This is presentation I gave at ToscanaLab\'s barcamp. It outlines the Master in Social Media Marketing organised by Scuola di Comunicazione IULM and the communication strategy we are setting up.

1. “Learning, updating & working 2.0:
costruire la comunicazione di un master
in social media marketing”
ToscanaLab – Firenze, 18 settembre 2009
Patrizia Re, Marketing&Communication, Executive Master in Social Media Marketing
Scuola di Comunicazione IULM
1

2. AGENDA
• Chi siamo
• Il Master in Social Media Marketing
• La comunicazione 2.0 del Master
• Case study – è un gioco di squadra
2

3. CHI E’ SCUOLA DI COMUNICAZIONE IULM:
• Nata nel 2007
• Segmento operativo dell’Università e di Fondazione IULM
• Mission: favorire l’apprendimento e il trasferimento di know-how applicativo nel
campo dei processi comunicativi e relazionali promuovendo mirati pacchetti
capaci di rispondere a una serie di bisogni formativi che il mondo del lavoro
manifesta nelle sue continue evoluzioni
• Quattro macro-aree di offerta formativa:
– Turismo e Territorio
– Società e Salute
– Comunicazione e Sistemi Relazionali
– Media e Creatività
3

4. • 2009: prima edizione
• si propone di raccogliere le nuove sfide che Master in Social
la comunicazione digitale e il web 2.0 Media Marketing
pongono alle aziende e a tutti i professionisti & Web
della comunicazione e del marketing Communication
• ha l’obiettivo di formare figure professionali
di alto livello specializzate nella La comunicazione
progettazione, pianificazione e verifica di aziendale nel web
attività di comunicazione e relazione con i 2.0
consumatori attraverso i media digitali e gli
ambienti del web 2.0. Nello specifico, il
Master è volto alla formazione dei seguenti
profili professionali:
– Marketing manager
– Esperto di marketing non convenzionale
– Media planner 2.0
4

5. PROGRAMMA
300 ore in week-end alternati per 4 moduli costitutivi:
1. Strumenti e linguaggi della comunicazione digitale
2. Metodi di rilevazione e analisi dei pubblici digitali e degli ambienti web 2.0
3. Modelli e tecniche di media planning digitale
4. Aspetti tecnologici
I docenti sono professionisti del settore provenienti dalle principali aziende di
marketing e comunicazione on line:
5

6. COSTRUIRE LA COMUNICAZIONE 2.0 DI UN MASTER IN
SOCIAL MEDIA MARKETING
APPROCCIO SPERIMENTALE
6

7. Blog / sito @iulmsocialmedia
Sito SDC master
Pagina SDC
Blog e account
social dei
Gruppo Master masteristi
Ambienti di
comunicazione
interna
master/masteristi
7

8. CASE STUDY – E’ UN GIOCO DI SQUADRA
• martedì 8 settembre: articolo sull’utilizzo dei
social media al master IULM viene pubblicato
su Il Giornale.it
• l’articolo cita e coinvolge: live blogger del
master; alcuni professionisti-docenti del
master; i masteristi che si occupano di
sviluppare la comunicazione online del
master
• conseguentemente l’articolo viene
segnalato/citato/twittato/votato/viralizzato in
rete
RISULTATO:
Account Twitter @iulmsocialmedia aumenta i followers del 100% in pochi giorni
Visite al sito del master registrano crescita del 100% nella giornata rispetto alla sett. precedente
8

9. GRAZIE!
re.patrizia@gmail.com
scuola.comunicazione@fondazione.iulm.it
master.socialmedia@scuolacomunicazioneiulm.it
www.mastersocialmediamarketing.it
www.friendfeed.com/iulmsocialmedia
www.twitter.com/iulmsocialmedia
9