• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Gastcollege UvA Communicatiewetenschap - 17 maart 2011
 

Gastcollege UvA Communicatiewetenschap - 17 maart 2011

on

  • 817 views

Gastcollege Communicatiewetenschap vak Medialandschap

Gastcollege Communicatiewetenschap vak Medialandschap

Statistics

Views

Total Views
817
Views on SlideShare
817
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Gastcollege UvA Communicatiewetenschap - 17 maart 2011 Gastcollege UvA Communicatiewetenschap - 17 maart 2011 Presentation Transcript

    • Paul Blok / MedialandschapGastcollege Communicatiewetenschap
    • 2004
    • 2008 Barack Obama in Berlijn Wat valt op aan deze foto?
    • Camera’s
    • Camera’s!
    • Foto sites Video sites An audience with audiences (Brian Solis)Netwerken Blogs, twitter
    • Agenda 1. Ik, 16 tot 20 jaar later 2. Ontwikkelingen in crossmedia 3. Social media effectief inzetten 4. Social media beleid & richtlijnen 5. TV & social media 6. ROI 7. Een geslaagde (maar vooral interessante) cross media campagne 8. Tips voor CW-ersPaul Blok / MedialandschapGastcollege Communicatiewetenschap
    • Paul Blok• In internet business sinds 1999• Internetstrateeg• Social media realist• Spreker, trainer• Marketing- en internetverslaafde
    • @paulblok
    • Agenda 1. Ik, 16 tot 20 jaar later 2. Ontwikkelingen in crossmedia 3. Social media effectief inzetten 4. Social media beleid & richtlijnen 5. TV & social media 6. ROI 7. Een geslaagde (maar vooral interessante) cross media campagne 8. Tips voor CW-ersPaul Blok / MedialandschapGastcollege Communicatiewetenschap
    • Social media eco system
    • http://socialmediatoday.com/SMC/162110
    • Media presenceOff line presence = Producten op het schap Salespromotions TVC Radio Print …Online presence = LinkedIn Website Twitter E-mailmarketing Youtube, Off line Blip, Natural search (SEO) Vimeo, ... Paid search (SEA) Website.nl Advertising Mobiel Flickr, Picasa, ... Social media marketing Reputatiemanagement ……… Delicious Webcare Facebook Slideshare Mobiel … Paul Blok / Public Village
    • Target group X LinkedIn Twitter Youtube, Blip, Vimeo, Off line ... Website.nl Mobiel Flickr, Picasa, ... ……… Delicious Facebook Paul Blok / Public Village
    • Target group Y LinkedIn Twitter Youtube, Blip, Off line Vimeo, ... Website.nl Flickr, Mobiel Picasa, ... ……… Hajenius.nl Facebook Paul Blok / Public Village
    • Media presenceOff line presence = Producten op het schap Salespromotions TVC Radio Print … PassiefOnline presence = Reactief LinkedIn Actief Website Webredactie2.0 Activerend Twitter E-mailmarketing Youtube, Off line Blip, Natural search (SEO) Vimeo, ... Paid search (SEA) Website.nl Advertising Mobiel Flickr, Picasa, ... Social media marketing Reputatiemanagement ……… Delicious Webcare Facebook Slideshare Mobiel … Paul Blok / Public Village
    • Agenda 1. Ik, 16 tot 20 jaar later 2. Ontwikkelingen in crossmedia 3. Social media effectief inzetten 4. Social media beleid & richtlijnen 5. TV & social media 6. ROI 7. Een geslaagde (maar vooral interessante) cross media campagne 8. Tips voor CW-ersPaul Blok / MedialandschapGastcollege Communicatiewetenschap
    • “Unless management acts, the more successful a firm has been in the past, the more likely it is to fail in the future. Why? Because of the basis psychological principle that people tend to repeat behavior for which they have been rewarded. It is natural therefore for organizations to continue strategies that have made them successful in the past. The problem arises because the reality of successful strategies is that they must fit the environment. Consequently, marketing programs that have been successful will continue to be so only to the degree that the environment remains the same in the future as it has been in the past.” Engel, Blackwell and Miniard, Consumer Behavior
    • van naarMarketing Communicatie Consumenten Marktonderzoek service Consum IntelligeCreatie Media entenco nce Product ntact ontwikk Intellige nce ConsumProduct Internet entenco PRontwikk ntact PR Media Internet Creatie
    • Agenda 1. Ik, 16 tot 20 jaar later 2. Ontwikkelingen in crossmedia 3. Social media effectief inzetten 4. Social media beleid & richtlijnen 5. TV & social media 6. ROI 7. Een geslaagde (maar vooral interessante) cross media campagne 8. Tips voor CW-ersPaul Blok / MedialandschapGastcollege Communicatiewetenschap
    • http://www.thecoca-colacompany.com/socialmedia/
    • http://twitter.com/snsreaal/status/25780158737
    • The long tail van de organisatie in social mediaMassa Vakgebied PersoonlijkBedrijfspagina’s (Sub)groepen ProfielenCorp. Comm. Inhoudelijk specialisten IedereenComm. professionals Bewuste vakprofessionals Amateurs in comm.Verantwoordelijk Benoemd ToevalligVolledige controle Mogelijkheid tot controleren OngecontroleerdNieuw denken faciliteren Adviseren en motiveren Motiveren en attenderen… … …
    • Agenda 1. Ik, 16 tot 20 jaar later 2. Ontwikkelingen in crossmedia 3. Social media effectief inzetten 4. Social media beleid & richtlijnen 5. TV & social media 6. ROI 7. Een geslaagde (maar vooral interessante) cross media campagne 8. Tips voor CW-ersPaul Blok / MedialandschapGastcollege Communicatiewetenschap
    • Zie evt ook: It’s Not TV, It’s Social TV [VIDEO]http://mashable.com/2011/03/12/it%E2%80%9 9s-not-tv-it%E2%80%99s-social-tv-video/
    • Agenda 1. Ik, 16 tot 20 jaar later 2. Ontwikkelingen in crossmedia 3. Social media effectief inzetten 4. Social media beleid & richtlijnen 5. TV & social media 6. ROI 7. Een geslaagde (maar vooral interessante) cross media campagne 8. Tips voor CW-ersPaul Blok / MedialandschapGastcollege Communicatiewetenschap
    • Het internetproces Tevredenheid Conversie Relatie bouwen, Binden Bezoekers RetentieNieuwe klanten Paul Blok / Public Village
    • Het internetproces en de rol van de ‘user’ ideeën genereren imago tracken reviews imago bouwen Aanwezigheid op vergelijkingssites Tevredenheid Conversie fun pr Relatie bouwen, servicelinkbuilding tbv SEO Binden Bezoekers vraag en antwoord traffic bekendheid Retentie acties Nieuwe klanten voordeel bij creeren content Paul Blok / Public Village
    • Traditional goals• Sell• Show• Inform• Contact• Branding• Trust
    • Current situation is still valid, but... Conversions Satisfaction Relationship Visitors ProspectsMarket Retention Paul Blok / Public Village
    • ...if your prospects go to other websites... Conversions Satisfaction Relationship Visitors ProspectsMarket Retention Paul Blok / Public Village
    • ...be there to meet them. Conversions Satisfaction Relationship Visitors ProspectsMarket Retention Paul Blok / Public Village
    • Additional new goals• Sell • Get incoming links• Show • Understand customers • Conversate• Inform • Get new ideas• Contact • Co-create• Branding • Make your visitors your embassadors• Trust • Be smarter than your competition
    • Agenda 1. Ik, 16 tot 20 jaar later 2. Ontwikkelingen in crossmedia 3. Social media effectief inzetten 4. Social media beleid & richtlijnen 5. TV & social media 6. ROI 7. Een geslaagde (maar vooral interessante) cross media campagne 8. Tips voor CW-ersPaul Blok / MedialandschapGastcollege Communicatiewetenschap
    • Volume ‘Hema’ op Social Media
    • Sentiment ‘Hema’ op Social Media
    • Volume ‘Hema’op Twitter
    • Hashtags ‘Hema’ op Twitter
    • Agenda 1. Ik, 16 tot 20 jaar later 2. Ontwikkelingen in crossmedia 3. Social media effectief inzetten 4. Social media beleid & richtlijnen 5. TV & social media 6. ROI 7. Een geslaagde (maar vooral interessante) cross media campagne 8. Tips voor CW-ersPaul Blok / MedialandschapGastcollege Communicatiewetenschap
    • Let op:1. De Amerikaanse presidentsverkiezingen
    • Camera’s
    • Let op:1. De Amerikaanse presidentsverkiezingen2. De hypecycle
    • Let op:1. De Amerikaanse presidentsverkiezingen2. De hypecycle3. Denk aan je omgang met mensen. (Off line en on line.)
    • Een medium is slechts een medium.Het sociale moet van jezelf komen.
    • Let op:1. De Amerikaanse presidentsverkiezingen2. De hypecycle3. Denk aan je omgang met mensen. (Off line en on line.)4. Bewaar je studieboeken (Lees ze eventueel eerst)
    • Succes!Deze presentatie:bit.ly/PaulBlok-mlcw2011