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BARRANQUILLACalle 77 B No. 59 – 61.Centro 2. Oficina 306.Tel.: +57 (5) 360 4000Correo electrónico:pranzini@proexport.com.co...
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Proexport Cartillas TLC - Caldas

  1. 1. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES2www.proexport.com.coComo parte del paisaje cul-tural cafetero, que fue declaradopatrimonio inmaterial de la hu-manidad por la Unesco, Caldasse concentra en el desarrollo delsector turístico. Sin embargo,cabe destacar que otras de lasprincipales apuestas de este de-partamento buscan incrementarla producción agroindustrial, mi-nero-energética y metalmecánica.Caldas tiene también un fuertepotencial para la inversión en ser-vicios, infraestructura hoteleray turística, entre otros sectores,que permiten un total aprovecha-miento de los tratados de libre co-mercio vigentes y en negociaciónAdemás ha generado oportuni-dades para invertir en la industriade cosméticos, productos de aseoy tercerización de servicios, sindejar de lado la agricultura.La mayoría de cultivos del de-partamento son permanentes,entre los que se encuentran lacaña de azúcar, el plátano, la cañapanelera, la yuca, el cacao, la arra-cacha y el fique. Los cultivos tran-sitorios son el maíz, la papa, elFuente: DANEServiciose industriajalonan eldesarrollode CaldasPoblación984.115Superficie7.888km2% PIB nacional(2011)1,6%CapitalManizalesNúmero de municipios27 municipiosEscalafón decompetitividad(CEPAL)Puesto 7 de 29nacionalTasa de desempleo(2012)10,1%Caldasfríjol y el tabaco rubio. La especia-lización de Caldas es mayor quela del país en actividades como:comercio, hoteles, restaurantes,salud, educación, servicios comu-nitarios y domésticos.También hay una fuerte con-centración en la zona de la mo-derna industria metalmecánica,una actividad que contribuye conel 36% del empleo industrial y conel 20% del empleo total de Caldas.Este departamento participacon el 1,5% del PIB nacional, al-canzando US$5.018 millones en2011 y su PIB per cápita estuvoalrededor de US$5.1001.Las principales actividadeseconómicas de Caldas y queaportan al PIB de la región sonla industria manufacturera conel 14%; seguida de las actividadesde servicios a empresas, exceptoservicios financieros e inmobilia-rios, con un 9%; administraciónpública y defensa y seguridad so-cial de afiliación obligatoria tieneel 6%; cultivos de café, 5%; y ac-tividades inmobiliarias y alquilerde vivienda participan con otro5%.Según el escalafón de compe-titividad de los departamentoscolombianos, realizado por laCepal2, Caldas se ubicó en el sép-timo lugar. Los mejores desem-peños del departamento, dentrode ese índice, corresponden a susavances continuos en el fortaleci-miento económico y de su capitalhumano, además de su excelentey seguro desarrollo en infraes-tructura y progresos en ciencia ytecnología.Utilizar mejor la diversidad bio-lógica de todo su territorio e in-corporar conocimientos propiosa la producción regional son justo
  2. 2. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 3www.proexport.com.co1Fuente: DANE. El PIB y el PIB per cápita está en precios corrientes a 2011, contasa de cambio promedio de 2011 (COP1.848,17). Cálculos PROEXPORT.2Escalafón de la competitividad de los departamentos en Colombia, 2009.LAS EXPORTACIONES TOTALES DE CALDASEN 2012 FUERON DE US$667,02 MILLONESY LAS EXPORTACIONES NO MINERAS*SE UBICARON EN US$377,55 MILLONES,MOSTRANDO UN CRECIMIENTO DE 6,7%CON RESPECTO A 2011.Venezuela 55.059.000Ecuador 52.609.691Perú 48.387.449Estados Unidos 37.600.057México 24.275.271Rusia 24.161.399Alemania 21.978.922Chile 9.890.165China 9.776.794Otros 93.816.668Total 377.555.415Principales destinos de exportacionesno mineras de Caldas en 2012Fuente: DANE-Cáculos ProexportPrincipales sectores nomineros* exportados en 2012Valor FOBUS$Agroindustrial 183.454.275Artículos de hogar, oficina, hoteles y hospital 63.372.225Metalmecánica 60.119.632Materiales de construcción 17.724.694Químico 17.311.106Autopartes 15.228.030Plástico y caucho 5.949.650Textiles y confecciones 4.047.053Agrícola 3.729.222Otros 6.619.527Total 377.555.415*El segmento no minero excluye carbón, ferroníquel, minerales, petróleo, piedras preciosas ycafé verdelas bases de la estrategia de com-petitividad a largo plazo de estedepartamento.Para el aprovechamientoagroindustrial y sostenible de labiodiversidad, Caldas desarrollaproyectos de investigación sobrelas propiedades y caracterís-ticas de las especies biológicas ynuevos usos y aplicaciones queestén en sintonía con la demandamundial de productos alimenti-cios, medicinales, aromáticos ode tocador.La principal apuesta de Caldasen el sector manufacturero es laindustria metalmecánica, con elpropósito de consolidarla tantoen el mercado interno como en elexterno, con énfasis en la produc-ción de herramientas agrícolas,para vincularla con la apuestaagroindustrial establecida en laagenda interna del departamento.Además, trabajará en el for-talecimiento del sector de con-fecciones y calzado, a través dealianzas con los departamentosvecinos como Risaralda.De acuerdo con el Departa-mento Administrativo Nacionalde Estadística (Dane), en 2012136 empresas exportaron desdeCaldas, 113 de ellas lo hicieron pormás de US$10.000.Conozca las oportunidades denegocio identificadas por Proex-port para Caldas, sus ventajascompetitivas, oferta exportabley los beneficios que brindan losTLC que Colombia tiene vi-gentes con Estados Unidos, Ca-nadá, Suiza, Liechtenstein, Mé-xico, Chile, el Triángulo Nortey próximamente con la UniónEuropea para el desarrollo eco-nómico y comercial del departa-mento.ValorFOB US$
  3. 3. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES4www.proexport.com.coSectores de APUESTAregionalFuente: Agenda Interna para la Productividad y la Competitividad. Junio 2007 y Agenda Interna del Departamento: ComisionesRegionales, Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.AGROINDUSTRIA# Productos Apuesta regional PTP*1 Cafés especiales X2 Forestales X Hortofrutícola3 Frutas (pitaya, mango, feijoa, bana-nito y lima tahití) X Hortofrutícola4 Legumbres y hortalizas( ají y espá-rrago verde)XHortofrutícola5 Sector cárnico X Carne bovina6 Lácteos X Lácteos7 Flores y follajes X8 Caña panelera XMANUFACTURAS# Productos /Servicios Apuesta regional PTP1 Metalmecánica, con énfasis enherramientas y en maquinaria yequipos.X2 Confecciones X Sistema moda3 Calzado X Sistema modaSERVICIOS# Productos /Servicios Apuesta regional PTP1 Turismo (ecoturismo, paisajecultural cafetero, termalismo yagroturismo)X Turismo de natu-raleza2 Servicios de salud de altaespecialización.X Turismo de salud ybienestar3 Generación de oferta educativay creación e industrialización delconocimiento.X* El Programa de Transformación Productiva, PTP, es una alianza público-privada, creada por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo,que fomenta la productividad y la competitividad de sectores con elevado potencial exportador.
  4. 4. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 5www.proexport.com.coSon destacables las oportunidades de negocioque representa el bloque de la Alianza delPacífico integrado por México, Perú y Chilepara el desarrollo del comercio y la inversión.Se espera que la Alianza se convierta enuna plataforma de integración económicaque impulsará el crecimiento, desarrollo ycompetitividad de los países que la integran,así como la ampliación de sus relacioneseconómicas con la región de Asia Pacífico.ALIANZA DEL PACÍFICO, EL PUENTEQUE ACERCA A COLOMBIA CON ASIA*EN 2012, CALDAS, RISARALDA YQUINDÍO EXPORTARON US$28.584 HACIACANADÁ EN BEBIDAS ALCOHÓLICAS,US$469.093 EN ARTÍCULOS DELHOGAR Y US$136.318 EN AUTOPARTES.LAS EXPORTACIONES DEL SECTOR DEAUTOPARTES HACIA ESTADOS UNIDOSPRESENTARON UN CRECIMIENTO DE567% EN 2012. EL TRIÁNGULO DELCAFÉ PASÓ DE EXPORTAR US$839.350EN 2011 A US$5.597.339 EN 2012.DESPUÉS DE LA ENTRADA EN VIGENCIADEL TLC CON ESTADOS UNIDOS, 14NUEVAS EMPRESAS DEL TRIÁNGULODEL CAFÉ EXPORTARON SUSPRODUCTOS HACIA ESTE DESTINO.CRECIMIENTODE LASEXPORTACIONESDE PRODUCTOSDE CONFITERÍA AESTADOS UNIDOSEN 2012 DELDEPARTAMENTODE CALDAS,LO CUALREPRESENTAEXPORTACIONESPOR US$1.7MILLONES.20,5%CRECIMIENTO DE LASEXPORTACIONES DECONFECCIONES A ESTADOSUNIDOS EN 2012 DESDE ELDEPARTAMENTO DE CALDAS47%
  5. 5. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES6www.proexport.com.coDE CALDAS PARA EL MUNDOOportunidades para Caldas con losTLC de EE.UU., Canadá y MéxicoCANADÁAgroindustriaCacaoProductos de confiteríaHortalizas frescasFlores y follajesFrutas frescasManufacturasHerramientasArtículos del hogarMÉXICOAgroindustriaBebidas alcohólicas y noalcohólicasDerivados del cacaoFrutas y hortalizas procesadasLácteosManufacturasAccesoriosArtículos del hogarCosméticos y productos de aseoHerramientasManufacturas de hierro o aceroMetalurgiaOtros metales comunesOtros papeles y cartonesPlástico en formas primariasPlástico y caucho (materiales deconstrucción)Productos químicos orgánicosServiciosTercerización de Servicios(BPO)EE.UU.AgroindustriaBebidas alcohólicas y noalcohólicasCacaoDerivados del cacaoFlores y follajesFrutas frescasFrutas y hortalizas procesadasHortalizas frescasLácteosProductos de confiteríaManufacturasCosméticos y productos de aseoHerramientasManufacturas de hierro o aceroMetalurgiaOtros papeles y cartonesPlástico en formas primariasProductos químicos orgánicosServiciosAudiovisual (locaciones)Tercerización de Servicios (BPO)Turismo de SaludCANADÁ, MÉXICO, EE.UU.AgroindustriaAzúcares y mielesDerivados del caféFrutas y hortalizas procesadasManufacturasCerámica, arcilla y piedraPartes, repuestos y piezas paraautomotoresPlástico (plástico y caucho)Aparatos eléctricosMaquinaria industrialPrendas de vestirCalzadoJeansRopa interior masculina yfemeninaVestidos de bañoRopa de controlServiciosAnimación digital y videojuegosSoftwareEstas oportunidades soncomunes para los tres países quehacen parte del Triángulo Norte.En 2012, Caldas, Risaralda yQuindío exportaron haciaCanadá, bebidas alcohólicas(US$28.584), artículos del hogar(US$469.093) y autopartes(US$136.318), mientras que en2011 no se registraronexportaciones de estosproductos.Después de la entrada envigencia del TLC con Canadá 5nuevas empresas exportaron susproductos hacia este destino.Aprovechamientodel TLC con CanadáSubsectores con crecimientos importantes fueron:manufacturas de hierro o acero, frutas y hortalizasprocesadas, azúcares y mieles, productos deconfitería, derivados del cacao, preparacionesalimenticias diversas, herramientas.En 2012, el Triángulo del Café exportópapeles y productos químicos haciaEstados Unidos, mientras que en 2011no se registraron exportaciones deestos productos.Quindío aprovecha el TLC con Estados Unidos
  6. 6. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 7www.proexport.com.coHondurasEl SalvadorChileGuatemalaCHILEAgroindustriaAzúcares y mielesBebidas alcohólicas y noalcohólicasFlores y follajesFrutas frescasLácteosManufacturaOtros metales comunesTRIÁNGULO NORTEManufacturaAccesoriosMadera (muebles y maderas)Plástico y caucho (materialesde construcción)ServiciosTurismo de SaludTRIÁNGULONORTE y CHILEAgroindustriaDerivados del caféFrutas y hortalizas procesadasProductos de confiteríaManufacturaAparatos eléctricosArtículos del hogarCerámica, arcilla y piedraCosméticos y productos de aseoHerramientasManufacturas de hierro o aceroMaquinaria industrialMetalurgiaOtros papeles y cartonesPartes, repuestos y piezas paraautomotoresPlástico (plástico y caucho)Plástico en formas primariasProductos químicos orgánicosPrendas de vestirCalzadoJeansRopa interior masculina yfemeninaVestidos de bañoRopa de controlServiciosSoftwareTercerización de Servicios (BPO)Oportunidades para Caldas conlos TLC de Triángulo Norte y ChileEL SALVADOR, HONDURAS, GUATEMALAEstas oportunidades son comunespara los tres países que hacenparte del Triángulo Norte y Chile.
  7. 7. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES8www.proexport.com.coDE CALDAS PARA EL MUNDOOportunidades para Caldas con la Unión EuropeaALEMANIAAgroindustriaAzúcares y mielesBebidas alcohólicas y noalcohólicasCacaoDerivados del cacaoDerivados del caféFlores y follajesFrutas frescasFrutas y hortalizas procesadasHortalizas frescasProductos de confiteríaManufacturasCosméticos y productosde aseoHerramientasMaquinaria industrialPlástico (plástico ycaucho)Productos químicosorgánicosPrendas de vestirCalzadoJeansRopa interior masculina yfemeninaVestidos de bañoRopa de controlServiciosSoftwareTurismo de SaludESPAÑAAgroindustriaBebidas alcohólicas y noalcohólicasCacaoDerivados del cacaoDerivados del caféFlores y follajesFrutas frescasFrutas y hortalizas procesadasManufacturasCosméticos y productosde aseoMetalurgiaProductos químicosorgánicosPrendas de vestirCalzadoJeansRopa interior masculina yfemeninaVestidos de bañoRopa de controlServiciosAnimación digital y VideojuegosAudiovisual (locaciones)SoftwareTercerización de Servicios (BPO)Turismo de SaludREINO UNIDOAgroindustriaAzúcares y mielesCacaoDerivados del caféFlores y follajesFrutas frescasFrutas y hortalizas procesadasProductos de confiteríaManufacturasAparatos eléctricosArtículos del hogarHerramientasMaquinaria industrialPrendas de vestirCalzadoJeansRopa interior masculina yfemeninaVestidos de bañoRopa de controlServiciosAnimación digital yVideojuegosSoftwareTurismo de SaludFRANCIAAgroindustriaAzúcares y mielesCacaoDerivados del cacaoDerivados del caféFlores y follajesFrutas frescasFrutas y hortalizas procesadasHortalizas frescasProductos de confiteríaManufacturasHerramientasManufacturas de hierroo aceroPrendas de vestirCalzadoJeansRopa interior masculina yfemeninaVestidos de bañoRopa de controlServiciosAnimación digital yVideojuegosAudiovisual (locaciones)PORTUGALAgroindustriaAzúcares y mielesDerivados del caféFlores y follajesFrutas frescasManufacturasPartes, repuestos y piezaspara automotoresPrendas de vestirJeansRopa interior masculina yfemeninaVestidos de bañoRopa de controlDINAMARCAAgroindustriaDerivados del caféIRLANDAAgroindustriaDerivados del caféFlores y follajesFrutas frescasProexport ha identificado oportunidades para 818 productos y servicios en los 27 países que conforman laUnión Europea, bloque económico con el que próximamente entrará en vigencia un acuerdo comercial.
  8. 8. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 9www.proexport.com.coBÉLGICAAgroindustriaAzúcares y mielesCacaoDerivados del cacaoFlores y follajesFrutas frescasFrutas y hortalizas procesadasProductos de confiteríaManufacturasCerámica, arcilla y piedraHerramientasManufacturas de hierro oaceroMetalurgiaPrendas de vestirCalzadoJeansRopa interior masculina yfemeninaVestidos de bañoRopa de controlFINLANDIAAgroindustriaDerivados del caféFlores y follajesFrutas frescasManufacturasMaquinaria industrialHUNGRÍAAgroindustriaFlores y follajesProductos de confiteríaManufacturasMaquinaria industrialRUMANIAAgroindustriaFlores y follajesManufacturasManufacturas dehierro o aceroITALIAAgroindustriaAzúcares y mielesCacaoFrutas frescasFrutas y hortalizas procesadasProductos de confiteríaManufacturasCosméticos yproductos de aseoMaquinaria industrialPrendas de vestirJeansRopa interior masculina yfemeninaVestidos de bañoRopa de controlPAÍSES BAJOSAgroindustriaAzúcares y mielesBebidas alcohólicas y noalcohólicasCacaoDerivados del cacaoDerivados del caféFlores y follajesFrutas frescasFrutas y hortalizas procesadasManufacturasHerramientasMetalurgiaProductos químicosorgánicosPrendas de vestirCalzadoJeansRopa interior masculina yfemeninaVestidos de bañoRopa de controlGRECIAAgroindustriaAzúcares y mielesManufacturasArtículos del hogarMetalurgiaPrendas de vestirJeansRopa interior masculina yfemeninaVestidos de bañoRopa de controlAUSTRIAAgroindustriaFlores y follajesFrutas frescasHortalizas frescasPrendas de vestirCalzadoPOLONIAAgroindustriaAzúcares y mielesDerivados del caféFlores y follajesHortalizas frescasProductos de confiteríaPrendas de vestirJeansRopa interior masculina yfemeninaVestidos de bañoRopa de controlREPÚBLICA CHECAAgroindustriaDerivados del caféFlores y follajesFrutas frescasHortalizas frescasPrendas de vestirJeansRopa interior masculina yfemeninaVestidos de bañoRopa de controlESLOVAQUIAAgroindustriaDerivados del caféFlores y follajesFrutas frescasESLOVENIAAgroindustriaFlores y follajesFrutas frescasPAÍSES BÁLTICOSAgroindustriaFlores y follajesHortalizas frescasProductos de confiteríaSUECIAAgroindustriaAzúcares y mielesFlores y follajesFrutas frescasFrutas y hortalizasprocesadasManufacturasPlástico (plástico y caucho)
  9. 9. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES10www.proexport.com.coOportunidades para Caldas con EFTA*, África, Asia, Europa y OceaníaANGOLAAgroindustriaProductos deconfiteríaCAMERÚNManufacturasHerramientasLÍBANOPrendas de vestirJeansRopa interiormasculia y femeninaVestidos de bañoRopa de controlSUDÁFRICAPrendas de vestirJeansRopa interiormasculina y femeninaVestidos de bañoRopa de controlAgroindustriaProductos deconfiteríaManufacturasPlástico (plástico ycaucho)Productos químicosorgánicosTURQUIAPrendas de vestirJeansRopa interior masculina yfemeninaVestidos de bañoRopa de controlAgroindustriaFrutas frescasCacaoDerivados del caféFlores y follajesManufacturasArtículos del hogarCHINAAgroindustriaAzúcares y mielesBebidas alcohólicas yno alcohólicasDerivados del caféFrutas y hortalizasprocesadasManufacturaMetalurgiaPlástico (plácaucho)Productos qorgánicosINDIAAgroindustriaProductos deconfiteríaPrendas de vetirJeansRopa interiormasculina y femeninaVestidos de bañoRopa de controlMALASIAAgroindustriaDerivados del caféCacaoEMIRATOS ÁRABESUNIDOSAgroindustriaFlores y follajesAzúcares y mielesDerivados del caféFrutas frescasProductos de confiteríaPrendas de vestirCalzadoJeansRopa interior masculina yfemeninaVestidos de bañoRopa de controlISRAELManufacturasArtículos del hogarMadera (muebles y maderas)NIGERIAManufacturasHerramientasUCRANIAAgroindustriaFlores y follajesTAILANDIAManufacturasProductos químicosorgánicosOtros papeles ycartonesAgroindustriaAzúcares y mielesCacaoDerivados del cacaoFlores y follajesFrutas frescasPrendas de vestirJeansRopa interior masculina yfemeninaVestidos de bañoRopa de controlOportunidades parael Caldas con EFTA*(*) European Free Trade Association (EFTA), por sus siglas en inglés.Desde el 1 de julio de 2011, el TLC con la Asociación de LibreComercio (EFTA) tiene vigencia con Suiza y Liechtenstein. Aúnestá en etapa de ratificación el acuerdo con Noruega e Islandia.DE CALDAS PARA EL MUNDO
  10. 10. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 11www.proexport.com.coJAPÓNPrendas de vestirJeansRopa interiormasculina y femeninaVestidos de bañoRopa de controlAgroindustriaCacaoDerivados del cacaoDerivados del caféFlores y follajesFrutas y hortalizasprocesadasManufacturasProductos químicosorgánicosAUSTRALIAPrendas de vestirJeansRopa interiormasculina y femeninaVestidos de bañoRopa de controlAgroindustriaDerivados del caféFlores y follajesManufacturasArtículos del hogarCosméticos yproductos de aseoPartes, repuestos ypiezas paraautomotoresProductos químicosorgánicosasástico yquímicosCOREA DEL SURAgroindustriaAzúcares y mielesDerivados del cacaoFlores y follajesFrutas frescasFrutas y hortalizasprocesadasManufacturasMetalurgiaSINGAPURAgroindustriaDerivados del caféFrutas frescasFrutas y hortalizasprocesadasAzúcares y mielesManufacturasProductos químicosorgánicosRUSIAAgroindustriaAzúcares y mielesDerivados del cacaoFlores y follajesFrutas frescasFrutas y hortalizasprocesadasDerivados del caféPrendas de vetirCalzadoJeansRopa interiormasculina y femeninaVestidos de bañoRopa de controlHONG KONGAgroindustriaFrutas frescasFILIPINASManufacturasProductos químicosorgánicosINDONESIAManufacturasProductos químicosorgánicos
  11. 11. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES12www.proexport.com.coOportunidades para Caldas con Centroamérica, Suramérica y el caribeARUBAManufacturasArtículos delhogarCerámica, arcillay piedraPartes, repuestosy piezas paraautomotoresCARIBEPrendas de vestirCalzadoJeansRopa interiormasculina y femeninaVestidos de bañoRopa de controlServiciosAnimación digital yVideojuegosIndustria gráfica yeditorialSoftwareTercerización deServicios (BPO)Turismo de SaludCOSTA RICAPrendas de vestirCalzadoJeansRopa interiormasculina y femeninaVestidos de bañoRopa de controlServiciosSoftwareTercerización deServicios (BPO)AgroindustriaBebidas alcohólicas yno alcohólicasDerivados del cacaoFrutas frescasFrutas y hortalizasprocesadasHortalizas frescasProductos deconfiteríaManufacturasAccesoriosAmianto (materiales deconstrucción)Manufacturas de hierro o aceroMetalurgiaAparatos eléctricosArtículos del hogarCerámica, arcilla y piedraCosméticos y productos de aseoECUADORPrendas de vestirCalzadoJeansRopa interiormasculina yfemeninaVestidos de bañoRopa de controlServiciosSoftwareTercerizaciónde Servicios(BPO)Turismo deSaludAgroindustriaDerivados del caféProductos deconfiteríaBebidasalcohólicas y noalcohólicasDerivados delcacaoLácteosManufacturasAparatos eléctricosArtículos del hogarCosméticos y productos de aseoHerramientasMadera (muebles y maderas)MetalurgiaOtros papeles y cartonesPartes, repuestos y piezas paraautomotoresPANAMÁAgroindustriaBebidas alcohólicas y noalcohólicasDerivados del cacaoDerivados del caféFlores y follajesFrutas y hortalizasprocesadasProductos de confiteríaHortalizas frescasPERÚPrendas de vestirCalzadoJeansRopa interior masculia yfemeninaVestidos de bañoRopa de controlServiciosSoftwareTercerización de Servicios (BPO)Turismo de SaludAgroindustriaBebidas alcohólicas yno alcohólicasDerivados del cacaoDerivados del caféAzúcares y mielesLácteosProductos deconfiteríaManufacturasOtros papeles y cartonesArtículos del hogarCerámica, arcilla y piedraCosméticos y productos de aseoHerramientasManufacturas de hierro o aceroMetalurgiaOtros metales comunesPartes, repuestos y piezas paraautomotoresPlástico (plástico y caucho)Productos químicos orgánicosAmianto (materiales deconstrucción)Aparatos eléctricosURUGUAYPrendas de vestirJeansRopa interiormasculina y femeninaVestidos de bañoRopa de controlAgroindustriaDerivados del caféFrutas y hortalizasprocesadasFrutas frescasManufacturasCosméticos yproductos de aseoArtículos del hogarPlástico (plástico ycaucho)Productos químicosorgánicosJAMAICAAgroindustriaProductos deconfiteríaManufacturasArtículos del hogarCerámica, arcilla y piedraMetalurgiaPlástico y caucho(materiales de construcción)CUBAManufacturasAparatos eléctricosCerámica, arcilla y piedraPlástico y caucho (materialesde construcción)DOMIICAManufacturasOtros papeles ycartonesMadera (muebles y maderas)Partes, repuestos y piezas paraautomotoresPlástico y caucho (materialesde construcción)Productos químicos orgánicosOtros metales comunesOtros papeles y cartonesPlástico (plástico y caucho)Plástico y caucho (materialesde construcción)Productos químicos orgánicosOtros metales comunesAccesoriosAmianto (materiales deconstrucción)Manufacturas de hierro o aceroDE CALDAS PARA EL MUNDO
  12. 12. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 13www.proexport.com.coANTILLASHOLANDESASManufacturasAmianto(materiales deconstrucción)Cosméticos yproductos de aseoManufacturas dehierro o aceroPartes, repuestosy piezas paraautomotoresCerámica, arcilla ypiedraBOLIVIAPrendas de vestirCalzadoJeansRopa interiormasculina y femeninaVestidos de bañoRopa de controlAgroindustriaDerivados del caféProductos deconfiteríaManufacturasHerramientasAccesoriosAmianto (materiales deconstrucción)Artículos del hogarManufacturas de hierro o aceroPartes, repuestos y piezas paraautomotoresBRASILPrendas de vestirJeansRopa interiormasculina y femeninaVestidos de bañoRopa de controlServiciosAnimación digital yVideojuegosSoftwareTercerización deServicios (BPO)AgroindustriaFlores y follajesProductos deconfiteríaFrutas frescasManufacturasHerramientasAparatos eléctricosArtículos del hogarCerámica, arcilla ypiedraCosméticos yproductos de aseoMetalurgiaOtros papeles ycartonesPlástico y caucho(materiales deconstrucción)Productos químicosorgánicosManufacturas dehierro o aceroPartes, repuestos ypiezas paraautomotoresPrendas de vestirCalzadoJeansRopa interiormasculina y femeninaVestidos de bañoRopa de controlServiciosTercerización deServicios (BPO)SoftwareManufacturasArtículos del hogarCosméticos y productos de aseoAccesoriosAmianto (materiales deconstrucción)Aparatos eléctricosHerramientasManufacturas de hierro o aceroMetalurgiaREPÚBLICA DOMINICANAAgroindustriaAzúcares y mielesHortalizas frescasProductos deconfiteríaManufacturasAccesoriosArtículos del hogarCerámica, arcilla ypiedraCosméticos yproductos de aseoHerramientasManufacturas dehierro o aceroBAHAMASAgroindustriaAzúcares y mielesBebidas alcohólicas yno alcohólicasFlores y follajesManufacturasCerámica, arcilla ypiedraCosméticos yproductos de aseoHAITÍAgroindustriaAzúcares y mielesManufacturasCerámica, arcilla ypiedraPartes, repuestos ypiezas paraautomotoresTRINIDADY TOBAGOAgroindustriaBebidas alcohólicas yno alcohólicasDerivados del cacaoDerivados del caféFrutas y hortalizasprocesadasManufacturasCosméticos yproductos de aseoAmianto (materialesde construcción)Artículos del hogarOtros papeles ycartonesPartes, repuestos ypiezas paraautomotoresProductos deconfiteríaPARAGUAYManufacturasArtículos del hogarSURINAMManufacturasAmianto (materialesde construcción)Artículos del hogarCosméticos yproductos de aseoPUERTO RICOManufacturasAmianto (materialesde construcción)Artículos del hogarCerámica, arcilla ypiedraManufacturas dehierro o aceroPartes, repuestos ypiezas paraautomotoresPlástico (plástico ycaucho)Productos químicosorgánicosPlástico y caucho(materiales deconstrucción)GUYANAManufacturasCosméticos yproductos de aseoPartes, repuestos ypiezas paraautomotoresProductosquímicos orgánicosAparatos eléctricosCosméticos yproductos de aseoMetalurgiaPlástico (plástico ycaucho)Otros metales comunesMadera (muebles ymaderas)Partes, repuestos ypiezas para automotoresPlástico y caucho(materiales deconstrucción)MetalurgiaPlástico (plástico ycaucho)Plástico y caucho(materiales deconstrucción)ProductosquímicosorgánicosGUADALUPEManufacturasMetalurgiaMARTINICAManufacturasMetalurgiaOtros papeles y cartones
  13. 13. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES14www.proexport.com.coSUECIALa tendencia hacia los pro-ductos saludables se constituyecomo un aspecto fundamentalen las decisiones de consumo.Esto se evidencia en el crecienteinterés por los batidos, gene-rando oportunidades para lacomercialización de frutas pro-cesadas y congeladas en las be-bidas que combinan productosnacionales con una amplia gamade productos exóticos. Se esperaque los postres congelados seaotra de las categorías de rápidocrecimiento.El desarrollo de nuevos pro-ductos y la comodidad son dosrazones importantes que ex-plican el aumento de la demandapor alimentos congelados.Por otro lado, se ha gene-rado un intento por fortalecerla imagen positiva de las ver-duras congeladas y de los ali-mentos congelados en general.Fabricantes de estos productosy asociaciones comerciales hanempezado a hacer estudios y acomunicar que las verduras con-geladas procesadas son igual-mente nutritivas (en términosde vitaminas y minerales) quelas verduras frescas.Dentro de vegetales procesadoscongelados las mezclas de ver-duras son las más populares, alrepresentar una participación del59% del valor de las ventas en 2011.Entre los nuevos tipos de mezclasque se han puesto en marcha estánpapas con brócoli, calabacín, ce-bolla y pimentón. Se encuentrancon mayor frecuencia mezclas devegetales clásicos, como el maíz,los guisantes y las zanahorias.Las demás hortalizas proce-sadas congeladas incluyen unaamplia gama de productos, comohongos y cebollas.Supermercados e hipermer-FRUTAS Y HORTALIZASPROCESADAScados tanto en Ámsterdam comoen Hamburgo hay grandes ma-yoristas de productos alimenti-cios. Allí se fijan los precios, ge-neralmente en euros. Tambiénhay varios importadores mayo-ristas en los países escandinavosa los que los mayoristas y gruposminoristas suecos pueden com-prar alimentos. Agentes que ac-túan como intermediarios parauna empresa, ocasionalmentepueden acumular stock de ali-mentos envasados, que luego co-locan en el mercado sueco. Losagentes pueden ser suecos o ex-tranjeros.ARANCEL:Gran parte de los productoscolombianos del sector de frutasy hortalizas procesadas pagabanaranceles base entre 0% y 26%.Los demás productos ingresabanpagando aranceles de tipo mixto* .A partir de la entrada en vi-gencia del acuerdo comercial, el92% de los productos del sectoringresarán libres de arancel y al8% de los productos, que con-taban con arancel mixto, les seráeliminado la parte del arancel advalorem** .OPORTUNIDADES*Arancel compuestoo mixto: que contienetanto elementosad valorem comoespecíficos. Ejemplo:10% sobre el valor +$2 por kilogramo.** Arancel ad valorem:impuesto sobre el valordel producto. Ejemplo:20% sobre el valor delproducto.
  14. 14. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 15www.proexport.com.coTRIANGULO NORTEEste sector ha ido creciendo en el mer-cado, así como la demanda de productosque ofrecen variedad, calidad y precioscómodos. Se buscan productos dirigidosal sector de construcción, tales como gri-fería, cerámica, acabados y accesorios engeneral. Productos de ferretería, como lasherramientas e insumos (calentadores)que se utilizan en las construcciones y encualquier hogar.El productor nacional o internacional dis-tribuye los productos con importadores ydistribuidores que llegan al consumidor final.Los márgenes de intermediación que se ma-nejan oscilan entre 25% y 30% para los mayo-ristas, y 30% ó 40% para los minoristas.MATERIALES DE CONSTRUCCIÓNCANADÁExiste gran oportunidad paraequipos electrónicos, pintura,asientos, acabados interiores ytransmisión, pastillas para frenosy forros. Es una industria muy di-námica, responsable del 17% de laproducción automotriz en Norte-américa. Por cada ensambladorase establecen aproximadamente19 proveedores de autopartes.Se espera un mayor crecimientoy mejoramiento del sector, de-bido a estímulos que el Gobiernoestá dando a pequeñas empresasde autopartes que en conjuntocomponen el 98% de la industriacanadiense, a la vez que muchosproveedores de autopartes handiversificado sus ventas con en-sambladoras y productores deautos fuera de Norteamérica.Se conserva el mismo esquema,donde aparece el agente impor-tador, el mayorista, el minorista.Este último será el encargado deponer los productos en las en-sambladoras y las productorasde autos, además del consumidorocasional.AUTOPARTESSE BUSCAN PRODUCTOSDIRIGIDOS AL SECTOR DECONSTRUCCIÓN, TALES COMOGRIFERÍA Y CERÁMICA.ACABADOS Y ACCESORIOS ENGENERAL.
  15. 15. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES16www.proexport.com.coOPORTUNIDADESCHILELa moda en Chile presenta dos tem-poradas marcadas para la compra yla venta: primavera/verano y otoño/invierno. Las compras se hacen seismeses antes de cada temporada. Es unmercado de alta competencia, dondelas tiendas multimarca compiten por elconsumidor con permanentes promo-ciones o remates de saldos de productosque en su mayoría proceden de Asia yson de menor calidad.Las grandes cadenas utilizan el es-quema de marca propia. Hay un altoreconocimiento del consumidor pormarcas globales como Levi’s, Diesel,Americanino, CK y Esprit, entre otras.Existe oportunidad para fabricantes co-lombianosde‘fullpackage”dejeanswear,dirigidos a abastecer las marcas posicio-nadas en Chile de carácter nacional, asícomo las licencias de marcas internacio-nales presentes en el país.La industria de la confección chilenatiende a desaparecer por los altos costosy escasa mano de obra especializada,incrementando la tendencia de comprade producto terminado. Los artículosde bajo costo vienen en su totalidad deOriente y los de valor agregado de mer-cados como Perú, Argentina, Brasil yColombia.Los exportadores son quienes se en-cargan de poner los productos en alma-cenes de marca privada y estos a su vezdistribuyen las prendas en multitiendasy marcas chilenas. Los otros grandes dis-tribuidores son las marcas posicionadasque comercializan los productos a lasboutiques especializadas y de alto perfilpara los compradores.JEANSWEARESTADOS UNIDOSLa producción y diseño de lastelas, como uno de los princi-pales componentes del procesode creación de colecciones, esfundamental para esta categoría.Los avances tecnológicos (com-ponentes de hidratantes, antibac-teriales, anti UV, entre otros), sonfactores dinamizadores y dife-renciadores dentro de este sector.La apuesta colombiana para pe-netrar exitosamente este mercadoconsiste en ofrecer soluciones ycolecciones de valor agregado, através de marcas nacionales y for-matos de producción a terceros(full Package – private label). Engeneral las tendencias del sectoren este mercado obedecen al cui-dado del medio ambiente (fibrasorgánicas y producción limpia),generando el surgimiento de cer-tificaciones internacionales enmateria de sostenibilidad y tratodigno de los empleados dentro dela cadena de valor.VESTIDOS DE BAÑOPosición Descripción AcuerdoArancelgeneralArancelcobradoa Colombia611261116112.406211.12Conjuntos de abrigo para entrenamiento o deporte(chandales), monos (overoles) y conjuntos de esquí ybañadoresBañadorespara mujereso niñas0,0% 0,0% TLCMín. Mín.Máx. Máx.6,8% 24,9%ArancelOFRECER DISEÑOS QUE SE AJUSTEN AL CUERPODE LA CONSUMIDORA Y A LAS COSTUMBRESDEL PAÍS SON DOS ASPECTOS IMPORTANTESPARA EXPORTAR TRAJES DE BAÑO
  16. 16. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 17www.proexport.com.coESPAÑALos productos más destacadosson: cuidado del cabello, cuidadode la piel, perfumes y fragancias,en especial los que contienenactivos naturales y de cultivobiodinámico o ingredientes ob-tenidos a través de iniciativas decomercio justo (que apoyan a lascomunidades locales). Los pro-ductos multitarea y de estimula-ción polisensorial también tienenbuena acogida. Los supermer-cados quieren ofrecer marcaspropias.A pesar de la crisis económicahay un auge y crecimiento en elconsumo de cosméticos mascu-linos. De acuerdo con datos deEl Mundo y TNS a 30 de abril de2010, de cada 10 euros invertidosen cosmética tres correspondena hombres, incrementándose eluso de productos de limpieza fa-cial y cremas de tratamiento.Es el exportador, al momentode hacer la venta, quien hace elcontacto directo con el distri-buidor y conocedor del mercado.Éste se moverá hacia las grandessuperficies, que tienen una parti-cipación del 52,73% del mercado;a los selectivos o especializados,que manejan el 24,94%; a las far-macias que se llevan el 10,53%, alas peluquerías que representanel 6,79%, la venta directa con el3,47% y la estética personal quese queda con el 1,47%. Todos estosson los encargados de llevar losproductos al consumidor final.ECUADORLa producción local de calzado de todotipo se centra en productos y diseños bá-sicos: sandalias y calzado cerrado casual(para hombre y mujer), además mujer bá-sico en colores tradicionales como el negroycafé.Enmenormedida,calzadoescolar.Los canales de distribución son im-portadores mayoristas, representanteso distribuidores con casi 75%, seguidosde las ventas a través de grandes super-ficies, que son cadenas de almacenespor departamentos y locales boutique.También están las ventas por catá-logo que desde hace dos años van to-mando fuerza, aunque sigue siendo unmercado pequeño.COSMÉTICOSCALZADO
  17. 17. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES18www.proexport.com.coBEBIDAS ALCOHÓLICAS Y NO ALCOHÓLICASMÉXICODebido a los altos niveles de sobre-peso en el país, el gobierno mexicanoincentiva el consumo de productossaludables con menor contenido ca-lórico y mayor contenido nutricional.Se abren paso las compras de confi-tería orgánica y los productos kosher(apto según las normas judías) porla alta concentración de comunidadjudía en el país. El consumidor infantiljalona más del 80% del total del mer-cado de confitería, especialmente paracaramelos, bombones y chupetas, porlo que deben ofrecerse productos convalor agregado y empaques llamativos,de colores fuertes, brillantes y queofrezcan imágenes de los personajesdel momento (calcomanías u obse-quios con figuras de moda de Mattel,Disney, Nickelodeon y otros). El pro-ductor debe estar atento a los cambiosen los gustos de este segmento delmercado. En sabores, está arraigada lacultura del “chili”, los dulces con sabora tamarindo, ácidos y con toque depicante son los favoritos. Los jóvenesy adultos prefieren chocolates y pro-ductos para refrescar el aliento.La cadena de distribución en sumayoría se da a través del sector de-tallista, las tiendas de convenienciay las grandes superficies, además semanejan espacios y góndolas de confi-tería especializados. Por lo general, lasempresas tienen distribuidor por zonao por ciudad para lograr cubrir todo elterritorio debido a su gran extensión.PRODUCTOS DE CONFITERÍAESPAÑAEl ron colombiano podría penetrar elmercado español, en especial el ron os-curo, cuyo consumo podría superar al delwhisky en los próximos años. El sectorsigue innovando y lanzando nuevos pro-ductos, por lo que hay buena aceptaciónde cocteles combinados como rones sabo-rizados (limón y mojito).Los nuevos hábitos de los españoles,que incluyen la cultura y moda de la coc-telería para tomar en casa, han llevado alos fabricantes a seguir apostando por losdestilados de alta gama y potenciar el seg-mento de cocteles y/o combinados de bajagraduación.También tienen cabida los cocteles listospara servir, superiores a los 20 grados ypresentados en aluminio para su consumoen frío.Las ventas están controladas porgrandes distribuidores que manejan el100% de las entradas del licor al país y sonlos encargados de segmentar los canalesde colocación entre Horeca (hoteles, res-taurantes y cafetería) y alimentación.El canal Horeca en España representa302.000 puntos de venta, siendo el másrepresentativo el subcanal de estableci-mientos de bebidas (bares, discotecas ycafeterías).LOS NUEVOS HÁBITOS DE LOSESPAÑOLES HAN LLEVADOA LOS FABRICANTES ASEGUIR APOSTANDO POR LOSDESTILADOS DE ALTA GAMA YPOTENCIAR EL SEGMENTO DECOCTELES Y/O COMBINADOS.OPORTUNIDADES
  18. 18. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 19CHILELa economía chilena desdehace 20 años ha venido enfo-cando gran parte de su desarrolloen la prestación de servicios. Sec-tores como el financiero, salud,pensiones, ventas minoristas yturismo han tomado bastantefuerza. Según la agremiación delsector software en Chile, los ma-yores usuarios de aplicativos sonel sector financiero seguido porlos minoristas y el Estado.El auge digital ha hecho quemuchas empresas decidanadoptar aplicativos y softwarepara profesionalizar sus activi-dades.Las grandes empresas tienenacceso a software internacionalcomo SAP, Oracle, entre otros.Sin embargo, existe una base deempresas medianas y pequeñasque buscan proveedores que seajusten a sus presupuestos. Loscostos laborales son más altosque los del resto de la región, locual resta competitividad al pro-ducto local y la oferta de manode obra calificada no satisface lademanda actual.La venta de software en Chilese realiza de forma directa, comouna venta consultiva donde seidentifican variables a desarro-llar. Es recomendable contar conun socio local para el apoyo en elproceso de venta.CANADÁEl mercado de software de juegos enCanadá ha experimentado un gran creci-miento durante los últimos años, pero seprevé una desaceleración en el próximolustro. En animación digital Canadá poseeuna excelente reputación y ocupa elpuesto número 3 luego de EE.UU. y Japónen materia de videojuegos.Hay una gran oportunidad para la ani-mación digital en juegos de consola, puestoque el tamaño de este mercado representaun 90,3% del software de las aplicaciones.Otro nicho potencial de crecimiento lo re-presentan este tipo en los dispositivos mó-viles, cuya demanda está en aumento.Por otro lado, Canadá no sólo le apuesta alentretenimiento sino también a la aplicacióndigital en programas de educación, entrena-miento, simulaciones médicas, aplicacionesde negocios, web marketing, e-learning,entre otras. Esto se debe a una política gu-bernamental que busca fortalecer el sectorde animación digital en Canadá, así comotambién los demás sectores de la economíaa través de aplicaciones digitales.Por el modelo de negocio en el queopera la tecnología, el productor, que es elexportador, debe ponerse en contacto di-recto con el cliente o comprador del pro-ducto o servicio.SOFTWARE ANIMACIÓN DIGITAL Y VIDEO JUEGOSESPAÑALos salarios en este sector han au-mentado debido a la escasez de per-sonal idóneo para trabajar en Busi-ness Process Outsourcing. Se presentamayor interés por offshoring, con al-ternativas de proveedores diferentes alos de India por ejemplo, en países endonde se hable el mismo idioma o hayauna mayor afinidad cultural.Hay oportunidades para la terce-rización de actividades mucho máscercanas al núcleo del negocio, con-virtiendo a los servicios básicos en uncommodity. Crece la tendencia por elaumento del servicio multicanal adi-cional al teléfono y el correo electró-nico.El contacto debe hacerse directa-mente con el representante de la marcao compañía que esté solicitando lamano de obra, de esta forma se llegaráal cliente final.BPOSi quiere conocer más tendencias y oportunidades consulte www.proexport.com.co
  19. 19. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES20Destino Costo portonelada*Costo del viajeCartagena 66 2.260Barranquilla 69 2.348Santa Marta 69 2.338Buenaventura 27 934Destino Costo portonelada*Costo del viajeBogotá 26 878Cali 21 718Medellín 18 621Flete de transporte terrestre desde Manizales a losprincipales aeropuertos (US$)Flete de transporte terrestre desde Manizales alos principales puertos (US$)*FLETESDISTANCIASEntre Manizales y las principalesciudades del paísDestino Distancia (Km)Cartagena 830Barranquilla 894Santa Marta 935Buenaventura 310Bogotá 303Cali 266Medellín 194Para el departamento de Caldas,la Zona Portuaria de Buenaventuraes la de mayor cercanía, al estarubicada a 310 kilómetros.En la Costa Atlántica los puertosde Bolívar se ubican a 830 kilóme-tros de distancia, los del Atlánticoa 894 kilómetros y los puertos deSanta Marta a 935 kilómetros.La Sociedad Portuaria de Buena-ventura es un puerto multipropó-sito con capacidad para movilizarcontenedores, carga refrigerada,gráneles sólidos, líquidos, vehí-culos y carga extra dimensionada;el Terminal de contenedores TC-BUEN especializó su infraestruc-tura para el manejo de carga encontenedores.Dentro de las herramientas parala facilitación del comercio lospuertos de Buenaventura cuentancon:física simultánea, actuación con-junta y coordinada por parte de lasautoridades de control que inter-vienen en la supervisión y controlde las operaciones de comercioexterior. (Dirección de Impuestosy Ad uana Nacionales - DIAN, Ins-tituto Colombiano Agropecuario-ICA, Policía Antinarcóticos y elInstituto Nacional de Vigilanciade Medicamentos y Alimentos-INVIMA). Implementación deinspección física simultanea, ac-tuación conjunta, coordinada porparte de las autoridades de controlLogística deEXPORTACIÓN* Un viaje equivale a una tractomula de 24 toneladasFuente: SICE (Sistema Integrado de Costos Eficientes) Ministerio de Transporte-Procesado por Proexport-Colombia.De acuerdo con la información obtenida en entrevistas a operadores logísticos, la tarifa para refrigerados varía entre 30% y 35% adicional. La TRM empleada es $1.767,74 por dólar (enero 18 de 2013).
  20. 20. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 21www.proexport.com.coque intervienen en la supervisióny control de las operaciones decomercio exterior. (DIAN, ICA,Policía Antinarcóticos e INVIMA).Aunque están a una mayor dis-tancia, los puertos de Bolívar leofrecen a Caldas conexión conel resto del mundo, a través delOcéano Atlántico y el Canal delPanamá.Desde los tres puertos de uso pú-blico ubicados en el departamentode Bolívar (Sociedad PortuariaRegional de Cartagena, TerminalMarítimo Muelles El Bosque S.A.y la Sociedad de Contenedores deCartagena) se movilizaron en 2012un total de 2.374.363 toneladas ex-portadas y 4.449.729 en toneladasimportadas, lo que representó el21% del comercio exterior de Co-lombia por vía marítima.Aunque la Sociedad Portuaria esun puerto multipropósito, ha es-pecializado su infraestructura enel manejo de contenedores, cargarefrigerada y carga suelta princi-palmente. Mientras que Contecary Muelles El Bosque manejan todotipo de carga (contenedores, cargarefrigerada, gráneles, vehículos ycarga extradimensionada).Estos puertos tienen una sólidainfraestructura para la inspeccióny mantenimiento de la cadena defrío de productos perecederos, locual se convierte en una ventajacompetitiva que facilita la logísticade comercio exterior del país.En lo que se refiere a la ofertaaérea, Caldas cuenta con el Aero-puerto La Nubia en su capital Ma-nizales, en donde operan 2 aerolí-neas que permiten conectividada múltiples destinos nacionales,además de facilidades de conexióncon Bogotá en un tiempo primeriode vuelo de 65 minutos.Encuantoaltransporteterrestredesde Manizales, los fletes quese manejan por tonelada oscilanentre US$27 y US$69 a los puertosdel Pacífico y del Caribe, siendo elde la Zona Portuaria de Buenaven-tura el más económico.
  21. 21. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES22www.proexport.com.coArrancamos vendiendo pijamas en el año2000 en el mercado local de Manizales ya los tres años nos aliamos con Proexportpara buscar el mercado internacional.Ahora exportamos a Ecuador, Venezuela,Panamá, Costa Rica, República Dominica-na, México y Estados Unidos.Exportar vale la pena porque siempre hayun mercado dispuesto a recibir el produc-to colombiano y porque uno crece comoempresa. Ahora también diversificamosnuestra oferta e incluimos ropa deportivay baby dolls.Como consejo para otros empresarios lespuedo decir que se dejen acompañar yguiar de Proexport. En el mercado inter-nacional hay muchos clientes que no sonavalados y a veces quedan mal, lo quepuede hacer tambalear a la empresa.Segundo, hay que cumplir con los requeri-mientos del comprador. Tenemos la teoríade hacer lo que el cliente requiere, por loque siempre escuchamos y atendemos susnecesidades. Y tercero se debe lograr, en lamedida de los posible, el posicionamien-to con tres o cuatro clientes diferentes encada país”.RODRIGOSERNA“GERENTEROSSÉEXPORTAR VALE LA PENAPORQUE SIEMPRE HAYUN MERCADO DISPUESTOA RECIBIR EL PRODUCTOCOLOMBIANO Y PORQUEUNO CRECE COMOEMPRESAES IMPORTANTE QUELOS PRODUCTOS ESTÉNALINEADOS CON LASÚLTIMAS TENDENCIASDE LA MODA, QUE ELMATERIAL PUBLICITARIOTENGA IMÁGENES DECALIDAD Y ESTEN EN ELIDIOMA DEL PAÍSCASO DE ÉXITO
  22. 22. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 23www.proexport.com.coTIPSde negociación conlos mercados TLCMÉXICO1. Al presentarse a una reuniónde negocios se debe tenerinformación sobre el movimientocomercial y financiero de lacontraparte. Estos antecedentesse pueden obtener a través deempresas consultoras, asocia-ciones empresariales y cámarasde comercio, entre otras enti-dades. También es impor-tante contar con datosrelevantes acerca delas personas queparticiparán en lanegociación.2. Para hacernegocios en México esmuy importante cultivar lazos deamistad y de confianza con elempresario. Así que participar enactividades sociales es reco-mendable.3. Al iniciar conversaciones denegocios con un empresariomexicano se debe tener encuenta que la relación podríaperdurar por muchos años.4. Es recomendable tener unconocimiento cabal del pro-ducto, de los precios de venta,modalidades de entrega, formasde pago, entre otros. Estar bienpreparado demostrará seguridaden el momento de las conversa-ciones.5. El empresario mexicano se in-teresa por el precio, el financia-miento, el cumplimiento de losestándares exigidos y pactados,la puntualidad en los envíos,la calidad y uniformidad de lamercancía y que los serviciosque otorgue el exportador seanconfiables.CANADÁ1. A los canadienses lesgusta negociar conce-siones, la posición departidas específicas da uncierto grado de maniobra.2. El entorno de la nego-ciación es formal en lasgrandes ciudades (Toronto,Montreal) y más flexible enla zona oeste delpaís (Edmonton,Calgary, Van-couver).3. Es bastanteusual la tácticade ‘Split thedifference’ (partir ladiferencia), cuando se estáen la negociación final delprecio.4. El sentido del humor eneste país es una cualidadmuy apreciada, sobre todoen situaciones de ciertatensión o incertidumbre.5. La distribución de pro-ductos está dominada porun número muy reducidode empresas concentradasgeográficamente. Esimportante contactarse conel importador – distribuidorque trabaja y conoce laregión.ESTADOSUNIDOS1. Es necesario visitar elmercado para conocer lasexigencias del consumidor,comparar precios de bienesy servicios, identificar lacompetencia y empaparsede la cultura.2. El empresario debe saberen detalle cuál essu oferta, merca-do,competenciay, en particular,los beneficiospotenciales dela propuesta quehace a su contra-parte estadounidense.3. A la hora de negociar, lapresentación de la propuestadebe ser clara, precisa yconcisa. También es impor-tante ser sincero, directoy no ocultar informacióncrucial.4. En el proceso de presen-tación del modelo de nego-cios es fundamental ganarla confianza y aceptación desu contraparte estadouni-dense.5. El cumplimiento oportunode los plazos es de vitalimportancia. Una violacióngrave de un plazo puedenocasionar el fin abrupto dela negociación dado quedenota falta de seriedad, decuidado o de interés.
  23. 23. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES24www.proexport.com.coUNIÓN EUROPEA1. La Unión Europea es ungran bloque compuesto pormuchas culturas, idiomas ycostumbres. Se recomiendatener información precisa delpaís con el que seGUATEMALA1. Cuando se vayan a establecerlas estrategias de mercado, debeconsiderarse que el mercadoguatemalteco es mediano ycon una alta elasticidad enla demanda de productos deconsumo.2. Es recomendable establecerun diálogo concreto y directo,dado que los guate-maltecos no tiendena definir de manerainmediata susintereses. Se debemantener la forma-lidad en el vestir y enel hablar.3. La relación personal esimportante para hacer negocios.No es posible conseguir comprasrelevantes sin conocer personal-mente al cliente. Se recomiendavisitar o realizar llamadas telefó-nicas a los clientes potenciales,evitando el uso exclusivo delcorreo electrónico.4. El precio es uno de loselementos más importantes queinfluye en la receptividad de lasimportaciones en Guatemala.5. Los empresarios guatemal-tecos son formales y amistosos.Por lo general, los compradoresdirectos no concretan negociossino conocen en detalle losantecedentes de la empresaproveedora.HONDURAS1. En Honduras se consideranmuy importantes las relacionespersonales, por lo tanto esrecomendable que se realicenllamadas telefónicas, visitas yreuniones sociales frecuentespara establecer un mejorcontacto a la hora de hacernegocios.2. Generalmente loshondureños sonpoco arriesgadospara negociar ypor eso la toma dedecisiones sueleser lenta. También esaconsejable dejar todopor escrito.3. El precio es un factor primor-dial para los hondureños cuandovan a elegir un producto, aunquetambién son exigentes en cuantoa la calidad y el servicio.4. Durante las negociacionesse debe evitar levantar la voz omostrarse impaciente, ya quelos hondureños consideran estocomo un gesto agresivo.5. En este país suelen prestarmucha atención a los gradosacadémicos y títulos profesio-nales y se tiene mucho respetopor las personas de mayoredad.EL SALVADOR1. Este mercado cuenta con unsector importador altamente di-námico, está abierto a productosde otros países que ofrezcanaltos estándares de calidad yprecios competitivos.2. La mayoría de los importa-dores son experimentados yestán acostumbrados a negociarcon exportadores deEstados Unidos yEuropa, principal-mente España yAlemania.3. Los empresariossalvadoreños tomanla iniciativa a la hora dehacer negocios, especialmentesi se trata de productos innova-dores y modernos.4. El cierre de negocios se hacede manera verbal y no escrita.Esto puede provocar diferen-cias en las interpretaciones delo acordado, especialmenteen cuanto a la calidad de losproductos, plazos de entrega,cambio de precios y condicionesde pago, entre otros.5. Las empresas importadorasdistribuyen los productos a losdistribuidores más pequeños y alos minoristas.TRIÁNGULO NORTETRIÁNGULO NORTETIPS DE NEGOCIACIÓN
  24. 24. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 25www.proexport.com.cova a negociar. La mejor opciónes hablar en la lengua nativa dela contraparte.2. Dada la amplia oferta que re-presenta el bloque, los empre-sarios europeos cuentan con ungran poder de negociación. Sinembargo son tradicionalistas yguardan lealtad a sus provee-dores, buscando relaciones alargo plazo.3. En general buscan productosque tengan una buena relaciónentre precio y calidad. Sin em-bargo, el diseño y las novedadesson muy bien vistas.4. La característica primordial delos importadores europeos es sucompromiso con las normas ylas regulaciones. El tema medioambiental y de buenas prácticasempresariales cobra mucha re-levancia durante la negociación.5. Son importadores que buscanrespuestas rápidas y acostum-bran a pedir entregas inopor-tunas de los productos.CHILE1. Es recomendable contactar unintermediario. Los bancos, lasconsultoras y las asociaciones deempresarios facilitan el contactocon las empresas de este país.2. Es muy importante enfatizar loscompromisos en cuanto a tiemposde entrega y prestación de servi-cios.3. La amabilidad y el res-peto por las decisionesde la contraparte soncomportamientos másvalorados.4. Las negociacionesse realizan a ritmo lento.Los compradores se tomanel tiempo para cambiar su posicióninicial, por lo que es convenientetener claro hasta donde se puedellegar.5. La toma de decisiones está muyjerarquizada. La primera visitadebe realizarse al máximo directivoy en adelante las negociacionesse realizan con ejecutivos de nivelmedio.LIECHTENSTEIN1. Los liechtensteinianos prefierenlas visitas y reuniones personalesa la hora de hacer negocios. Sedebe evitar acordar citas en lasvacaciones y festividades, talescomo: Semana Santa, mitad dejulio, 15 de agosto (día nacional) yuna semana después de Navidad.2. El idioma oficial de Liechtensteines el alemán. La monedaoficial es el francosuizo, aunque tambiénes aceptado pagar endólares o en euros.3. Se debe tener encuenta que Liechtensteinno cuenta con un aeropuertopropio, el más cercano es el deZürich.4. En Liechtenstein las condicionesgenerales para la actividad empre-sarial son estables y favorables.Sus habitantes cuentan con unalto poder adquisitivo ya que éstees el segundo país con mayor PIBper cápita del mundo, según FactBook CIA.5. A pesar de ser el cuarto paísmás pequeño del mundo, Liech-tenstein se ha convertido en unade las zonas económicas másatractivas de Europa, destancán-dose por su desarrollo, innovacióny estabilidad.SUIZA1. El ambiente en las reuniones esmuy serio, por lo que no se debenhacer bromas ni animar a los inter-locutores a mostrarse más alegres.2. La cultura de negocios en Suizaes muy reacia al riesgo. Pediránmucha información y tomaránprecauciones antes de implicarseen un nuevo negocio.3. Si la compañía que sepresenta lleva muchosaños en el negocio,conviene destacarloen la documentación yen las presentaciones.Los suizos valoranmucho la tradición.4. Las decisiones están jerarqui-zadas, especialmente en la Suizafrancesa e italiana. Sin embargo,antes de que el directivo respon-sable tome una decisión las partesimplicadas deben ponerse deacuerdo.5. En el seguimiento de las ope-raciones, se recomienda utilizarlos medios escritos (carta- fax oe-mail).EFTA
  25. 25. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES26www.proexport.com.coLa agroindustria yel turismo son los fuertes delEJE CAFETEROSegún el Banco Mundial, Colombia es el país que más reformas ha hecho para facilitarlas inversiones y el tercero más amigable para hacer negocios. Además es el quinto enel mundo y el primero en Latinoamérica que más protege al inversionista.Su crecimiento constante, la estabilidad macroeconómica, los incentivos tributarios, suubicación estratégica, entre otras variables, hacen que Colombia una excelente opción parasu inversión. El Triángulo del café es una de las zonas del país que cuenta con un gran po-tencial de inversión extranjera en sectores como: agroindustria, automotriz, cosméticos yartículos de aseo, sistema moda, BPO – KPO, software y servicios TI e infraestructura hote-lera y turística.AGROINDUSTRIA AUTOMOTRIZCOSMÉTICOSY ARTÍCULOS DE ASEOSISTEMA MODAAHORTOFRUTÍCOLALos departamentos que con-forman el Triángulo del Café,Caldas, Risaralda y Quindío,-tienen una disponibilidad de109.432 hectáreas aptas parael desarrollo hortofrutícola.Además, Caldas participa con el5,9% de la producción nacionalen cultivos de aguacate hass.(Plan Nacional Frutícola 2010 yAnuario Estadístico de Frutas yHortalizas 2010)CACAO, CHOCOLATERÍA YCONFITERÍAEl Eje Cafetero cuenta conaproximadamente 44.400 hec-táreas idóneas para cultivos decacao. Corpoica, Fedecacao y elMinisterio de Agricultura, 2010.Esta zona también tiene opor-tunidades en el desarrollo de ma-terial genético (clones regionalesy universales) para la siembra,que por sus características deproducción, calidad física y orga-noléptica (sensorial) son desta-cados y se utilizan en los cultivosmodernos.En el departamento de Risa-ralda hay oportunidades para en-samble de buses, camiones y ve-hículos ligeros. Además tiene unrégimen de incentivos competi-tivos, que es la Zona Franca de Pe-reira, y cuenta con un clúster me-talmecánico en funcionamiento.También existen oportunidadesen la fabricación de partes paralos segmentos del interior de ve-hículos y componentes eléctricos.Caso de éxito: La ensambla-dora brasilera de buses, BusscarÔnibus, escogió a Risaralda comodestino de inversión. Busscar deColombia es el resultado de laalianza de un grupo de inversio-nistas colombianos con BusscarÔnibus de Brasil en 2002. (www.busscar.com.co)El Triángulo del café tiene varios cen-tros de investigación, desarrollo e innova-ción como soporte a la industria, algunosde ellos son: Centro de Bioinformática deColciencias, Tecnología de Computacióny el Centro de Investigación y Estudiosen Biodiversidad y Recursos Genéticos(CIEBREG).Además cuenta con la denominada Redde Nodos (innovación, ciencia y tecno-logía) en los tres departamentos, cuyafinalidad es crear en Caldas el Centro deBiología, Bioinformática y Biología Com-putacional; en Risaralda la Red de Nodosde Innovación, Ciencia y Tecnología; fi-nalmente en el Quindío el Centro de In-novación y Tecnología para la Competiti-vidad y la Productividad.El departamento de Risaralda representa el 5% de la producción de confec-ciones en Colombia. En cuanto a su potencial exportador, éste se ubica en laquinta posición del índice de ventaja comparativa revelada (IVCR) frente alos otros departamentos textiles, además es el tercero en confecciones. (Dane,Comtrade, Dian e Inexmoda 2012)Caso de éxito: hace más de 50 años la multinacional Coats, del Reino Unido,escogió al Eje Cafetero (Risaralda) como su destino de inversión.INVERSIÓN
  26. 26. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 27www.proexport.com.coBPO – KPO SOFTWARE Y SERVICIOS TITECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓNINFRAESTRUCTURAHOTELERA Y TURÍSTICAPROMOCIÓN DELA INVERSIÓNCOLOMBIANAEN EL EXTERIOREn el Triángulo delCafé hay oportunidadespara:cobranza, ventas y ser-vicio al cliente.-rización de serviciosfinancieros y contables,recursos humanos, ma-nejo de documentos yhelp desk de 2º Niveloutsourcingde servicios de inge-niería, telemedicina, in-vestigación, desarrolloe innovación; diseñográfico, servicios legalesy transcripciones mé-dicas.También cuenta conmás de 5.800 graduadosen formación técnicay tecnológica en elperiodo 2001-2010, delos cuales en adminis-tración fueron 5.664.(Observatorio Laboral,2012)De igual forma,cuenta con 4.148 profe-sionales universitariosgraduados en 2010 enprogramas afines alsector. Fueron 28.357graduados durante laúltima década. (Obser-vatorio Laboral, 2012)Además, Manizalestiene un programa debilingüismo en idiomainglés, dirigido por laAlcaldía, que se llevaa cabo en los colegiosy escuelas públicas dela ciudad. (Alcaldía deManizales, 2011)Caso de éxito: Te-lemark es un contactcenter español dedicadoa operaciones de voz,inbound, outbound.OUTSOURCINGEn servicios TI el Triángulo del Café tieneoportunidades para el desarrollo de proyectosde inversión en: infraestructura, network & des-ktop, manejo de aplicaciones, manejo de aplica-ciones alojadas e infraestructura alojada, ademásen servicios de tercerización de negocios.SOPORTE Y ENTRENAMIENTO DE TITambién hay oportunidades en implementacióny soporte de hardware y software, además eneducación y entrenamientoManizales fue sede del primer Centro deBioinformática y Biología Computacional de La-tinoamérica, integrando procesos de investiga-ción, desarrollo, innovación y tecnología.El Triángulo del Café cuenta con un clúster enTI conformado por 22 empresas e institucionesen el sector tecnológico y desarrollo de softwarede los tres departamentos, proyecto local Ciuda-dela Tecnológica, grupos de investigación y doc-tores en áreas afines al BPO&O en universidadeslocales. Universidad de Caldas, 2012.Caso de éxito: empresas como Alsus IT Group,InSoft, Parquesoft y Prosoft, entre otras, han es-cogido a las ciudades del Eje Cafetero como des-tino de sus inversiones en el país.El Eje Cafetero tiene oportunidades en hoteles fullservices y limited services. Así mismo en spas y centrosde bienestar. También en parques temáticos, centrosde convenciones y de eventos.La ocupación en la zona en 2012 estuvo por encima del45%. La tarifa promedio en este mismo año fue de US$82.(Cotelco 2013)Caso de éxito: la reconocida cadena internacionalBest Western está construyendo su nuevo hotel en Ar-menia. El proyecto está estimado para un total de 115habitaciones, en un área de 58.000 metros cuadrados ycontará con una arquitectura rural antioqueña.El Gobierno Nacional enel Plan de Desarrollo 2010– 2014 “Prosperidad paraTodos”, estableció la imple-mentación de estrategiaspara promover la inversióncolombiana en el exteriorcomo elemento clave parael fortalecimiento de lacompetitividad empresa-rial, el crecimiento econó-mico y el desarrollo.Proexport, encargadade la promoción de lasexportaciones, la inversióny el turismo, fue designadacomo la agencia líder parapromover las inversionesdirectas de capital de losresidentes colombianos enel extranjero, para lo cualapoyará las decisiones deinversión de los empresa-rios colombianos mediantela identificación de opor-tunidades, el suministrode información sobreregulación, perspectivaseconómicas, costos e in-centivos de los potencialesdestinos de la inversión,el diseño de estrategiaspara promover inversionesde pequeñas y medianasempresas, y la promociónde inversiones que generenencadenamientos produc-tivos, faciliten el acceso anuevas tecnologías y fo-menten relaciones comer-ciales y económicas entreinversionistas colombianosen el exterior y empresascolombianas exportadoras.
  27. 27. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES28www.proexport.com.coLa tierra del mejorCAFÉ DEL MUNDOLas montañas de esta zona en-vuelven el encanto de uno de losproductos que ha permitido elreconocimiento de Colombia enel mundo, el café. Este fruto es elprincipal atractivo de Quindío,Caldas y Risaralda, departamentosque conforman el paisaje culturalcafetero, que fue reconocido comopatrimonio cultural de la huma-nidad por la Unesco en 2011.Son 51 los municipios que hacenparte de la declaratoria del paisajecultural cafetero y que permiten,bajo su clima templado, conocerlos cafetales y los campesinos deesta importante cadena agroin-dustrial colombiana.Este gran reconocimiento a lacultura cafetera se convierte enun valor agregado para la ofertaturística del departamento. Cadauno de los municipios cuenta conactividades turísticas únicas y di-ferentes.El Triángulo del Café con el le-gado artesanal, sus ferias y fiestas,sumado a la arquitectura colonialde sus pueblos, ofrece la oportu-nidad de apreciar la identidad re-gional. El turismo cultural puedeser combinado con el turismo denaturaleza, el cual es bastantefuerte en el Eje Cafetero, ademáscuenta con muy buen potencial enturismo de salud y bienestar.En Caldas se practica el avis-tamiento de aves, uno de los seg-mentos de turismo de naturalezacon mayor potencial en la zona.El Volcán del Nevado del Ruízes otro de los atractivos de estedepartamento. Los manizaleños,luego de la crisis generada porla actividad del Volcán Nevadodel Ruiz, encontraron una nuevaoportunidad para el turismo, lan-zando la ruta de observación de laactividad volcánica, que incluye:ruta astronómica, ruta termal,conciertos de luna en el eco-parque Los Yarumos, senderismo(especialidad del montañismo) enla zona amortiguadora del Parquede los Nevados, avistamiento deaves y caminatas ecológicas.Además, Manizales cuentacon el Centro de ConvencionesTermales de Otoño y Los Funda-dores, los principales lugares dela ciudad para eventos. En cuantoa los servicios aéreos esta ciudadtiene 102 frecuencias nacionalessemanales con Bogotá, Medellíny Cartagena; Armenia tiene dosfrecuencias aéreas directas sema-nales con Fort Lauderdale, en Es-tados Unidos y Pereira, cinco conPanamá.LA MAYORÍA DE LOSVIAJEROS QUE, EN 2012,REPORTARON AL PAISAJECULTURAL CAFETERO COMOSU PRINCIPAL DESTINO ENCOLOMBIA PROCEDIERON DEESTADOS UNIDOS, ESPAÑA,VENEZUELA, ECUADOR YPANAMÁ.2009201020112012LLEGADASDE VIAJEROS EXTRANJEROSAL PAISAJECULTURAL CAFETEROFuente: Migración Colombia29.79832.536 32.948 32.588ECUADORY PANAMÁFUERON LOSPAÍSESQUEREGISTRARONUN GRANINCREMENTO ENLAS LLEGADASDE VIAJEROS AESTE DESTINO,CON 45,8% Y92,1%.TURISMO
  28. 28. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 29www.proexport.com.co
  29. 29. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES30www.proexport.com.coEn un recorrido porcinco pasos encontrará losinstrumentos que le permitiráanalizar, considerar y evaluarsu proceso de internacionali-zación, aclarar las dudas quesurgen durante el procesoexportador en cuanto arequisitos fitosanitarios y téc-nicos; conocer los beneficiosarancelarios derivados de losacuerdos de libre comercio;el tipo de transporte y lalogística necesaria para lainternacionalización e incluso,la estrategia para definir losprecios y los términos de lanegociación.Proexport pone al serviciode los empresarios unacompleta herramienta queles permitirá evaluar lasfortalezas y desafíos, analizarlos mercados y tomardecisiones para aprovecharlas oportunidades denegocios en el exterior.RutaExportadora,la guía hacialos nuevosnegocios1. ¿ESTÁ LISTO PARAEXPORTAR?El primer paso esevaluar su capacidadempresarial. La RutaExportadora incluye unformulario digital deautodiagnóstico quele permitirá hacer unanálisis completo sobresu capacidad exportadora,un enlace al servicio deasesoría en línea paraconocer si está listopara iniciar el procesode internacionalizacióny otros servicios queProexport ofrece.2. VALIDE LAPOTENCIALIDAD DE SUPRODUCTOSi la empresa seencuentra lista paraexportar, el siguientepaso es identificar lapartida arancelaria desu producto. Para ello, laRuta Exportadora cuentacon enlaces dondepodrá referenciar estainformación.Después deidentificar su producto,debe analizar sucomportamiento en elexterior, los competidoresque tiene y cuántovende Colombia. Paraesto Proexport disponede dos herramientas:una es el Identificadorde oportunidades, quele permitirá conocerlas estadísticas deexportación desde 2010,las importaciones, losmercados potencialespara su producto, losprincipales proveedoresy algunos enlaces deinterés.La segundaherramienta es unabodega de datos quele permitirá ampliarla información sobrelas exportacionescolombianas porpaís de destino,principales sectores,partidas arancelarias ydepartamento de origendesde el año 2010.Por último, es claveevaluar las condicionesde acceso al mercadopotencial. Para ello, laRuta Exportadora deProexport ha creadouna herramienta queidentifica las principalescondiciones de acceso,información generalsobre el país, y enlacesa páginas web deorganismos oficiales ono gubernamentalessobre aranceles, normasde origen, acuerdoscomerciales, reglamentostécnicos y medidassanitarias y fitosanitarias.3. CONOZCA LADEMANDA DE SUPRODUCTOProexport harealizado un trabajode identificaciónde oportunidadescomerciales en diferentesmercados. En el enlaceoportunidades de negocioencontrará la informacióny análisis sobretendencias y principalescanales de distribuciónen mercados y sectoresespecíficos.Para aumentar laeficiencia y la efectividadde las exportaciones,es importante tomarlas mejores decisioneslogísticas. La Ruta leayudará a conocer lainfraestructura disponibleen el país, la logística quenecesita y las alternativasde transporte que tieneen el mercado de destino.En este punto podráacceder al Directoriode Distribución FísicaInternacional – DFI,una herramientaque Proexport hapuesto a disposiciónde los exportadorese importadoresinternacionales paraapoyar y facilitar su laboren la consecución deinformación relevantey actualizada sobre losproveedores de serviciosrelacionados con lacadena logística. En estedirectorio encontrarámás de 300 empresasclasificadas de acuerdocon el servicio queofrecen. Hay datosrelacionados con losprocesos de embalaje,empaque, transportemarítimo, terrestrey aéreo, agentes deaduana, certificadoras,entre otros.4. DISEÑE SUESTRATEGIAEXPORTADORALas alianzas sonimportantes para llegaral mercado internacional.La Ruta Exportadoraenumera las principalesventajas que ofrecen lasalianzas e invita a evaluarsi son necesarias enel proceso exportador.Esta herramientatambién dispone de loscalendarios y temasque se abordarán en losseminarios y actividadesque Proexport tieneprogramados paraque los empresariosaprovechen al máximo,los acuerdos comercialesvigentes y futuros.Proexport facilita a lasempresas que trabajande manera conjunta conla entidad, el accesoal servicios alianzascourier y la asesoría conconsultoresespecializadosen condicionespreferenciales. En lossiguientes pasos, seencuentra informaciónrelacionada con laestrategia de precios,los términos denegociación usados encomercio internacionaly el simulador de costosde exportación quepermite calcular unvalor aproximado parala exportación de unproducto.5. EVALÚE LASMEJORAS A LAS QUEHAYA LUGAREl último paso de la RutaExportadora le permitiráidentificar dónde tienevacíos y si requiereasesoría en alguno de losCentros de Informaciónque Proexport tienedisponible en 23ciudades del país.SI ESTÁ DECIDIDO A COMENZAR ESTE CAMINO HACIA LA INTERNACIONALIZACIÓN, LO INVITAMOS A RECORRERCADA UNO DE LOS CINCO PASOS EN EL SITIO WEB HTTP://WWW.PROEXPORT.COM.CO/RUTA-EXPORTADORA
  30. 30. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 31www.proexport.com.coSERVICIOSLínea gratuita:019003310021Como entidad encargadade la promoción de las ex-portaciones colombianas, elturismo y la inversión ex-tranjera, Proexport ofreceun amplio portafolio de ser-vicios dirigido a los empre-sarios que inician su procesode internacionalización oque ya cuentan con expe-riencia exportadora, parallegar a más mercados connuevos productos.Este año, la entidad prevéla realización de 117 eventosen el exterior y ocho en Co-lombia, 1.500 actividades en101 mercados y agendas denegocio con 6.000 compra-dores. Con estas actividadesProexport busca promoverlos productos y serviciosnacionales en mercados ex-ternos, así como el turismohacia Colombia y la llegadade flujos de inversión al país.A través de la participaciónen macrorruedas, ferias, mi-siones exploratorias, entreotros escenarios, Proexportavanza en la estrategia deaprovechamiento de los TLCy de diversificación de mer-cados para que empresas conpotencial exportador esta-blezcan nuevos contactos ypromocionen su oferta.También se llevarán a caboseminarios de divulgación deoportunidades, en los que seofrece información y se dana conocer las herramientasnecesarias para que los expor-tadores identifiquen los mer-cados a los que quieren llegar,los requisitos de importación,las tendencias de los consumi-dores, así como las oportuni-dades que Proexport identificóen cada uno de ellos, espe-cialmente con los que existenacuerdos de libre comercio.A través de alianzas inter-nacionales y en conjunto conel Programa de Transforma-ción Productiva, empresa-rios, gremios, entes territo-riales, entidades públicas yprivadas, Proexport traba-jará para que este año, 1.735empresas exportadoras deproductos no minero energé-ticos concreten negocios poral menos US$1.700 millonescon 3.913 compradores.Otro de los canales deapoyo con los que cuentaProexport son los Centrosde Información. A través deellos los empresarios puedenacceder a información y pro-gramas de capacitación queles permitirán adecuar suoferta para llegar a más mer-cados en el exterior.Proexport, el aliado de los empresariosCon un equipo preparado, una red de ocho oficinas en Colombia, más de 30 representaciones enel exterior y 27 Centros de Información en el país, la entidad acompaña la búsqueda de negocios.SERVICIOS PARAEMPRESARIOSInformación sobrecomercio exterior en losCentros de Informaciónde Proexport, oficinas enColombia y en la páginawww.proexport.com.coSeminarios de divulga-ción de oportunidades.Encuentre la programa-ción en la página webde la entidad.Actividades depromoción: ruedas denegocios, misionesde exportadores y devendedores, misionesexploratorias, feriasinternacionales y“showrooms”, entreotros.Confidencialidad.Proexport garantizaconfidencialidad en lainformación especiali-zada que suministra ala empresa.Actualidad empresa-rial. Inscríbase en elcorreo seminarios@proexport.com.co yreciba informaciónactualizada sobretendencias y oportu-nidades de mercado,así como invitacióna las actividades quedesarrolla Proexport.
  31. 31. BARRANQUILLACalle 77 B No. 59 – 61.Centro 2. Oficina 306.Tel.: +57 (5) 360 4000Correo electrónico:pranzini@proexport.com.coBOGOTÁCalle 28 No.13 A – 15. Pisos 1, 35 y 36.Tel.: +57 (1) 560 0100http://pqr.proexport.com.coBUCARAMANGACalle 31 A No. 26 - 15, oficina706, centro comercial LaFlorida, Cañaveral.Tel.: +57 (7) 638 2278Correo electrónico:apimiento@proexport.com.coCALICarrera 2ª oesteNo. 6 - 08, oficina 403.Tel.: +57 (2) 892 0291 / 94/ 96 / 97Correo electrónico:arubio@proexport.com.coCARTAGENACentro de Convenciones deCartagena.Tel.: +57 (5) 654 4320.Correo electrónico:mpimiento@proexport.com.coCÚCUTACalle 10 No. 4 – 26. Piso 4.Torre A. Edificio Cámara deComercio de Cúcuta.Telefax: +57 (7) 571 7979 -583 5998 –572 4088.Correo electrónico:mcgarciah@proexport.com.coMEDELLÍNCalle 4 sur No. 43 A – 30.Oficina 401. EdificioFormacol.Tel.: +57 (4) 352 5656 -Correo electrónico:ccorrea@proexport.com.coPEREIRACarrera 7 No. 19 – 28.Oficina 1602. Edificio TorreBolívar.Tel.: +57 (6) 335 5005.Correo electrónico:esanchez@proexport.com.coMinistrode Comercio,Industria y Turismo.SergioDíaz-GranadosPresidentade ProexportMaría Claudia LacoutureVicepresidentede ExportacionesRicardo VallejoVicepresidente deInversiónJuan Carlos GonzálezVicepresidente deTurismoEnrique StellabattiVicepresidenta dePlaneaciónMaría Cecilia ObandoGerente de Mercadeo yComunicacionesDiana HerazoDirectora deInformación ComercialClaudia BedoyaCoordinador deComunicacionesJavier HéndezContenidoInformación ComercialEdiciónSonia López OrtizMery Cárdenas CollanteDirección:Calle 28No. 13 A 15Teléfonos: 5600100www.proexport.com.coDiseño yPreprensaEl EspectadorFotos:Proexport ColombiaImpresiónPrinter Colombiana S.A.OFICINAS DE PROEXPORT EN COLOMBIACENTROS DE INFORMACIÓNPRESENCIA DE PROEXPORT EN EL MUNDOALEMANIA (Frankfurt)ARGENTINA (Buenos Aires)BRASIL (São Paulo)CANADÁ (Toronto y Montreal)CARIBE (San Juan, Puerto Rico yPuerto España)CENTROAMÉRICA SUR(San José de Costa Ricay Panamá).CHILE (Santiago)CHINA (Beinjing)COREA (Seúl)ECUADOR (Quito)EMIRATOS ÁRABES (Abu Dhabi)ESPAÑA (Madrid)ESTADOS UNIDOS (Washington,Atlanta, Chicago, Los Ángeles,Nueva York, Houston, Miamiy San Francisco)FRANCIA (París)INDIA (Nueva Delhi)INDONESIA (Yakarta)JAPÓN (Tokio)MÉXICO (Ciudad de Méxicoy Guadalajara)PERÚ (Lima)PORTUGAL (Lisboa)REINO UNIDO (Londres)RUSIA (Moscú)TURQUÍA (Estambul)TRIÁNGULO NORTE, GUATEMALA(San José de Guatemala )VENEZUELA (Caracas)Liberta y OrdenW W W . P R O E X P O R T . C O M . C ONo. CENTRO DE INFORMACIÓN DIRECCIÓN TELÉFONO1 ABURRÁ SUR Calle 48 # 50-16 Piso 4 Itaguí - Antioquia (4) 444-23442 ARMENIA SEDE UNIVERSIDAD Carrera 14 # 05-29 primer piso (6) 746-26463 ARMENIA SEDE CÁMARA Carrera 14 # 23 - 15 piso 3 (6) 741-23004 BARRANQUILLA SEDE UNIVERSIDAD Universidad del Norte km. 5 Vía Puerto Colombia 4to piso (5) 350-97845 BARRANQUILLA SEDE CÁMARA Vía 40 # 36-135 Antiguo Edificio de la Aduana (5) 330-37496 BOGOTÁ SEDE CENTRO Calle 28 # 13 A - 15 piso 1 (1) 307-80287 BOGOTÁ SEDE NORTE Calle 74 # 14-14 Torre A Piso 3 (1) 325-75008 BUCARAMANGA Carrera 19 # 36-20 Piso 2 (7) 652-70009 CALI SEDE UNIVERSIDAD Calle 2A # 24C-95 Barrio San Fernando (2) 554-158410 CALI SEDE CÁMARA Calle 8 # 3-14 piso 6 (2) 886137311 CARTAGENA Centro Comercial Ronda Real 2. Local 151 Sector Santa Lucia (5) 653-502912 CÚCUTA Calle 10 # 4-26 Ed. Cámara de Comercio 4 piso Torre A (7) 582-952713 IBAGUÉ calle 10 # 3-76 Mesanine Edificio Cámara de Comercio de Ibagué (8) 277200014 MANIZALES Carrera 23 # 26-60 Piso 3 oficina comercio exterior (6) 884-184015 MEDELLÍN Avenida 38 # 51-105 (Diagonal a estación Niquía del Metro) (4) 261-3600Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia / Bello Antioquia16 NEIVA Carrera 5 # 10-38 Piso 3 (8) 871-366617 PALMIRA Calle 28 # 30-15 off. 301 (2) 273-465818 PASTO Calle 18 # 28-84 Edif. Cámara de Comercio de Pasto 2 piso (2) 731-144519 PEREIRA Carrera 8 # 23-09 piso 2 (6) 338-664020 POPAYÁN Carrera 7 # 4-36 (2) 824-362521 SAN ANDRÉS Avenida Newball Edifico del SENA, San Andrés islas. (8) 512-306622 SANTA MARTA Av. Libertador # 13-94 Cámara de comercio (5) 423-082823 TUNJA Calle 21 # 10-52 piso 1 (8) 742-009924 DUITAMA Transversal 19 # 23-141 (8) 760-259625 SOGAMOSO Carrera 11 # 21-112 (8) 770-295426 VALLEDUPAR Clle 15 # 4-33 Centro. Of. 305 (5) 585-560027 VILLAVICENCIO Av. 40 # 24A-71 piso 3 (8) 681-7777

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