Marketing desportivo: Estratégia digital do Real Madrid

Estratégia Digital: Real MadridPaulo Moraiswww.mktmorais.com

32 Ligas espanholas 18 Taças do Rei 9 “Champions” 3 Taças intercontinentais 1 Taça da Europa 8 Supertaças de Espanha Plantel de luxoMelhor clube do sec. XX 8 Taças da Europa 3 Taças intercontinentais 1 Mundial de clubes 30 Ligas 23 copas do ReiClube com mais títulos (10x)

Adepto 2.0 Produtor Consumidor Cidadão Social Informador ComunidadesEstá conectado a qualquer hora e em qualquer lugar!

Utilizadores de Internet no mundoSource: http://www.internetworldstats.com/stats.htm

“We want to be where the traffic is and in that sense we follow the trends”

Marketing de permissão“We know you can’t make a direct sale on Facebook, you have to engage the fans inconversation and once you have the people interested you can then direct them onto aproduct or service” Oscar Ugaz

Patrocinadores e Parceiros

“Mobile platforms and social networks have grown exponentially over the last few years and we want to adapt to these new communication channels.Real Madrid Fantasy Manager is one of the key assets of our strategy on these new media” (Pedro Duarte, 2011)

http://realmadridstarscup.com/

My Madrid150.000 utilizadores | 3 M Impressões/mês (Pedro Duarte, 2010)

Pensar globalmente, agir localmente… Indonésia http://www.realmadrid.co.id/ 55,000,000 Internet users Japão http://www.realmadrid.jp/ 101,228,736 Internet usersReal Madrid signs mobile content rights distribution agreement for China with WISeKey 513,100,000 Internet usersSource: http://www.internetworldstats.com/asia.htm

Em 2012 teremos mais “gadgets” conectados que pessoas!Source: Estudo Cisco, 2012

Humanização das Marcas “We don´t have a specific policyregarding players using social media to communicate with fans” (Oscas Ugaz, 2010)

Antes Ação Depois

Social Brand

“En la cantera del Madrid estamos molestos ydenota favoritismo” Ayer in Twitter

“Social media is about social science not technology” (Brian Solis) • Marca Social e Emocional • Estratégia Digital Integrada • Envolver parceiros e patrocinadores • Engagement >> Promover produtos e serviços • Quantidade vs Qualidade • Dimensão vs Resultados • Amplificador da sociedade

Estratégia Digital1. Diagnóstico (recursos, cultura, politicas, mercado, tendências..)2. Criar /Integrar equipa3. Definir objetivos4. Sistema tendências e oportunidades5. Identificar ou criar plataformas6. Definir estratégia de conteúdos flexível e adaptada7. Definir “touch points”8. Plano de ação9. Monitorizar (sempre!)10. Atualizar

Paulo Morais www.mktmorais.compaulovmorais@gmail.comhttp://www.linkedin.com/in/paulovmoraishttps://www.facebook.com/paulo.moraishttps://twitter.com/pmvmorais

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