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Oportunidades de turismo, experiencias únicas e inolvidables Oportunidades de turismo, experiencias únicas e inolvidables2 3
Facebook: Proexport ColombiaTwitter:@Proexportcol www.proexport.com.co
Contar con las barreras corali-
nas más grandes del país, junto al
singular mar de los siete colores
que alberga una gran variedad
de especies marinas, le otorgan
al archipiélago de San Andrés,
Providencia y Santa Catalina una
auténtica riqueza natural, que lo
convierten en una excelente op-
ción para el Turismo de Natura-
leza, de Aventura y de Sol y Playa.
Este es un destino turístico por
excelencia para extranjeros y co-
lombianos, en donde se pueden
encontrar experiencias únicas e
inolvidables. Adicionalmente, rit-
mos musicales como el calipso, el
mentó, la mazurca o el reggae dan
muestra del legado cultural y de
la mezcla raizal de los sanandre-
sanos, un atractivo sorprendente
para los apasionados por el Tu-
rismo Cultural.
Las playas de Johnny Cay,
la cueva de Morgan, el acua-
rio, el Parque Regional Mangle
Old Point ubicado en las bahías
Hooker y Haynes; el Parque Na-
tural Old Providence McBean
Lagoon, junto a las playas de Pro-
Uno de los destinos predilectos
para los turistas internacionales
Elnúmerodeviajerosextranjeros
que reportan a San Andrés, Pro-
videncia y Santa Catalina como
su destino principal en el país
ha mostrado un crecimiento. En
2012 la cifra aumentó 11%, en
comparacióna2011.
De enero a abril de 2013 se
registró un aumento del 5,3%
en el total de viajeros que re-
portaron a San Andrés Islas
como destino, en relación al
mismo período de 2012.
Fuente:Migración Colombia
Viajeros extranjeros que reportan
48.103
49.550
47.218
52.428
21.042
22.166
2009 2010 2011 2012 2012 2013
ene-abr ene-abr
a San Andrés Islas como su
principal destino en Colombia
Fuente:Migración Colombia
Principales países emisores
de turistas a San Andrés Islas
10.049
11.821
7.038
4.232
9.642
4.622
6.211
7.912
2.287
3.919
3.846
6.112
5.781
2.2072.264
Argentina Chile Perú Canadá Costa Rica
2011 2012 2013 (ene-abr)
El departamento tiene 4 frecuencias semanales con Panamá y 128 frecuencias
nacionales con 6 ciudades del país.
Conectividad internacional de San Andrés Islas
País Ciudad destino	 Ciudad origen Frecuencias Aerolínea
Panamá SanAndrés Panamá	 4	CopaAirlines
TOTAL 4
Fuente:Aerolíneas.Elaboración Proexport con base en información de junio de 2013.
Fuente:Aerolíneas.Elaboración Proexport con base en información de junio de 2013.
Fuente:RegistroNacionaldeTurismo(RNT),MinisteriodeComercio,IndustriayTurismo.
(Correspondealoshotelesactivosenelmesdemarzode2013).
INTRODUCCIÓN
Municipios	 Infraestructura hotelera Número de camas
Providencia	 155	 294
SanAndrés	 2.512	 6.088
TOTAL 	 2.667	 6.382
videncia y Santa Catalina, hacen
parte de la inigualable oferta del
archipiélago.
Cabe destacar que las caracte-
rísticas naturales de este departa-
mento le permitieron ser recono-
cido como uno de los seis puntos
clave para la salud del planeta en
TheOceanConservancy.
Conozca la oferta turística de
San Andrés, Providencia y Santa
Catalina, sus lugares, cultura,
atractivos y las experiencias úni-
cas que permiten vivir un rea-
lismo mágico.
un paraíso hecho realidad
Providencia y Santa Catalina,
San Andrés,
semanales
conectividad nacional de San Andrés Islas
Infraestructura hotelera de San Andrés Islas
Ciudad origen Ciudad destino Frecuencias semanales Aerolínea
SanAndrés	
CopaAirlines	
Satena	
Viva Colombia	
LAN	
Avianca	
SanAndrés 	
Providencia
SanAndrésIslastieneadisposicióndelos
turistasel1,8%delaofertahoteleradel
país,loqueequivalea2.667habitaciones.
Ademáscuentacon6.382camas,delas
cuales6.088seencuentranenlaIsladeSan
Andrésy294,enProvidencia.
Eneroyfebrerosonlosmesesquede
acuerdocon elregistrodereportesde
viajerosextranjerosalaIslamuestran
elmayornúmerodellegadas.
El principal país emisor de viajeros al depar-
tamento de SanAndrés esArgentina con el
22,5% del total de llegadas seguido de Chile
que para 2012 tuvo un crecimiento de 128%.
El tercer lugar lo ocupa Perú.
7
21
8
7
5
14
17
21
14
14
TOTAL 128
Medellín
Bogotá
Cali
Cartagena
Barranquilla
Medellín
Bogotá
Bogotá
SanAndrés
Providencia
Oportunidades de turismo, experiencias únicas e inolvidables Oportunidades de turismo, experiencias únicas e inolvidables4 5
Facebook: Proexport ColombiaTwitter:@Proexportcol www.proexport.com.co
el lugar ideal para disfrutar de
San Andrés, Providencia y Santa
Catalina conforman un archipié-
lago de imponente belleza natural
y es un destino mágico en donde
no sólo se puede encontrar un mar
de siete colores y hermosas playas,
sino un lugar ideal para practicar
deportes náuticos, celebrar una
boda y pasar una inolvidable luna
demiel.Estetambiéneselsitiopro-
picio para realizar compras o even-
tos corporativos, convirtiéndose en
un departamento con una amplia
oferta para el Turismo de Natura-
leza,AventuraydeSolyPlaya.
En este destino el viajero podrá
relajarse, divertirse y disfrutar
con la variedad de atractivos que
tienen sus espectaculares playas,
tales como Bahía Sardina (Spratt
Bight), ubicada al norte de la isla
en el principal sector hotelero;
San Luis, situada a 10 minutos del
centro de San Andrés; Cocoplum
y Bahía Sonora, donde las perso-
nas podrán vivir la experiencia
de caminar en un barco encallado
cuandohaymareabaja.
Las playas de Johnny Cay y el
acuario son dos de los mayores
atractivos de las islas. En este úl-
timo, además de disfrutar de un
escenario mágico, los viajeros
podrán tener la vivencia única de
nadar entre mantarrayas.
En Providencia y Santa Ca-
talina se destacan las playas de:
Fresh Water Bay (Bahía de Agua
Dulce), South West Bay (Bahía
del Suroeste), la Bahia de Manza-
nillo, Allan Bay y la playa que se
encuentra unos 500 metros des-
pués de cruzar el puente flotante
de los enamorados.
Para los amantes del Turismo
de Aventura, el hermoso mar del
archipiélago ofrece un escenario
ideal para bucear. Dejarse sedu-
cir por un paisaje marino que pa-
rece de ensueño y poder observar
peces de todos los colores en más
de 40 puntos de inmersión, ha-
cen de San Andrés Islas un lugar
óptimo para esta actividad.
También se puede realizar snor-
kelsobrelatercerabarreradecoral
más grande del mundo, practicar
deportes de vela como el kitesurf y
el windsurf; hacer senderismo, ci-
clismo o kayak entre los manglares
ymontarenskiojetski.
Las características geográficas
de las islas permiten disfrutar del
Turismo de Naturaleza y realizar
actividades ecoturísticas, entre
las cuales se destacan: caminatas
guiadas al Peak, el lugar más alto
de la isla de Providencia y donde
a medida que se camina hacia la
cima se pueden observar dife-
rentes especies de flora y fauna;
o la caminata a la laguna de Big
Pound en San Andrés.
Además se encuentran el Parque
Regional Johnny Cay, el Parque
Regional Mangle Old Point, ubi-
cado en las bahías Hooker y Hay-
nes, y el Parque Natural Old Provi-
denceMcBeanLagoon,quecuenta
con 995 hectáreas, de las cuales
905 son marinas. En este lugar se
pueden apreciar los diferentes
ecosistemas de la zona, como son
los bosques de manglar, las prade-
OFERTA DEPARTAMENTAL
ras de pastos marinas, algo de bos-
que seco tropical y por supuesto
lasformacionescoralinas.
San Andrés Islas es puerto libre
de impuestos, es decir excluye el
pago del IVA, que hace que sea un
destino muy atractivo para la com-
pra de productos, como perfumes,
joyas, electrodomésticos y ropa de
reconocidas marcas. Esta razón,
juntoalasinigualablesexperiencias
queofreceelarchipiélago asusvisi-
tantes, permitió que algunas navie-
rasloseleccionarancomopuertode
tránsitodecruceros.
Este departamento cuenta con
hermosos hoteles y salones de
convenciones que permiten a las
empresas nacionales e internacio-
nales organizar sus eventos corpo-
rativos. Así mismo, es un destino
que por sus admirables paisajes
otorga maravillosas experiencias a
los empleados en viajes de incen-
tivos. Buscar el tesoro en el cayo
aquarium, realizar recorridos en
los manglares o disfrutar de carre-
ras de observación a lo largo de isla
son algunos ejemplos de la amplia
ofertaturísticadeSanAndrés,Pro-
videnciaySantaCatalina.
Estas islas tienen una variada gas-
tronomía, y entre sus ingredientes
protagonistas están: el coco, los ma-
riscos, los clavos, la canela, el jengi-
bre, la yuca, el plátano y el ñame. Las
preparaciones culinarias más comu-
nesson:elrondón,queesunfiletede
pescado acompañado con caracoles
y yuca, entre otros ingredientes, y el
fish ball, albóndigas de pescado ado-
badasconvegetalesyespecias.
San Andrés Islas,
experiencias inigualables
Apuesta departamental por el turismo
El turismo junto con la pesca son
las principales actividades eco-
nómicas de SanAndrés Islas,por
esa razón en el convenio para la
competitividad del departamento
las estrategias de desarrollo se
enfocaron en reforzar el sector
turístico. Entre los aspectos más
relevantes de dicho convenio se
destacan la mejora de servicios
públicos,la realización de un plan
de mantenimiento y sostenibilidad
de la infraestructura turística,el
programa de mejoramiento de fa-
chadas,la ejecución de un plan de
manejos sólidos,la subscripción
de colegios al programa“Colegios
amigos del turismo”y el desarrollo
de un plan de mercado y promo-
ción del destino.
Los programas contemplados en
el plan de desarrollo del departa-
mento 2012-2015 se encuentran
alineados con las estrategias del
convenio para la competitividad.
Se busca consolidar una red de
infraestructura,equipamientos y
fortalecimiento del capital humano
para satisfacer la demanda turís-
tica. Se espera que se desarrollen
atractivos turísticos diferenciales
en los nichos de cultura,eco -
turismo y turismo náutico.
Oportunidades de turismo, experiencias únicas e inolvidables Oportunidades de turismo, experiencias únicas e inolvidables6 7
XXX
Facebook: Proexport ColombiaTwitter:@Proexportcol www.proexport.com.co
Mapa de oportunidades de turismo
ALEMANIA
Aventura
Motivo de viaje
El 80% viaja por motivos de negocios
o privados al menos una vez al año.
El 45% viaja dentro de su propio país.
El 29% viaja fuera de la Unión
Europea.
Preferencias por producto
Los estadounidenses son
amantes del Turismo de
Naturaleza, por lo que este
nicho muestra un gran
crecimiento. Este público
investiga sobre el destino de
interés principalmente en
línea, 42% recurre a internet,
28% a la aerolíneas, 28% a las
agencias de viajes, 16% a
familiares y amigos.
Preferencias por producto
Los alemanes se sienten atraídos por
la naturaleza. Les interesa el
avistamiento de aves y también la
aventura (buceo, montañismo, entre
otros), por lo que toda la red de
parques nacionales son un gran
escenario para este tipo de viajeros.
Existe un segmento grande de
consumidores en el mercado alemán
que muestra preferencia por el
Turismo Cultural, la visita a sitios
históricos, patrimonios de la
humanidad y el contacto con las
costumbres locales, en los cuales
Colombia tiene una gran variedad de
destinos y atractivos para ofrecer.
Motivo de viaje
El 95,7% de los
ecuatorianos que viajan
al exterior lo hace por
motivos vacacionales. Un
1,6% viaja por negocios,
mientras que el 2,7%
viaja para participar de
algún evento.
Preferencias por producto
Ecuador es el tercer país con
el que Colombia tiene mayor
número de frecuencias aéreas
directas, esto representa una
oportunidad de aprovechar el
tránsito en los dos países
para fomentar el turismo de
los ecuatorianos en Colombia.
ESTADOS UNIDOS
Cultural
Motivo de viaje
Mas del 80% de los viajes de
estadounidenses al exterior tiene
propositos vacionales, 42%
corresponde a motivos estrictamente
de recreación y descanso, mientras
que 32% corresponde a la visita de
amigos y familiares.
Motivo de viaje
82% de los viajes de los
argentinos al exterior
corresponde a viajes
vacacionales.
Preferencias por producto
En Turismo Vacacional los turistas
argentinos sienten interés por los
productos culturales, de naturaleza,
aventura y bienestar. En Turismo de
Reuniones hay oportunidad a través
de la promoción de incentivos
multidestinos y para la realización de
convenciones.
Preferencias por producto
En viajes de media y larga
distancia, los canadienses son
grandes consumidores de
productos culturales y de sol
y playa. En Turismo de
Reuniones se identifica un
potencial, especialmente en
convenciones.
Motivo de viaje
Los viajes vacacionales
representan aproximadamente
el 87% de las salidas de los
viajeros canadienses al mundo,
el 13% restante corresponde a
viajes de negocios.
Motivo de viaje
78,4% de las salidas de viajeros
peruanos al exterior
correspondieron a viajes
vacacionales y un 21,6% a viajes
de negocios.
Preferencias por producto
Los turistas peruanos en
Colombia tradicionalmente han
buscado el Turismo de Sol y
Playa, pero también tienen
interés en Turismo de Cultura,
Compras y Naturaleza.
En Turismo de Eventos y
Reuniones se han identificado
oportunidades, especialmente
en cuanto a convenciones y
viajes de incentivo.
Bodas y lunas de miel
Otros productos
Sol y Playa
Sol y Playa
PUERTO RICO
Sol y Playa
Sol y Playa
TRINIDAD Y TOBAGO
- SURINAM
Sol y Playa
Sol y Playa
COSTA RICA
Sol y Playa
Sol y Playa
TRIÁNGULO
NORTE
Sol y Playa
Sol y Playa
Sol y Playa
Sol y Playa
PERÚ
Motivo de viaje
89% de los viajes de mexicanos
al exterior son por motivos
vacacionales y un 11% por
asuntos de negocios.
Preferencias por producto
Los mexicanos suelen visitar Colombia
para disfrutar de sus playas, su
gastronomía, además para aniversarios y
lunas de miel. México es el mayor emisor
de turismo en América Latina y es un
mercado prioritario. La conectividad
aérea directa con México ha aumentado
y ofrece grandes posibilidades con el fin
de incrementar los flujos turísticos desde
ese país.
Bodas y lunas de miel
Otros productos
Sol y Playa
Sol y Playa
MÉXICO
CANADÁ
Sol y Playa
Sol y Playa
PANAMÁ
Incentivos
Reuniones
GUATEMALA
Incentivos
Reuniones
Incentivos
Reuniones
Otros productos
VENEZUELA
Preferencias por producto
El turista venezolano
demuestra una preferencia
por paquetes todo incluido
y turismo masivo.
Incentivos
Reuniones
Cruceros marítimos
FRANCIA
Aventura
Preferencias por producto
En el mercado francés existe un
segmento que muestra preferencia por
el Turismo Cultural; actividades como
visitar sitios históricos y el contacto con
las costumbres locales y la gastronomía
hacen que Colombia tenga una
oportunidad para este tipo de viajeros.
Motivo de viaje
El 74% viaja por
motivos de negocios
o privados al menos
una vez al año.
El 65% viaja dentro
de su propio país.
El 21% viaja fuera de
la Unión Europea.
Preferencias por producto
Además de su gusto por el Turismo de
Sol y Playa, los suizos muestran interés
por el Turismo Cultural.
Motivo de viaje
Un 85,5% de los viajes de los
suizos al exterior
correspondieron a vacaciones
y un 14,5% a viajes de negocios.
SUIZA
Sol y Playa
Sol y Playa
RUSIA
Sol y Playa
Sol y Playa
Buceo
Buceo
Nautico
Compras
Sol y Playa
Sol y Playa
Buceo
ARGENTINA
Bodas y lunas de miel
Otros productos
Naturaleza
Naturaleza general
Sol y Playa
Sol y Playa
Sol y Playa
Sol y Playa
Motivo de viaje
Un importante número de
chilenos viaja por negocios,
aproximadamente el 19%.
El total de viajes
vacacionales corresponde
al 78,5% del total de viajes
al exterior.
Preferencias por producto
Los chilenos están buscando
destinos diferentes a los tradicionales
y Colombia es una opción que brinda
múltiples posibilidades en productos
de cultura, naturaleza y lunas de
miel. Además, por el
posicionamiento del país en el
segmento de reuniones, la llegada de
chilenos por eventos y convenciones
aumenta cada año.
CHILE
Sol y Playa
Sol y Playa
Motivo de viaje
Más del 70% de los brasileros
viaja al exterior por motivos
vacacionales, mientras que un
22%, viaja por negocios.
Preferencias por producto
Destinos colombianos en donde
se puede disfrutar del Turismo
de Naturaleza y Turismo
Cultural son atractivos para los
viajeros brasileros.
BRASIL
Sol y Playa
Sol y Playa Aventura
ECUADOR
Sol y Playa
Sol y Playa
ESPAÑA
Motivo de viaje
El principal motivo para tomar
viajes vacacionales para los
españoles es visitar a sus amigos y
familiares.
El 66% viaja por motivos de
negocios o privados al menos una
vez al año.
El 69% viaja dentro de su propio
país.
El 12% viaja fuera de la Unión
Europea.
Preferencias por producto
Una oferta turística que combine
actividades culturales y de
apreciación de la naturaleza es
bastante llamativa para el turista
español.
Sol y Playa
Sol y Playa
Buceo
Aventura
Buceo
Aventura
Náutico y cruceros
ITALIA
Buceo
Aventura
Náutico y cruceros
Buceo
Aventura
PROEXPORT promueve el
Turismo de Reuniones en
Colombia, dada la importancia
que tiene este segmento de la
industria para las economías en
desarrollo y con el propósito de
contribuir a que el país se
consolide como un destino
de talla mundial.
De acuerdo con el ranking
que hace ICCA (International
Congress and Convention
Association), Colombia es el
cuarto país destino de los
eventos internacionales en
América Latina y el vigésimo
noveno en el mundo.
Colombia ha sido sede de
eventos internacionales como
el Foro Económico Mundial
para Latinoamérica
(Cartagena de Indias, 2010), la
Asamblea General del Banco
Interamericano de Desarrollo
(Medellín, 2009), la Cumbre de
las Américas (Cartagena de
Indias, 2012) o el Mundial FIFA
sub-20.”
Colombia también es sede para el Turismo de Reuniones
OPORTUNIDADES
Oportunidades de turismo, experiencias únicas e inolvidables8
Facebook: Proexport ColombiaTwitter:@Proexportcol
6 Workshops
Participación de em-
presarios y hoteleros
(Hotel Casablanca,
Hotel Lord Pierre,
Hotel San LuisVillage,
Solar Hoteles,Hote-
les Decameron,GHL,
Ashotel - Capí tulo
Cotelco SanAndrés)
en las semanas de
Colombia en:
CTM
DuranteelColombiaTravelMart(CTM)
participaron15empresasconpresencia
enelarchipiélago,lascualestuvieronmás
de325citasdenegocio
Entrelosviajesdeprensaquesehan
realizadoen2013sedestacan:
·TurismodelujoconlaRevistaCaras
deChile,querealizóunaedicióndelujo
enjunio,promocionandolaofertade
hotelesTOPdelarchipiélago,como:
CasaHarb,DeepBlueyCalamaru.
TheIndependentelaboróunartículo
sobrelaisladeProvidencia.Éstetuvo
unaaudienciade1.995.999lectores.
La promoción del archipiélago
de SanAndrés,Providencia y
Santa Catalina se centra en los
productos deAventura,específi-
camente en Buceo y Sol y Playa,
que es el principal producto con
el que cuenta el departamento.
Durante 2012,se realizaron
actividades en 16 países
(Alemania,Reino Unido,Brasil,
Bolivia,Argentina,México,Chile,
Perú,Ecuador,Estados Unidos,
Venezuela,España,Canadá,
Panamá, Guatemala y Rusia),
en conjunto con mayoristas en
donde se incluyeron acciones
comerciales para la región,
la promoción del destino en
eventos especializados,como
ferias y workshops,y eventos
dirigidos al público final.
LOGROS
Proexport promueve a
San Andrés Islas internacionalmente
Ferias
En las siguientes ferias se
promocionó a SanAndrés
como destino turístico:
	
Salón de la Plongee en Francia 	
DiveTravel Show en Madrid,España	
Padi Festival en Brasil	
Beneath the Sea en NuevaYork,
Estados Unidos.
Fitur 	
Capacitación para PYMES en
España en el marco de Fitur 	
FIT Bolivia 2013	
Feria FIT Salón internacional
deTurismo en Perú 	
FITArgentina
ABAV
VIAJES DE PRENSA
Dentro de su estrategia de
promoción,Proexport organiza
viajes para medios especializa-
dos con impacto en los merca-
dos objetivo.
Brasil

Chile
Argentina 	
Ecuador
Venezuela	
Viajes de
familiarización
(Fam Trips)
Se invitaron tres operadores mayoristas de cada una de las ferias de buceo en
las que participó Proexport (BeneathThe Sea,Salón de la Plongee,Padi Fes-
tival y DiveTravel Show) a un FamTrip de buceo en el Caribe que incluyó San
Andrés y Providencia,Cartagena,Islas del Rosario,Santa Marta yTaganga.
	 11 periodistas de Brasil, Estados
Unidos, Francia y Reino Unido fueron
invitados a San Andrés por
Proexport entre 2012 y 2013.
Estados Unidos
Oportunidades de turismo, experiencias únicas e inolvidables Oportunidades de turismo, experiencias únicas e inolvidables10 11
Facebook: Proexport ColombiaTwitter:@Proexportcol www.proexport.com.co
Las islas que
enamoraron
a la prensa
especializada
en turismo
El mar que rodea a San Andrés,
Providencia y Santa Catalina llenó
de siete colores las páginas de va-
rios medios internacionales espe-
cializados en viajes de naturaleza y
aventura, dos de los productos que
conforman la oferta turística de
estaregióncolombiana.
Desde Brasil, Estados Unidos,
Francia y Reino Unido llegaron al
únicodepartamentoinsulardelpaís
11 periodistas, quienes entre 2012 y
2013 descubrieron los encantos que
guarda para sus visitantes este pa-
radisiaco destino, localizado al occi-
dentedelmarCaribe.
Entreellos,destacólarevistabra-
sileña Sport Life, están “la variada
faunayvegetaciónacuática,quesu-
madas a la buena visibilidad, hacen
de estos puntos (de buceo en San
Andrés y Providencia) verdaderos
oasisdepazparaquienapreciaque-
darsehorassumergido”.
Durante las visitas, organiza-
das y coordinadas por Proexport,
además de su inmersión en el que
fuera declarado por la Unesco
como Reserva de la Biósfera, los
comunicadores tuvieron la opor-
tunidad de deleitarse con otros
atractivos como la gastronomía,
vidanocturnaycompras.
“San Andrés no duerme. Cuenta
con una amplia variedad gastronó-
mica especializada en comida de
marylarumbasedisfrutaaritmoca-
ribeño”,señalóenunadesusedicio-
nes del año pasado la revista P y M
de Venezuela, uno de los mercados
enquemásinteréssuscitalaisla.
La amabilidad de los lugareños
es el elemento que completa la fór-
mula de la que San Andrés resulta
serunlugarúnicoparavacacionaro
llevaracaboeventos “Lapoblación
de casi cuatro mil habitantes aún
no secansa desaludar a los turistas.
Una caminata por sus calles es un
interminable descubrimiento de
fauna y calma”, reseñó la publica-
ciónquincenalchilenaCosas.
Los viajes de prensa de los que se
derivaronéstasyotrasreseñashacen
partedelaestrategiadeProexportparallevaramásrinco-
nesdelmundolosatractivosnacionalesypotenciarasíel
crecimientodelturismointernacionalenColombia.
“Esta es una herramienta muy valiosa, ya que le da
presencia a los departamentos y al país en la prensa,
uno de los referentes a los que más acuden los turistas
por los altos niveles de credibilidad con los que cuen-
tan,para elegir su próximo destino de viaje”, dijo Ma-
ríaClaudiaLacouture,presidentadeProexport.
Desdeabrilde2013,estosrecorridosydemásacciones
quebuscanposicionaralpaísenlamentedelosturistas
extranjeros, están enmarcadas en una nueva campaña,
cuyoesloganes“ColombiaesRealismoMágico”.
El concepto fue creado para despertar el interés de
los extranjeros que buscan experiencias diferentes y
auténticas. La nueva campaña de promoción interna-
cional del turismo se inspiró en los testimonios de los
visitantes extranjeros que describían al país como el
lugardondelarealidadsevuelvemagia.
Varias piezas impresas y audiovisuales de esta
nueva campaña publicitaria versan exclusivamente
sobre el Archipiélago de San Andrés y Providencia e
invita a descubrir la belleza de su barrera coralina, la
calidez de sus pobladores y la energía de sus ritmos,
producto de la mezcla sus antiguos residentes: cam-
pesinos holandeses, piratas ingleses, colonos espa-
ñolesyesclavosafricanos.
Servicios
Como organismo vincu-
lado al Ministerio de Co-
mercio, Industria y Turismo
y como ejecutor de las polí-
ticas del Gobierno Nacional,
Proexport Colombia contri-
buye al crecimiento sosteni-
ble del país a través de la pro-
moción de las exportaciones
no minero energéticas, el
turismo internacional y la in-
versiónextranjera.
Por medio de un trabajo
conjunto entre los empresa-
rios nacionales y extranjeros,
además de alianzas entre el
sector público y privado, la
entidad identifica y hace se-
guimiento a oportunidades
comerciales que se generan
para Colombia en los merca-
dosexternos.
Proexport ofrece un am-
plioportafoliodeserviciosdi-
rigido a los empresarios que
inician su proceso de interna-
cionalización o que cuentan
con experiencia exportadora
para llegar a más mercados
connuevosproductos.
A través de la participa-
ción en macrorruedas, ferias,
seminarios de divulgación
de oportunidades y misiones
exploratorias, entre otros
escenarios de promoción, la
entidad avanza en la estrate-
gia de aprovechamiento de
los TLC y diversificación de
mercados para que los ex-
portadores colombianos es-
tablezcan nuevos contactos y
promocionensuoferta.
Así mismo, para los in-
versionistas extranjeros
interesados en instalarse
en Colombia, Proexport
ofrece información a la me-
dida, contactos con el sector
público y privado y acompa-
ñamientos y organización de
agendas en el país, además
de atención al inversionista
instalado. Todos los servicios
son gratuitos y la informa-
ción suministrada se maneja
de manera confidencial.
Desde 2013, Proexport
pone en marcha una estrate-
gia para promover la inver-
sión colombiana en el exterior
y con ello aumentar la com-
petitividad empresarial y el
crecimiento económico. La
entidad acompaña las decisio-
nes de inversión de los empre-
sarios colombianos mediante
la identificación de oportu-
nidades, suministro de infor-
mación, perspectivas econó-
micas, diseño de estrategias y
promoción de inversiones que
generen encadenamientos
productivos.
La promoción del turismo
en Colombia también es parte
de la misión de Proexport.
A través de diferentes estra-
tegias se promociona al país
como destino turístico y se
brinda apoyo a los empresa-
rios de este sector. Las activi-
dades de promoción incluyen:
presentaciones de país, acom-
pañamiento en proyectos de
gestión, viajes de familiariza-
ción, seminarios de entrena-
miento, macroruedas de tu-
rismo y participación en ferias
internacionales,entreotros.
Proexport, el aliado de los empresarios
Con 8 oficinas, 27 centros de información en Colombia y más de 30 representaciones en el exterior, la
entidad acompaña la búsqueda de oportunidades de negocios para exportaciones, inversión y turismo.
Las vivencias de comunicadores provenientes de América y Europa, durante su paso por el Archipiélago, se
transformaron en publicaciones que hoy ayudan a los viajeros de esos mercados estratégicos para el turismo
internacional en Colombia,a decidirse por esta fuente de experiencias mágicas como su próximo destino.
Servicios para
empresarios
A través de los centros de
información ubicados en
todo el país,los empresa-
rios pueden acceder a pro-
gramas de capacitación e
información especializada
que les permitirá conocer
los mercados externos.
Seminarios de divulga-
ción de oportunidades.
Encuentre la programación
en la página web www.
proexport.com.co
El portafolio de servi-
cios para potenciales
inversionistas incluye la
realización de seminarios
de divulgación de las
oportunidades que ofrece
Colombia y articulación con
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les y corporativos conozcan
los atractivos del país.
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ción para promocionar los
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9	 CALI SEDE UNIVERSIDAD	 Calle 2A # 24C-95 Barrio San Fernando	 (2) 554-1584
10	 CALI SEDE CÁMARA	 Calle 8 # 3-14 piso 6	 (2) 8861373
11	 CARTAGENA	 Centro Comercial Ronda Real 2. Local 151 Sector Santa Lucia	 (5) 653-5029
12	 CÚCUTA	 Calle 10 # 4-26 Ed. Cámara de Comercio 4 piso Torre A	 (7) 582-9527
13	 IBAGUÉ	 calle 10 # 3-76 Mesanine Edificio Cámara de Comercio de Ibagué	 (8) 2772000
14	 MANIZALES	 Carrera 23 # 26-60 Piso 3 oficina comercio exterior	 (6) 884-1840
15	 MEDELLÍN	 Avenida 38 # 51-105 (Diagonal a estación Niquía del Metro)	 (4) 261-3600
		 Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia / Bello Antioquia	
16	 NEIVA	 Carrera 5 # 10-38 Piso 1	 (8) 871-3666
17	 PALMIRA	 Calle 28 # 30-15 off. 301	 (2) 273-4658
18	 PASTO	 Calle 18 # 28-84 Edif. Cámara de Comercio de Pasto 2 piso	 (2) 731-1445
19	 PEREIRA	 Carrera 8 # 23-09 piso 2	 (6) 338-6640
20	 POPAYÁN	 Carrera 7 # 4-36	 (2) 824-3625
21	 SAN ANDRÉS	 Avenida Newball Edifico del SENA, San Andrés islas.	 (8) 512-3066
22	 SANTA MARTA	 Av. Libertador # 13-94 Cámara de comercio	 (5) 423-0828
23	 TUNJA	 Calle 21 # 10-52 piso 1 	 (8) 742-0099
24	 DUITAMA	 Transversal 19 # 23-141	 (8) 760-2596
25	 SOGAMOSO	 Carrera 11 # 21-112	 (8) 770-2954
26	 VALLEDUPAR	 Clle 15 # 4-33 Centro. Of. 305	 (5) 585-5600
27	 VILLAVICENCIO	 Av. 40 # 24A-71 piso 3	 (8) 681-7777
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Turismo San andrés Experiencias únicas e Inolvidables

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  • 2. Oportunidades de turismo, experiencias únicas e inolvidables Oportunidades de turismo, experiencias únicas e inolvidables2 3 Facebook: Proexport ColombiaTwitter:@Proexportcol www.proexport.com.co Contar con las barreras corali- nas más grandes del país, junto al singular mar de los siete colores que alberga una gran variedad de especies marinas, le otorgan al archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina una auténtica riqueza natural, que lo convierten en una excelente op- ción para el Turismo de Natura- leza, de Aventura y de Sol y Playa. Este es un destino turístico por excelencia para extranjeros y co- lombianos, en donde se pueden encontrar experiencias únicas e inolvidables. Adicionalmente, rit- mos musicales como el calipso, el mentó, la mazurca o el reggae dan muestra del legado cultural y de la mezcla raizal de los sanandre- sanos, un atractivo sorprendente para los apasionados por el Tu- rismo Cultural. Las playas de Johnny Cay, la cueva de Morgan, el acua- rio, el Parque Regional Mangle Old Point ubicado en las bahías Hooker y Haynes; el Parque Na- tural Old Providence McBean Lagoon, junto a las playas de Pro- Uno de los destinos predilectos para los turistas internacionales Elnúmerodeviajerosextranjeros que reportan a San Andrés, Pro- videncia y Santa Catalina como su destino principal en el país ha mostrado un crecimiento. En 2012 la cifra aumentó 11%, en comparacióna2011. De enero a abril de 2013 se registró un aumento del 5,3% en el total de viajeros que re- portaron a San Andrés Islas como destino, en relación al mismo período de 2012. Fuente:Migración Colombia Viajeros extranjeros que reportan 48.103 49.550 47.218 52.428 21.042 22.166 2009 2010 2011 2012 2012 2013 ene-abr ene-abr a San Andrés Islas como su principal destino en Colombia Fuente:Migración Colombia Principales países emisores de turistas a San Andrés Islas 10.049 11.821 7.038 4.232 9.642 4.622 6.211 7.912 2.287 3.919 3.846 6.112 5.781 2.2072.264 Argentina Chile Perú Canadá Costa Rica 2011 2012 2013 (ene-abr) El departamento tiene 4 frecuencias semanales con Panamá y 128 frecuencias nacionales con 6 ciudades del país. Conectividad internacional de San Andrés Islas País Ciudad destino Ciudad origen Frecuencias Aerolínea Panamá SanAndrés Panamá 4 CopaAirlines TOTAL 4 Fuente:Aerolíneas.Elaboración Proexport con base en información de junio de 2013. Fuente:Aerolíneas.Elaboración Proexport con base en información de junio de 2013. Fuente:RegistroNacionaldeTurismo(RNT),MinisteriodeComercio,IndustriayTurismo. (Correspondealoshotelesactivosenelmesdemarzode2013). INTRODUCCIÓN Municipios Infraestructura hotelera Número de camas Providencia 155 294 SanAndrés 2.512 6.088 TOTAL 2.667 6.382 videncia y Santa Catalina, hacen parte de la inigualable oferta del archipiélago. Cabe destacar que las caracte- rísticas naturales de este departa- mento le permitieron ser recono- cido como uno de los seis puntos clave para la salud del planeta en TheOceanConservancy. Conozca la oferta turística de San Andrés, Providencia y Santa Catalina, sus lugares, cultura, atractivos y las experiencias úni- cas que permiten vivir un rea- lismo mágico. un paraíso hecho realidad Providencia y Santa Catalina, San Andrés, semanales conectividad nacional de San Andrés Islas Infraestructura hotelera de San Andrés Islas Ciudad origen Ciudad destino Frecuencias semanales Aerolínea SanAndrés CopaAirlines Satena Viva Colombia LAN Avianca SanAndrés Providencia SanAndrésIslastieneadisposicióndelos turistasel1,8%delaofertahoteleradel país,loqueequivalea2.667habitaciones. Ademáscuentacon6.382camas,delas cuales6.088seencuentranenlaIsladeSan Andrésy294,enProvidencia. Eneroyfebrerosonlosmesesquede acuerdocon elregistrodereportesde viajerosextranjerosalaIslamuestran elmayornúmerodellegadas. El principal país emisor de viajeros al depar- tamento de SanAndrés esArgentina con el 22,5% del total de llegadas seguido de Chile que para 2012 tuvo un crecimiento de 128%. El tercer lugar lo ocupa Perú. 7 21 8 7 5 14 17 21 14 14 TOTAL 128 Medellín Bogotá Cali Cartagena Barranquilla Medellín Bogotá Bogotá SanAndrés Providencia
  • 3. Oportunidades de turismo, experiencias únicas e inolvidables Oportunidades de turismo, experiencias únicas e inolvidables4 5 Facebook: Proexport ColombiaTwitter:@Proexportcol www.proexport.com.co el lugar ideal para disfrutar de San Andrés, Providencia y Santa Catalina conforman un archipié- lago de imponente belleza natural y es un destino mágico en donde no sólo se puede encontrar un mar de siete colores y hermosas playas, sino un lugar ideal para practicar deportes náuticos, celebrar una boda y pasar una inolvidable luna demiel.Estetambiéneselsitiopro- picio para realizar compras o even- tos corporativos, convirtiéndose en un departamento con una amplia oferta para el Turismo de Natura- leza,AventuraydeSolyPlaya. En este destino el viajero podrá relajarse, divertirse y disfrutar con la variedad de atractivos que tienen sus espectaculares playas, tales como Bahía Sardina (Spratt Bight), ubicada al norte de la isla en el principal sector hotelero; San Luis, situada a 10 minutos del centro de San Andrés; Cocoplum y Bahía Sonora, donde las perso- nas podrán vivir la experiencia de caminar en un barco encallado cuandohaymareabaja. Las playas de Johnny Cay y el acuario son dos de los mayores atractivos de las islas. En este úl- timo, además de disfrutar de un escenario mágico, los viajeros podrán tener la vivencia única de nadar entre mantarrayas. En Providencia y Santa Ca- talina se destacan las playas de: Fresh Water Bay (Bahía de Agua Dulce), South West Bay (Bahía del Suroeste), la Bahia de Manza- nillo, Allan Bay y la playa que se encuentra unos 500 metros des- pués de cruzar el puente flotante de los enamorados. Para los amantes del Turismo de Aventura, el hermoso mar del archipiélago ofrece un escenario ideal para bucear. Dejarse sedu- cir por un paisaje marino que pa- rece de ensueño y poder observar peces de todos los colores en más de 40 puntos de inmersión, ha- cen de San Andrés Islas un lugar óptimo para esta actividad. También se puede realizar snor- kelsobrelatercerabarreradecoral más grande del mundo, practicar deportes de vela como el kitesurf y el windsurf; hacer senderismo, ci- clismo o kayak entre los manglares ymontarenskiojetski. Las características geográficas de las islas permiten disfrutar del Turismo de Naturaleza y realizar actividades ecoturísticas, entre las cuales se destacan: caminatas guiadas al Peak, el lugar más alto de la isla de Providencia y donde a medida que se camina hacia la cima se pueden observar dife- rentes especies de flora y fauna; o la caminata a la laguna de Big Pound en San Andrés. Además se encuentran el Parque Regional Johnny Cay, el Parque Regional Mangle Old Point, ubi- cado en las bahías Hooker y Hay- nes, y el Parque Natural Old Provi- denceMcBeanLagoon,quecuenta con 995 hectáreas, de las cuales 905 son marinas. En este lugar se pueden apreciar los diferentes ecosistemas de la zona, como son los bosques de manglar, las prade- OFERTA DEPARTAMENTAL ras de pastos marinas, algo de bos- que seco tropical y por supuesto lasformacionescoralinas. San Andrés Islas es puerto libre de impuestos, es decir excluye el pago del IVA, que hace que sea un destino muy atractivo para la com- pra de productos, como perfumes, joyas, electrodomésticos y ropa de reconocidas marcas. Esta razón, juntoalasinigualablesexperiencias queofreceelarchipiélago asusvisi- tantes, permitió que algunas navie- rasloseleccionarancomopuertode tránsitodecruceros. Este departamento cuenta con hermosos hoteles y salones de convenciones que permiten a las empresas nacionales e internacio- nales organizar sus eventos corpo- rativos. Así mismo, es un destino que por sus admirables paisajes otorga maravillosas experiencias a los empleados en viajes de incen- tivos. Buscar el tesoro en el cayo aquarium, realizar recorridos en los manglares o disfrutar de carre- ras de observación a lo largo de isla son algunos ejemplos de la amplia ofertaturísticadeSanAndrés,Pro- videnciaySantaCatalina. Estas islas tienen una variada gas- tronomía, y entre sus ingredientes protagonistas están: el coco, los ma- riscos, los clavos, la canela, el jengi- bre, la yuca, el plátano y el ñame. Las preparaciones culinarias más comu- nesson:elrondón,queesunfiletede pescado acompañado con caracoles y yuca, entre otros ingredientes, y el fish ball, albóndigas de pescado ado- badasconvegetalesyespecias. San Andrés Islas, experiencias inigualables Apuesta departamental por el turismo El turismo junto con la pesca son las principales actividades eco- nómicas de SanAndrés Islas,por esa razón en el convenio para la competitividad del departamento las estrategias de desarrollo se enfocaron en reforzar el sector turístico. Entre los aspectos más relevantes de dicho convenio se destacan la mejora de servicios públicos,la realización de un plan de mantenimiento y sostenibilidad de la infraestructura turística,el programa de mejoramiento de fa- chadas,la ejecución de un plan de manejos sólidos,la subscripción de colegios al programa“Colegios amigos del turismo”y el desarrollo de un plan de mercado y promo- ción del destino. Los programas contemplados en el plan de desarrollo del departa- mento 2012-2015 se encuentran alineados con las estrategias del convenio para la competitividad. Se busca consolidar una red de infraestructura,equipamientos y fortalecimiento del capital humano para satisfacer la demanda turís- tica. Se espera que se desarrollen atractivos turísticos diferenciales en los nichos de cultura,eco - turismo y turismo náutico.
  • 4. Oportunidades de turismo, experiencias únicas e inolvidables Oportunidades de turismo, experiencias únicas e inolvidables6 7 XXX Facebook: Proexport ColombiaTwitter:@Proexportcol www.proexport.com.co Mapa de oportunidades de turismo ALEMANIA Aventura Motivo de viaje El 80% viaja por motivos de negocios o privados al menos una vez al año. El 45% viaja dentro de su propio país. El 29% viaja fuera de la Unión Europea. Preferencias por producto Los estadounidenses son amantes del Turismo de Naturaleza, por lo que este nicho muestra un gran crecimiento. Este público investiga sobre el destino de interés principalmente en línea, 42% recurre a internet, 28% a la aerolíneas, 28% a las agencias de viajes, 16% a familiares y amigos. Preferencias por producto Los alemanes se sienten atraídos por la naturaleza. Les interesa el avistamiento de aves y también la aventura (buceo, montañismo, entre otros), por lo que toda la red de parques nacionales son un gran escenario para este tipo de viajeros. Existe un segmento grande de consumidores en el mercado alemán que muestra preferencia por el Turismo Cultural, la visita a sitios históricos, patrimonios de la humanidad y el contacto con las costumbres locales, en los cuales Colombia tiene una gran variedad de destinos y atractivos para ofrecer. Motivo de viaje El 95,7% de los ecuatorianos que viajan al exterior lo hace por motivos vacacionales. Un 1,6% viaja por negocios, mientras que el 2,7% viaja para participar de algún evento. Preferencias por producto Ecuador es el tercer país con el que Colombia tiene mayor número de frecuencias aéreas directas, esto representa una oportunidad de aprovechar el tránsito en los dos países para fomentar el turismo de los ecuatorianos en Colombia. ESTADOS UNIDOS Cultural Motivo de viaje Mas del 80% de los viajes de estadounidenses al exterior tiene propositos vacionales, 42% corresponde a motivos estrictamente de recreación y descanso, mientras que 32% corresponde a la visita de amigos y familiares. Motivo de viaje 82% de los viajes de los argentinos al exterior corresponde a viajes vacacionales. Preferencias por producto En Turismo Vacacional los turistas argentinos sienten interés por los productos culturales, de naturaleza, aventura y bienestar. En Turismo de Reuniones hay oportunidad a través de la promoción de incentivos multidestinos y para la realización de convenciones. Preferencias por producto En viajes de media y larga distancia, los canadienses son grandes consumidores de productos culturales y de sol y playa. En Turismo de Reuniones se identifica un potencial, especialmente en convenciones. Motivo de viaje Los viajes vacacionales representan aproximadamente el 87% de las salidas de los viajeros canadienses al mundo, el 13% restante corresponde a viajes de negocios. Motivo de viaje 78,4% de las salidas de viajeros peruanos al exterior correspondieron a viajes vacacionales y un 21,6% a viajes de negocios. Preferencias por producto Los turistas peruanos en Colombia tradicionalmente han buscado el Turismo de Sol y Playa, pero también tienen interés en Turismo de Cultura, Compras y Naturaleza. En Turismo de Eventos y Reuniones se han identificado oportunidades, especialmente en cuanto a convenciones y viajes de incentivo. Bodas y lunas de miel Otros productos Sol y Playa Sol y Playa PUERTO RICO Sol y Playa Sol y Playa TRINIDAD Y TOBAGO - SURINAM Sol y Playa Sol y Playa COSTA RICA Sol y Playa Sol y Playa TRIÁNGULO NORTE Sol y Playa Sol y Playa Sol y Playa Sol y Playa PERÚ Motivo de viaje 89% de los viajes de mexicanos al exterior son por motivos vacacionales y un 11% por asuntos de negocios. Preferencias por producto Los mexicanos suelen visitar Colombia para disfrutar de sus playas, su gastronomía, además para aniversarios y lunas de miel. México es el mayor emisor de turismo en América Latina y es un mercado prioritario. La conectividad aérea directa con México ha aumentado y ofrece grandes posibilidades con el fin de incrementar los flujos turísticos desde ese país. Bodas y lunas de miel Otros productos Sol y Playa Sol y Playa MÉXICO CANADÁ Sol y Playa Sol y Playa PANAMÁ Incentivos Reuniones GUATEMALA Incentivos Reuniones Incentivos Reuniones Otros productos VENEZUELA Preferencias por producto El turista venezolano demuestra una preferencia por paquetes todo incluido y turismo masivo. Incentivos Reuniones Cruceros marítimos FRANCIA Aventura Preferencias por producto En el mercado francés existe un segmento que muestra preferencia por el Turismo Cultural; actividades como visitar sitios históricos y el contacto con las costumbres locales y la gastronomía hacen que Colombia tenga una oportunidad para este tipo de viajeros. Motivo de viaje El 74% viaja por motivos de negocios o privados al menos una vez al año. El 65% viaja dentro de su propio país. El 21% viaja fuera de la Unión Europea. Preferencias por producto Además de su gusto por el Turismo de Sol y Playa, los suizos muestran interés por el Turismo Cultural. Motivo de viaje Un 85,5% de los viajes de los suizos al exterior correspondieron a vacaciones y un 14,5% a viajes de negocios. SUIZA Sol y Playa Sol y Playa RUSIA Sol y Playa Sol y Playa Buceo Buceo Nautico Compras Sol y Playa Sol y Playa Buceo ARGENTINA Bodas y lunas de miel Otros productos Naturaleza Naturaleza general Sol y Playa Sol y Playa Sol y Playa Sol y Playa Motivo de viaje Un importante número de chilenos viaja por negocios, aproximadamente el 19%. El total de viajes vacacionales corresponde al 78,5% del total de viajes al exterior. Preferencias por producto Los chilenos están buscando destinos diferentes a los tradicionales y Colombia es una opción que brinda múltiples posibilidades en productos de cultura, naturaleza y lunas de miel. Además, por el posicionamiento del país en el segmento de reuniones, la llegada de chilenos por eventos y convenciones aumenta cada año. CHILE Sol y Playa Sol y Playa Motivo de viaje Más del 70% de los brasileros viaja al exterior por motivos vacacionales, mientras que un 22%, viaja por negocios. Preferencias por producto Destinos colombianos en donde se puede disfrutar del Turismo de Naturaleza y Turismo Cultural son atractivos para los viajeros brasileros. BRASIL Sol y Playa Sol y Playa Aventura ECUADOR Sol y Playa Sol y Playa ESPAÑA Motivo de viaje El principal motivo para tomar viajes vacacionales para los españoles es visitar a sus amigos y familiares. El 66% viaja por motivos de negocios o privados al menos una vez al año. El 69% viaja dentro de su propio país. El 12% viaja fuera de la Unión Europea. Preferencias por producto Una oferta turística que combine actividades culturales y de apreciación de la naturaleza es bastante llamativa para el turista español. Sol y Playa Sol y Playa Buceo Aventura Buceo Aventura Náutico y cruceros ITALIA Buceo Aventura Náutico y cruceros Buceo Aventura PROEXPORT promueve el Turismo de Reuniones en Colombia, dada la importancia que tiene este segmento de la industria para las economías en desarrollo y con el propósito de contribuir a que el país se consolide como un destino de talla mundial. De acuerdo con el ranking que hace ICCA (International Congress and Convention Association), Colombia es el cuarto país destino de los eventos internacionales en América Latina y el vigésimo noveno en el mundo. Colombia ha sido sede de eventos internacionales como el Foro Económico Mundial para Latinoamérica (Cartagena de Indias, 2010), la Asamblea General del Banco Interamericano de Desarrollo (Medellín, 2009), la Cumbre de las Américas (Cartagena de Indias, 2012) o el Mundial FIFA sub-20.” Colombia también es sede para el Turismo de Reuniones OPORTUNIDADES
  • 5. Oportunidades de turismo, experiencias únicas e inolvidables8 Facebook: Proexport ColombiaTwitter:@Proexportcol 6 Workshops Participación de em- presarios y hoteleros (Hotel Casablanca, Hotel Lord Pierre, Hotel San LuisVillage, Solar Hoteles,Hote- les Decameron,GHL, Ashotel - Capí tulo Cotelco SanAndrés) en las semanas de Colombia en: CTM DuranteelColombiaTravelMart(CTM) participaron15empresasconpresencia enelarchipiélago,lascualestuvieronmás de325citasdenegocio Entrelosviajesdeprensaquesehan realizadoen2013sedestacan: ·TurismodelujoconlaRevistaCaras deChile,querealizóunaedicióndelujo enjunio,promocionandolaofertade hotelesTOPdelarchipiélago,como: CasaHarb,DeepBlueyCalamaru. TheIndependentelaboróunartículo sobrelaisladeProvidencia.Éstetuvo unaaudienciade1.995.999lectores. La promoción del archipiélago de SanAndrés,Providencia y Santa Catalina se centra en los productos deAventura,específi- camente en Buceo y Sol y Playa, que es el principal producto con el que cuenta el departamento. Durante 2012,se realizaron actividades en 16 países (Alemania,Reino Unido,Brasil, Bolivia,Argentina,México,Chile, Perú,Ecuador,Estados Unidos, Venezuela,España,Canadá, Panamá, Guatemala y Rusia), en conjunto con mayoristas en donde se incluyeron acciones comerciales para la región, la promoción del destino en eventos especializados,como ferias y workshops,y eventos dirigidos al público final. LOGROS Proexport promueve a San Andrés Islas internacionalmente Ferias En las siguientes ferias se promocionó a SanAndrés como destino turístico:  Salón de la Plongee en Francia  DiveTravel Show en Madrid,España Padi Festival en Brasil Beneath the Sea en NuevaYork, Estados Unidos. Fitur  Capacitación para PYMES en España en el marco de Fitur  FIT Bolivia 2013 Feria FIT Salón internacional deTurismo en Perú  FITArgentina ABAV VIAJES DE PRENSA Dentro de su estrategia de promoción,Proexport organiza viajes para medios especializa- dos con impacto en los merca- dos objetivo. Brasil  Chile Argentina  Ecuador Venezuela Viajes de familiarización (Fam Trips) Se invitaron tres operadores mayoristas de cada una de las ferias de buceo en las que participó Proexport (BeneathThe Sea,Salón de la Plongee,Padi Fes- tival y DiveTravel Show) a un FamTrip de buceo en el Caribe que incluyó San Andrés y Providencia,Cartagena,Islas del Rosario,Santa Marta yTaganga. 11 periodistas de Brasil, Estados Unidos, Francia y Reino Unido fueron invitados a San Andrés por Proexport entre 2012 y 2013. Estados Unidos
  • 6. Oportunidades de turismo, experiencias únicas e inolvidables Oportunidades de turismo, experiencias únicas e inolvidables10 11 Facebook: Proexport ColombiaTwitter:@Proexportcol www.proexport.com.co Las islas que enamoraron a la prensa especializada en turismo El mar que rodea a San Andrés, Providencia y Santa Catalina llenó de siete colores las páginas de va- rios medios internacionales espe- cializados en viajes de naturaleza y aventura, dos de los productos que conforman la oferta turística de estaregióncolombiana. Desde Brasil, Estados Unidos, Francia y Reino Unido llegaron al únicodepartamentoinsulardelpaís 11 periodistas, quienes entre 2012 y 2013 descubrieron los encantos que guarda para sus visitantes este pa- radisiaco destino, localizado al occi- dentedelmarCaribe. Entreellos,destacólarevistabra- sileña Sport Life, están “la variada faunayvegetaciónacuática,quesu- madas a la buena visibilidad, hacen de estos puntos (de buceo en San Andrés y Providencia) verdaderos oasisdepazparaquienapreciaque- darsehorassumergido”. Durante las visitas, organiza- das y coordinadas por Proexport, además de su inmersión en el que fuera declarado por la Unesco como Reserva de la Biósfera, los comunicadores tuvieron la opor- tunidad de deleitarse con otros atractivos como la gastronomía, vidanocturnaycompras. “San Andrés no duerme. Cuenta con una amplia variedad gastronó- mica especializada en comida de marylarumbasedisfrutaaritmoca- ribeño”,señalóenunadesusedicio- nes del año pasado la revista P y M de Venezuela, uno de los mercados enquemásinteréssuscitalaisla. La amabilidad de los lugareños es el elemento que completa la fór- mula de la que San Andrés resulta serunlugarúnicoparavacacionaro llevaracaboeventos “Lapoblación de casi cuatro mil habitantes aún no secansa desaludar a los turistas. Una caminata por sus calles es un interminable descubrimiento de fauna y calma”, reseñó la publica- ciónquincenalchilenaCosas. Los viajes de prensa de los que se derivaronéstasyotrasreseñashacen partedelaestrategiadeProexportparallevaramásrinco- nesdelmundolosatractivosnacionalesypotenciarasíel crecimientodelturismointernacionalenColombia. “Esta es una herramienta muy valiosa, ya que le da presencia a los departamentos y al país en la prensa, uno de los referentes a los que más acuden los turistas por los altos niveles de credibilidad con los que cuen- tan,para elegir su próximo destino de viaje”, dijo Ma- ríaClaudiaLacouture,presidentadeProexport. Desdeabrilde2013,estosrecorridosydemásacciones quebuscanposicionaralpaísenlamentedelosturistas extranjeros, están enmarcadas en una nueva campaña, cuyoesloganes“ColombiaesRealismoMágico”. El concepto fue creado para despertar el interés de los extranjeros que buscan experiencias diferentes y auténticas. La nueva campaña de promoción interna- cional del turismo se inspiró en los testimonios de los visitantes extranjeros que describían al país como el lugardondelarealidadsevuelvemagia. Varias piezas impresas y audiovisuales de esta nueva campaña publicitaria versan exclusivamente sobre el Archipiélago de San Andrés y Providencia e invita a descubrir la belleza de su barrera coralina, la calidez de sus pobladores y la energía de sus ritmos, producto de la mezcla sus antiguos residentes: cam- pesinos holandeses, piratas ingleses, colonos espa- ñolesyesclavosafricanos. Servicios Como organismo vincu- lado al Ministerio de Co- mercio, Industria y Turismo y como ejecutor de las polí- ticas del Gobierno Nacional, Proexport Colombia contri- buye al crecimiento sosteni- ble del país a través de la pro- moción de las exportaciones no minero energéticas, el turismo internacional y la in- versiónextranjera. Por medio de un trabajo conjunto entre los empresa- rios nacionales y extranjeros, además de alianzas entre el sector público y privado, la entidad identifica y hace se- guimiento a oportunidades comerciales que se generan para Colombia en los merca- dosexternos. Proexport ofrece un am- plioportafoliodeserviciosdi- rigido a los empresarios que inician su proceso de interna- cionalización o que cuentan con experiencia exportadora para llegar a más mercados connuevosproductos. A través de la participa- ción en macrorruedas, ferias, seminarios de divulgación de oportunidades y misiones exploratorias, entre otros escenarios de promoción, la entidad avanza en la estrate- gia de aprovechamiento de los TLC y diversificación de mercados para que los ex- portadores colombianos es- tablezcan nuevos contactos y promocionensuoferta. Así mismo, para los in- versionistas extranjeros interesados en instalarse en Colombia, Proexport ofrece información a la me- dida, contactos con el sector público y privado y acompa- ñamientos y organización de agendas en el país, además de atención al inversionista instalado. Todos los servicios son gratuitos y la informa- ción suministrada se maneja de manera confidencial. Desde 2013, Proexport pone en marcha una estrate- gia para promover la inver- sión colombiana en el exterior y con ello aumentar la com- petitividad empresarial y el crecimiento económico. La entidad acompaña las decisio- nes de inversión de los empre- sarios colombianos mediante la identificación de oportu- nidades, suministro de infor- mación, perspectivas econó- micas, diseño de estrategias y promoción de inversiones que generen encadenamientos productivos. La promoción del turismo en Colombia también es parte de la misión de Proexport. A través de diferentes estra- tegias se promociona al país como destino turístico y se brinda apoyo a los empresa- rios de este sector. Las activi- dades de promoción incluyen: presentaciones de país, acom- pañamiento en proyectos de gestión, viajes de familiariza- ción, seminarios de entrena- miento, macroruedas de tu- rismo y participación en ferias internacionales,entreotros. Proexport, el aliado de los empresarios Con 8 oficinas, 27 centros de información en Colombia y más de 30 representaciones en el exterior, la entidad acompaña la búsqueda de oportunidades de negocios para exportaciones, inversión y turismo. Las vivencias de comunicadores provenientes de América y Europa, durante su paso por el Archipiélago, se transformaron en publicaciones que hoy ayudan a los viajeros de esos mercados estratégicos para el turismo internacional en Colombia,a decidirse por esta fuente de experiencias mágicas como su próximo destino. Servicios para empresarios A través de los centros de información ubicados en todo el país,los empresa- rios pueden acceder a pro- gramas de capacitación e información especializada que les permitirá conocer los mercados externos. Seminarios de divulga- ción de oportunidades. Encuentre la programación en la página web www. proexport.com.co El portafolio de servi- cios para potenciales inversionistas incluye la realización de seminarios de divulgación de las oportunidades que ofrece Colombia y articulación con las entidades regionales. El portal www.colombia.travel ofrece información para que los turistas vacaciona- les y corporativos conozcan los atractivos del país. También ofrece informa- ción para promocionar los destinos y actividades de interés para los viajeros internacionales. Línea gratuita: 019003310021 notas de prensa
  • 7. Barranquilla Calle 77 B No. 59 – 61. Centro 2. Oficina 306. Tel.: +57 (5) 360 4000 Correo electrónico: pranzini@proexport.com.co Bogotá Calle 28 No. 13 A – 15. Pisos 1, 35 y 36. Tel.: +57 (1) 560 0100 http://pqr.proexport.com.co Bucaramanga Calle 31 A No. 26 - 15, oficina 706, centro comercial La Florida, Cañaveral. Tel.: +57 (7) 638 2278 Correo electrónico: apimiento@proexport.com.co Cali Carrera 2ª oeste No. 6 - 08, oficina 403. Tel.: +57 (2) 892 0291 / 94 / 96 / 97 Correo electrónico: arubio@proexport.com.co Cartagena Centro de Convenciones de Cartagena. Tel.: +57 (5) 654 4320. Correo electrónico: mpimiento@proexport.com.co Cúcuta Calle 10 No. 4 – 26. Piso 4. Torre A. Edificio Cámara de Comercio de Cúcuta. Telefax: +57 (7) 571 7979 - 583 5998 –572 4088. Correo electrónico: mcgarciah@proexport.com.co Medellín Calle 4 sur No. 43 A – 30. Oficina 401. Edificio Formacol. Tel.: +57 (4) 352 5656 - Correo electrónico: ccorrea@proexport.com.co Pereira Carrera 13 No. 13– 40 Oficina 402. Centro Comercial Uniplex. Av Circunvalar Tel.: +57 (6) 335 5005. Correo electrónico: esanchez@proexport.com.co Ministro de Comercio, Industria y Turismo. Sergio Díaz-Granados Presidenta de Proexport María Claudia Lacouture Vicepresidente de Exportaciones Ricardo Vallejo Vicepresidente de Inversión Juan Carlos González Vicepresidente de Turismo Enrique Stellabatti Vicepresidenta de Planeación María Cecilia Obando Gerente de Mercadeo y Comunicaciones Diana Herazo Directora de Información Comercial Claudia Bedoya Coordinador de Comunicaciones Javier Héndez Contenido Información Comercial Edición Diana Arrieta Marín Sonia López Ortiz Mery Cárdenas Collante Dirección: Calle 28 No. 13 A 15 Teléfonos: 5600100 www.proexport.com.co Diseño y Preprensa El Espectador Fotos: Proexport Colombia Impresión Cargraphics C0 M16 Y100 K0 C100 M68 Y0 K12 C0 M100 Y81 K4 Oficinas de Proexport en Colombia Centros de información Presencia de Proexport en el mundo Alemania (Frankfurt) Argentina (Buenos Aires) Brasil (São Paulo) Canadá (Toronto, Vancouver y Montreal) Caribe (San Juan de Puerto Rico, Santo Domingo y Puerto España) Centroamérica Sur (San José de Costa Rica y Panamá). Chile (Santiago) China (Beijing, Shanghái) Corea del sur (Seúl) Ecuador (Quito) Emiratos Árabes (Abu Dhabi) España (Madrid) Estados Unidos (Washington, Atlanta, Chicago, Los Ángeles, Nueva York, Houston, Miami y San Francisco) Francia (París) India (Nueva Delhi) indonesia (Yakarta) Japón (Tokio) México (Ciudad de México y Guadalajara) Perú (Lima) Portugal (Lisboa) Reino Unido (Londres) Rusia (Moscú) Turquía (Estambul) Triángulo Norte (Guatemala ) Venezuela (Caracas) Liberta y Orden w w w . pr o e x p o rt . c o m . c o No. CENTRO DE INFORMACIÓN DIRECCIÓN TELÉFONO 1 ABURRÁ SUR Calle 48 # 50-16 Piso 4 Itagui - Antioquia (4) 444-2344 2 ARMENIA SEDE UNIVERSIDAD Carrera 14 # 05-29 primer piso (6) 746-2646 3 ARMENIA SEDE CÁMARA Carrera 14 # 23 - 15 piso 3 (6) 741-2300 4 BARRANQUILLA SEDE UNIVERSIDAD Universidad del Norte km. 5 Vía Puerto Colombia 4to piso (5) 350-9784 5 BARRANQUILLA SEDE CÁMARA Vía 40 # 36-135 Antiguo Edificio de la Aduana (5) 330-3749 6 BOGOTÁ SEDE CENTRO Calle 28 # 13 A - 15 piso 1 (1) 307-8028 7 BOGOTÁ SEDE NORTE Calle 74 # 14-14 Torre A Piso 3 (1) 325-7500 8 BUCARAMANGA Carrera 19 # 36-20 Piso 2 (7) 652-7000 9 CALI SEDE UNIVERSIDAD Calle 2A # 24C-95 Barrio San Fernando (2) 554-1584 10 CALI SEDE CÁMARA Calle 8 # 3-14 piso 6 (2) 8861373 11 CARTAGENA Centro Comercial Ronda Real 2. Local 151 Sector Santa Lucia (5) 653-5029 12 CÚCUTA Calle 10 # 4-26 Ed. Cámara de Comercio 4 piso Torre A (7) 582-9527 13 IBAGUÉ calle 10 # 3-76 Mesanine Edificio Cámara de Comercio de Ibagué (8) 2772000 14 MANIZALES Carrera 23 # 26-60 Piso 3 oficina comercio exterior (6) 884-1840 15 MEDELLÍN Avenida 38 # 51-105 (Diagonal a estación Niquía del Metro) (4) 261-3600 Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia / Bello Antioquia 16 NEIVA Carrera 5 # 10-38 Piso 1 (8) 871-3666 17 PALMIRA Calle 28 # 30-15 off. 301 (2) 273-4658 18 PASTO Calle 18 # 28-84 Edif. Cámara de Comercio de Pasto 2 piso (2) 731-1445 19 PEREIRA Carrera 8 # 23-09 piso 2 (6) 338-6640 20 POPAYÁN Carrera 7 # 4-36 (2) 824-3625 21 SAN ANDRÉS Avenida Newball Edifico del SENA, San Andrés islas. (8) 512-3066 22 SANTA MARTA Av. Libertador # 13-94 Cámara de comercio (5) 423-0828 23 TUNJA Calle 21 # 10-52 piso 1 (8) 742-0099 24 DUITAMA Transversal 19 # 23-141 (8) 760-2596 25 SOGAMOSO Carrera 11 # 21-112 (8) 770-2954 26 VALLEDUPAR Clle 15 # 4-33 Centro. Of. 305 (5) 585-5600 27 VILLAVICENCIO Av. 40 # 24A-71 piso 3 (8) 681-7777 Si tiene preguntas o comentarios sobre los contenidos de esta publicación, por favor escríbanos a bibliotecavirtual@proexport.com.co