A palestra discute a chegada de novos usuários da internet no Brasil, especialmente da classe C e idosos. A classe C movimenta R$273 bilhões na internet e compra mais pela rede. No entanto, apenas 5% dos brasileiros com mais de 55 anos acessam a internet, devido à falta de habilidade e interesse, não por falta de recursos. As redes sociais podem atrair os idosos se forem mais simples de usar e respeitarem a privacidade. O mercado precisa entender os diferentes perfis de consumidores idosos.
4. Acompanhamos a chegada
da Nova Classe Média na
rede
Internet
Classe C
movimenta
R$273 bilhões
na internet
Classe C compra mais !
pela internet!
5. E assistimos a reações
“com humor” de parte
dos early adopters
A “Orkutização”
da internet
Poorgr.am
6. Assim como já há reações
com a entrada de um
novo perfil de usuários
nas redes sociais
7. A não-internet para brasileiros
com mais de 55 anos
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5% dos usuários da
internet têm mais
de 55 anos.
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20 milhões não
acessavam em
2010.
Razões são falta de
habilidade e
interesse. Pagar não
é problema.
5
8. A importância como consumidores
93% possuem fonte de
renda
São chefes de família
de 25% dos domicílios
mas contribuem para
despesas de 53% dos
lares do Brasil
9. Equivalência de internautas permite
comparação com mercado americano
Internautas
%
42%
34m
EUA
15%
40m
15%
Brasil
14m
2000
?
18m
30m
2010
2020
EUA
Pop. 65+
(milhões)
BRA
Pop. 60+
(milhões)
10. A internet e tecnologias que os
brasileiros com mais idade vão
encontrar serão mais simples de usar.
VS
Interacão mouse
+teclado
Mais Intuitivos
Mais baratos
11. As redes sociais
podem ser atrativas,
descontados os medos
com a privacidade, são
importantes para
satisfazer o desejo de
contato com amigos e
família e contribuir
para a construção de
uma imagem social
diferente da que o
envelhecimento tem
hoje.
12. Desafios para o
mercado:
| Diferentes perfis de consumidores
– Ex: Ninhos vazios, Morando com filhos,
etc..
| Benefícios e mensagens
– Valores e referências
| Social media “Mestre Ninjas”