn.pdf) <br />
  44. 44. Positieve “gratis” publiciteit<br />Bron: UPC (CRM Innovation Event 2010 Arnhem op website Beeckestijn.pdf) <br />
  45. 45. cotweet.com<br />
  46. 46. Fans krijgen<br />
  47. 47. Mobiliseren (1)<br />
  48. 48. Mobiliseren (2)<br />
  49. 49. Actievoeren<br />
  50. 50. Persoonlijk én zakelijk<br />
  51. 51. Pas op voor:<br />
  52. 52. Boekestijntjes<br />
  53. 53. Je pet<br />
  54. 54. De media<br />
  55. 55. De eeuwigheid<br />
  56. 56. Mystificaties<br />
  57. 57. Case: #carglasszuigt<br />
  58. 58. Activiteit<br />
  59. 59. Stelling<br />
  60. 60. Zakelijk twitteren bestaat niet<br />60<br />
  61. 61. Tenslotte..<br />
  62. 62. Maak een plan<br />
  63. 63. Maak geen plan<br />
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×