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Ramón R. Abarca
Fernández
1
Ramón R. Abarca
Fernández
2
-”las clases son vómitos de información”
-”utilizan el método del pato ganso: gran
cantidad de apuntes para engordarnos y
después vomitarlo en un examen”
-”...tienen los apuntes amarillos de los años que
hace que los utilizan.”
-”...se creen que están en la vanguardia
educativa por sus orígenes mitológicos, pero
actualmente están pasados de moda.”
-”los conocimientos que tiene el profesor los
tiene que transmitir” M.L. FABRA y M. DOMÈNECH. Hablar y
Escuchar. Relatos de Profesores y
estudiantes .2000
Ramón R. Abarca
Fernández
3
-”cada profesor es un mundo”
-”las materias se escogen según la ‘calidad’ del
profesor”
-”para cada profesor su materia es la más
importante y las otras no valen nada”
-”hay profesores muy pasivos, como funcionarios”
-”parece que algunos están cansados de estar en
la facultad”
-”para el profesorado la tarea de la docencia es
secundaria, prefieren la ‘investigación’ (?)”
-”los ejemplos que ponen cada año son los
mismos”
M.L. FABRA y M. DOMÈNECH. Hablar y
Escuchar. Relatos de Profesores y
estudiantes .2000
Ramón R. Abarca
Fernández
4
1. Dos visiones de la vida
Visión reduccionista
Sólo ve algún componente,
y en forma aislada
Visión Sistémica
Ve el todo y las
interrelaciones
Ramón R. Abarca
Fernández
5
Ejemplo de una visión
reduccionista
“Mi responsabilidad
como docente es que
el alumno adquiera
conocimientos
relacionados con
tecnología de punta”
Ramón R. Abarca
Fernández
6
Ejemplo de una Visión
Reduccionista
“Mi responsabilidad como Decano es que se
cumpla el dictado de cursos, y que no hayan
problemas internos”
Universidad Católica de Santa María
Vice Rectorado Administrativo
Oficina de Recursos Humanos
Calle Samuel Velarde 320 Umacollo
Ruc 20141637941
Registro de control de Asistencia y Salida de trabajadores
DS 004-2006-TR
Semestre Impar 2006 Fecha …
Facultad de Ciencias y Tecnologías Sociales y Himanidades
Programa Profesional: Turismo y Hotelería
Semestre y Sección Primer Semestre
HORARIO COD.
APELLIDOS Y
NOMBRES
DNI ASIGNATURA
REGISTR
O
INGRESO
REGISTR
O
SALIDA
REFRIGERI
O
HORAS
EXTRAORD
INARIAS
FIRMA
12:00 -
12:45
400
Chávez Chávez,
Eliseo
  Sociología
   
No
corresponde    
12:45 -
13:30
400
Chávez Chávez,
Eliseo
  Sociología
   
No
corresponde    
13:30 -
14:15
2076 Palza Monroy, Amely  
Teor. Y Tec. Del
Turismo    
No
corresponde    
14:15 -
15:00
2076 Palza Monroy, Amely  
Teor. Y Tec. Del
Turismo    
No
corresponde    
15:00 -
15:45
318
Pedro Guevara,
Eduardo
  Educación Física
   
No
corresponde    
15:45 -
16:30
318
Pedro Guevara,
Eduardo
  Educación Física
   
No
corresponde    
Ejemplo de una Visión
Reduccionista
Ramón R. Abarca
Fernández
8
Ejemplo de visión sistémica
Mi responsabilidad como docente es que el
estudiante se forme desarrollando
conocimientos, habilidades, actitudes y
valores para servir a la sociedad en un marco
de desarrollo sostenible.
Conocimientos
Habilidades
Actitudes
Ramón R. Abarca
Fernández
9
2. Dos Paradigmas en el Pensar
Centrado en la Organización Centrado en el Proceso
Los empleados son el problema El proceso es el problema
Empleados Personas
Hacer mi trabajo Ayudar a que las cosas se hagan
Comprender mi trabajo
Saber qué lugar ocupo en el
proceso
Evaluar a los individuos Evaluar el proceso
Cambiar a la persona Cambiar el proceso
Siempre se puede encontrar
un mejor empleado
Siempre se puede mejorar el
proceso
Motivar las personas Eliminar barreras
Controlar a los empleados Desarrollo de las personas
No confiar en nadie Todos estamos en esto
conjuntamente
Quién cometió el error Quién permitió que el error se
cometiera
Orientado a la línea de fondo Orientado al cliente
Ramón R. Abarca
Fernández
10
3. Axiomas Empresariales3. Axiomas Empresariales
Nuevo Modelo de RRHH
Paradigma Antiguo Paradigma Nuevo
Aprendizaje lento
Muy poco cambio
Estabilidad
Foco local
Especialidad
Capacitación especializada
Resultados = $
Rápido aprendizaje
Cambio rápido y continuo
Empleabilidad
Foco global
Generalidad
Capacitación amplia
Resultados = Gestión
“Lo que sí hemos podido demostrar en estos 15 últimos años, es
que el factor de mayor aporte al desarrollo de nuestra base
empresarial ha sido el aporte de una adecuada gestión de nuestros
recursos humanos”. (G. Prahalad, London Business School, 1998)
El talento es la nueva “moneda” de intercambio
empresarial, los mecanismos de evaluación ya
no seguirán midiendo sólo resultados, la
GESTIÓN está comenzando a pesar mucho en la
evaluación de los cargos medios y altos y en
Universidades.
Ramón R. Abarca
Fernández
11
Resultados-Creaciòn de
Valor
RECURSOS
TANGIBLES
Actividades A
4. Árbol que Genera Valor es4. Árbol que Genera Valor es
ActividadesC
Desempeño A
Resultados B
Resultados C
COMPETENCIAS
CONOCIMIENTO CONOCIMIENTO CONOCIMIENTO CONOCIMIENTO
CONOCIMIENTO
CAPITAL
HUMANO
RECURSOS INTANGIBLES
CAPITAL
ESTRUCTURAL
CAPITAL
RELACIONAL
Actividades A
Desempeño A”
Desempeño B’
Actividades C
Actividades C
Desempeño C’
Resultados C”
CAPACIDADES
CONOCIMIENTOS
ActividadesB
© Intellectual Capital Management Systems
Parafraseando a Edvinson (1996)
Una sociedad es como un árbol. Hay
una parte visible (las frutas) y una que
está oculta (las raices) si solo te
preocupas por las frutas, el árbol
puede morir. Para que el árbol crezca y
continue dando frutos, será necesrio
que las raices estén sanas y nutridas
Esto es válido para las sociedades y
las empresas: si sólo nos
concentramos en los frutos (dinero) e
ignoramos los valores escondidos, las
instituciones no subsistirán en el largo
plazo
Resultados A’
ActividadesB
CAPITAL
INTELECTUAL
Actitudes
Ramón R. Abarca
Fernández
12
0-Necesidad de Aprender
Conciencia-Conceptual
Medición- Metodológica
Facilitación-Aplicaciones
Simulación- Resultados
Control- Evaluación
Proyecto-Conocimiento
1N
2N
3N
4N
5N
6N
7N
Experimentación-Adopción (Know How)
5. Niveles de Conocimientos
Cada Módulo Debe Desarrollarse en 7 Niveles de Conocimiento
Ramón R. Abarca
Fernández
13
6. Cómo realizar el cambio ?
a.El Programa Profesional debe creer que el cambio
es importante y valioso para su futuro.
b.Debe existir una visión que describa el cuadro de
la situación deseada
c. Debe identificarse y eliminarse las barreras reales
y potenciales
d.Todo el Personal debe estar involucrado
e.Los lideres del Programa Profesional necesitan
modelar el proceso.
f. Debe suministrarse entrenamiento
g.Debe establecerse mecanismos de evaluación
h.Debe existir un proceso de retroalimentación y
suministrarse entrenamiento
i. Debe existir un procedimiento de reconocimiento
y recompensa
Ramón R. Abarca
Fernández
14
M.I.S.R.
Modificar la docencia tradicionalModificar la docencia tradicional
Nuevo marco curricularNuevo marco curricular
7. Nuevas Demandas a la
Formación Profesional
Modificar la calidad y equidad en la
formación de profesionales
Modificar la calidad y equidad en la
formación de profesionales
Modificar el enfoque de programas
y carreras de pre-grado
Modificar el enfoque de programas
y carreras de pre-grado
Nuevo modelo de enseñanza
Superior Centrado en el estudiante
Nuevo modelo de enseñanza
Superior Centrado en el estudiante
Capacidad creativaCapacidad creativaPreparación para el
trabajo autónomo
Preparación para el
trabajo autónomo
Desarrollar el espíritu
emprendedor
Desarrollar el espíritu
emprendedor
Adaptación a situaciones
emergentes
Adaptación a situaciones
emergentes
Aprendizaje de competencias
de orden superior
Aprendizaje de competencias
de orden superior
Ramón R. Abarca
Fernández
15
M.I.S.R.
Preocupación públicaPreocupación pública
INNOVACIONES EN LA EDUCACION
SUPERIOR
Concepto
multidimensional
Concepto
multidimensional
Depende de la visión,
ideales institucionales
Depende de la visión,
ideales institucionales
Educación de calidadEducación de calidad
Componentes
UNIDAD Y
COHERENCIA
UNIDAD Y
COHERENCIA
EFICACIAEFICACIA PROCESOS
ACADEMICOS Y
ADMINISTRATIVOS
PROCESOS
ACADEMICOS Y
ADMINISTRATIVOS
PERTINENCIAPERTINENCIA
DISPONIBILIDAD Y USO
DE RECURSOS
DISPONIBILIDAD Y USO
DE RECURSOS
INTEGRIDADINTEGRIDAD
ENFATIZAENFATIZA
Aspectos de la persona
(intelectual, afectivo, moral,
social, religioso, artístico)
PREPARAPREPARA
A las personas para una vida:
comunitaria, familiar, de trabajo,
personal plena, valorando el contexto,
época, lugar y cultura en que se
desarrollan los estudiantes
Ramón R. Abarca
Fernández
16
8. Opinión Pública sobre
resultados de la Educación
Pólémica
provoca
el ranking
de colegios
Nota 10 para la
Educación PeruanaAdios a los memoriones
Perú necesita
elevar sus estándares
de educación
Inquieta escaso
manejo informático
en los jóvenes
¿Cómo enfrentar
contenidos más
complejos
Ramón R. Abarca
Fernández
17
Cuestionamiento al exceso de
memorización.
Enfasis de los contenidos y el
producto.
Exceso de aprendizaje
reproductivo.
Pobreza en las destrezas
básicas.
Requerimos de una educación con énfasis
en la espontaneidad, autonomía,
construcción de los aprendizajes por parte
de los estudiantes.
Traslado a los procesos y
estrategias.
Herramientas mentales duraderas.
Mejoramiento de destrezas
asociativas, regulación y control,
metacognitivas .
9. Paradigmas: Del aprendizaje
memorístico al uso de
estrategias de nivel superior
Falta de relación entre
experiencias y capacidades
reales del alumno.
Estimular la creatividad.
Ramón R. Abarca
Fernández
18
PARADIGMAS EDUCATIVOS
Tradicional Emergente
Selección: Supervivencia del más apto. Conocimiento: Supervivencia de todos, ayudar a todos a
alcanzar su potencial.
Estandarización: alumno masa. Personalización: atención a las diferencias individuales.
Aprendizaje pasivo dirigido por el
profesor.
Aprendizaje activo dirigido por profesor y estudiante
conjuntamente.
Iniciativa, control y responsabilidad por
parte del profesor.
Iniciativa, control y responsabilidad compartidos.
Aprendizaje descontextualizado. Tareas significativas y proactivas de un aprendizaje
significativo.
Tiempo constante y uniforme. Tiempo que se necesite para alcanzar resultados y/o
logros.
Profesor, "Un sabio en el estrado". Profesor, "Un guía a nuestro lado".
Recursos diseñados por expertos. Recursos diseñados por expertos y también recursos del
entorno, recursos remotos (Internet) y de los compañeros.
Traslado de la información a los
alumnos.
Construcción del conocimiento por los estudiantes.
Aprendizaje cognitivo simple. Aprendizaje de solución de problemas no estructurados,
desarrollo emocional, espiritual, afectivo, cognitivo y cinético
-corporal (Inteligencias Múltiples)
Tareas procedimentales e
informaciones sencillas en áreas bien
estructuradas.
Tareas complejas en áreas que necesitan ser delimitadas
en su estructura.
Ramón R. Abarca
Fernández
19
2. Capacidad de aprender y manejo de información.
3. Capacidad de decisión y ejecución.
1. Visión de futuro.
4. Comunicación de la información y de las ideas.
6. Flexibilidad, apertura e influencias.
7. Habilidades administrativas y de gestión de relaciones.
5. Manejo de conflictos, negociación, introducción de cambios.
8. Orientación hacia el logro.
10. Razonamiento estratégico.
11. Liderazgo, capacidad para influir y conducir.
9. Manejo de presiones, trabajo bajo presión.
12. Conocimiento de sí mismo, auto-desarrollo y auto-gestión.
10. COMPETENCIAS DE TIPO
GENERAL
Ramón R. Abarca
Fernández
20
COMPETENCIAS ESPECIALIZADAS
• Habilidad para favorecer el aprendizaje por
investigación, resolución de problemas y métodos
activos.
• Habilidad para planificar acciones docentes.
• Capacidad para asumir nuevas exigencias curriculares,
metodológicas y tecnológicas de la época actual.
• Capacidad para generar proyectos educativos que
den respuesta a las problemáticas locales y
nacionales más específicas.
• Habilidad para comprender, identificar y aplicar
(teorías) propuestas de aprendizaje.
• Capacidad de aplicar diferentes estrategias de
aprendizaje.
• Capacidad para utilizar estrategias innovadoras en la
evaluación.
• Capacidad para utilizar estrategias integrativas
teórico-prácticas en los estudios del ambiente
sociocultural, de investigación-selección/acción,
visitas y observaciones del entorno.
COMPETENCIAS
GENERALES
1. Habilidad para innovar,
indagar, crear.
2. Capacidad para enfrentar la
diversidad sociocultural.
3. Capacidad de trabajo
colaborativo y en equipos
interdisciplinarios.
4. Desempeño crítico y
creativo del rol profesional.
5. Habilidad para aplicar
conocimientos disciplinarios
6. Compromiso ético -
profesional.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
DECLARADAS PARA UN EDUCADOR
M. I. Solar
Ramón R. Abarca
Fernández
21
Articulación de
teoría y práctica
Construcción crítica
de los saberes
Estrategias de
acuerdo a estilos
cognitivos
Estrategias
diversificadas
Profesor orienta
-guia-conduce
Selección de
contenidos
fundamentales
11. Nuevo Paradigma
metodológico
Orientación al
autoaprendizaje
Construcción dialógica
y crítica del
conocimiento
Incorporación
de las NTICs
Ramón R. Abarca
Fernández
22
Nueva Funcion Docente
a. Provocar la reconstrucción de la
cultura intuitiva y experiencial de cada
estudiante: conocerla, respetarla,
estimularla.
b. Creación de un nuevo clima de
convivencia y recreación cultural en la
escuela: Aprender alegremente,
provocar amor por el saber, respeto a
la diversidad.
c. Abrir espacios de diálogo, guiar a los
estudiantes en su desarrollo y control
emocional.
d. Revalorización de lo humano, la
persona y la afectividad.
e. Aprender a convivir con los demás, a
trabajar en grupo.
Valoración de una civilización basada en el entendimiento,
la colaboración, la empatía y la solidaridad.
M. I. Solar
Ramón R. Abarca
Fernández
23
FORMAR EN LA CREATIVIDAD
a.La creatividad es un bien social,
una decisión y un reto de futuro.
b.Formar en creatividad es apostar
por un futuro de convivencia y
tolerancia.
c. El Siglo XXI, está llamado a ser el
siglo de la Creatividad.
d.La creatividad debe quedar
integrada en el currículo como
área transversal, desde un
planteamiento interdisciplinar.
Todas las áreas curriculares
quedan afectadas por los
conocimientos, procedimientos y
actitudes creativas.
e.La creatividad puede ser
aprendida tanto por las personas
como por las organizaciones.
( I Congreso Creatividad y Sociedad. Barcelona, 2001 )
Ramón R. Abarca
Fernández
24
Concepción Integral del
Currículo
Concepción Integral del
Currículo
• Aprendizaje
• Diseño y organización del aprendizaje
• Nuevas formas evaluativas del aprendizaje
Replanteamiento epistemológicoReplanteamiento epistemológico
del conocimiento pedagógicodel conocimiento pedagógico
• Interdisciplinariedad
• Transdisciplinariedad
• Unidad del saber
• Dinamismo
Curriculum
Integrado
• Campo interdisciplinario
• Representaciones mentales
• Factores: contexto, cultura, afectividad.
• Modificabilidad estructural cognitiva -
intervención - mediación
Ciencias CognitivasCiencias Cognitivas
M.I.S.R.M.I.S.R.
Ciencias SistémicasCiencias Sistémicas
Ramón R. Abarca
Fernández
25
a.a. Evaluarse y gestionarse en las distintas fases del desarrollo deEvaluarse y gestionarse en las distintas fases del desarrollo de
los sistemaslos sistemas: proyección o planeamiento, implementación, desarrollo,
evaluación y análisis de resultados y de consecución de objetivos
b. Basarse en principios que sitúen al estudiante/participante y a lasque sitúen al estudiante/participante y a las
comunidades donde esté integrado en el centro de los procesoscomunidades donde esté integrado en el centro de los procesos
formativos y de los sistemasformativos y de los sistemas físicos y humanos que los integran.
c. La acreditación de la calidad debe entenderse de forma
sistémica, debe afectar no solo a los recursos tecnológicos sino
a las instituciones y a la docencia, a los sistemas de EAD en su
conjunto, los recursos y la propia gestión del aprendizaje y del
conocimiento.
d. Las instancias de cooperación y de apoyo al desarrollo deben de
contar con una certificación estándar de los sistemas adaptada
a su propio contexto.
12. La calidad debe
La certificación debe contar con garantías que permitan asegurar
unos criterios comunes para los destinatarios de sus ayudas
y apoyos, así como de un seguimiento en los resultados y dar
alternativas en los casos en que se necesite reorientación o
reformulación
Ramón R. Abarca
Fernández
26
Cambio del Paradigma Cultural
Gestión tradicional
Organización
centrada en sí misma
Imposición de un punto de
vista
Centralización de las
decisiones
La Institución se considera
un sistema estable
optimizado
El directivo es el único
gestor
Gestión de calidad
Organización
orientada al beneficiario
Adaptación a las
necesidades de los
beneficiarios
Participación en la toma de
decisiones
La Institución es un sistema
en adaptación permanente
El directivo es gestor y líder,
delega responsabilidades
Ramón R. Abarca
Fernández
27
SEXTA .-Estímulos (Ley Nº 28740 (SINEACE)
Las instituciones educativas acreditadas
recibirán: un trato preferente en el acceso a
líneas de crédito con fines educativos por parte
de organismos nacionales e internacionales;
financiamiento de sus proyectos a través del
Fondo Nacional de Desarrollo de la Educación
Peruana – FONDEP; becas de estudio y otras
que contemple el reglamento.
Las personas naturales o jurídicas que otorguen
donaciones a instituciones educativas públicas
acreditadas, podrán deducir para efectos del
pago al impuesto a la renta, el total del monto
donado.
Ramón R. Abarca
Fernández
28
Gracias
Ramón R. Abarca Fernández
http://www.ucsm.edu.pe/rabarcaf
Ramón R. Abarca
Fernández
29
Aplicación del Proceso de Mejora
Continua
a. SELECCIONAR
a) Determine los requerimientos clave
b) Decida el proceso a mejorar
b. ANALIZAR
a) Documente el proceso tal cual está
b) Establezca las medidas necesarias del proceso
c. MEDIR
a) Recopile datos de referencia sobre los resultados del proceso
b) Identifique las deficiencias de los resultados del proceso
d. MEJORAR
a) Fije las metas del mejoramiento del proceso
b) Desarrolle y lleve a cabo las mejoras sobre una base de
ensayo.
e. EVALUAR
a) Deermine el impacto de las mejoras en el proceso
b) Estandarice el proceso y verique el mejoramiento en curso.
Ramón R. Abarca
Fernández
30
Cambios que se producen
a.Unidades de trabajo: de funcional a equipo de
procesos
b.Oficio: de tareas simples a trabajo
multidimensional
c. Papel del trabajador: de controlado a facultado
(empoworment)
d.Preparación: de entrenamiento a educación
e.Recompensas: de actividad a resultado
f. Ascenso: de rendimiento a habilidad
g.Valores: de proteccionistas a productivos
h.Ejecutivos: de anotadores de tantos a lideres
Ramón R. Abarca
Fernández
31
Alumnos/
participantes/
usuarios
Sistemas
abiertos
de EAD
Abierto En general el carácter
abierto de un sistema tiene
que ver con su mayor
facilidad para adaptarse
a situaciones distintas y
cambiantes permitiendo
la intervención de los
usuariosusuarios desde
distintas situaciones
personales,
profesionales o
tecnológicas.
Situaciones
personales
Situaciones
profesionales
Situaciones
tecnológicas
Distintas
expectativas
Formación
inicial Objetivos
profesionales
Disposición
de tiempo
Diferencias sociales,
culturales,...
Hardware:
Plataformas y
redes
Software: Distintos
estándares
Distintas
ubicaciones
geográficas
PerspectivaPerspectiva
de usuariode usuario
Ramón R. Abarca
Fernández
32
Acceso a
sistemas de EAD
Ramón R. Abarca
Fernández
33
Sistemas
abiertos de
EAD
Distintas ubicaciones
geográficas
Alumnos/
participantes
/ usuarios Situaciones
personales
Situaciones
profesionales
Situaciones
tecnológicas
Profesores
Distintas
expectativas
Formación
inicial
Objetivos
profesionales
Sistemas
tecnológicos
desde los
que se
accede
Situaciones
personales
Situaciones
tecnológicas
Disposición
de tiempo
Diferencias sociales,
culturales,...
Hardware:
Plataformas
y redes
Software:
Distintos
estándares
Estándares de
comunicación y
de transmisión
de datos
un modelo será tanto más abierto
cuanto mayor sean las posibilidades
de acceso y de adaptación del
sistema a estas situaciones

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  • 3. Ramón R. Abarca Fernández 3 -”cada profesor es un mundo” -”las materias se escogen según la ‘calidad’ del profesor” -”para cada profesor su materia es la más importante y las otras no valen nada” -”hay profesores muy pasivos, como funcionarios” -”parece que algunos están cansados de estar en la facultad” -”para el profesorado la tarea de la docencia es secundaria, prefieren la ‘investigación’ (?)” -”los ejemplos que ponen cada año son los mismos” M.L. FABRA y M. DOMÈNECH. Hablar y Escuchar. Relatos de Profesores y estudiantes .2000
  • 4. Ramón R. Abarca Fernández 4 1. Dos visiones de la vida Visión reduccionista Sólo ve algún componente, y en forma aislada Visión Sistémica Ve el todo y las interrelaciones
  • 5. Ramón R. Abarca Fernández 5 Ejemplo de una visión reduccionista “Mi responsabilidad como docente es que el alumno adquiera conocimientos relacionados con tecnología de punta”
  • 6. Ramón R. Abarca Fernández 6 Ejemplo de una Visión Reduccionista “Mi responsabilidad como Decano es que se cumpla el dictado de cursos, y que no hayan problemas internos”
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  • 8. Ramón R. Abarca Fernández 8 Ejemplo de visión sistémica Mi responsabilidad como docente es que el estudiante se forme desarrollando conocimientos, habilidades, actitudes y valores para servir a la sociedad en un marco de desarrollo sostenible. Conocimientos Habilidades Actitudes
  • 9. Ramón R. Abarca Fernández 9 2. Dos Paradigmas en el Pensar Centrado en la Organización Centrado en el Proceso Los empleados son el problema El proceso es el problema Empleados Personas Hacer mi trabajo Ayudar a que las cosas se hagan Comprender mi trabajo Saber qué lugar ocupo en el proceso Evaluar a los individuos Evaluar el proceso Cambiar a la persona Cambiar el proceso Siempre se puede encontrar un mejor empleado Siempre se puede mejorar el proceso Motivar las personas Eliminar barreras Controlar a los empleados Desarrollo de las personas No confiar en nadie Todos estamos en esto conjuntamente Quién cometió el error Quién permitió que el error se cometiera Orientado a la línea de fondo Orientado al cliente
  • 10. Ramón R. Abarca Fernández 10 3. Axiomas Empresariales3. Axiomas Empresariales Nuevo Modelo de RRHH Paradigma Antiguo Paradigma Nuevo Aprendizaje lento Muy poco cambio Estabilidad Foco local Especialidad Capacitación especializada Resultados = $ Rápido aprendizaje Cambio rápido y continuo Empleabilidad Foco global Generalidad Capacitación amplia Resultados = Gestión “Lo que sí hemos podido demostrar en estos 15 últimos años, es que el factor de mayor aporte al desarrollo de nuestra base empresarial ha sido el aporte de una adecuada gestión de nuestros recursos humanos”. (G. Prahalad, London Business School, 1998) El talento es la nueva “moneda” de intercambio empresarial, los mecanismos de evaluación ya no seguirán midiendo sólo resultados, la GESTIÓN está comenzando a pesar mucho en la evaluación de los cargos medios y altos y en Universidades.
  • 11. Ramón R. Abarca Fernández 11 Resultados-Creaciòn de Valor RECURSOS TANGIBLES Actividades A 4. Árbol que Genera Valor es4. Árbol que Genera Valor es ActividadesC Desempeño A Resultados B Resultados C COMPETENCIAS CONOCIMIENTO CONOCIMIENTO CONOCIMIENTO CONOCIMIENTO CONOCIMIENTO CAPITAL HUMANO RECURSOS INTANGIBLES CAPITAL ESTRUCTURAL CAPITAL RELACIONAL Actividades A Desempeño A” Desempeño B’ Actividades C Actividades C Desempeño C’ Resultados C” CAPACIDADES CONOCIMIENTOS ActividadesB © Intellectual Capital Management Systems Parafraseando a Edvinson (1996) Una sociedad es como un árbol. Hay una parte visible (las frutas) y una que está oculta (las raices) si solo te preocupas por las frutas, el árbol puede morir. Para que el árbol crezca y continue dando frutos, será necesrio que las raices estén sanas y nutridas Esto es válido para las sociedades y las empresas: si sólo nos concentramos en los frutos (dinero) e ignoramos los valores escondidos, las instituciones no subsistirán en el largo plazo Resultados A’ ActividadesB CAPITAL INTELECTUAL Actitudes
  • 12. Ramón R. Abarca Fernández 12 0-Necesidad de Aprender Conciencia-Conceptual Medición- Metodológica Facilitación-Aplicaciones Simulación- Resultados Control- Evaluación Proyecto-Conocimiento 1N 2N 3N 4N 5N 6N 7N Experimentación-Adopción (Know How) 5. Niveles de Conocimientos Cada Módulo Debe Desarrollarse en 7 Niveles de Conocimiento
  • 13. Ramón R. Abarca Fernández 13 6. Cómo realizar el cambio ? a.El Programa Profesional debe creer que el cambio es importante y valioso para su futuro. b.Debe existir una visión que describa el cuadro de la situación deseada c. Debe identificarse y eliminarse las barreras reales y potenciales d.Todo el Personal debe estar involucrado e.Los lideres del Programa Profesional necesitan modelar el proceso. f. Debe suministrarse entrenamiento g.Debe establecerse mecanismos de evaluación h.Debe existir un proceso de retroalimentación y suministrarse entrenamiento i. Debe existir un procedimiento de reconocimiento y recompensa
  • 14. Ramón R. Abarca Fernández 14 M.I.S.R. Modificar la docencia tradicionalModificar la docencia tradicional Nuevo marco curricularNuevo marco curricular 7. Nuevas Demandas a la Formación Profesional Modificar la calidad y equidad en la formación de profesionales Modificar la calidad y equidad en la formación de profesionales Modificar el enfoque de programas y carreras de pre-grado Modificar el enfoque de programas y carreras de pre-grado Nuevo modelo de enseñanza Superior Centrado en el estudiante Nuevo modelo de enseñanza Superior Centrado en el estudiante Capacidad creativaCapacidad creativaPreparación para el trabajo autónomo Preparación para el trabajo autónomo Desarrollar el espíritu emprendedor Desarrollar el espíritu emprendedor Adaptación a situaciones emergentes Adaptación a situaciones emergentes Aprendizaje de competencias de orden superior Aprendizaje de competencias de orden superior
  • 15. Ramón R. Abarca Fernández 15 M.I.S.R. Preocupación públicaPreocupación pública INNOVACIONES EN LA EDUCACION SUPERIOR Concepto multidimensional Concepto multidimensional Depende de la visión, ideales institucionales Depende de la visión, ideales institucionales Educación de calidadEducación de calidad Componentes UNIDAD Y COHERENCIA UNIDAD Y COHERENCIA EFICACIAEFICACIA PROCESOS ACADEMICOS Y ADMINISTRATIVOS PROCESOS ACADEMICOS Y ADMINISTRATIVOS PERTINENCIAPERTINENCIA DISPONIBILIDAD Y USO DE RECURSOS DISPONIBILIDAD Y USO DE RECURSOS INTEGRIDADINTEGRIDAD ENFATIZAENFATIZA Aspectos de la persona (intelectual, afectivo, moral, social, religioso, artístico) PREPARAPREPARA A las personas para una vida: comunitaria, familiar, de trabajo, personal plena, valorando el contexto, época, lugar y cultura en que se desarrollan los estudiantes
  • 16. Ramón R. Abarca Fernández 16 8. Opinión Pública sobre resultados de la Educación Pólémica provoca el ranking de colegios Nota 10 para la Educación PeruanaAdios a los memoriones Perú necesita elevar sus estándares de educación Inquieta escaso manejo informático en los jóvenes ¿Cómo enfrentar contenidos más complejos
  • 17. Ramón R. Abarca Fernández 17 Cuestionamiento al exceso de memorización. Enfasis de los contenidos y el producto. Exceso de aprendizaje reproductivo. Pobreza en las destrezas básicas. Requerimos de una educación con énfasis en la espontaneidad, autonomía, construcción de los aprendizajes por parte de los estudiantes. Traslado a los procesos y estrategias. Herramientas mentales duraderas. Mejoramiento de destrezas asociativas, regulación y control, metacognitivas . 9. Paradigmas: Del aprendizaje memorístico al uso de estrategias de nivel superior Falta de relación entre experiencias y capacidades reales del alumno. Estimular la creatividad.
  • 18. Ramón R. Abarca Fernández 18 PARADIGMAS EDUCATIVOS Tradicional Emergente Selección: Supervivencia del más apto. Conocimiento: Supervivencia de todos, ayudar a todos a alcanzar su potencial. Estandarización: alumno masa. Personalización: atención a las diferencias individuales. Aprendizaje pasivo dirigido por el profesor. Aprendizaje activo dirigido por profesor y estudiante conjuntamente. Iniciativa, control y responsabilidad por parte del profesor. Iniciativa, control y responsabilidad compartidos. Aprendizaje descontextualizado. Tareas significativas y proactivas de un aprendizaje significativo. Tiempo constante y uniforme. Tiempo que se necesite para alcanzar resultados y/o logros. Profesor, "Un sabio en el estrado". Profesor, "Un guía a nuestro lado". Recursos diseñados por expertos. Recursos diseñados por expertos y también recursos del entorno, recursos remotos (Internet) y de los compañeros. Traslado de la información a los alumnos. Construcción del conocimiento por los estudiantes. Aprendizaje cognitivo simple. Aprendizaje de solución de problemas no estructurados, desarrollo emocional, espiritual, afectivo, cognitivo y cinético -corporal (Inteligencias Múltiples) Tareas procedimentales e informaciones sencillas en áreas bien estructuradas. Tareas complejas en áreas que necesitan ser delimitadas en su estructura.
  • 19. Ramón R. Abarca Fernández 19 2. Capacidad de aprender y manejo de información. 3. Capacidad de decisión y ejecución. 1. Visión de futuro. 4. Comunicación de la información y de las ideas. 6. Flexibilidad, apertura e influencias. 7. Habilidades administrativas y de gestión de relaciones. 5. Manejo de conflictos, negociación, introducción de cambios. 8. Orientación hacia el logro. 10. Razonamiento estratégico. 11. Liderazgo, capacidad para influir y conducir. 9. Manejo de presiones, trabajo bajo presión. 12. Conocimiento de sí mismo, auto-desarrollo y auto-gestión. 10. COMPETENCIAS DE TIPO GENERAL
  • 20. Ramón R. Abarca Fernández 20 COMPETENCIAS ESPECIALIZADAS • Habilidad para favorecer el aprendizaje por investigación, resolución de problemas y métodos activos. • Habilidad para planificar acciones docentes. • Capacidad para asumir nuevas exigencias curriculares, metodológicas y tecnológicas de la época actual. • Capacidad para generar proyectos educativos que den respuesta a las problemáticas locales y nacionales más específicas. • Habilidad para comprender, identificar y aplicar (teorías) propuestas de aprendizaje. • Capacidad de aplicar diferentes estrategias de aprendizaje. • Capacidad para utilizar estrategias innovadoras en la evaluación. • Capacidad para utilizar estrategias integrativas teórico-prácticas en los estudios del ambiente sociocultural, de investigación-selección/acción, visitas y observaciones del entorno. COMPETENCIAS GENERALES 1. Habilidad para innovar, indagar, crear. 2. Capacidad para enfrentar la diversidad sociocultural. 3. Capacidad de trabajo colaborativo y en equipos interdisciplinarios. 4. Desempeño crítico y creativo del rol profesional. 5. Habilidad para aplicar conocimientos disciplinarios 6. Compromiso ético - profesional. COMPETENCIAS PROFESIONALES DECLARADAS PARA UN EDUCADOR M. I. Solar
  • 21. Ramón R. Abarca Fernández 21 Articulación de teoría y práctica Construcción crítica de los saberes Estrategias de acuerdo a estilos cognitivos Estrategias diversificadas Profesor orienta -guia-conduce Selección de contenidos fundamentales 11. Nuevo Paradigma metodológico Orientación al autoaprendizaje Construcción dialógica y crítica del conocimiento Incorporación de las NTICs
  • 22. Ramón R. Abarca Fernández 22 Nueva Funcion Docente a. Provocar la reconstrucción de la cultura intuitiva y experiencial de cada estudiante: conocerla, respetarla, estimularla. b. Creación de un nuevo clima de convivencia y recreación cultural en la escuela: Aprender alegremente, provocar amor por el saber, respeto a la diversidad. c. Abrir espacios de diálogo, guiar a los estudiantes en su desarrollo y control emocional. d. Revalorización de lo humano, la persona y la afectividad. e. Aprender a convivir con los demás, a trabajar en grupo. Valoración de una civilización basada en el entendimiento, la colaboración, la empatía y la solidaridad. M. I. Solar
  • 23. Ramón R. Abarca Fernández 23 FORMAR EN LA CREATIVIDAD a.La creatividad es un bien social, una decisión y un reto de futuro. b.Formar en creatividad es apostar por un futuro de convivencia y tolerancia. c. El Siglo XXI, está llamado a ser el siglo de la Creatividad. d.La creatividad debe quedar integrada en el currículo como área transversal, desde un planteamiento interdisciplinar. Todas las áreas curriculares quedan afectadas por los conocimientos, procedimientos y actitudes creativas. e.La creatividad puede ser aprendida tanto por las personas como por las organizaciones. ( I Congreso Creatividad y Sociedad. Barcelona, 2001 )
  • 24. Ramón R. Abarca Fernández 24 Concepción Integral del Currículo Concepción Integral del Currículo • Aprendizaje • Diseño y organización del aprendizaje • Nuevas formas evaluativas del aprendizaje Replanteamiento epistemológicoReplanteamiento epistemológico del conocimiento pedagógicodel conocimiento pedagógico • Interdisciplinariedad • Transdisciplinariedad • Unidad del saber • Dinamismo Curriculum Integrado • Campo interdisciplinario • Representaciones mentales • Factores: contexto, cultura, afectividad. • Modificabilidad estructural cognitiva - intervención - mediación Ciencias CognitivasCiencias Cognitivas M.I.S.R.M.I.S.R. Ciencias SistémicasCiencias Sistémicas
  • 25. Ramón R. Abarca Fernández 25 a.a. Evaluarse y gestionarse en las distintas fases del desarrollo deEvaluarse y gestionarse en las distintas fases del desarrollo de los sistemaslos sistemas: proyección o planeamiento, implementación, desarrollo, evaluación y análisis de resultados y de consecución de objetivos b. Basarse en principios que sitúen al estudiante/participante y a lasque sitúen al estudiante/participante y a las comunidades donde esté integrado en el centro de los procesoscomunidades donde esté integrado en el centro de los procesos formativos y de los sistemasformativos y de los sistemas físicos y humanos que los integran. c. La acreditación de la calidad debe entenderse de forma sistémica, debe afectar no solo a los recursos tecnológicos sino a las instituciones y a la docencia, a los sistemas de EAD en su conjunto, los recursos y la propia gestión del aprendizaje y del conocimiento. d. Las instancias de cooperación y de apoyo al desarrollo deben de contar con una certificación estándar de los sistemas adaptada a su propio contexto. 12. La calidad debe La certificación debe contar con garantías que permitan asegurar unos criterios comunes para los destinatarios de sus ayudas y apoyos, así como de un seguimiento en los resultados y dar alternativas en los casos en que se necesite reorientación o reformulación
  • 26. Ramón R. Abarca Fernández 26 Cambio del Paradigma Cultural Gestión tradicional Organización centrada en sí misma Imposición de un punto de vista Centralización de las decisiones La Institución se considera un sistema estable optimizado El directivo es el único gestor Gestión de calidad Organización orientada al beneficiario Adaptación a las necesidades de los beneficiarios Participación en la toma de decisiones La Institución es un sistema en adaptación permanente El directivo es gestor y líder, delega responsabilidades
  • 27. Ramón R. Abarca Fernández 27 SEXTA .-Estímulos (Ley Nº 28740 (SINEACE) Las instituciones educativas acreditadas recibirán: un trato preferente en el acceso a líneas de crédito con fines educativos por parte de organismos nacionales e internacionales; financiamiento de sus proyectos a través del Fondo Nacional de Desarrollo de la Educación Peruana – FONDEP; becas de estudio y otras que contemple el reglamento. Las personas naturales o jurídicas que otorguen donaciones a instituciones educativas públicas acreditadas, podrán deducir para efectos del pago al impuesto a la renta, el total del monto donado.
  • 28. Ramón R. Abarca Fernández 28 Gracias Ramón R. Abarca Fernández http://www.ucsm.edu.pe/rabarcaf
  • 29. Ramón R. Abarca Fernández 29 Aplicación del Proceso de Mejora Continua a. SELECCIONAR a) Determine los requerimientos clave b) Decida el proceso a mejorar b. ANALIZAR a) Documente el proceso tal cual está b) Establezca las medidas necesarias del proceso c. MEDIR a) Recopile datos de referencia sobre los resultados del proceso b) Identifique las deficiencias de los resultados del proceso d. MEJORAR a) Fije las metas del mejoramiento del proceso b) Desarrolle y lleve a cabo las mejoras sobre una base de ensayo. e. EVALUAR a) Deermine el impacto de las mejoras en el proceso b) Estandarice el proceso y verique el mejoramiento en curso.
  • 30. Ramón R. Abarca Fernández 30 Cambios que se producen a.Unidades de trabajo: de funcional a equipo de procesos b.Oficio: de tareas simples a trabajo multidimensional c. Papel del trabajador: de controlado a facultado (empoworment) d.Preparación: de entrenamiento a educación e.Recompensas: de actividad a resultado f. Ascenso: de rendimiento a habilidad g.Valores: de proteccionistas a productivos h.Ejecutivos: de anotadores de tantos a lideres
  • 31. Ramón R. Abarca Fernández 31 Alumnos/ participantes/ usuarios Sistemas abiertos de EAD Abierto En general el carácter abierto de un sistema tiene que ver con su mayor facilidad para adaptarse a situaciones distintas y cambiantes permitiendo la intervención de los usuariosusuarios desde distintas situaciones personales, profesionales o tecnológicas. Situaciones personales Situaciones profesionales Situaciones tecnológicas Distintas expectativas Formación inicial Objetivos profesionales Disposición de tiempo Diferencias sociales, culturales,... Hardware: Plataformas y redes Software: Distintos estándares Distintas ubicaciones geográficas PerspectivaPerspectiva de usuariode usuario
  • 33. Ramón R. Abarca Fernández 33 Sistemas abiertos de EAD Distintas ubicaciones geográficas Alumnos/ participantes / usuarios Situaciones personales Situaciones profesionales Situaciones tecnológicas Profesores Distintas expectativas Formación inicial Objetivos profesionales Sistemas tecnológicos desde los que se accede Situaciones personales Situaciones tecnológicas Disposición de tiempo Diferencias sociales, culturales,... Hardware: Plataformas y redes Software: Distintos estándares Estándares de comunicación y de transmisión de datos un modelo será tanto más abierto cuanto mayor sean las posibilidades de acceso y de adaptación del sistema a estas situaciones