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Atuação do biliotecário como profissional de inteligência competitiva: caso Knowtec
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Atuação do biliotecário como profissional de inteligência competitiva: caso Knowtec

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Apresentação realizada no XXVII Painel de Biblioteconomia em Santa Catarina pelas autoras, Paula Carina de Araújo e Maria Carolina Carlos Pinto.

Apresentação realizada no XXVII Painel de Biblioteconomia em Santa Catarina pelas autoras, Paula Carina de Araújo e Maria Carolina Carlos Pinto.

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Transcript

  • 1.  
  • 2. ATUAÇÃO DO BIBLIOTECÁRIO COMO PROFISSIONAL DE INTELIGÊNCIA COMPETITIVA: CASO KNOWTEC Maria Carolina Carlos Pinto Paula Carina de Araújo
  • 3. INTELIGÊNCIA COMPETITIVA (IC)
    • Gomes e Braga (2004) caracterizam IC como um processo sistemático e ético, ininterruptamente avaliado, de identificação, coleta, tratamento, análise e disseminação da informação estratégica para a organização, viabilizando seu uso no processo decisório.
  • 4.
    • “ SABER ANTES”
    INTELIGÊNCIA COMPETITIVA (IC)
  • 5. ETAPAS DO PROCESSO DE IC
    • PLANEJAMENTO
    • COLETA
    • ANÁLISE
    • DISSEMINAÇÃO
    • AVALIAÇÃO
  • 6. EQUIPE
    • Bibliotecários
    • Jornalistas
    • Administradores
    • Analistas de Sistemas
    • Advogados
  • 7. PESQUISA
    • Solicitação de pesquisa (usuário/analista);
    • Qual a necessidade de informação?
      • Tópico-chave de inteligência (KIT) / Questão-chave de inteligência (KIQ).
    • Ex: Informação climática  Qual a previsão climática para os próximos 6 meses?
  • 8. PESQUISA
    • Encaminha para o pesquisador;
    • Consulta à Árvore Hiperbólica;
    • Coleta e organização das informações;
    • Encaminha para o analista.
  • 9. PESQUISA - ÁRVORE HIPERBÓLICA
  • 10. PORTAL SIS SEBRAE/SC
  • 11. MONITORAMENTO DE MÍDIAS (MM)
  • 12. MM: REVISÃO
  • 13. MM: ANÁLISE
  • 14. MM: DISSEMINAÇÃO
  • 15. BIBLIOTECÁRIO NA KNOWTEC
    • Coordena a pesquisa;
    • Coleta, organiza, trata e dissemina informações;
    • Analisa informações;
    • Monitora mídias;
    • Coordena o projeto de Gestão do conhecimento;
    • Gerencia a biblioteca da empresa.
  • 16. CONSIDERAÇÕES FINAIS
    • “ [...] o profissional da informação deve ser mais que um filtro, deve ser um avaliador consciente de fontes de informação: um analista competente no processo de obtenção da informação; um mergulhador e surfista ou mesmo um agente de turismo nas rodovias da informação“
    • (MARCHIORI, 1996)
  • 17. REFERÊNCIAS
    • CANONGIA, Claudia et al. Convergência da Inteligência competitiva com construção de visão de futuro: proposta metodológica de sistema de informação estratégica (SIE). DataGramaZero , Rio de Janeiro , v. 2, n. 3, jun. 2001. Disponível em: http://www / dgz.org . br /jun01? Art_04.htm . Acesso em: 10 jul. 2008.
    • GOMES, Elisabeth; BRAGA, Fabiane. Inteligência competitiva : como transformar informação em um negócio lucrativo. 2. ed. rev. atual. Rio de Janeiro: Campus, 2004.
    • MARCHIORI, Patrícia Zeni. Que profissional queremos formar para o século XXI: graduação. Informação & Informação , Londrina, v.1, n.1, p.27-34, jan./jun. 1996.
    • VALENTIM, Marta Lígia Pomim. Competências essenciais para atuar no processo de inteligência competitiva. Infohome: organizações do conhecimento, nov. 2003. Disponível em: http://www.ofaj.com.br/colunas_conteudo . php ? cod =78 Acesso em: 10 jun. 2008.
    • ______. Inteligência competitiva em organizações: dado, informação e conhecimento. Data Grama Zero , Rio de Janeiro, v.3., n.4, p.1-13, ago. 2002. Disponível em: http://www.dgz.org.br/ago02/F_I_art.htm Acesso em: 25 ago. 2008.
    • VALENTIM, Marta Lígia Pomim. et al. O processo de inteligência competitiva em organizações. Data Grama Zero , Rio de Janeiro, v.4, n.3, jun. 2003. Disponível em: http://www.dgz.org.br/jun03/ F_I_art.htm . Acesso em: 02 set. 2008.
  • 18. [email_address] [email_address]