Taller 2 completo

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Taller 2 completo

  1. 1. SOLUCIÓN: TALLER UNO 1. qué es liderazgo? es la capacidad que tiene una persona de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover incentivar, motivar y evaluar a las personas de su alrededor. 2. qué es autogestión? : es la administración autónoma que se refiere a cualquier método, habilidad y estrategia en la cual las personas pueden dirigir eficazmente sus propias ideas 3. qué es participación? es cuando una persona se ofrece a ayudar o colaborar en darse a conocerlo en la cual ofrece sus ideas o alternativas 4. cuáles son las competencias del emprendedor?  saber comunicar  crear e innovar  trabajar en equipo  asumir riesgos  sabe negociar  ser líder  investigar ser curioso 5. que es emprendimiento: es la manera de pensar y actuar orientada mente a la creación a la riqueza constituye una forma razonar y proceder centrada en la oportunidades, planteada con visión de oval y llevado a cabo mediante un liderazgo equilibrado a la gestión de riesgos calculado; su resultado beneficiara a la empresa a la economía y a la sociedad. 6. menciones y defina las 11 cualidades de un emprendedor.  emancipacion: es la búsqueda y libertad y de independencia para un emprendedor  moderacion en la ambicion: el emprendedor ve el dinero como una consecuencia inevitable  pasion es estar dedicado en mente cuerpo y alma todo el tiempo al proyecto ejecutado.  resultados: es cuando los emprendedores sueñan, pero sobre todo hacen y hacen.  espiritualidad: es cuando los emprendedores están dedicados a combinar su trabajo profesional con un profundo trabajo espiritual para mejorar como personas.
  2. 2.  novicio: cuando el emprendedor muestra capacidad para aprender.  disfrute del camino: es equilibrio entre la dureza de sortear obstáculos para así poderlos cambiar y disfrutar cada paso que damos todos los días  exitos compartidos: la emprendedora busca a que los integrantes se vuelvan socios y busca formas para compartir y enseñarles.  determinacion. es el que muestra seguridad y grandeza al tomar daciones  optimismo y sueños: es el que tiene la esperanza de saber hacia dónde quiere y puede llevar su futuro y el de la empresa.  responsabilidad: es el que asume la responsabilidad frente a su destino, es asumirlos. 7. menciones y defina 11 cualidades de un emprendedor:  no empezar: el fracaso de un emprendedor es cuando es la falta de investigación de mercadeo y no contar con nada ni un plan de negocio.  pensar que no hay competencia: sucede que los emprendedores se entusiasman al saber que tiene buenas ideas y que para ellos ya no va haber competencia  no formas buenos equipos: cree que solo y sin ayuda puede llegar hacerlo todo bien.  pensar que hay empresa es una actividad de medio tiempo: ellos solo van a un solo punto porque creen que si se pierde tiempo haciendo otro proyecto no podrá hacer nada.  no tener presentes los aspectos legales: que algunos emprendedores tienden a ocupasen en un solo punto como es aspecto operacional que se olvidan por completo el aspecto legal  crecer más rapido de lo posible: el principal error es pensar que se debe maximizar cuando lo principal es quedar en sostenibilidad.  exceso de optimismo: es cuando los inversionistas creen que ellos son los que más pueden llegar a ser y en cambio los emprendedores les falta realismo en sus proyectos  afrontar el cambio: la principal causa de fracaso e aquel que encuentran caminos distintos y superan las dificultades
  3. 3.  falta de conocimientos de si mismo: todo emprendedor antes de crear una empresa tiene que hacerse tipos de preguntas a ver si puede superarse.  no ponerse en los zapatos de los inversionistas: se dice que se manejan dos clases de lenguajes: los emprendores piensan en el producto y los inversionistas piensan en la rentabilidad 8. cual es la principal motivacion que conduce el emprendimiento: La libertad e independencia económica. 9. por que no se logra lo que se sueña: Por falta de proyección. 10. en que consiste el proceso emprendedor o teoría del triangulo: Según la teoría del triangulo todo proceso emprendedor combina tres componentes como: Idea idea capital Capital Emprendedor emprendedor Al ver en esta grafica nos damos cuenta que el punto de apoyo es el emprendedor y que sus componentes son la idea y su capital son las adicionales para llegar tener su equilibrio. Cuando el emprendimiento no es exitoso se debe a que no tiene estos componentes lo cual es algo primordial para esto 11. cuales son los pasos para estructurar un proyecto de vida:  análisis de complejo de las ideas, maximizando en número de las variables  formulación de proyectos concretos  realización de situaciones simples. 12. cuales son los pasos para estructurar un proyecto de vida, explique? Los pasos para estructurar un proyecto de vida son:  Definición de metas: Si las metas no se encuentran bien definidas o medianamente definidas, si el punto de llegada es un lugar nebuloso,
  4. 4. existen problemas. además porque no basta definir la meta próxima. como puede ser la naturaleza de la empresa. porque se incurre de nuevo en el error de ser un empresario de profesión.  estrategia adecuada: Cuando el empresario piensa en mediano o largo plazo, es innegable que debe diseñar una estrategia para su empresa. para los emprendedores de corto vuelo, la táctica en las operaciones es suficiente; a un emprendedor de verdad, esto no le sirve. 13. cuales son las claves para negociar:  conocer los beneficios el costo y el precio así habrá algo para asumir o disminuir su oferta  no subestimar a nadie ya que en el mercado hay múltiples competidores  aprender a reconocer cuando están en ventaja y en desventaja 14. ¿dónde podemos encontrar oportunidades de negocio? Las ideas de negocio pueden provenir de diversas fuentes:  internet  ferias nacionales e internacionales  benchmarking  ruedas de negocio  impacto y actitud 15. según la revista ser empresario a que se refiere cuando, ¨escribe sobre tendencias¨´ Un emprendedor estudia el entorno: su ciudad país y mundo. Deben estar pendientes cuando hagan cambios tecnológicos o sociales que hacen que la gente cambie sus hábitos. Se presentan algunos hábitos de cambio y conceptos que se han puesto de moda estos últimos años.  la comunicación humana: se han incorporado en la vida cotidiana y con aparente facilidad  responsabilidad social: de pronto por el afán las empresas tienen menos aceptación  producción limpia: son las evidencias climatológicas en todo el mundo  envejecimiento tardío: pues que han contribuido al cambio o aprovechamiento de las oportunidades  nueva estructura familiar: pues que hay familias más pequeñas y también hogares con una sola persona  mujeres auto suficientes: son un nuevo gran segmento con alto poder adquisitivo y amplio poder de decisión
  5. 5. 16. interprete y argumente la siguiente frase ´´´si piensas que estas vencido, lo estas; si piensas que no te atreves, no lo harás; si piensas que te gustaría ganar, pero no puedes, no lo lograras; si piensas que perderás, ya has perdido; porque en el mundo encontraras que el éxito empieza con la voluntad del hombre¨´ Fernando vigorena Pérez. Debemos tener confianza en nosotros, en lo que hacemos, tomar riesgos y afrontarlos y tener siempre la mente en positivo pendiente de las cosas buenas y no de lo negativo, para que así se presenten más oportunidades y las sepa aprovechar. 17. A qué edad debemos hacer negocio? Un emprendedor no tiene una edad determinada, simplemente tiene la libertad y disposición de hacerlo lo cual uno mismo es el que quieres ser. el verdadero emprendedor no se detiene ante una situación económica o su edad
  6. 6. TALLER 3 1 Defina:  globalización es un proceso económico, tecnológico, social y cultural a gran escala, que consiste en la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo unificando sus mercados, sociedades y culturas, a través de una serie de transformaciones sociales, económicas y políticas que les dan un carácter global.  competencia se consideraba antiguamente dividida la competencia por razón de la materia, de calidad de las personas, y su capacidad y finalmente por el territorio  benchmarking definirse como un proceso sistemático y continuo para evaluar comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo en organizaciones.  rentabilidad se refiere, a obtener más ganancias que pérdidas en un campo determinado.  inflación es el aumento general y continuado en el tiempo de los precios.  comercio exterior se define como el intercambio de bienes y servicios entre dos bloques o regiones económicas. por ejemplo, el intercambio de bienes y servicios entre la unión europea y América.  tratados es un acuerdo escrito entre ciertos sujetos  tasa de interés es el porcentaje al que está invertido un capital en una unidad de tiempo, determinando lo que se refiere como "el precio del dinero en el mercado financiero".  divisa se refiere a la moneda utilizada en una región o país determinado.  tipo o tasa de cambio expresa el valor de una divisa o moneda extranjera expresada en unidades de moneda nacional.  legislación aduanera conjunto de disposiciones legales y reglamentarias relativas a la importación, exportación, circulación y depósito de mercancías, cuya aplicación está expresamente encomendada a la aduana.  internacionalización es el proceso de diseño de un producto para que el mismo pueda adaptarse a varios idiomas y regiones sin cambios de ingeniería.  inversión sus términos se refieren a el ahorro, la ubicación de capital y el posterga miento del consumo.  productividad es la razón entre la producción obtenida por un sistema productivo y los recursos utilizados para obtener dicha producción.
  7. 7.  materias primas a los materiales extraídos de la naturaleza y que se transforman para elaborar bienes de consumo.  insumo es un bien consumible utilizado en el proceso productivo de otro bien.  tecnología es el conjunto de conocimientos técnicos, ordenados científicamente, que permiten diseñar y crear bienes o servicios que facilitan la adaptación al medio y satisfacer las necesidades de las personas. 2. A que hace referencia cuando se habla de un nuevo orden económico? Por esta razón, los aspecto económico juega un papel fundamental. en tal orden de ideas, el modelo de estado social de derecho implica la necesaria interacción del mismo en la realidad social a los efectos de regularla y ordenarla, para de esa manera evitar que producto de la dinámica social que tiene lugar en toda sociedad, se atente contra sectores fundamentales para el desarrollo del país y se menoscabe, atropelle y abuse de los grupos sociales más débiles. 3. Cuando una empresa es competitiva? Cuando se está en un aprendizaje constante de parte de quien dirige y quienes la mueven cada día; poniendo practicas o principios que lleven a la empresa a una mayor competitividad; teniendo una buena toma de decisiones dentro y fuera de la empresa; cumplir con sus clientes; identificar las variables internas y externas que se puedan presentar; tener: conocimientos, el talento humano, costos, tecnología, innovación etc. 4. Cuáles son las tendencias del nuevo orden económico mundial?  de empresas intensivas en el uso de recursos naturales a empresas con elevado nivel tecnológico  de empresas protegidas a empresas de competitividad abierta  de ser empresas locales a ser empresas globales  de ser empresas individuales a empresas que conforman esquemas asociativos  de empresas intensivas en trabajo a empresas intensivas en conocimiento  de empresas contaminantes a empresas limpias y sostenibles  de empresas poco intensivas en talento humano a empresas generadoras de empleo altamente calificado 5. Porque es importante la innovación en un país?
  8. 8. Ya que debido a la globalización se hace necesario la incorporación de tecnología ya que se va volviendo una herramienta fundamental para superar la competencia; el conocimiento es la base para estar en la innovación constante del país; ya que así los productos bienes o servicios que se produzcan en dicho país serán únicos y serán codiciados en otros lugares del mundo generando un alto índice de riqueza para el empresario ya que siempre estará en la innovación constante. 6. a que hace referencia la siguiente frase¨ la tendencia es de empresas intensivas en el uso de recursos naturales, a empresas con elevado nivel tecnológico¨. Esta frase hace referencia al cambio que tiene una empresa de una máxima explotación de los recursos naturales a ser una empresa con alta tecnología que ya no va a destruir el medio ambiente sino que pasara a cuidarlo. 7. Cuando una empresa se considera protegida de la competencia y quien lo hace? Cuando la economía es cerrada de tal manera que los consumidores al no contar con otras opciones de compra se veían obligados a comprar productos de mala calidad a un alto costo y someterse a las condiciones del vendedor esta economía era protegida por el gobierno 8. Cuál es la diferencia de una empresa local a una global? Que las empresas locales se manejan en un mercado pequeño y muy cerrado mientras que las empresas globales se manejan en un mercado muy amplio incluido el exterior 9. Como interpreta la palabra sostenibilidad dentro de la lectura? la interpretamos como un desarrollo constante en un area o ámbito especifico o en varias areas a el tiempo; que esta en constante cambio pero nunca cae siempre va de forma creciente 10. Cuál es la fórmula para ser competitivo  el conocimiento  la toma de deciciones  la habilidad del empresario para combinar las variables internas y externas que tengan mayor impacto 11. En un cuadro explique qué variables afectan la competitividad y como se clasifican variables internas variables externas  conocimiento garantizar que conoce y entiende  competidores 
  9. 9. de los procesos que generan los productos y servicios  talento humano (costo, perfil y grado de compromiso)  asociatividad  tecnología (pensamiento y recursos)  inflación  innovación  comercio internacional: accesoa otros mercados, tratados y normas  tasas de interés  divisas  tasa de cambio 12. Que significa desarrollo tecnológico y cuál es su incidencia en las empresas Es el grado de procesos automatizados de que disponen y que inciden directamente en menores costos bien sea por menor talento humano o por reducción de tiempos para que su uso rebunde en mayor productividad. involucra los equipos y el talento humano que los opera, inventa o mejora los procesos lo que justifica la inversión de una empresa en desarrollo tecnológico es la búsqueda de la competitividad sino ah de ser para tener accesos a nuevos mercados retadores no tiene sentido que una empresa haga grandes inversiones en tecnología 13. Como convertimos la innovación en valor para ser competitivos el primer paso es ser puntual, definir de entrada sdi se quiere ingresar en el campo de la investigación el puntual objetivo es crear productos diferentes únicos con nmuevas aplicaciones alterando los procesos y definiendo el desarrollo de su idea y poniendo de esta forma en marcha el proyecto uno de los retos a los que se ve enfrentada la innovación es quedarse en la investigación el empresario debe saber no puede ser eterna porque sis su producto no rpoduce dividendos esta en problemas hay que estar muy seguros de lo que se quiere encontrar y volver a el camino de las estrategias diseñar la correcta para el plan de innovación, es la salida
  10. 10. Solución taller 5  Planeación: diseña planes estratégicos para el logro de sus objetivos y metas planteadas, esto planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo, según la amplitud y magnitud de la empresa.  Factibilidad: disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a cabo los objetivos o metas señalados. que se determina sobre un proyecto.  Finanzas: tratan, por lo tanto, de las condiciones y oportunidad en que se consigue el capital, de los usos de éste y de los pagos e intereses que se cargan a las transacciones en dinero. también suele definirse como el arte y la ciencia de administrar dinero.  mercado: la aparición del dinero contribuyó de manera muy importante al comercio. mercado es, entonces, cualquier conjunto de transacciones o acuerdos de negocios entre compradores y vendedores.  estrategia: es el proceso seleccionado mediante el cual se espera lograr alcanzar un estado futuro.  micro empresa: depende de la legislación de cada país. depende de 3 criterios  número de empleados inferior a 10 personas.  volumen de negocio anual (facturación) igual o inferior a 2 millones de euros  volumen de activos del año (balance general anual) igual o inferior a 2 millones de euros.  empresas con ánimo de lucro: son aquellas que se crean por un número determinado de personas, con el objetivo de crear y organizar una persona jurídica de derecho privado, cuyas actividades deben cumplirse con fines de interés social y sin ánimo de lucro.  flujo de cajas: es la acumulación neta de activos líquidos en un periodo determinado y, por lo tanto, constituye un indicador importante de la liquidez de una empresa.  riesgo: es la vulnerabilidad de "bienes jurídicos protegidos" ante un posible o potencial perjuicio o daño.  viabilidad: calcular su punto de equilibrio (pe), es decir, el volumen de ventas, cuyo margen bruto le permite cubrir el total de los gastos fijos del negocio.  competidores: se trata de identificar alas empresas que están entre en línea directa con la producción de sus productos.  demanda: es el numero de competidores presentes y futuros que tiene la empresa son porcentajes de crecimiento anual.
  11. 11.  oferta: es realizar un análisis de competidores directos e indirectos que tienen que competir por sus productos.  mercado meta: es la descripción del mercado que piensa alcanzar con sus productos.  posicionamiento del producto: es identificar las estrategias más contundentes para posicionar sus productos del mercado.  distribución: describe cómo va a hacer llegar a los clientes sus productos o servicios.  proyección: determina como es el comportamiento de las ventas.  exportación: es cualquier bien o servicio enviado a otra parte del mundo, con propósitos comerciales.  importación: es el transporte legítimo de bienes y servicios nacionales exportados por unos países pretendidos para su uso o consumo en el interior de otro país  entorno: señala el marco externo que constituye en el desarrollo de una empresa.  imagen: es una representación que manifiesta la apariencia de una cosa. porque se debe escribir el plan de negocio? porque actualmente las empresas no se apoyan solo por sus buenas intenciones; ya que a un inversionista no se le cuenta de que se trata el negocio se le muestra un plan donde se le presenta el objetivo que tiene la empresa de esta manera el y un grupo de asesores evalúan con detalles la propuesta cuales son las fases de un plan de negocios? 1. fase de factibilidad económica 2. fase de factibilidad financiera 3. fase operativa: comienzo de la empresa 4. fase de factibilidad de mercados que estructura tiene el documento del plan de negocio? estructura del plan de negocio mapa de ruta primera etapa segunda etapa tercera etapa
  12. 12. paso 1: titulo paso 6: misión y visión paso 11: análisis técnico paso 2: tabla de contenido paso 7: identificación del producto bien o servicio paso 12:análisis financiero paso 3:resumen ejecutivo paso 8:analizar el mercado paso 13:análisis de riesgo paso 4:definición del sector paso 9: plan de mercado paso 14:análisis social paso 5:descripción de la empresa paso 10:analisis administrativo paso 15:documento de soporte cual es el objetivo de hacer la descripcion de la empresa dentro del documento? es presentar los antecedentes así como la proyección a futuro de lo que se espera de ella esta descripción debe proyectar gran solides con que fin se hace la descripcion del producto con el fin de mostrar sus beneficios a el consumidor siendo lo más fielmente posible a lo que es en realidad destacando así la función que cumpla cada parte del producto y los materiales que se utilizaron en este punto se recomienda utilizar fotografías que debo tener en cuenta para hacder un analisis de mercado?  competidores  demanda  mercado meta  imagen y posicionamiento del producto  distribución  oferta  proyección de ventas cuales son los componentes de un plan de mercado 1. análisis del sector económico 2. análisis de la competencia 3. análisis de mercado 4. análisis de entorno porque es importante hacer un analisis administrativo y que es lo que alli se analiza?
  13. 13. porque es el lugar donde se dirigen todas las operaciones que se realizan en la empresa; alli se toman las decisiones se planean las operaciones y estrategias a que area de la compañía es la que se le hace analisis tecnico y porque? a la parte de producción; porque en estos procesos también entran las materias primas, el talento humano, la maquinaria, la distribución física de la planta y su infraestructura, un analisis financiero que es lo que nos brinda? a que tipos de riesgos se expone la empresa? explique riesgos de mercado: productos más económicos, incremento de la competencia, calidad de producto y atención al cliente solucion taller 6 1. mercadeo vender, es lo que se busca es que se compre quien debe comprar permanezca fiel, a su marca y a sus productos. todo lo que se hace para acercar los productos o bienes a los consumidores. comercialización a quien le quiere vender, conocer a fondo el mercado su tamaño y composición. el plan de mercadeo es el plan para comercializar. ventas producto bien diseñado, precio bajo, buen nombre, buen empaque, estar disponible para el cliente en los puntos adecuados, estar bien exhibido y generar habito. capacidad de producción s el máximo nivel de actividad que puede alcanzarse con una estructura productiva dada. el estudio de la capacidad es fundamental para la gestión empresarial en cuanto permite analizar el grado de uso que se hace de cada uno de los recursos en la organización y así tener oportunidad de optimizarlos. los incrementos y disminuciones de la capacidad productiva provienen de decisiones de inversión o desinversión productos sustitutos los productos sustitutos son aquellos que el cliente puede consumir, como alternativa, cuando cualquier sector baja la calidad de sus productos por debajo de un limite por el cual el cliente esta dispuesto a pagar o sube el precio por arriba de este limite.
  14. 14. productos complementarios que no competitivo a uno en particular, el precio de un producto puede incrementarse si bajan los precios de sus complementarios. por ejemplo el agua mineral (al menos en zonas cercanas al mar como mallorca), el azúcar o los edulcorantes son productos complementarios del café. segmentación el proceso de dividir un mercado en grupos más pequeños que tengan características semejantes; costos al montante económico que representa la fabricación de cualquier componente o producto, o la prestación de cualquier servicio. conociendo el coste de un producto o servicio se puede determinar el precio de venta al público de dicho producto o servicio, ya que el p.v.p. es la suma del coste más el beneficio. gastos es una salida de dinero que una persona o empresa debe pagar para un artículo o por un servicio. para un inquilino, por ejemplo, el alquiler es un gasto. marketing el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios conocida también como mercadotecnia o mercadeo. 2. los canales de distribución son el conjunto de empresas o individuos que adquieren la propiedad, o participan en su transferencia, de un bien o servicio a medida que éste se desplaza del productor al consumidor o usuario industrial los canales de distribución son todos los medios de los cuales se vale la mercadotecnia, para hacer llegar los productos hasta el consumidor, en las cantidades apropiadas, en el momento oportuno y a los precios más convenientes para ambos. 3. por que es el resultado de varios factores no sale así porque si es un proceso de tiempo de definición del proyecto. 4. son los factores que no se pueden controlar que afectan directa o indirectamente a la empresa y son:  consumidores  leyes
  15. 15.  situación política  situación cultural y social  medio ambiente  avances tecnológicos  competencia 5. los factores internos son las variables que si se pueden controlar indirectamente inciden en la comercialización de sus productos y hace que sea menos o mas exitosa y son: ( conocidas también como las cuatro p)  producto  precio  canales de distribución  publicidad y promoción 6. bases de un plan de mercadeo :  análisis del sector económico  análisis de la competencia  análisis de mercadeo  análisis de la situación 7. por que se tiene que definir en que sector económico se encuentra y en que factor de producción para mirar si es atractivo, competitivo para llegar a la segmentación (agrupar) para ello debe desarrollar el método de la intuición y el de observar. 8. se debe obtener información objetiva y concreta y debe cubrir la mayoría de los campos:  historia  peso relativo del volumen de la oferta  grado de especialización de los productos  tipo de empresa: normal o modelo  velocidad de crecimiento: lento, normal o acelerado  portafolio de productos  posicionamiento  debilidades y fortalezas  políticas comerciales  estructura de costos  capacidad de innovación  estructura organizacional  objetivos estratégicos definidos  barreras de entrada  cambios- innovación en el : producto, tecnología, globalización de la industria
  16. 16.  matriz de análisis orgánico tipo de ciclo de vida : dominante, fuerte, favorable, débil, marginal.  criterios comparativos: tecnología, producción, finanzas, organización, marketing habilidades, know-how, innovación.  fortalezas  matriz de posicionamiento estratégico mirar si su oferta es nueva en el mercado o si ya existe.  matriz dpm :  negativas  buenas  medias  débil  media  buena  analizarse usted mismo. 9.  mercado potencial  mercado disponible  mercado cualificado  mercado objetivo  mercado penetrado 10. o cantidad del producto que es solicitado o subjetivos o investigación o series temporales: estudios de la demanda o análisis casual: demanda inesperada 11.ventas Referente al sector Posicióncompetitivade laempresa  Son el éxitodel mismo Forma de medirsi loque ha planificadolohahechobien no  Orientara la empresahacia lasoportunidades económicasatractivasque ofrece unpotencial de rentabilidad
  17. 17. 1. genéricas : diferenciación de costos de la empresa y de la competencia. 2. de crecimiento:  crecimiento intensivo de penetracionde mercados:  desarrollo de la demanda primaria  aumentando la cuota del mercado  defendiendo la posición del mercado  racionalizando el mercado  crecimiento intensivo en desarrollo de mercados se debe preocupar en buscar penetración, nuevos canales y un método de expansión geográfica. 12.veinte errores 1. no analizar bien al consumidora antes de aplicar el método. 2. no segmentar el mercado y dejarse llevar por un plan de mercadeo global. 3. realizar las encuestas sin el tiempo necesario. 4. no realiza exploración de los precios de la competencia. 5. pensar que se tiene el mejor producto. 6. no realizar promociones. 7. tener una capacidad de convocación pobre para realizar las encuestas grupales. 8. no tener comunicación con el cliente. 9. no investigar la cifra de ventas de los competidores. 10.pensar en una sola gama de productos. 11.realizar los estudios y encuestas con personas que no son estudiados. 12.no contemplar las fallas hacia el cliente. 13.no consultar, pasar por alto las fuentes de la información. 14.no realizar los procesos de productividad y calidad de insumos. 15.no realizar las pruebas correspondientes a las diferentes herramientas. 16.no tener un precio competitivo. 17.dar por cierto datos, opiniones o hechos que no han sido investigados. 18.no estimar cifras de ventas. 19.comenzar cualquier proceso sin planear. 20.no concluir o toma acciones de los resultados. 13.investigación cualitativa cualidades naturales o adquiridas que distinguen a una persona. ejemplo entrevista grupal y de cada uno. investigación cuantitativa indagación, sondeos de opinión sobre los estudios esas son respuestas en las conclusiones van recomendaciones que el empresario debe tener en cuenta.
  18. 18. solucion taller 7 1. legal es una norma jurídica dictada por el legislador. es decir, un precepto establecido por la autoridad competente, en que se manda o prohíbe algo en consonancia con la justicia. su incumplimiento trae aparejada una sanción. prosperidad la prosperidad es la experiencia de tener mucho de lo que verdaderamente necesitamos y queremos en la vida, tanto en el plano material como en otros. indicadores de gestión los indicadores de gestión son medidas utilizadas para determinar el éxito de un proyecto o una organización. los indicadores de gestión suelen establecerse por los líderes del proyecto u organización, y son posteriormente utilizados continuamente a lo largo del ciclo de vida, para evaluar el desempeño y los resultados. los indicadores de gestión suelen estar ligados con resultados cuantificables, como ventas anuales o reducción de costos en manufactura. informe comunicado oral o escrito en el que se dan a conocer ordenadamente los resultados de una investigación o de un trabajo. inventario se define al registro documental de los bienes y demás cosas pertenecientes a una persona o comunidad, hecho con orden y precisión. cliente es quien accede a un producto o servicio por medio de una transacción financiera (dinero) u otro medio de pago. quien compra, es el comprador, y quien consume el consumidor. normalmente, cliente, comprador y consumidor son la misma persona. impuesto es una clase de tributo (obligaciones generalmente pecuniarias en favor del acreedor tributario) regido por derecho público. se caracteriza por no requerir una contraprestación directa o determinada por parte de la administración (acreedor tributario). surge exclusivamente por la "potestad tributaria del estado", principalmente con el objeto de financiar sus gastos.
  19. 19. licencia en derecho, una licencia es un contrato mediante el cual una persona recibe de otra el derecho de uso de varios de sus bienes, normalmente de carácter no tangible o intelectual, pudiendo darse a cambio del pago de un monto determinado por el uso de los mismos. estos activos son propiedad del otorgante, y pueden ser bienes de propiedad intelectual como una marca, patentes o tecnologías. también pueden ser objeto de licencia otros bienes de carácter intangible como la distribución de obras intelectuales. patente una patente es un derecho exclusivo concedido a una invención, que es el producto o proceso que ofrece una nueva manera de hacer algo, o una nueva solución técnica a un problema. 2. rut registro único tributario y se solicita ante la cámara y comercio. 3. nit numero de identificación tributaria y lo entrega la dian 4. iva impuestos tanto los que deben pagar como los que tendrán a favor. 5. la dirección de impuestos y aduanas nacionales expide licencias y permisos de funcionamiento según la actividad especifica de la empresa y afiliación al sistema de protección social. 6.  patente de sanidad  permiso de funcionamiento  permiso de bomberos  permiso de planeación distrital o municipal  permiso de sayco  registro de invima 7. persona natural persona natural es una persona humana que ejerce derechos y cumple obligaciones a título personal. al constituir una empresa como persona natural, la persona asume a título personal todos los derechos y obligaciones de la empresa. lo que implica que la persona asume la responsabilidad y garantiza con todo el patrimonio que posea (los bienes que estén a su nombre), las deudas u obligaciones que pueda contraer la empresa. persona juridica persona jurídica es una empresa que ejerce derechos y cumple obligaciones a nombre de ésta. al constituir una empresa como persona jurídica, es la empresa (y no el dueño) quien asume todos los derechos y las obligaciones de la empresa. lo que implica que las deudas u obligaciones que pueda contraer la empresa, están garantizadas y se limitan sólo a los bienes que pueda tener la empresa a su nombre (tanto capital como patrimonio). 8.
  20. 20.  libros de contabilidad  foliados  registro de las cuentas de la empresa 9. es un estado financiero que muestra ordenada y detalladamente la forma de como se obtuvo el resultado del ejercicio durante un periodo determinado. el estado financiero es dinámico, ya que abarca un período durante el cual deben identificarse perfectamente los costos y gastos que dieron origen al ingreso del mismo. por lo tanto debe aplicarse perfectamente al principio del periodo contable para que la informacion que presenta sea útil y confiable para la toma de decisiones. 10.  eps empresa promotora de salud  arp administradora de riesgos profesionales  fondo de pensiones y cesantías  caja de compensación familiar 11.brindar beneficios específicos a los trabajadores y a sus familias. 12.de acuerdo a tres elementos claves : 1. tipo de actividad: de acuerdo a la categoría estipulada por la cámara de comercio y le permitirá o registringira ciertas actividades. 2. responsabilidad que tienen los socios con terceros. 3. participación del socio en la sociedad: según los aportes de capital que los socios realicen al momento de la constitución de la sociedad. 13.sociedad limitada se establece con socios que limitan su responsabilidad del pago de las cuotas de igual valor. se conoce con la abreviatura de ltda.  mínimo dos socios máximo 25  los aportes se dividirán en cuotas de igual valor  los títulos de las cuotas no son negociables  la responsabilidad se limita a su aporte  razón social con su abreviatura  el pago de los aportes se hace en el momento de constituirse la sociedad y debe estar acreditado por una entidad financiera.  la administración es de todos los socios sociedad anonima
  21. 21. se conforma por una reunión de un fondo social de accionistas.  sus responsabilidades están limitadas según el monto de sus aportes.  se designa con las letras s.a  asocial el capital de mínimo cinco accionistas  pagar la tercera parte de la acción suscrita  dividir el capital en títulos de igual valor  la administración puede ser delegada a extraños o a propios  lo importante es el monto que se aporta  el socio tendrá voto y voz dependiendo de las acciones que le correspondan. 14. 1. consultar el nombre en la cámara y comercio 2. contar con la clasificación por actividad económica código ciiu ante la cámara y comercio. 3. consultar el predio en donde se va a montar la empresa. 4. inscripción ante la dian para tener el rut y el nit y clasificación tributaria (iva) 5. diligenciar formularios de matricula mercantil 6. diligenciar formularios adicionales de registro con otras entidades 15.tramites adicionales según el sector de la economía al que pertenece y la explotación comercial a la que se va a dedicar. consultar en invima la de la superintendencia de industria y comercio. 16.es el proceso para controlar el dinero, saber exactamente el destino de los gastos y el ritmo de los ingresos, en definitiva para cuidar el patrimonio contable. es una herramienta de vigilancia y control que brinda un calculo exacto de los recursos manejados. 17.los formularios para ser soporte legal deben llevar la firma del gerente y funcionarios contables  factura  orden de compra  nota debito  nota de crédito  recibo  recibo de caja  comprobante de egreso  comprobante de ingreso  estados financieros  libros contables 18. informes de ventas
  22. 22. es un registro diario que hay de lo que se vende para que el empresario analice si le esta llendo bien o esta fallando en algo y tomar las decisiones pertinentes. deben contener cifras en unidades y en dinero. es lo que se debe ver reflejado en la contabilidad. estos pueden ser diarios, semanales, mensuales o anuales pero todos deben contener:  unidades totales presupuestadas  unidades totales vendidas  unidades por canal de ventas ( si cuenta con mas de uno)  ingresos totales  ingresos por cada canal  descuento promedio  rotación por líneas de producto informes de produccion cuantas unidades iba a producir en determinado tiempo y con que estándares de calidad taller 8 gestión de la expansión geográfica resuelve el siguiente cuestionario: 1) una estrategia para divulgar sus productos en mercados globales es? uno de los factores estratégicos en el crecimiento empresarial de las pyme es la divulgación de los productos y servicios en los mercados donde se pretende penetrar 2) nombra las diez formas de el plan de consolidacion de la pyme 1. consolidar el mercado local 2. medir la capacidad para atender el mercado 3. talento humano consolidado 4. posicionamiento estratégico local 5. identificación de oportunidades en los nuevos mercados 6. la asociatividad
  23. 23. 7. la exportación indirecta 8. los tratados de libre comercio 9. las franquicias 10.el acompañamiento 3) paraestructurar un proceso de estructuracion de consolidacion el empresario pyme debe tener como base algunos temas ¿identifica cuales son y explicalos?  planifique toda su gestión financiera y tributaria con base en el flujo de la caja que le permite definir cuál es el volumen de ventas que requiere para cumplir el punto de equilibrio en los gastos y costos operativos  el plan estratégico debe estar orientado a la consolidación y sostenibilidad del negocio  diseña cuidadosamente su cadena de producción y suministro, corregir errores de los recursos necesarios para el trabajo  trabaje en lograr un cubrimiento total del mercado, haga programas de fidelizacion y desarrolle un continuo mantenimiento del canal  mantenga la estrategia de la innovación, es una buena manera de mantener altivo un buen mercado local, cambios y avances continuos  el desarrollo de la gestión del talento humano por competencias me permitirá formar un equipo de trabajo afectivo y efectivo, alineado con la estrategia empresarial  apoyo el estado a través de sus diferentes programas que ofrece el sena, proexport, anif, y muchos más que están en la mano de la pyme 4) defina las tecnologias de informacion y comunicación tic? la tecnología de la información es extraordinariamente útil para desarrollar estrategias que promueven productos y servicios en redes locales, regionales o mundiales. las tics ofrece la oportunidad de ampliar el negocio con mayor rapidez en nuevos mercados 5) la coorporacion del pnud en colombia tiene un enfoque en desarrollo ¿cual es?
  24. 24. local por ser los territorios los escenarios más propicios para trabajar las complejidades del desarrollo y sus potencialidades en un marco de globalización de los mercados 6) por que la asociatividad es una estrategia mas poderosa? porque cada vez es más eficaz en afrontar los cambios y sobrevivir entre continentes, regiones, ricos, pobres, empresas pequeñas y grandes 7) que diferencia hay entre exportador directo e indirecto? el directo es cuando la empresa vende la empresa directamente al cliente en otro país teniendo una sucursal en el mercado que sepa bien las necesidades de ese mercado y ese negocio. el indirecto es cuando desarrolla el producto y lo vende a fabricantes nacionales e internacionales 8) por que son importantes las ferias interacionales y ruedas de negocios porque es la mejor forma de construir redes internacionales asistiendo cumplidamente para participar en las ruedas de negocio para dar a conocer las ideas importantes de las entidades privadas y del estado 9) describe las principales caracteristicas de la socieda de comercialisacion internacional –c.i.-  son empresas que efectúan operaciones de comercio exterior y orientan sus actividades hacia la promoción y comercialización de productos colombianos en los mercados externos.  puede adquirir vienes en el mercado nacional destinados a la exportación exentos de los impuestos sobre las ventas iva y los pagos que hagan los proveedores.  acceden a créditos de fomentos previstos por el banco de comercio exterior de colombia bancoldex. 10) con la lectura y lo que tu conoses describe que entiendes por herramientas del estado para la competitividad. principal mente se refiere al tratado de libre comercio mediante dos o mas países que realizan un acuerdo comercial para una mejor inversión y por esa vía el desarrollo económica y social, bueno las herramientas del estado para la competitividad es que para ser competitivo con otra empresa o producto es ser el ,mejor en tal producto debe presentar un bien y un servicio para la gente la
  25. 25. mejor calidad y el país nos proporcionan alguna ayuda herramientas para progresar solo es tener y saber bien lo que aremos y hay si meter nuestro producto al mercado luchar porque sea el mejor y porque progrese así será una competencia entre productos y la gente compra y escoge el mejor para mí. 11) principalmente que es sinergia para el cresimiento internacional de las pyme. es el desafió de tener éxito con las pyme de buscar el acompañamiento profesional que nos ofrecen algunas organizaciones, es conocer los pasos básicos para hacer una exportación o una importación a través de el proexport principalmente es conocer bien en que terreno nos estamos metiendo con relación a las pyme. 12) para ser un emprendedor exitoso y planificado para un futuro sostenible empresarial se necesitan algunos temas importantes dentro de este nombra cuales son?  el emprendimiento  los concursos de planes de negocio  la implementación 13) hay una frase en la lectura que nos muestra una de las principales caracteristicas del sena haci nosotros y las capasidades que tiene ¿dinos cual es? el sena de ha posicionado como un generador de conocimiento de alta calidad y que esta disponible para todos independientemente de su condición social.

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