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mardi 14 février 2012
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mardi 14 février 2012
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Co-­‐creaDon,	  co-­‐innovaDon	  &	  ideaDon	  in	  a	  media:	  Transforming	  a	  mess	  into	  a	  reputaDonal	  currency
CRM                                                         Editorial   «	  Inspire,	  Connect,	  Entertain,	  or	  Educat...
Audit	                        our	  core	                      competency	                       &	  connect	             ...
#1	  	               	  Media	  generate	  cri[cal	  masses	  of	  users	  #2	               	  Not	  natural	  to	  have	...
Before                  NowMain outputs:           Main outputs:articles and contents   social activation
EVENT	  	                                              CRM	  	   BOY	           Big	  address	                        GIRL...
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Ideation, co-creation, co-innovation: quels sont les enjeux et limites?
Ideation, co-creation, co-innovation: quels sont les enjeux et limites?
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Présentation faite le 14 Février à l'ECS Paris lors de la journée organisée par 90:10 Group France dans le cadre de la Social Media Week Paris.
Co-Création et Co-Innvovation: quels enjeux, quelles limites?

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Ideation, co-creation, co-innovation: quels sont les enjeux et limites?

  1. 1. 14  FEVRIER  2012  IDÉATION,  CO-­‐CRÉATION  et  CO-­‐INNOVATION  EN  ENTREPRISE  QUELS  ENJEUX,  QUELLES  LIMITES  ?   LAURENT  FRANÇOIS     MARIE  NOÉLINE  VIGUIÉ     Groupe  Express  Roularta     Nod’A     @lilzeon   @marienoeline     VINCENT  RICORDEAU     FRANÇOIS  PÉTAVY     Kiss  Kiss  Bank  Bank     Eyeka     @VinceRicordeau     @fpetavy   PATRICK  ATTALLAH   Les  hashtags  du  jour   90:10  Group  France   #openbiz  #smwparis    #ECSParis  #9010FR   @bzpat    
  2. 2. @fpetavy   François Pétavy, CEO
  3. 3. The world has changed « Enabling customers to collaborate with you - in creating, distributing, marketing, and supporting products - is what creates a premium in today’s market» Jeff Jarvis
  4. 4. Collaborating: My Starbucks Idea •  Platform launched in 2008 •  75.000 ideas submitted by Starbucks consumers in Year 1 •  750.000 votes on ideas •  25 implemented ideas : promotions (B-day coffee cup), Starbucks VIP card, Splash sticks, etc. •  See: http://mystarbucksidea.com/
  5. 5. Not all consumers are created equal 1% Creative Unlock innovation opportunities consumers Refine innovation opportunities 9% Enthusiasts Validate innovation opportunities 90% SpectatorsSource: Forrester Research, Social Technographics report
  6. 6. The eYeka co-creation community200,000 creative consumers in 94 countries
  7. 7. How does it work?1.  Business  innovaDon  need:   2.  CreaDve  brief:   3.  ContribuDon  &  analysis:  Example  of  New  Product   ArDculate  business  need  into  a   CreaDve  consumers  submit  Development  from  the   sDmulaDng  creaDve  consumer   entries  in  visual  formats  which  FMCG  industry   brief  and  compeDDon   are  analyzed  and  leveraged  as   strategic  recommendaDons  
  8. 8. Why is Mini-Oreo so unique?
  9. 9. Imagine a new, fun learning experiencefor children
  10. 10. Collaborative innovation process 4. Validate with brand 4. “spectators” VALIDATION Spectators (90%) 3. DEVELOPMENT 1. IDEATE 2. CONSOLIDATECreative consumers (1%) Brand’s R&D and Marketing1. Unlock insights-based 3. Marketing and R&D innovation opportunities assess feasibility &through strategic analysis Enthusiasts (9%) develop innovationof creative consumers’ 2. Further refine insights-based innovationentries with brand enthusiasts on digital platforms
  11. 11. Collaborating with consumers along the valuechain Idea[on   Concept   Product   Communica[on   Discover   Develop   Deliver   ( Do the “right” things ) ( Do things “right” )
  12. 12. François Pétavy – fpetavy@eyeka.net - @fpetavy
  13. 13. @marienoeline   Marie-Noéline Viguié CEO et Co-Fondatrice
  14. 14. dispositifs d’Innovation C ollective Innovation by d esignmardi 14 février 2012
  15. 15. SMARTMOBS MOBILISATIONS ÉPHÉMÈRES DE PERSONNES AUX COMPÉTENCES COMPLÉMENTAIRES AFIN D’APPORTER LA MEILLEURE SOLUTION À UN PROBLÈME POSÉ.mardi 14 février 2012
  16. 16. Hacking Societ Nos sujets y Collaboration (méthodes, lieux, outils, formats) Médiations Numériques (musée, éducation, spectacle vivant) Transmédia Open Data FabLab et Fabrication Numérique Jeu Vidéo REfaire (hacking, DIY, Small industries, ...) Internet des Objets Mobilité Nouvelles interfaces Gamification Innovation sociale Partage et OpenSource Nouvelles P.I. Nouveaux Modèles économiquesmardi 14 février 2012
  17. 17. mardi 14 février 2012
  18. 18. Muséomix Crédit photo : Daren and Bradmardi 14 février 2012
  19. 19. mardi 14 février 2012
  20. 20. Lieux Accueil - 3ème Géométrie des frisages - 17ème - 3ème Cabinet des fables - 17ème - 4ème Splendeurs des courtisanes - 19ème - 4ème Phénomène des expositions universelles -Mémoires et voyages - 18ème - 4ème 19ème - 4ème Art nouveau - 4ème Louis Majorelle, Ecole de Nancy - 4ème Couloir Empire - 19ème siècle - 4ème Hall du 5ème étage Images du design - Années 60-70 - 7ème assises du siège contemporain - 7èmemardi 14 février 2012
  21. 21. mardi 14 février 2012
  22. 22. Boîte à outilsmardi 14 février 2012
  23. 23. mardi 14 février 2012
  24. 24. mardi 14 février 2012
  25. 25. ATELIER SALON CABINET DE CURIOSITESmardi 14 février 2012
  26. 26. Le Garagemardi 14 février 2012
  27. 27. Le Garage 12 semaines Un brief + Excubation Pluridisciplinarité Mode Start Up Un tiers lieu + No - conseil, just Une équipe pluridisciplinaire prototype + Itération et Codesign advisory board + régulier Un casting à la pointe de l’innovation = Mains dans le camboui Innovation disruptive on pense / on fait / on voit Intégrée Modes d’intégration, de déploiement, chiffres, ... Culture partagée Sur mesure Project Set-Up Implementation & Pilots Run Designmardi 14 février 2012
  28. 28. Caravane de l’émergence Chercher Chercher Chercher Faire Chercher FaireChercher DEVELOPPEMENT AGILE TesterFaireChercher R&D Community Faire Produire Tester Faire Partager TesterChercher Tester Faire Ouvrir PartagerTester Faire PartagerTester Partager Améliorer Partager Tester Partager Intégrer à l’existant Partagermardi 14 février 2012
  29. 29. 14  FEVRIER  2012  IDÉATION,  CO-­‐CRÉATION  et  CO-­‐INNOVATION  EN  ENTREPRISE  QUELS  ENJEUX,  QUELLES  LIMITES  ?   LAURENT  FRANÇOIS     MARIE  NOÉLINE  VIGUIÉ     Groupe  Express  Roularta     Nod’A     @lilzeon   @marienoeline     VINCENT  RICORDEAU     FRANÇOIS  PÉTAVY     Kiss  Kiss  Bank  Bank     Eyeka     @VinceRicordeau     @fpetavy   PATRICK  ATTALLAH   Les  hashtags  du  jour   90:10  Group  France   #openbiz  #smwparis    #ECSParis  #9010FR   @bzpat    
  30. 30. 14  FEVRIER  2012  IDÉATION,  CO-­‐CRÉATION  et  CO-­‐INNOVATION  EN  ENTREPRISE  QUELS  ENJEUX,  QUELLES  LIMITES  ?   LAURENT  FRANÇOIS     MARIE  NOÉLINE  VIGUIÉ     Groupe  Express  Roularta     Nod’A     @lilzeon   @marienoeline     VINCENT  RICORDEAU     FRANÇOIS  PÉTAVY     Kiss  Kiss  Bank  Bank     Eyeka     @VinceRicordeau     @fpetavy   PATRICK  ATTALLAH   Les  hashtags  du  jour   90:10  Group  France   #openbiz  #smwparis    #ECSParis  #9010FR   @bzpat    
  31. 31. @VinceRicordeau   Vincent Ricordeau CEO et Co-Fondateur
  32. 32. La  Révolu*on  Crowdfunding   ou  Le  Financement  communautaire  
  33. 33. Histoire du Crowdfunding Le crowdfunding existe depuis toujours…
  34. 34. Histoire du CrowdfundingLe Crowdfunding existe depuis toujours… La Statue de la liberté « Le nombre de 100 000 souscripteurs fut annoncé. Dès la fin de lannée 1875, les fonds rassemblés se montaient déjà à 400 000 francs, mais le devis passa par la suite à un million de francs de lépoque. »
  35. 35. Histoire du CrowdfundingLe Crowdfunding existe depuis toujours… Shadows De John Cassavets en 1958 « Financez un film qui vous ressemble ! » C’est sur ces mots que John Cassavetes fit appel aux auditeurs d’une radio locale.
  36. 36. Histoire du CrowdfundingLe Crowdfunding existe depuis toujours… Barack Obama En juin 2008, il décide de baser sa campagne sur la collecte de fonds privés, échappant ainsi à la limite de collecte imposée en cas de financement par les fonds publics. Résultat 158 Millions de dollars collectés
  37. 37. Histoire du Crowdfunding … Mais Internet a permis à chaque projet d’avoir une chance d’être financer par le public
  38. 38. Le marché du CrowdfundingLe marché se découpe en 4 secteurs 20 20 20 20 05 05 08 10 Prêt entre Projets créatifs et Social particuliers innovants   Entrepreneurial Financement de la Prêts effectués Contribution à des Financement de création ou de la directement entre projets caritatifs projet créatifs   croissance particuliers   d’entreprises   En échange de Remboursement avec Remboursement fixe, Pas de rémunération   contreparties liés aux variable ou les deux   intérêts   projets   15%   60%   20%   <5%   PDM   PDM   PDM   PDM  
  39. 39. Le marché du CrowdfundingLe Crowdfunding dans l’économie actuel Source  :  Jean-­‐Samuel  Beuscart     lors  de  l’événement  organisé  par   KissKissBankBank  le  8  juin  2011     (Le  Crowdfunding  créé-­‐t-­‐il  du  lien  social  ?)  
  40. 40. Le marché du CrowdfundingLe Crowdfunding dans le monde Source  :  Pleasefund.us  en  collabora[on  aveccrowdsourcing.org  
  41. 41. Le marché du CrowdfundingFocus sur le secteur créatif et innovant Dons contre dons Généralistes Spécialistes Investissement
  42. 42. Une plateforme communautaire de financement de projets, Comment ça marche ? Je présente mon projet Montant de la Collecte Durée de la collecte (90 jours max)   Collecte Mise en ligne   réussie !   Description du projet Contreparties      LE  CRÉATEUR  CONSERVE  TOUJOURS  100%  DE  LA  PROPRIÉTÉ  INTELLECTUELLE  DE  SON  PROJET  
  43. 43. Comment réussir une collecte de fonds ?La durée de ma collecte de fonds -  Plus la durée de ma collecte de fonds est courte, plus ma communauté se mobilise -  La durée de ma collecte de fonds doit être en adéquation avec le montant demandé 0€ à 500€ > 7 à 15 jours 2500€ à 5000€ > 40 à 60 jours 500€ à 1000€ > 15 à 30 jours + de 5000€ > 60 à 90 jours 1000€ à 2500€ > 30 à 40 jours
  44. 44. Comment réussir une collecte de fonds ?Présentation de mon projet Mon avatar doit être considéré comme l’affiche de ma collecte de fonds Ma vidéo doit à la fois présenter mon projet et la raison de ma collecte de fonds Toujours être transparent et cohérent sur la raison de ma collecte de fonds Racontez une histoire ! Racontez votre histoire ! Plus ma page est riche en contenu (vidéo, photos, sons,…) et plus mon histoire donne envie d’être soutenue.
  45. 45. Comment réussir une collecte de fonds ?Le marketing des contreparties Mes contreparties sont un point clé de la réussite de ma collecte de fonds : -  Toujours penser à ce qui sont les moins fortunés ! Pensez à mettre une contreparties à 1€ -  Intégrez, si votre projet s’y prête, une mécanique de prévente. -  Le soutien moyen est de 50€. Vos meilleures contreparties doivent être entre 50€ et 100€ -  Toujours penser à ceux qui ont le plus fortunés ! -  Sur la logique des poupées russes, additionnez vos contreparties
  46. 46. Comment réussir une collecte de fonds ?Ma communauté en 3 cercles 3 Le grand public (Le but est de toucher tous les gens qui partagent la même passion que vous) 25% 2 Relais d’influences (Les amis de vos amis) 25% 1 Votre entourage (famille, amis, 50% collègues, etc.)
  47. 47. Comment réussir une collecte de fonds ?Quels outils utiliser ? Facebook Twitter E-mailing Blogs Relation bloggeurs Relation presse Événement offline Téléphone
  48. 48. Comment réussir une collecte de fonds ?Taux de réussite des collectes de fonds dans le monde
  49. 49. Comment réussir une collecte de fonds ?Quelques cas d’école Une philosophie, un Club… … Pour tous ceux qui veulent soutenir la révolution crowdfunding
  50. 50. Comment réussir une collecte de fonds ?Quelques cas d’école Ils soutiennent déjà le crowdfunding
  51. 51. Présentation de KissKissBankBankL’historique Septembre 2009 : Lancement du prototype Mars 2010 : Lancement de la version 1 Mai 2011 : Partenariat avec La Banque Postale Mars 2012 : Lancement de la Version 2 Bilingue
  52. 52. Présentation de KissKissBankBankChiffres clés : KKBB une machine à créer de la confiance en soi 2000 Projets proposés 20 000 membres 500 Projets en lignes 30% Soutiennent plus d’ un projet 200 Projets réussis 50 € de panier moyen Presque 1 Million d’€ collectés KKBB vit avec 10% de commission 3888 € sur les collectes de fonds seulement collectés en moyenne par projet si elles sont réussies !
  53. 53. Présentation de KissKissBankBankNous contacter Kisskissbankbank Vincent Ricordeau www.kisskissbankbank.com Vincent.ricordeau@kisskissbankbank.com www.facebook.com/kisskissbankbank KissBankers #KKBB
  54. 54. 14  FEVRIER  2012  IDÉATION,  CO-­‐CRÉATION  et  CO-­‐INNOVATION  EN  ENTREPRISE  QUELS  ENJEUX,  QUELLES  LIMITES  ?   LAURENT  FRANÇOIS     MARIE  NOÉLINE  VIGUIÉ     Groupe  Express  Roularta     Nod’A     @lilzeon   @marienoeline     VINCENT  RICORDEAU     FRANÇOIS  PÉTAVY     Kiss  Kiss  Bank  Bank     Eyeka     @VinceRicordeau     @fpetavy   PATRICK  ATTALLAH   Les  hashtags  du  jour   90:10  Group  France   #openbiz  #smwparis    #ECSParis  #9010FR   @bzpat    
  55. 55. @lilzeon   Laurent François Head Social & Marketing
  56. 56. Co-­‐creaDon,  co-­‐innovaDon  &  ideaDon  in  a  media:  Transforming  a  mess  into  a  reputaDonal  currency
  57. 57. CRM Editorial «  Inspire,  Connect,  Entertain,  or  Educate  »   Tony  Hsieh,  ZAPPOS   ?Event Advertizing
  58. 58. Audit   our  core   competency   &  connect   the  right   assets   Establish  a   new  traffic   with  «  local  champions  »   Widen   knowledge   and  make  it   an  industry    
  59. 59. #1      Media  generate  cri[cal  masses  of  users  #2    Not  natural  to  have  a  chit  chat  with  a  brand  (TNS)  #3    Content  produc[on  is  heavily  costly    #4    Journalists  are  legi[mate  in  their  fields  of  study  #5    Readers  &  users  s[ll  spend  [me  with  media  as  it’s  the  main   oil  for  social  rela[onships  (Infolab  2010)  
  60. 60. Before NowMain outputs: Main outputs:articles and contents social activation
  61. 61. EVENT     CRM     BOY   Big  address   GIRL   Data  on  what   book   makers  for  our   Capabili[es  for   readers   trade  fair   Contacts   …   Social  scoring   …   Backoffice  tools:     new  surface  of  interacDons   …  SocialERS          New  incenDves:   Engagement  metrics          New  incenDves:   Engagement  metrics   «  SocialERS-­‐ed  »          New  job  descripDons:          New  job   From  «  funcDon  »  to   descripDons:   From  «  funcDon  »  to   «  champion  »   «  champion  »  
  62. 62. 14  FEVRIER  2012  IDÉATION,  CO-­‐CRÉATION  et  CO-­‐INNOVATION  EN  ENTREPRISE  QUELS  ENJEUX,  QUELLES  LIMITES  ?   LAURENT  FRANÇOIS     MARIE  NOÉLINE  VIGUIÉ     Groupe  Express  Roularta     Nod’A     @lilzeon   @marienoeline     VINCENT  RICORDEAU     FRANÇOIS  PÉTAVY     Kiss  Kiss  Bank  Bank     Eyeka     @VinceRicordeau     @fpetavy   PATRICK  ATTALLAH   Les  hashtags  du  jour   90:10  Group  France   #openbiz  #smwparis    #ECSParis  #9010FR   @bzpat    

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