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Tecnologia da Informação <ul><li>O’Brien: “Compreende o uso de vários hardwares, softwares, redes de computadores e compon...
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Exercício de “Informação” – (Cont.) <ul><li>Qual é o procedimento para responder a uma consulta de disponibilidade de um f...
Utilidade da Informação <ul><li>Quanto maior a quantidade de informações (dados úteis e significativos) maior a possibilid...
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Sistema de Informação

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  1. 1. Conceitos de Sistemas de Informação Disciplina: Princípios de Sistemas de Informação Professor : Shie Yoen Fang 1º semestre 2011
  2. 2. Conceitos <ul><li>Sistema </li></ul><ul><li>Dado </li></ul><ul><li>Informação </li></ul><ul><li>Sistema de Informação </li></ul><ul><li>Tecnologia </li></ul><ul><li>Tecnologia da Informação </li></ul><ul><li>Utilidade da Informação </li></ul>
  3. 3. Sistema <ul><li>Do grego sýstema, “reunião, grupo” </li></ul><ul><li>Aurélio – 1. Conjunto de elementos, materiais ou ideais, entre os quais se possa encontrar ou definir alguma relação. 2. Disposição das partes ou dos elementos de um todo, coordenados entre si, e que funcionam como estrutura organizada. </li></ul><ul><li>O’Brien: “ É um conjunto de componentes com limites bem-definidos, trabalhando juntos para alcançar uma série de objetivos comuns ” </li></ul>
  4. 4. Dado <ul><li>Elemento de informação, ou representação de fatos ou de instruções, em forma apropriada para armazenamento, processamento ou transmissão por meios automáticos. </li></ul>
  5. 5. Informação <ul><li>Fonte: Aurélio </li></ul><ul><li>Dados acerca de alguém ou de algo. 2. Conhecimento. 3. Notícia. 4. Instrução, Direção. 5. Informática: Coleção de fatos ou de outros dados fornecidos à máquina, a fim de se objetivar um processamento. </li></ul><ul><li>O’Brien: </li></ul><ul><li>“ Um dado colocado em um contexto útil e significativo para um usuário final” </li></ul><ul><li>Significativo => que é importante neste momento para as atividades atuais do usuário final </li></ul>
  6. 6. Exemplos <ul><li>Por que ao preencher os dados para abrir uma conta bancária não são pedidos a cor da sua preferência ou que time você torce? </li></ul><ul><li>Em que situação/contexto esses dados seriam úteis e significativos para o usuário final? </li></ul>
  7. 7. Sistema de Informação <ul><li>O’Brien: Um Sistema de Informação (SI) pode ser qualquer combinação organizada de pessoas, hardware, software, redes de comunicação, recursos de dados e políticas e procedimentos que armazenam, restauram, transformam e disseminam informações em uma organização . </li></ul><ul><li>(Lembrando sempre que informações tratadas nos SIs são somente aquelas que são úteis e significativos para o usuário final.) </li></ul>
  8. 8. Tecnologia <ul><li>Tecnologia (do grego τεχνη — &quot;técnica, arte, ofício&quot; e λογια — &quot;estudo&quot;) é um termo que envolve o conhecimento técnico e científico e as ferramentas, processos e materiais criados e/ou utilizados a partir de tal conhecimento. Dependendo do contexto, a tecnologia pode ser: </li></ul><ul><li>As ferramentas e as máquinas que ajudam a resolver problemas; </li></ul><ul><li>As técnicas, conhecimentos, métodos, materiais, ferramentas e processos usados para resolver problemas ou ao menos facilitar a solução dos mesmos; </li></ul><ul><li>Um método ou processo de construção e trabalho (tal como a tecnologia de manufatura, a tecnologia de infraestrutura ou a tecnologia espacial); </li></ul><ul><li>A aplicação de recursos para a resolução de problemas; </li></ul><ul><li>O termo tecnologia também pode ser usado para descrever o nível de conhecimento científico, matemático e técnico de uma determinada cultura; </li></ul><ul><li>Na economia, a tecnologia é o estado atual de nosso conhecimento de como combinar recursos para produzir produtos desejados (e nosso conhecimento do que pode ser produzido). </li></ul><ul><li>Fonte Wikipédia </li></ul>
  9. 9. Tecnologia da Informação <ul><li>O’Brien: “Compreende o uso de vários hardwares, softwares, redes de computadores e componentes de gerenciamento de dados necessários para o sistema de informação funcionar.” </li></ul><ul><li>Envolve o conhecimento técnico e científico de vários hardwares, softwares, redes de computadores e componentes de gerenciamento de dados e as ferramentas, processos e materiais criados e/ou utilizados a partir de tal conhecimento. (rever definição de Tecnologia ) </li></ul>
  10. 10. Exercício de “Informação” – Em grupo <ul><li>Suponha que você esteja abrindo uma videolocadora. Como você está começando agora o negócio, decidiu que vai montar um sistema de informação manual para apoiar as atividades da empresa. </li></ul><ul><ul><ul><li>Quais dados constarão na ficha de cadastro? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Quais dados constarão na ficha de locação do cliente? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Tem mais alguma ficha que você acha importante criar? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Qual é o procedimento do atendente quando o cliente alugar um filme? </li></ul></ul></ul>
  11. 11. Exercício de “Informação” – (Cont.) <ul><li>Qual é o procedimento para responder a uma consulta de disponibilidade de um filme? </li></ul><ul><li>Qual é o procedimento para fazer uma reserva de filmes para o cliente? </li></ul><ul><li>Quando for comprar fitas para abastecer a videolocadora, quais as informações que você precisa para decidir se compra uma determinado filme ou não e também qual quantidade comprar (Tomada de Decisão)? </li></ul>
  12. 12. Utilidade da Informação <ul><li>Quanto maior a quantidade de informações (dados úteis e significativos) maior a possibilidade de usar essas informações para aumentar a eficiência da empresa </li></ul><ul><li>Quanto maior a quantidade de informações tratadas maior é o custo e o tempo necessário para o desenvolvimento do sistema de informação e também da sua operação </li></ul><ul><li>Pergunta: Qual é o ponto de equilíbrio para decidir quais informações estarão sendo tratadas nos sistemas de informação? </li></ul>
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