Analítica Web - Clínica Día 1 - Taller Internet PyME EARTH

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Presentación para la clínica del día uno del Taller, sobre Analítica Web. Incluye un marco de referencia para planificar como realizar la analítica digital en su empresa por el autor Avinash Kaushik.

Por Paul Fervoy para Universidad EARTH en al Cuarto Taller para Pequeños Productores y Organizaciones. Noviembre 28, 29 y 30 en EARTH Guápiles Costa Rica. Para más información sobre el Taller, contácte Jan Axelsson (jaxelsson@earth.ac.cr).

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Analítica Web - Clínica Día 1 - Taller Internet PyME EARTH

  1. 1. Clínica: Día 1 Analítica Lecciones Aprendidas Paul Fervoy Taller Internet para PyME Universidad EARTH 28 - 30 de noviembre, 2013
  2. 2. Una Historia de la Vida Real Gerente: “Debemos dejar de publicar videos. Seguramente nadie los ve, mucho menos nuestro público meta.” Encargada de Comunicación: “Está bien.” Fin de la historia
  3. 3. Objetivo Influenciar los resultados de nuestros sitios web basado en evidencias – Modelos – Herramientas – Tips
  4. 4. Modelos
  5. 5. Modelos
  6. 6. El Embudo
  7. 7. Modelos “Trinity Strategy” by Avinash Kaushik http://www.kaushik.net/avinash/trinity-a-mindset-strategic-approach/
  8. 8. Modelo de medición Objetivo de Negocio: kaushik.net/avinash/digitalmarketing-and-measurementmodel Segmentos Indicadores Tácticas Ayudar a que la gente pueda disfrutar estar al air libre con productos innovadoras y cultivar su amor por el aire libre Estrategia: Vender Productos Estrategia: Cultivar relación Vender Vender en línea en línea Generar visitas a la tienda Generar visitas e interacción en el blog Ingresos $x.xx Búsquedas de la tienda Reciente o Frecuente Vender Valor prom. deen compra la línea Bajadas cupones # veces comparticas Canales de mercadeo Visitantes nuevos vs. retornantes Zona geográfica
  9. 9. Herramientas
  10. 10. Herramientas Cinco áreas de análisis Comunicación con clientes Atención al cliente Estrategias de SEO Prospectos (leads) Comercio-e
  11. 11. Herramientas Comunicación x correo-e (ej. Mailchimp)
  12. 12. Herramientas Atención al cliente (ej. Zendesk)
  13. 13. Herramientas Estrategias de SEO (ej. Webmasters Tools)
  14. 14. Herramientas Estrategias de SEO (ej. Webmasters Tools)
  15. 15. Herramientas Prospectos (leads) (ej. Google Analytics)
  16. 16. Herramientas Comercio-e (ej. Google Analytics)
  17. 17. Herramientas Comercio-e (ej. Google Analytics)
  18. 18. Lecciones
  19. 19. Tips 1. Promedios engañan <20%
  20. 20. Tips 1. Promedios engañan <3%
  21. 21. Tips 2. Defina sus Metas (Goals)
  22. 22. Tips 2. Defina sus Metas (Goals)
  23. 23. Tips 3. Defina sus Embudos (Funnels)
  24. 24. Tips 4. Corra Pruebas
  25. 25. Tips 5. Segmente
  26. 26. Tips 6. Reporte a la medida
  27. 27. Tips 6. Reporte a la medida

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