EBusiness: Mercadeo web
para la exportación
Paul Fervoy, InterNexo
Creando Exportadores
San José, Costa Rica
20 junio, 201...
Agenda

I.

La Web Social

II.

El Momento Cero de la Verdad

III. Una Metodología

de Gestión Web
Propósito

Motivar el uso de la
Web Social para
convertirse en
pequeñas empresas
globales.
Presentación
El Yo profesional
linkedin.com/in/paulfervoy

Reconocimientos
Reconocimientos
El Yo social
facebook.com/paulfervoy
El Yo en 140 caracteres
twitter.com/paulfervoy
El Yo en diapositivas
slideshare.net/paulfervoy
El Yo en feeds
rebelmouse.com/paulfervoy
Y Ustedes?

¿Cuáles son
sus personas?
¿Cuáles
“funcionan”?
InterNexo
internexo.com
InterNexo
adwords.google.com/professionals/search
InterNexo
InterNexo
adwords.google.com
1. Presentación
2. Qué es Web 2.0?
3. Cuáles son las
tecnologías?
4. Cómo lo
podemos aplicar?...
Gerenciamos El Embudo
Gerenciamos el Mercadeo
Y Ustedes?

¿Quiénes usan
mercadeo web?
I. La Web Social
La Revolución en Medios

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Información
Conversación
Grupos

Talks Clay Shirky: How social ...
La Revolución en Medios

ted.com/talks/clay_shirky_how...

Talks Clay Shirky: How social media can make history - http://b...
Esto cambia
la forma que
descubrimos
información

Qué es Web 2.0?
– Web 3.0? Web Semantica?
La Revolución en Medios
Crecimiento
del uso de
Internet
La Revolución en Medios
Zeromomentoftruth.com
La Revolución en Usos

facebook.com

1. Presentación
2. Qué es Web 2.0?
3. Cuáles son las
tecnologías?
4. Cómo lo
podemos ...
Revolución en Medios
Principales actividades el medio Internet:




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Revolución en Medios
No es sólo
cosa de los
jóvenes

¿Por qué mercadear online?
Revolución en Relaciones
Y Ustedes?

¿Comparado con
hace 5 años, hoy
hacer negocios es
más o menos
fácil? ¿Por qué?
II. Momento Cero
de la Verdad
(ZMOT)
www.zeromomentoftruth.com
Paradigma Tradicional
Anuncios en...

Radio

Televisión

Prensa (1900)

Vallas y carteles

Banners en web (1995)
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Estímulo “tradicional”
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“La góndola”

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
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Empaque

Vendedor
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Paradigma Tradicional
El Nuevo Paradigma
El Nuevo Paradigma
El Nuevo Paradigma
En cuánto incide cada
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El Nuevo Paradigma

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El Nuevo Paradigma

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El Nuevo Paradigma
Para qué sirve?
Ante esta revolución en relaciones,
la estrategia de negocios es...

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Reflexión

La presencia web es más que el
sitio web
La presencia web de su empresa
es también su empresa
¿La ha estado vie...
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Investigación de Mercado
en el momento cero
Google Trends
●
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Investigación de Mercados
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Investigación de Mercados
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Investigación de Mercados
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1. Presentación
2. Qué es Web 2.0?
3. Cuáles son las
tecnologías?
4. ...
Investigación de Mercados
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1. Presentación
2. Qué es Web 2.0?
3. Cuáles son las
tecnologías?
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Investigación de Mercados
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Investigación de Mercados
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Investigación de Mercados
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Investigación de Mercados
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Investigación de Mercados
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Y Ustedes?

¿Quiénes hacen
investigación
de mercado?
III. Metodología
de Gestión de
Presencia
Web
Una Metodología en 5 Pasos
La Metodología
Paso 1: Crear Contenido
La Metodología
1. Crear Contenido

Cada empresa es una empresa de medios.
1. Medios Pagados = anuncios
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La Metodología
1. Crear Contenido
La Metodología
1. Crear Contenido

Pasos para Crear Contenido:
1. Aclare qué necesita su audiencia
2. Defina su “narrativa...
La Metodología
1. Crear Contenido

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Ver lista de 63 ideas de contenidos para cada MOT

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La Metodología
1. Crear Contenido

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2. Ser Descubierto

1. Contar con Perfiles en Medios Sociales
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La Metodología
2. Ser Descubierto

2. Postear Contenido
www.Hootsuite.com
La Metodología
2. Ser Descubierto
1. Presentación
2. Qué es Web 2.0?
3. Cuáles son las
tecnologías?
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La Metodología
2. Ser Descubierto

Canales Pagados


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



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La Metodología
2. Ser Descubierto
La Metodología
2. Ser Descubierto
La Metodología
2. Ser Descubierto
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La Metodología
Paso 3: Convertir
La Metodología
3. Convertir
La Metodología
3. Convertir

Pasos de
conversión

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Cliente
Cliente frecu...
La Metodología
3. Convertir

Interacciones

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La Metodología
3. Convertir

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¿Cómo se mide?
Formularios: Conversiones
analytics.google.com
1. Presentación
2. Qué es Web 2.0?
3. Cuáles son las
tecnologías?
4. Cómo l...
La Metodología
Paso 4: Nutrir
La Metodología
4. Nutrir





Segmentar los contactos en grupos
Mantener comunicación via Email y/o
medios sociales

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Segmentar
mailchimp.com
Segmentar
mailchimp.com
Re-mercadeo AdWords
Adwords.google.com
Re-mercadeo Facebook
Facebook.com/ads
Participar / Conversación
Hootsuite.com

Postear Contenido
La Metodología
Paso 5: Analizar y Mejorar
La Metodología
5. Analizar y Mejorar



Medir Conversiones



Evaluar los resultados (ROI)



Identificar oportunidades...
Analizar y Mejorar
analytics.google.com
1. Presentación
2. Qué es Web 2.0?
3. Cuáles son las
tecnologías?
4. Cómo lo
podem...
Analizar y Mejorar
analytics.google.com
1. Presentación
2. Qué es Web 2.0?
3. Cuáles son las
tecnologías?
4. Cómo lo
podem...
Resultados (ROI)
google.com/analytics (ecommerce)
Segmentar
Tips

1. Promedios engañan

<20%
Tips

1. Promedios engañan

<3%
Tips

2. Defina sus Metas (Goals)
Tips

2. Defina sus Metas (Goals)
Tips

3. Defina sus Embudos (Funnels)
Tips

4. Corra Pruebas
Tips

5. Segmente
Tips

6. Reporte a la medida
Tips

6. Reporte a la medida
Y Ustedes?
¿Cuánto se puede gastar
para generar una venta?
¿Cuáles indicadores va a
utilizar para identificar
oportunidade...
La Rutina
1. Diariamente

1. Crear y Promocionar Contenidos
2. Monitorear y participar en Medios Sociales
3. Atender Leads...
Cierre

Motivar el uso de la
Web Social para
convertirse en

pequeñas
empresas globales
Gracias


www.InterNexo.com



email: info@internexo.com



tel: 2224-1496
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EBusiness: Mercadeo para la exportación

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Taller para el programa de Creando Exportadores de PROCOMER y CAMTIC. Desarrollada entre Paul Fervoy y Alex Rojas el dia 20 de junio del 2013. San José, Costa Rica.

Si su empresa necesita asesoría en medios digitales, mercadeo digital y analítica digital, favor contáctenos. Somos un equipo multi-cultural, multi-disciplinario y bilingue. Apoyemos a empesas con estrategias locales, nacionales e internacionales. Si busca exportar entre américa latina y estados unidos, somos su equipo asesor.

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  • LinkedIn es mi CV en línea
    Allí puede conocer que soy sociólogo, socio de InterNexo, Vice Presidente de CAMTIC
    Puede conocer de algunos reconocimientos recibidos de PBS en USA, World Bank y como “40 debajo de 40” de El Financiero en Costa Rica
  • Facebook es mi cara personal / social en la red.
    Allí encuentra que soy gringo, wisconsin, 18 años acá en Costa Rica, casado, etc....
  • El Yo – en 140 caracteres
  • El Yo – en diapositivas
  • El Yo – en diapositivas
  • El Yo – en diapositivas
  • En equipo de InterNexo
    Aquí con Susan Wojcicki and Daniel Gertsacov. Susan el Executive VP de Google y gerencia servicios de Google AdWords, Analytics y Adsense. Dan es el Director de Google America Latina.
    InterNexo es Google Certified Partner para los servicios de AdWords
  • InterNexo es reconocido como experto en Google AdWords (campañas Pago-por-clic)
    InterNexo es Certified Partner de Google AdWords
  • Ejemplo de anuncios de tipo PPC
  • Hemos colocado más de 1.3 mil millones de anuncios para clientes en los últimos años generando casi 2 millones de visitas a sus páginas y más de 20 mil conversiones a Leads y Ventas.
  • El trabajo de InterNexo es de diseñar y gestionar el Embudo para nuestros clientes
  • El trabajo de InterNexo es de diseñar y gestionar el Embudo para nuestros clientes
  • El Yo – en diapositivas
  • Revolución en los Medios
    Imprenta - 600 yrs ago - imprenta masifica publicación
    Telégrafo y teléfono - 200 yrs ago – conversación uno a uno
    Fotos, pelis - 150 yrs ago - grabación de otros medios (fotos, audios)
    Radio Tv – 100 años – electromagnético, uno-a-muchos
  • La revolución de la internet combina en un único canal (medio) todos los anteriores.
    Pasa de ser de Broadcast a Narrowcast
    Internet permite Grupos Y Conversaciones - muchos a muchos
    Internet como medio para los demás medios digitales. Todos están juntos.
    La audiencia es de consumidores pero también de productores
    Cada empresa es una emprea de medios
  • La revolución de la internet combina en un único canal (medio) todos los anteriores.
    Pasa de ser de Broadcast a Narrowcast
    Internet permite Grupos Y Conversaciones - muchos a muchos
    Internet como medio para los demás medios digitales. Todos están juntos.
    La audiencia es de consumidores pero también de productores
    Cada empresa es una emprea de medios
  • Ejemplo del cambio de Cultura de Uso de los medios.
    En Facebook, el individuo (cada uno) es el creador del medio y es el centro del medio, la información del individuo es el contenido, el mensaje.
  • Las principales actividades que realizamos en Internet son:
    Crear Contenido (p.e. Facebook, YouTube)
    Descubrir Contenido (p.e. Google, Facebook, Twitter...)
    Consumir Contenido (p.e. blogs, noticias...)
    Platicar (Wall, Comments, Chat, Messages)
  • No es solo una cosa de jóvenes. Hay espacios en la red para cualquier edad, interés, etc.
  • La Web Social es la información de las personas
    Y el contenido generado por las personas
    Es la relación entre las personas y organizaciones (Friend, Fan, Connect, Follow...)
    +
    Es la relación entre los contenidos (enlaces, Posts)
    =
    Es la relación entre las personas y el contenido (Share, Like, comment)
  • El Yo – en diapositivas
  • Odiaba mercadeo
    Odiaba ser tratado como estúpido
    Odiaba ser interumpido
    Odiaba como me hacia sentir... como uno más
    Era la culpa del medio (medios masivos)
  • El Yo – en diapositivas
  • QUE HAY QUE HACER
  • QUE HAY QUE HACER
  • QUE HAY QUE HACER
  • DE QUE SE TRATA CONT.
  • COMO SE MIDE – con interacciones
  • Folcsonomías = Social Tag
    Ontología no jerarquica creada por los usuarios
    marcadores personales (bookmarks) + redes sociales = marcadores sociales
  • Ads also show on Google Network properties. Google’s technology places AdWords ads on the most relevant content pages within the Google Network. The Google Network consists of Web properties, including Google properties, partner search sites, and content properties. They include major Web portals and sites that are enrolled in the Google AdSense program. Details on the Google Network are included further along in this presentation.
  • Ads also show on Google Network properties. Google’s technology places AdWords ads on the most relevant content pages within the Google Network. The Google Network consists of Web properties, including Google properties, partner search sites, and content properties. They include major Web portals and sites that are enrolled in the Google AdSense program. Details on the Google Network are included further along in this presentation.
  • El Yo – en diapositivas
  • Ah si, el regalo
  • EBusiness: Mercadeo para la exportación

    1. 1. EBusiness: Mercadeo web para la exportación Paul Fervoy, InterNexo Creando Exportadores San José, Costa Rica 20 junio, 2013
    2. 2. Agenda I. La Web Social II. El Momento Cero de la Verdad III. Una Metodología de Gestión Web
    3. 3. Propósito Motivar el uso de la Web Social para convertirse en pequeñas empresas globales.
    4. 4. Presentación
    5. 5. El Yo profesional linkedin.com/in/paulfervoy Reconocimientos Reconocimientos
    6. 6. El Yo social facebook.com/paulfervoy
    7. 7. El Yo en 140 caracteres twitter.com/paulfervoy
    8. 8. El Yo en diapositivas slideshare.net/paulfervoy
    9. 9. El Yo en feeds rebelmouse.com/paulfervoy
    10. 10. Y Ustedes? ¿Cuáles son sus personas? ¿Cuáles “funcionan”?
    11. 11. InterNexo internexo.com
    12. 12. InterNexo adwords.google.com/professionals/search
    13. 13. InterNexo
    14. 14. InterNexo adwords.google.com 1. Presentación 2. Qué es Web 2.0? 3. Cuáles son las tecnologías? 4. Cómo lo podemos aplicar? 5. Conclusiones ABC LMN XYZ
    15. 15. Gerenciamos El Embudo
    16. 16. Gerenciamos el Mercadeo
    17. 17. Y Ustedes? ¿Quiénes usan mercadeo web?
    18. 18. I. La Web Social
    19. 19. La Revolución en Medios ted.com/talks/clay_shirky_how... Información Conversación Grupos Talks Clay Shirky: How social media can make history - http://bit.ly/YLX5i
    20. 20. La Revolución en Medios ted.com/talks/clay_shirky_how... Talks Clay Shirky: How social media can make history - http://bit.ly/YLX5i
    21. 21. Esto cambia la forma que descubrimos información Qué es Web 2.0? – Web 3.0? Web Semantica?
    22. 22. La Revolución en Medios Crecimiento del uso de Internet
    23. 23. La Revolución en Medios Zeromomentoftruth.com
    24. 24. La Revolución en Usos facebook.com 1. Presentación 2. Qué es Web 2.0? 3. Cuáles son las tecnologías? 4. Cómo lo podemos aplicar? 5. Conclusiones Revolución en Medios
    25. 25. Revolución en Medios Principales actividades el medio Internet:   Crear Contenido (p.e. Facebook, YouTube) Descubrir Contenido (p.e. Google, Facebook, Twitter...)  Consumir Contenido (p.e. blogs, noticias...)  Platicar (Wall, Comments, Chat, Messages)
    26. 26. Revolución en Medios No es sólo cosa de los jóvenes ¿Por qué mercadear online?
    27. 27. Revolución en Relaciones
    28. 28. Y Ustedes? ¿Comparado con hace 5 años, hoy hacer negocios es más o menos fácil? ¿Por qué?
    29. 29. II. Momento Cero de la Verdad (ZMOT) www.zeromomentoftruth.com
    30. 30. Paradigma Tradicional Anuncios en... Radio  Televisión  Prensa (1900)  Vallas y carteles  Banners en web (1995) 
    31. 31. Estímulo “tradicional”
    32. 32. Paradigma Tradicional FMOT... “La góndola”  Tienda  Exhibición de producto  Empaque  Vendedor … finalmente la compra
    33. 33. Paradigma Tradicional
    34. 34. El Nuevo Paradigma
    35. 35. El Nuevo Paradigma
    36. 36. El Nuevo Paradigma
    37. 37. En cuánto incide cada momento? Fuente: P2 ¿Cuá ndo estaba considerando comprar [PRODUCTO] a qué fuentes de informació n recurrió para tomar la decisió n? Nú mero base=5.003 Google/Shopper Sciences, Macroestudio sobre el Momento cero de la verdad, EE.UU., abril de 2011
    38. 38. El Nuevo Paradigma Fuente: P2 ¿Cuá ndo estaba considerando comprar [PRODUCTO] a qué fuentes de informació n recurrió para tomar la decisió n? Nú mero base=5.003 Google/Shopper Sciences, Macroestudio sobre el Momento cero de la verdad, EE.UU., abril de 2011
    39. 39. El Nuevo Paradigma Fuente: P2 ¿Cuá ndo estaba considerando comprar [PRODUCTO] a qué fuentes de informació n recurrió para tomar la decisió n? Nú mero base=5.003 Google/Shopper Sciences, Macroestudio sobre el Momento cero de la verdad, EE.UU., abril de 2011
    40. 40. El Nuevo Paradigma
    41. 41. Para qué sirve? Ante esta revolución en relaciones, la estrategia de negocios es... A - Estar donde están sus clientes potenciales Cada empresa es una B - En el momento en medios empresa de que ellos están decubriendo información C- Para así interactuar y convertirlo en un prospecto (un contacto, “Fan”, etc.)
    42. 42. Reflexión La presencia web es más que el sitio web La presencia web de su empresa es también su empresa ¿La ha estado viendo así?
    43. 43. Herramientas ZMOT Investigación de Mercado en el momento cero Google Trends ● Google Insights for Search ● Google Keyword Tool ● Google Webmasters Tools ● Google Alerts ● Google Analytics ●
    44. 44. Investigación de Mercados google.com/trends
    45. 45. Investigación de Mercados google.com/trends
    46. 46. Investigación de Mercados google.com/insights/search 1. Presentación 2. Qué es Web 2.0? 3. Cuáles son las tecnologías? 4. Cómo lo podemos aplicar? 5. Conclusiones
    47. 47. Investigación de Mercados google.com/insights/search 1. Presentación 2. Qué es Web 2.0? 3. Cuáles son las tecnologías? 4. Cómo lo podemos aplicar? 5. Conclusiones
    48. 48. Investigación de Mercados adwords.google.com/select/KeywordToolExternal
    49. 49. Investigación de Mercados adwords.google.com/select/KeywordToolExternal
    50. 50. Investigación de Mercados google.com/webmasters/tools
    51. 51. Investigación de Mercados google.com/alerts
    52. 52. Investigación de Mercados google.com/alerts
    53. 53. Investigación de Mercados analytics.google.com
    54. 54. ¿Para qué sirve? Nos provee información esencial en tiempo real para entender el entorno y capturar evidencias de los gustos y preferencias del mercado
    55. 55. Y Ustedes? ¿Quiénes hacen investigación de mercado?
    56. 56. III. Metodología de Gestión de Presencia Web
    57. 57. Una Metodología en 5 Pasos
    58. 58. La Metodología Paso 1: Crear Contenido
    59. 59. La Metodología 1. Crear Contenido Cada empresa es una empresa de medios. 1. Medios Pagados = anuncios 2. Medios Propios = sitio(s) web 3. Medios Merecidos = referencias ganadas 4. Medios Sociales = participa y comparte
    60. 60. La Metodología 1. Crear Contenido
    61. 61. La Metodología 1. Crear Contenido Pasos para Crear Contenido: 1. Aclare qué necesita su audiencia 2. Defina su “narrativa”. ¿Qué le hace especial? 3. Defina las fuentes de contenido. 4. Defina los tipos de contenido. 5. Prepare el contenido.
    62. 62. La Metodología 1. Crear Contenido Contenido es para Cuatro Momentos Ver lista de 63 ideas de contenidos para cada MOT 1. Stimulus – Anuncio pago-por-clic u otro medio – Referencia WOM (boca a boca, Word of Mouth) 2. ZMOT – Buscador web o móvil – Sitio de Reviews – Red social 3. FMOT – Conversación con vendedor – Muestras – Empaque 4. SMOT – Encuesta – Escribí una recomendación
    63. 63. La Metodología 1. Crear Contenido Tipos de Contenidos: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Blogs Fotos y Videos Presentaciones Podcasts Press releases Papers eBooks Guías Soporte en Línea 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Webinars Herramientas Quizes y Juegos Casos de Uso Encuestas FAQs Listas Comparativos Infográfico
    64. 64. Medir Interacciones sharethis.com Queremos que el contenido provoca... Likes Shares Tweets Suscriptores Alertas Seguidores Descargas Envios (Email o IM) Comentarios
    65. 65. La Metodología Paso 2: Ser Descubierto
    66. 66. La Metodología 2. Ser Descubierto Canales Orgánicos Canales Pagados ● ● Buscadores (SEO) ● Medios Sociales (SMO) ● Search Engine Marketing (SEM) Social Media Marketing (SMM)
    67. 67. La Metodología 2. Ser Descubierto Canales Orgánicos  Buscadores (Search Engine Optimization – SEO)  Optimización del Contenido (ZMOT)  Generación de enlaces (link building)
    68. 68. Hay que estar en el lugar correcto en el momento correcto Qué es Web 2.0? – Web 3.0? Web Semantica?
    69. 69. La Metodología 2. Ser Descubierto Generación de enlaces (link building) Digg Diigo Reddit Del.icio.us Technorati Stumbleupon
    70. 70. La Metodología 2. Ser Descubierto Canales Orgánicos   Medios Sociales (Social Media Optimization – SMO)  Contar con perfiles en Medios Sociales  Postear / Distribuir su Contenido
    71. 71. La Metodología 2. Ser Descubierto 1. Contar con Perfiles en Medios Sociales www.Knowem.com www.Namechk.com
    72. 72. La Metodología 2. Ser Descubierto 2. Postear Contenido www.Hootsuite.com
    73. 73. La Metodología 2. Ser Descubierto 1. Presentación 2. Qué es Web 2.0? 3. Cuáles son las tecnologías? 4. Cómo lo podemos aplicar? 5. Conclusiones tweetdeck.com
    74. 74. La Metodología 2. Ser Descubierto Canales Pagados  Campañas pago por clic (PPC)   Social Media Marketing (SMM) = p.e. Facebook.com/ads Search Engine Marketing (SEM) = p.e. Google Adwords
    75. 75. La Metodología 2. Ser Descubierto
    76. 76. La Metodología 2. Ser Descubierto
    77. 77. La Metodología 2. Ser Descubierto
    78. 78. Search and Social Marketing adwords.google.com
    79. 79. La Metodología Paso 3: Convertir
    80. 80. La Metodología 3. Convertir
    81. 81. La Metodología 3. Convertir Pasos de conversión Anónimo Amigo (Fan o Seguidor) Suscritor Prospecto Cliente Cliente frecuente Cliente promotor
    82. 82. La Metodología 3. Convertir Interacciones Formularios
    83. 83. La Metodología 3. Convertir Facebook Insights ¿Cómo se mide?
    84. 84. Formularios: Conversiones analytics.google.com 1. Presentación 2. Qué es Web 2.0? 3. Cuáles son las tecnologías? 4. Cómo lo podemos aplicar? 5. Conclusiones
    85. 85. La Metodología Paso 4: Nutrir
    86. 86. La Metodología 4. Nutrir   Segmentar los contactos en grupos Mantener comunicación via Email y/o medios sociales  Re-mercadear con AdWords y Facebook  Participar en conversaciones → Moverlos hacia la venta
    87. 87. Segmentar mailchimp.com
    88. 88. Segmentar mailchimp.com
    89. 89. Re-mercadeo AdWords Adwords.google.com
    90. 90. Re-mercadeo Facebook Facebook.com/ads
    91. 91. Participar / Conversación Hootsuite.com Postear Contenido
    92. 92. La Metodología Paso 5: Analizar y Mejorar
    93. 93. La Metodología 5. Analizar y Mejorar  Medir Conversiones  Evaluar los resultados (ROI)  Identificar oportunidades de mejora → Repetir, Repetir, Repetir....
    94. 94. Analizar y Mejorar analytics.google.com 1. Presentación 2. Qué es Web 2.0? 3. Cuáles son las tecnologías? 4. Cómo lo podemos aplicar? 5. Conclusiones
    95. 95. Analizar y Mejorar analytics.google.com 1. Presentación 2. Qué es Web 2.0? 3. Cuáles son las tecnologías? 4. Cómo lo podemos aplicar? 5. Conclusiones
    96. 96. Resultados (ROI) google.com/analytics (ecommerce)
    97. 97. Segmentar
    98. 98. Tips 1. Promedios engañan <20%
    99. 99. Tips 1. Promedios engañan <3%
    100. 100. Tips 2. Defina sus Metas (Goals)
    101. 101. Tips 2. Defina sus Metas (Goals)
    102. 102. Tips 3. Defina sus Embudos (Funnels)
    103. 103. Tips 4. Corra Pruebas
    104. 104. Tips 5. Segmente
    105. 105. Tips 6. Reporte a la medida
    106. 106. Tips 6. Reporte a la medida
    107. 107. Y Ustedes? ¿Cuánto se puede gastar para generar una venta? ¿Cuáles indicadores va a utilizar para identificar oportunidades de mejora?
    108. 108. La Rutina 1. Diariamente 1. Crear y Promocionar Contenidos 2. Monitorear y participar en Medios Sociales 3. Atender Leads 2. Semanalmente 1. Analizar resultados: Landing Pages, Keywords, Campañas y Contenidos 2. Analizar resultados de pruebas de Optimización 3. Analizar y segmentar Leads 3. Mensualmente 1. Definir la estrategia y agenda de contenido del mes 2. Definir ofertas y promociones para Landing Pages 3. Definir Campañas de PPC y re-marketing 4. Analizar posición de SEO 5. Gestionar Webmasters Tools 6. Analizar ROI y ROMI / ROAS
    109. 109. Cierre Motivar el uso de la Web Social para convertirse en pequeñas empresas globales
    110. 110. Gracias  www.InterNexo.com  email: info@internexo.com  tel: 2224-1496

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