• Save
Formació dinamitzadors 2011
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Formació dinamitzadors 2011

on

  • 1,794 views

 

Statistics

Views

Total Views
1,794
Views on SlideShare
511
Embed Views
1,283

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

6 Embeds 1,283

http://www.anella.cat 1274
http://provesm.acc10.cat 5
url_unknown 1
http://sugus2.copca.local 1
http://10.208.11.199 1
http://anellaprova.acc10.cat 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Formació dinamitzadors 2011 Formació dinamitzadors 2011 Presentation Transcript

  • FORMACIÓ PER A DINAMITZADORS DELS GRUPS DE TREBALL DE L’ANELLA
  • L’objectiu de la primera fase és que el dinamitzador un cop familiaritzat amb totes les funcionalitats sigui capaç de gestionar els portlets del seu grup de manera autònoma per oferir una informació actualitzada i estructurada. Títol capítol OBJECTIUS DE LA FORMACIÓ Aconseguir un coneixement homogeni en tots els dinamitzadors de dues àrees clau, per una bona gestió del producte Grups de Treball: L’objectiu de la segona fase complementa la primera, el dinamitzador ha de poder administrar el seu grup amb una visió estratègica, es a dir pensant sempre en l’objectiu que vol aconseguir, ja sigui només difusió, motivació, participació, crear debats, generar coneixement, etc. TÈCNICA PORTLETS GESTIÓ FORMATS DEL CONTINGUT UTILITZATS EN UN GRUP DE TREBALL AFEGIR CONFIGURACIÓ DEL PORTLET CONFIGURACIÓ DEL CONTINGUT TEXT IMATGE VÍDEO FLASH ESTRUCTURES I PLANTILLES NETWORKING BIBLIOTECA EINES INTERNES ALTRES PORTLETS D’INTERÈS PORTADA ESTRATÈGICA CLAUS D’ÈXIT D’UN GRUP DE TREBALL COM ESTRUCTURAR LA INFORMACIÓ COM CONDUIR UN FÒRUM PROCEDIMENS AMB EL SERVEI DE GRUPS DE TREBALL IMPLICACIONS AMB ALTRES ÀREES www.acc10.cat www.acc10.cat
  • PART TÈCNICA www.acc10.cat
  • Títol capítol El portlet és un component modular d’entorn web que es pot afegir i configurar per l’usuari i el seu contingut pot ser de diferents formats. www.acc10.cat FORMATS DEL CONTINGUT TEXT TAULES IMATGES VÍDEO FLASH OPCIONS DE GESTIÓ AFEGIR PORLET CONFIGURACIÓ PORTLET CONFIGURACIÓ CONTINGUT TECNICA PORTLETS
  • Títol capítol Afegir portlet Configuració porlet Configuració contingut www.acc10.cat www.acc10.cat PORTLETS OPCIONS DE GESTIÓ AFEGIR PORTLET CONFIGURACIÓ PORTLET CONFIGURACIÓ CONTINGUT
  • Títol capítol Text Vídeo Flash Imatge www.acc10.cat www.acc10.cat PORTLETS FORMATS DE CONTINGUT TEXT IMATGE VÍDEO FLASH
  • Títol capítol Portlets Estructures i Plantilles 4 www.acc10.cat www.acc10.cat PORTLETS UTILITZATS EN UN GRUP DE TREBALL ESTRUCTURES I PLANTILLES
  • Títol capítol Benvinguda Agenda Destacat Que pots fer a X? Enllaços recomanats www.acc10.cat www.acc10.cat PORTLETS UTILITZATS EN UN GRUP DE TREBALL PORTADA
  • www.acc10.cat Fòrum Directori membres PORTLETS UTILITZATS EN UN GRUP DE TREBALL NETWORKING www.acc10.cat
  • www.acc10.cat PORTLETS UTILITZATS EN UN GRUP DE TREBALL BIBLIOTECA www.acc10.cat
  • www.acc10.cat Manteniment membres Galeria d’imatges Gestió usuaris Anella Gestor continguts PORTLETS UTILITZATS EN UN GRUP DE TREBALL EINES INTERNES www.acc10.cat
  • www.acc10.cat Gestor invitacions al Grup de Treball Índex de continguts Notes PORTLETS UTILITZATS EN UN GRUP DE TREBALL ALTRES PORTLETS D’INTERÈS www.acc10.cat
  • PART ESTRATÈGICA www.acc10.cat
  • INTRODUCCIÓ A la part estratègica s’analitzaren conceptes més orientats a potenciar la habilitat de gestió del GT la qual complementada amb una bona aplicació de la part tècnica podrem oferir un producte més eficient. Per desenvolupar aquesta habilitat s’ha de conèixer el perquè d’un GT. Un GT és una eina de suport per a la metodologia de gestió de coneixement d’ACC1Ó i que aposta pel treball col·laboratiu en un entorn digital. Què és la GC i perquè avui en dia, pren cada vegada més importància? ? És l’optimització de tot el que tenim en el nostre abast per interpretar l’entorn i en conseqüència actuar. “ En un GT Diferents persones treballen conjuntament en un entorn privat per assolir un objectiu final comú : Informació -> Coneixement-> Innovació ”. www.acc10.cat
    • Un objectiu clar
    • Dinamitzador proactiu
    • Treballar amb membres motivats i competents
    • Promoure el sentit real de la comunitat
    • Minimitzar les regles
    • Distribuir rols
    • Monitoritzar l’evolució del GT.
    1- Objectius entesos tant per qui promou el grup de treball com per qui participarà.
    • 2- El rol del dinamitzador ha de cobrir els següents àmbits:
    • Organització (planificació).
    • Social.
    • Intel·lectual.
    3- Donar suport i enriquir la participació de cada membre. Lligar les característiques úniques de cada membre al propòsit del grup. Promoure la participació a partir del reconeixement dels membres més actius. 4- Els membres prosperen gràcies a l’evolució dels continguts aportats. Hem de trobar sempre resposta a la pregunta: Quins beneficis treu el membre del nostre grup?. 5- Les regles del grup de treball han de néixer dels propis membres.
    • 6- Rols:
    • Rols de domini de coneixement.
    • Rols de lideratge.
    • Rols de suport.
    7- A mesura que va evolucionant el grup de treball s’ha d’anar creant indicadors que permetin valorar si el GT és productiu. www.acc10.cat ESTRATÈGIA CLAUS D’ÈXIT D’UN GRUP DE TREBALL
  • Catalogar i guardar un històric Estructurar la informació com a molt en tres nivells Fer servir les biblioteques d’enllaços i Documents.
    • Pàgina portada enfocada a cada perfil del
    • visitant: Membre repetidor i nou membre.
    • 2. Pàgines d’orientació.
    • 3. Pàgines de contingut .
    www.acc10.cat ESTRATÈGIA COM ESTRUCTURAR LA INFORMACIÓ EN EL GRUP DE TREBALL
  • Estratègies dinamitzadores Regles
    • Demanar als participants que busquin i presentin enllaços amb altres
    • pàgines, articles d'opinió, monografies originals i fiables sobre el tema
    • plantejat.
    • Compartir l'experiència i coneixement: en un fòrum es busca que cadascú
    • aporti la seva experiència de tal manera que es produeixi un enriquiment
    • recíproc.
    • Evitar les discussions "elevades": les comunicacions en línia no tenen
    • context i llenguatge corporal suficient per captar el "to". És convenient
    • evitar situacions de conflicte, per la qual cosa s’ha de ser caut a l'hora
    • de criticar les idees dels altres. Sobretot, no s'ha d'actuar impulsivament
    • i sempre cal rellegir els missatges abans d'enviar.
    • No abusar del poder: hi ha diferents rols (tutor, moderador, etc.) I no convé
    • exagerar l'ús d'aquesta força ni de posicions dominants.
    • Disculpar els errors aliens: És convenient ser tolerant i pacient amb les
    • dificultats que afronten els altres davant la tecnologia. És important ajudar-los
    • a millorar les seves habilitats i brindar aprovació i reconeixement.
    • Cal recordar que "a l'altre banda" hi ha persones: tot i no veure ni poder
    • Enregistrar tot el que constitueix el llenguatge no verbal, és important tenir
    • consciència de l'efecte dels nostres missatges.
    • Tenir en compte la diversitat cultural: la xarxa és multi cultural sobretot en
    • fòrums, diverses persones poden tenir procedències molt diverses. Per això,
    • Determinades paraules i expressions que en principi semblen inofensives
    • poden ser mal interpretades per altres persones.
    • No fer res en línia que no faries fora de línia: no és correcte escriure en un
    • Missatge el que no diríem cara a cara. Així mateix, els missatges en un
    • fòrum romanen i poden ser consultats més tard. Aquesta permanència ens
    • porta a pensar dues vegades el que volem dir i expressar de la millor manera
    • possible.
    • Tenir consciència i focus: en un fòrum és podem trobar missatges que no
    • tenen res a veure amb el tema proposat. És important reconduir el tema que
    • tracta la línia de discussió.
    • Respectar el temps i ample de banda dels altres: no tothom té un gran ample
    • de banda i, per tant, es recomana enviar arxius adjunts no molt pesats que
    • puguin descarregar fàcilment. Així mateix, és recomanable anar directament
    • a la resposta.
    www.acc10.cat ESTRATÈGIA COM CONDIUR UN FÒRUM
  • Flux petició de canvis Alta GT Pla seguiment personalitzat Baixa GT
    • En el cas d’un GT estàndard des de la comanda fins la posta en
    • producció poden passar quinze dies, tenint en compte la participació
    • activa del dinamitzador en els següents apartats:
    • Feedback i concreció de la comanda al gestor de Grups de Treball.
    • Cerca i preparació dels continguts.
    • Recopilar les dades dels futurs membres.
    • Assistir a les reunions de seguiment i formació.
    • Adaptació del manual d’ús (si cal).
    • Alta i actualització dels continguts en el GT.
    • Seguiment de les altes en l’Anella dels membres .
    Tota petició de canvi, consulta, etc. S’ha de sol·licitar per correu a [email_address] a fi de registrar i fer un seguiment acurat tant a nivell de GT com evolució global del servei que es faci. Un cop rebut el correu es valora i notifica la data de possible solució. Fase Grup de Treball Fase Servei 1- Estudi 1- Conceptualització i consultoria 2- Pre Producció 2- Preparació 3- Producció 3- Posada en marxa 4- Manteniment 4- Seguiment personalitzat 5- Maduresa 5- Accions de millora En funció del cicle de vida o assoliment d’objectius, cal pactar una data amb el dinamitzador a partir de la qual el grup deixarà de ser operatiu. La baixa implica: Baixa de membres. Desactivació del grup. Generació de la còpia de seguretat dels documents, la qual romandrà en la carpeta del grup tancar de la biblioteca de Grups de Treball durant un mes. www.acc10.cat ESTRATÈGIA PROCEDIMENTS AMB EL SERVEI DE GRUPS DE TREBALL
  • www.acc10.cat L’Anella Comunicació Plataforma compartida d’alta i gestió d’usuaris Responsable de validació o creació de qualsevol element gràfic i mail màrqueting. ESTRATÈGIA IMPLICACIONS AMB ALTRES ÀREES www.acc10.cat
  • Títol capítol CONCLUSIONS Després d’aquesta visió de conjunt de tots els aspectes que envolten al GT s’obre una nova fase en la qual es pot estructurar un seguiment més homogeni en tots el grups. Com a properes passes es proposen uns exercicis de reflexió que es tractaran en properes sessions personalitzades, calendari que ja es notificarà més endavant. 1- Creus que els teus membres formen part de la comunitat per obligació? per privilegi?. 2- Creus que dones resposta a les inquietuds o dubtes dels membres a través del GT? 3- Creus que podries identificar a alguns membres que encaixin en els rols que ens proposa l’apartat ‘Distribuir rols’ on és el detall? 4- A part dels indicadors del nombre de visites, quins altres creus que et serien d’utilitat? 5- Segons el repàs que s’ha fet de la part tècnica i els aspectes a tenir en compte per mostrar en un grup de treball, quines millores de disseny i/o estructura faries en el teu grup? En aquesta nova trobada també avaluarem unes dades estadístiques que ens permetran focalitzar millor els punts forts i febles del GT. www.acc10.cat
  • www.acc10.cat BIBLIOGRAFIA Llibres/Articles: Originalment publicat en el llibre Transferència de Conocimiento editat per Fernando Casado. “ Comunidades virtuales para la transferencia de conocimiento Preguntas fundamentales” (Gabriel Valero Ureña) Recursos Internet: Taula rodona sobre 'Les millors pràctiques en dinamització de comunitats en línia'. (Programa Compartim de Gestió del Coneixement) http://broucasola.blogspot.com/2009/01/taula-rodona-sobre-les-millors.html Dinamització de comunitats virtuals : Bernadette Farriol http://www.slideshare.net/farriol/dinamitzaci-de-comunitats-virtuals-sessi-2-4536556?from=ss_embed Dinamització de comunitats online : Dolors Reig http://www.slideshare.net/dreig/dinamitzaci-de-comunitats-online Traducció al castellà realitzada per EDUTEKA de l’article “The Core Rules Of Netiquette”, publicado en el portal Albion . “ Gestión del conocimiento” : Agustín Canals : http://www.uoc.edu/dt/20251/
  • www.acc10.cat ON TROBAR MÉS INFORMACIÓ Biblioteca >> Informació General GRUP DE TREBALL EMAIL [email_address] Patrícia Yàbar Email: [email_address] Telèfon: 93 567 6948 CONTACTE PERSONAL
  • www.acc10.cat