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Estrategias de marketing MIES INFA Azuay

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  • 1. Acciones Estratégicas<br />INSTITUTO DE LA NIÑEZ Y LA FAMILIA PROVINCIAL DEL AZUAY<br />Marketing y Publicidad <br />Diplomado: Comunicación Corporativa<br />Por: Patricia Torres<br />
  • 2. Misión: Garantizar los derechos de niñas, niños y adolescentes que viven en el Ecuador, el ejercicio pleno de su ciudadanía en libertad e igualdad de oportunidades.<br />Visión: Consolidar al MIES-INFA del Azuay como pilar a nivel nacional que da cumplimiento y garantiza los derechos de niños, niñas y adolescentes (NNA) en los cuatro ejes: protección especial, desarrollo infantil, participación, riesgos y emergencias.<br />Valores: Justicia, eficiencia, honestidad, transparencia, predisposición al servicio, compromiso institucional <br />
  • 3. Que ofrece el INFA: <br />Niños, niñas y adolescentes en plenitud de sus derechos <br /><ul><li>Servicios para mejorar la calidad de vida de niñas, niños y adolescentes.
  • 4. NNA concientes de sus derechos
  • 5. NNA partícipes entro de la sociedad en pleno gozo de sus derechos
  • 6. Un futuro prometedor para el Ecuador con NNA creciendo en un ambiente saludable, de atención y protección. </li></li></ul><li>Quienes son mis públicos <br />Grupo objetivo al que se dirigen los servicios del INFA: niños, niñas y adolescentes<br /><ul><li> CDIs: NN entre cinco meses y cinco años de edad atendidos en los Centros de Desarrollo Infantil.
  • 7. JI: NN entre cinco y seis años en los Jardines Integrados.
  • 8. CAE: NN entre 6 y 12 años en los Centros de apoyo escolar.</li></ul>Escolarización: NNA desde los 7 a los 17 años con becas para estudiar.<br /><ul><li>CNH: NN desde los 0 a 5 años atención de estimulación a domicilio en el programa “Creciendo con Nuestros Hijos” </li></li></ul><li>Quienes son mis públicos <br /><ul><li>Discapacidades: NNA con discapacidad, servicio de becas.
  • 9. Riesgos y emergencias: servicio en casos extremos que pongan en riesgo la salud e integridad de NNA.
  • 10. CAO: servicio destinado a NNA con problemas de auditivos y de habla.
  • 11. Centrode Protección de Derechos: Recepción de denuncias, seguimientos, asesoría y atención de casos particulares de NNA abusados.
  • 12. Familias de los NNA atendidos, dirigentes comunitarios, autoridades, comunidades y parroquias en general.
  • 13. Organizaciones con las que se firman convenios de cooperación, proveedores, público interno y</li></ul>personal del INFA matriz (Quito).<br />
  • 14. Objetivos de la campaña comunicacional <br /><ul><li>Posicionar al INFA como institución pública de servicios, que desde el 2009 pertenece al Ministerio de Inclusión Económica y Social, MIES.
  • 15. Crecer en cobertura en los cuatro ejes del MIES-INFA Azuay.
  • 16. Consolidar al Azuay como provincia con mayor atención frente a su población de NNA </li></li></ul><li>AnálisisFODA<br />
  • 17. ¿Cómo llego a mis públicos?<br />GAP – Distancia de mis públicos<br />El INFA es una institución que a partir del 2009 pasa al ser parte del estado como organismo público, adjunto al Ministerio de Inclusión Económico y Social. Anteriormente 49 años como INNFA privado generaron un posicionamiento en el Ecuador como la organización que garantiza los derechos y el bienestar deNNA<br />
  • 18. Plan de marketing<br /><ul><li>Producto:El INFA vende bienestar íntegro para niños, niñas y adolescentes
  • 19. Precio: institución de servicios. Al firmar un convenio la contraparte que recibe el servicio rinde cuentas, realiza programadamente actividades y justifica el dinero. Es un resultado cualitativo.
  • 20. Plaza: INFA-AZUAY, presencia en los 15 cantones de la provincia con 219 Unidades de Atención. Más tres Centros de Protección de Derechos en Cuenca, Santa Isabel y Gualaceo.
  • 21. Promoción:- Casas abiertas</li></ul> - Constante cobertura de medios masivos de comunicación sobre las acciones del INFA.<br /> - Publicidad de radio, prensa y televisión en campañas específicas, por ejemplo: “Rayuela Social” para detener la mendicidad de NNA en épocas navideñas.<br /> - Convenios de cooperación con entidades públicas<br /> y privadas por ejemplo Municipios , Concejos<br />Cantonales de NNA, Universidades, Fundaciones,<br />entro otros. - Web 2.0: Página Web, blog, redes sociales.<br />
  • 22. Plan de marketing<br /><ul><li>Servicios: En los cuatro ejes del INFA: Protección especial (adopciones, mendicidad, discapacidades), desarrollo infantil (CDIs, JI, CAE, ANH, CAO), participación, riesgos y emergencias.
  • 23. Funcionarios Identificación con la instituciónEstabilidad laborar</li></ul> Capacitaciones en cada área, para funcionarios directos (técnicos, personal administrativo, financiero) e indirectos (madres comunitarias, facilitadores, educadores externos, psicólogos, abogados, entre otros)<br /><ul><li>Presentación Física</li></ul> Infraestructura adecuada de edificios administrativos Mejoramiento y adecuación de las Unidades de Atención, convenio con el MIDIVI 224 Unidades de Atención con material didáctico y enseres <br />
  • 24. A MODO DE RESUMEN<br /><ul><li> Mi institución: INFA-AZUAY
  • 25. Qué vende: Bienestar de NNA
  • 26. FODA: Fortalezas, oportunidades, debilidades, amenazas.
  • 27. GAP – Distancia con mis públicos: agilidad para brindar los servicios
  • 28. Mis Públicos Objetivos: niños, niñas y adolescentes
  • 29. Marketing Mix: Producto, promoción, servicios, plaza, funcionarios.</li>

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