O documento discute o uso de tecnologias de nuvem pela Anhanguera, incluindo Google APPS e Amazon Web Services. Ele fornece uma visão geral da companhia, descreve como os serviços do Google e da Amazon estão sendo usados, e discute os benefícios dessa abordagem, como escalabilidade, mobilidade e redução de custos.

1. Anhanguera nas Nuvens

2. Agenda
• Visão Geral da Companhia
• Google APPS na Anhanguera
• Amazon Web Services
• Cloud Streaming
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3. Seção 1
Visão Geral da Companhia

4. Histórico de Sucesso
A Anhanguera é a maior e mais bem sucedida plataforma de ensino superior da América Latina
Destaques da Anhanguera
Famílias Private Equity Companhia Listada 4T10 vs. 4T11
Desenvolvimento de um Fortalecimento e teste do Captação de recurso em bolsa para
modelo de negócios de modelo de negócios acelerar o crescimento
sucesso Captação de recursos Expansão através de uma estratégia de
Mensalidades para um crescimento expansão agressiva
acessíveis + horários acelerado
flexíveis + localização
conveniente
Consolidação da
plataforma educacional
Crescimento orgânico
Aquisições
Matrículas (‘000s)1
’04-’11 CAGR: 64% 1 aquisição
EBITDA Ajustado Follow-on Follow-on
(R$ mm) R$508,3 mm Secundário
R$750,4 mm Follow-on
’04-’11 CAGR: 65%
R$844,1 mm Debêntures
13 aquisições R$400,0 mm
FEBR torna-se IPO
acionista Ensino à 15 Debêntures Venda da
R$360,0 mm
controlador 2 aquisições distância aquisições R$200,0 mm Microlins 8 aquisições
1994… …2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 4T10 4T11
____________________
(1) Exclui matrículas de Centros de Ensino Profissionalizante 4

5. Anhanguera: Proposição Única de Valor
Combinação única de conveniência, qualidade e acessibilidade, resultando em crescimento consistente e superior
Conveniência Qualidade Acessibilidade
Proposição Única
Grades flexíveis: Companhia oferece Aulas com professores conceituados Mensalidades competitivas
cursos de 1, 2, 3 ou 4 dias com atividades Classificada acima de seus concorrentes Material didático a 20% do preço de tabela
in loco pelo MEC – Mais acessível do que fotocópias
Conteúdo online e teleaulas Alto nível de satisfação por parte dos Modelo híbrido permite maior eficiência de
Tutoria online disponível para alunos estudantes custo
Câmpus e polos em locais de fácil acesso Uma das 30 marcas mais reconhecidas no
país
+
de Ensino
Métodos
Aulas Materiais
Teleaulas Espaço
Tradicionais Impressos
Online
+
Tecnológica
Plataforma
Infraestrutura
Satélite
Web
= Ciclo de Admissão Total (‘000s novas matrículas) Novos Alunos / Câmpus 1.706
06-11 CAGR 1.491
06-11 CAGR
66% 10%
Polos 147,0 1.220
Crescimento
Consistente
126,6 1.060
Câmpus
50,4
46,1
65,9
12,9
80,5 96,6
11,7 53,0
5
2006 2008 2010 2011 2006 2008 2010 2011
____________________
Fonte: Relatórios da companhia 5

6. Modelo de Negócios: Produtos e Distribuição
A Anhanguera oferece cursos para todos os níveis de ensino superior com diversas metodologias de ensino por meio de
dois canais diferentes de distribuição
Metodologias de Ensino
Câmpus Polos
Aulas Tradicionais Materiais Impressos
Grandes centros Tele-Aulas Espaço Online Cidades pequenas e médias
– Capacidade: 2.000 – 7.000 – Capacidade: 300 – 1.000 alunos
alunos
+ – Administrados por parceiros
– Portfólio de cursos locais
– Infraestrutura (ex. laboratórios, 93% Graduação 36% – Infraestrutura disponibilizada por
bibliotecas) parceiros
– Ambiente regulatório mais rígido – Menor requerimento regulatório
Cidades-alvo: > 100mil habitantes Pós Cidades-alvo: < 100mil habitantes
7% Graduação + 64%
Educação
Continuada
Destaques (2011) Estudantes Estudantes Destaques (2011)
216 mil 135 mil
Receita Líquida Receita Líquida
1.015,7 216,5
(R$ mm) (R$ mm)
Receita Líq. Mensal Receita Líq. Mensal
391 134
Por Estudante (R$) Por Estudante (R$)
Unidades1 62 Unidades1 >500
Alunos por Alunos por
3.509 269
Unidade Unidade
6
Margem Bruta 41,6% Margem Bruta 52,7%
____________________
1 Número
médio de unidades em 2011 6

7. Modelo de Negócios:
Centralização de Processos Administrativos, Acadêmicos e Comerciais
Modelo acadêmico e de negócios padronizado assegurando ganhos de escala
Câmpus Polos
62 Unidades1 >500 Unidades
Total de Alunos: 351 mil
Funcionários : > 17,8 mil
Plataforma de Ensino e Administrativa Centralizada
Funcionários da Sede/Administração: <1.000
Centro de Serviços Administrativos Modelo Acadêmico Padronizado Plataforma de Vendas e Marketing
Câmpus e Polos administrados pela sede da Desenvolvimento do Currículo Marca mais valiosa de educação no Brasil e
Companhia – Padronização e reprodução de uma das 30 marcas mais valiosas do país2
Sistemas e controles administrativos currículos acadêmicos Programa nacional de marketing
integrados Programas de Ensino à Distância – Alavancagem operacional
Sistemas integrados de TI – Conteúdo online por meio de internet e Companhia altamente reconhecida por sua
aulas transmitidas responsabilidade social 3
Treinamento Centralizado
– Metodologia padronizada de
treinamento de professores
7
Plataforma preparada para proporcionar crescimento consistente e fácil integração de unidades adquiridas
____________________
(1) Número médio de unidades em 2011
(2) Brand Analytics / MillwardBrown, 2011
(3) IstoÉ, 2010 7

8. Qualidade Acadêmica
IGC – Índice Geral de Curso(1) Autorização de Curso(1)
IGC ≥3
77%
70% 4,1
4,0 4,0 4,0
58%
AEDU 2007 AEDU 2010 Privadas 2010 Planejamento Acadêmico Corpo Docente Infraestrutura Resultado Final
(0: mais baixo / 5: mais alto)
IGC – Índice Geral de Curso das Adquiridas e Orgânicas(1) Reconhecimento de Curso(1)
IGC ≥3
64%
78% 79%
70%
43%
29%
3% 4%
Adquirida Orgânica Conceito 5 Conceito 4 Conceito 3 Sem Conceito
2007 2010
____________________
(1) Fonte: MEC – 2010/11 8

9. Qualidade Comprovada: Fortalecimento da Marca
Marca Mais
Valiosa em
Educação
(Brand Analytics / MillwardBrown, 2011)
1ª em Responsabilidade Social
A Melhor 1 ª em Inovação e Qualidade
Empresa do 1ª em Recursos Humanos
Setor de 1ª em Governança Corporativa
Educação
1ª em Sustentabilidade Financeira
(IstoÉ Dinheiro, 2010)
Uma das
Melhores
Empresas do
Setor de
Serviços
(Exame, 2009)
1º Lugar no “Ranking do
Prêmio Abrasca de Criação
Prêmios em de Valor” (Abrasca, 2010)
Criação de Valor
e Marketing 1º Lugar no “Ranking de
Marketing Direto” 9
(ABEMD, 2010)
9

10. Seção 2
Google APPS na Anhanguera

11. Estratégia de Negócios Aliada à Tecnologia
Google APPS na Anhanguera
TECNOLOGIA APLICADA À AEDU
Professores, Serviços
PÚBLICOS E
CONTEÚDOS
Alunos Funcionários Ex-alunos (Financeiros, Conteúdo
e Parceiros DCA, etc)
OBJETIVO INTERAÇÃO, COLABORAÇÃO, COMUNICAÇÃO e INOVAÇÃO
Plataforma com escalabilidade ágil, segura e que possibilite a customização das
necessidades da companhia;
Grande capacidade de Armazenamento de Informações
Baixo Investimento em Infra-Estrutura
NECESSIDADE Fácil Capacitação do Corpo Técnico e Funcional
Reaproveitamento da Plataforma Atual e suas ferramentas
Fácil Operacionalização
Acessível através dos principais “Devices” de mercado ( NetBook, Notebook, Celular, Desktop
e etc )
A Anhanguera precisa de tecnologias que possibilitem a interação, colaboração,
comunicação e inovação pedagógica com os diversos públicos da companhia,
CONCLUSÃO
através de ferramentas que sejam disponibilizadas através da Internet, de forma ágil,
padronizada e com baixo custo operacional.
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12. Por quê Google APPS ?
Google APPS na Anhanguera
Cloud - A Anhanguera nas Nuvens
Escalabilidade Mobilidade
Centralização e Padronização de Ferramentas Segurança
Agilidade na Integração com outras Interfaces Menores custos de Infra-Estrutura e
Sistêmicas Manutenção
PLATAFORMA GOOGLE
Pioneiro na plataforma de “Cloud Computing”
Mais de 2.000.000 de empresas clientes no mundo e 10 milhões de usuários;
A Plataforma “Cloud” do Google, adequa-se ao plano de Inovação
Pedagógica da Anhanguera;
Reforçaria o posicionamento estratégico da companhia no aspecto:
• conveniência e conteúdo compatível com o mercado de trabalho
• realização do seu projeto de vida
• facilitando acesso a tecnologia e ofertas exclusivas;
Associação da Anhanguera com a marca Google
Atributos como inovação, tecnologia e pioneirismo;
Nova referência na geração de valor ao seu público
Conveniência e facilidade para o dia-a-dia do aluno;
Escalabilidade comprovada: quanto mais usuários, custo unitário por
usuário diminui;
Dentre os 18MM de alunos no mercado de ensino superior norte-americano,
10MM utilizam Google Apps;
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13. Macro Infra Estrutura
Google APPS na Anhanguera
@aedu.com – Professores e Alunos
@uniderp.edu.br – Professores e Alunos
@aesapar.com – Funcionários Administrativos
@lfg.com.br – Alunos e Professores
@praetorium.com.br – Alunos e Professores
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14. Alguns Números Relevantes
Google APPS na Anhanguera
Treinamentos
• 2200 pessoas treinadas entre Matriz e as 60 unidades Campus Anhanguera
• 200 e aprox. 1200 pessoas dos pólos parceiros assistiram palestras através dos
canais de satélites
Contas criadas até o momento
• 150 mil usuários ( 15 mil docentes )
• 6.500 funcionários administrativos
• 500 pólos parceiros
Metas para 2012
• 250 mil usuários ( 20 mil docentes )
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15. Seção 3
Amazon Web Services

16. Portais LFG na Nuvem
Amazon Web Services
• Destaques no Uso do Cloud da Amazon
• Elastic Load Balance
Produtos • Uso do Amazon Route 53 para DNS
Web • RDSMultAZ para Banco de Dados
• S3 para Armazenamento de Arquivos
• Flexibilidade para alterar a capacidade de processamento
Site LFG Portal da Pós Graduação Simulados na Web Concurso de Bolsas
Curso para Concurso Aulas Temáticas Comenta Simulado Interativo
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17. Portais LFG na Nuvem
Amazon Web Services
• Antes
• Host
• Falta de Flexibilidade para atendimento aos Eventos sazonais
• Problemas constantes de performance e disponibilidade
• Limitação de recursos necessários para o negócio Anhanguera
• Depois
• Hospedagem Amazon
• Flexibilidade para atendimento aos Eventos: Pagamos somente os dias que utilizamos
para o evento
• Infra-estrutura no modelo Cloud
• Possiblidade de aumentar recursos de infra on-line, durante o evento
• Monitoramento da carga “real-time”
• Custo competitivo para Cloud
• Equipe de Suporte 24x7 Especializada
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18. Portais LFG na Nuvem
Amazon Web Services
Comenta LFG – 2ª. Fase OAB
Relatório final: Período: 18/03/2012 a 28/03/2012
• 36.376 Visitas
• 24.910 Visitantes únicos
• 16.349 Inscritos
• 143.102 Visualizações de página
• 00:07:00 Duração média da visita
• Média de 2.500 acessos simultâneos
• 3.300 questões enviadas
Acesso aos canais ao vivo: Dúvidas enviadas por
Canais Total Eventos Exclusivos Disciplina/Bloco
live1 44.601 15.643 • 823 Direito Penal
live2 7.025 3.251 • 168 Direito Constitucional
live3 12.274 4.236 • 421 Direito Tributário
live4 18.851 5.684 • 588 Direito do Trabalho
live5 4.437 1.869 • 151 Direito Empresarial
live6 12.057 3.666 • 559 Direito Civil
live7 10.324 3.425 • 575 Direito Administrativo
• Duração do Evento ao Vivo: 01:20
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19. Moodle em Cloud
Amazon Web Services
Graduação A3 Pós Graduação BBC Eu vou bem no ENADE
PÓS LFG - Satélite PÓS LFG - EAD Extensão/Oficinas CEAD Graduação (A2 )
Concurso de Bolsas Formação/Capacitação
• Outros Ambientes
• Simulado Interativo
• Sala Virtual Uniderp
• Unidades Adquiridas
• VP Acadêmica
• Colégio Virtual
• Pós-Praetorium
• Novo RH
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20. Moodle em Cloud
Amazon Web Services
• Capacidade para mais de 1 MM de usuários
• Flexibilidade para Eventos Sazionais
• Lançamento de Atividades e Notas
• Provas
• Entrega de Trabalhos
• Fácil/Ágil upgrade dos recursos com o mínimo de downtime
• Monitoramento mais eficiente
• Permite o uso de ferramentas mais eficazes
• Acompanhamento On-Line ( caso haja necessidade de mudança )
•Resultados Plataforma CEAD
• + 1.2MM acessos no 1º mês
• + 19MM de page views
• Integração
• Plataforma de Vídeos em Nuvem
• Google APPS
• Estabilização na disponibilidade dos Videos on Demand/Ao Vivo
• Padronização e unificação operacional para disponibilização dos Videos
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21. Seção 4
Cloud Streaming

22. Videos Streaming em Cloud
Sambatech
STORAGE ARMAZENAMENTO
CMS SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE
CONTEÚDO
ENCODING ENCODAMENTO
SEGURANÇA SECURITY
REDE DE FORNECIMENTO DE
CONTEÚDO CDN
CLIENT
INTERFACE CLIENTE INTERFACE
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23. Obrigado !
Luciano Possani – Diretor Executivo de Tecnologia
luciano.possani@aesapar.com