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10 PASOS CLAVES PARA COMERCIALIZAR
Y VENDER SU PRODUCTO EN LOS EE.UU.

Colombia, Noviembre, 2013
Doug Goodman

www.zagegroup.com
¿ QUE HACE ZAGE GROUP?
1. Ayudamos a empresas pequeñas y medianas a
desarrollar su negocio o marca en los EEUU
2. Ofrecemos módulos y servicios de bajo costo para
ayudar a adaptar su producto para el mercado
americano y conectarlo con el consumidor
estadounidense

3. Buscamos sus distribuidores y compradores para
asegurar la distribución y venta de sus productos
doug.goodman@zagegroup.com
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www. zagegroup.com
(941) 927 – 0884
Hablamos Inglés y Español
¿ QUE APRENDERA DE ESTA PRESENTACION ?
Los pasos claves para vender con éxito en los EE.UU.
1. Cómo PREPARAR Y CONFIRMAR su PRODUCTO
para el mercado americano
2. Cómo establecer su sistema de DISTRIBUCION

3. Cómo CONSEGUIR SUS CONSUMIDORES
La Nueva REVOLUCION en
Nutrición
• La Segunda Revolución desde los años
60’s
• CAMBIO dramático en el mercado de retail
ha creado la oportunidad más grande en los
ultimos 50 años
• Claves: Sabor, Nutrición , Fácil de llevar

• Una Gran Oportunidad para alimentos
Colombianos con ingredientes a nivel
mundial
Producto de Origen Hispano
enfocado en
Sabor, Nutrición, Fácil de Llevar

Corazonas:
“Salud para el
corazón”

Con esteroles vegetales para
bajar el colesterol
Paso 1º:

¿ Donde Está La OPORTUNIDAD?
• Las oportunidades
de mercado no son
siempre obvias
• Busque con
creatividad quien
está en contacto
con su consumidor
objetivo

Caso Kramer
Técnica:
Cómo Encontrar la Oportunidad
Busque …
Las Tendencias del Mercado

Sus Principales
Competidores

Su Consumidor
Objetivo

Los Puntos de Venta…
almacenes, instituciones…
PRODUCTOS BONELLI
Un producto dinámico
que siguió pasos claves
Empaque Original

• Un excelente concepto de producto
• Desarrollado para el mercado Persa
• Disponible sólo en 7 tiendas

• Rechazado por todos los distribuidores e
intermediarios
Paso 2º:

Defina el Concepto
del Producto

Usando:
• sus características, sus
beneficios y las razones por las
que los consumidores deben
comprarlo
Técnica:

Adapte Su Producto a los Paladares y
Estilo de Vida del Nuevo Mercado
Chocolates Pacari :
Adaptándose al
mercado de
productos “crudos”

Hershey’s:
China ahora el
segundo mercado
más grande
Paso 3º:

Confirme la FACTIBILIDAD DE MERCADO
para su Producto
Analice el mercado
• Puntos de distribución

• Demanda
• Precios
• Margen de utilidad
Confirme que su producto sea
viable en el mercado
Técnica :

Analice los factores
competitivos

¿Cómo se compara con sus 3 competidores principales?

¿Cómo se compara en relación a:
• Satisfacción del consumidor con su producto
• Precios
• Conciencia de marca
• Estrategia de marketing
• Sistema de Distribución
Paso 4º:

Defina su
Posicionamiento
• El Posicionamiento es
como el consumidor ve y
se conecta con su
producto



Las características y beneficios del producto
son vitales para diferenciarse de otras marcas.
Hacen que su producto sea único
Técnica:

Use paneles de consumidores y feedback
de los “retailers” para …
• Identificar

a su consumidor y
como llegar a éste

• Identificar los canales de
distribución más eficientes
Confirmar: que el concepto de producto cumpla con una
necesidad real y que el posicionamiento conecta con el
consumidor
Entender por qué compran su producto es crítico
Creando su
Posicionamiento

Healthy Snacking
Paso 5º :

Empaque, Etiquetado ...
Cumplen roles esenciales

• Destaca su producto en la
estantería
• Entrega el concepto del
producto
• Posicionamiento conecta
con el consumidor final
PRODUCTOS BONELLI

Reposicionados para el mercado americano

• Reformulado para el paladar Americano
• Reposicionado ... Delicioso y de alta potencia nutricional
• Nueva marca ... Simply Sesame

• Nuevo empaque y fuerte comunicación de la etiqueta
• Se Destaca
• Entrega el Concepto
• Conecta con el consumidor
Técnica:

Verifique que su producto cumpla con todos
los estándares requeridos
Estándares de la FDA

Estándares Requeridos por
Principales Tiendas Minoristas
Lista de estándares para ingredientes
y empaque
Certificaciones
•Non- GMO/ Libre de Transgénicos
•Gluten Free/ Libre de Gluten
•Organic/ Orgánico
•Fair Trade/ Comercio Justo
•Vegan/ Vegano
•Kosher
Paso 6º:

Construya su Propio
Sistema de Distribución
El método que seleccione depende de:
 ¿Dónde compra su consumidor objetivo el tipo de
producto que Ud. vende?

Cómo seleccionar a sus aliados
 Defina su estrategia para entrar en un canal específico
(natural, convencionales F / D / M, clubes, otros)
 Elija un distribuidor y broker que trabaje en los canales
de ventas seleccionados
La cadena de suministro …
Rol de cada uno de sus aliados
• Retailer /Minorista: vende su producto
a los consumidores
• Distribuidor : suministra principalmente
al minorista – No vende
• Broker/Agencia de ventas y
marketing : vende su producto a los
minoristas
El Canal de Consumo Masivo
F/D/M Food/ Drug/ Mass
 Alimentos/Comestibles (Kroger, Publix)
36,000 puntos de venta
 Farmacias (Walgreens, CVS, Rite-Aid)
56,000 droguerias
 Cadenas canal masivo (Wal-Mart,
Target)
28,000 puntos de venta
10 almacenes minoristas más grandes
realizan 68% de las ventas totales con
solo 35% de las tiendas totales
Otras Cadenas de Almacenes Minoristas
 Clubes (Costco, Sam's, BJ’s)
1,250 puntos
 Tiendas de conveniencia 'C
(7-Eleven,Racetrack)
146,000 puntos
 Tiendas étnicas
 Ventas Por Internet
EL CANAL NATURAL

La Nueva
REVOLUCION en
Nutrición

Whole Foods es líder en el canal natural
con más de 300 tiendas, yendo a 1,000
Al Frente de:
• Las nuevas tendencias de comida
• Consumidores conscientes de la salud
• Fácil generar prueba de su producto
• Consumidores dispuestos a pagar
El Impacto de las Tendencias Naturales
y Orgánicas
Mercados convencionales están adoptando un
formato natural y orgánico
ESCOGIENDO
Natural vs Tradicional
NATURAL
Buscan Productos Nuevos

Consumidores Conscientes de la Salud

TRADICIONAL
Lentos al cambio
No conscientes/ apenas
empezando

Dispuestos a pagar más
2,000 tiendas

Proceso de
Ventas

36,000 tiendas

Más grande es WFM
Demás son medianos

Espacios y tiendas
grandes

Gustan de productos
innovadores

No reciben muchos
productos sin prueba de
ventas

2 – 4 Meses para entrar

Perfil de la
Tienda
Minorista

Sensibles al precio

4 – 9 Meses para entrar

Entrada: fácil a moderada

Entrada: difícil

70% tasa de éxito

5% tasa de éxito

Bajo costo para generar
prueba de producto

Alto costo para generar
prueba de producto
INSIGHT … Caso Gardein
l

El Flujo Ideal de Crecimiento
De Natural a Convencional
• Creación de comidas más
saludables y apetitosas
• Proteina cultivada en jardines
• Iniciaron en 2008 en el canal de
alimentación natural

• Luego fueron a los
supermercados tradicionales
• Están en 18,000 almacenes
• Venden US$100 M
Paso 7º:

Establezca una estrategia de precios
%
SRP Precio al Consumidor

$
$10.00

Almacen- Minorista

Margen sobre Venta

40%

$4.00

Distribuidor

Mark-up sobre costo

30%

$1.38

Costo para el Distribuidor

$4.62

Broker

% de precio al dist.

6%

$0.28

Transporte en los EEUU

Flete Nacional

5%

$0.20

Impuestos/Aduana/Importacion

$0.15

Transporte a los EEUU

$0.14

FOB Colombia

$3.94

Analizar los precios de competidores.
Asegurarse que el precio permita generar utilidades después
de cubrir todos los gastos de mercadeo y ventas.
Paso 8º:
Genere prueba y uso para su
producto
Desarrolle herramientas para
generar prueba de producto e
impulsar ventas.

Muestras gratis,
demostraciones
Paso 9º:

Busque herramientas de
Mercadeo para
construir su marca
Su Empresa

Almacén
Descuentos

Pruebas

Descuentos

Facebook

Mostrario

Pinterest

Cupones

Publicidad

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Paso 10º :

Implemente un test de mercado

Antes de arriesgar un lanzamiento a nivel nacional y para:
1. Validar que el producto real si proporciona al concepto del
producto

2. Confirmar que los programas de ventas y mercadeo son
efectivos
3. Encontrar niveles de compra y de recompra para facilitar
una expansión nacional
PRODUCTOS BONELLI
3ra Parte – Éxito en el mercado americano
Después de un mes de vender
en el mercado de Florida
realizando el test de mercado



Morton’s Gourmet Market





Whole Foods Market (19)
Richards Natural Foods (17)
Earth Origins (9)

 Fresh Market (34)

 Nutrition S’Mart (6)
10 PASOS CLAVES
1.

Donde Está la Oportunidad?

2.

Concepto del Producto

3.

Factibilidad de Mercado

4.

Posicionamiento

5.

Empaque, Etiquetado

6.

Sistema de Distribución

7.

Estrategia de Precios

8.

Genere prueba

9.

Plan de Mercadeo

10. Test de Mercado
Ahora, hablemos de como podemos ayudarle
a desarrollar su negocio en los EEUU
www. zagegroup.com
(941) 927 - 0884
DORIS.GOODMAN@ZAGEGROUP.COM
DOUG.GOODMAN@ZAGEGROUP.COM

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1. 10 pasos claves para comercializar y vender su producto en los ee.uu.

  • 1. 10 PASOS CLAVES PARA COMERCIALIZAR Y VENDER SU PRODUCTO EN LOS EE.UU. Colombia, Noviembre, 2013 Doug Goodman www.zagegroup.com
  • 2. ¿ QUE HACE ZAGE GROUP? 1. Ayudamos a empresas pequeñas y medianas a desarrollar su negocio o marca en los EEUU 2. Ofrecemos módulos y servicios de bajo costo para ayudar a adaptar su producto para el mercado americano y conectarlo con el consumidor estadounidense 3. Buscamos sus distribuidores y compradores para asegurar la distribución y venta de sus productos doug.goodman@zagegroup.com doris.goodman@zagegroup.com www. zagegroup.com (941) 927 – 0884 Hablamos Inglés y Español
  • 3. ¿ QUE APRENDERA DE ESTA PRESENTACION ? Los pasos claves para vender con éxito en los EE.UU. 1. Cómo PREPARAR Y CONFIRMAR su PRODUCTO para el mercado americano 2. Cómo establecer su sistema de DISTRIBUCION 3. Cómo CONSEGUIR SUS CONSUMIDORES
  • 4. La Nueva REVOLUCION en Nutrición • La Segunda Revolución desde los años 60’s • CAMBIO dramático en el mercado de retail ha creado la oportunidad más grande en los ultimos 50 años • Claves: Sabor, Nutrición , Fácil de llevar • Una Gran Oportunidad para alimentos Colombianos con ingredientes a nivel mundial
  • 5. Producto de Origen Hispano enfocado en Sabor, Nutrición, Fácil de Llevar Corazonas: “Salud para el corazón” Con esteroles vegetales para bajar el colesterol
  • 6. Paso 1º: ¿ Donde Está La OPORTUNIDAD? • Las oportunidades de mercado no son siempre obvias • Busque con creatividad quien está en contacto con su consumidor objetivo Caso Kramer
  • 7. Técnica: Cómo Encontrar la Oportunidad Busque … Las Tendencias del Mercado Sus Principales Competidores Su Consumidor Objetivo Los Puntos de Venta… almacenes, instituciones…
  • 8. PRODUCTOS BONELLI Un producto dinámico que siguió pasos claves Empaque Original • Un excelente concepto de producto • Desarrollado para el mercado Persa • Disponible sólo en 7 tiendas • Rechazado por todos los distribuidores e intermediarios
  • 9. Paso 2º: Defina el Concepto del Producto Usando: • sus características, sus beneficios y las razones por las que los consumidores deben comprarlo
  • 10. Técnica: Adapte Su Producto a los Paladares y Estilo de Vida del Nuevo Mercado Chocolates Pacari : Adaptándose al mercado de productos “crudos” Hershey’s: China ahora el segundo mercado más grande
  • 11. Paso 3º: Confirme la FACTIBILIDAD DE MERCADO para su Producto Analice el mercado • Puntos de distribución • Demanda • Precios • Margen de utilidad Confirme que su producto sea viable en el mercado
  • 12. Técnica : Analice los factores competitivos ¿Cómo se compara con sus 3 competidores principales? ¿Cómo se compara en relación a: • Satisfacción del consumidor con su producto • Precios • Conciencia de marca • Estrategia de marketing • Sistema de Distribución
  • 13. Paso 4º: Defina su Posicionamiento • El Posicionamiento es como el consumidor ve y se conecta con su producto  Las características y beneficios del producto son vitales para diferenciarse de otras marcas. Hacen que su producto sea único
  • 14. Técnica: Use paneles de consumidores y feedback de los “retailers” para … • Identificar a su consumidor y como llegar a éste • Identificar los canales de distribución más eficientes Confirmar: que el concepto de producto cumpla con una necesidad real y que el posicionamiento conecta con el consumidor Entender por qué compran su producto es crítico
  • 16. Paso 5º : Empaque, Etiquetado ... Cumplen roles esenciales • Destaca su producto en la estantería • Entrega el concepto del producto • Posicionamiento conecta con el consumidor final
  • 17. PRODUCTOS BONELLI Reposicionados para el mercado americano • Reformulado para el paladar Americano • Reposicionado ... Delicioso y de alta potencia nutricional • Nueva marca ... Simply Sesame • Nuevo empaque y fuerte comunicación de la etiqueta • Se Destaca • Entrega el Concepto • Conecta con el consumidor
  • 18. Técnica: Verifique que su producto cumpla con todos los estándares requeridos Estándares de la FDA Estándares Requeridos por Principales Tiendas Minoristas Lista de estándares para ingredientes y empaque Certificaciones •Non- GMO/ Libre de Transgénicos •Gluten Free/ Libre de Gluten •Organic/ Orgánico •Fair Trade/ Comercio Justo •Vegan/ Vegano •Kosher
  • 19. Paso 6º: Construya su Propio Sistema de Distribución El método que seleccione depende de:  ¿Dónde compra su consumidor objetivo el tipo de producto que Ud. vende? Cómo seleccionar a sus aliados  Defina su estrategia para entrar en un canal específico (natural, convencionales F / D / M, clubes, otros)  Elija un distribuidor y broker que trabaje en los canales de ventas seleccionados
  • 20. La cadena de suministro … Rol de cada uno de sus aliados • Retailer /Minorista: vende su producto a los consumidores • Distribuidor : suministra principalmente al minorista – No vende • Broker/Agencia de ventas y marketing : vende su producto a los minoristas
  • 21. El Canal de Consumo Masivo F/D/M Food/ Drug/ Mass  Alimentos/Comestibles (Kroger, Publix) 36,000 puntos de venta  Farmacias (Walgreens, CVS, Rite-Aid) 56,000 droguerias  Cadenas canal masivo (Wal-Mart, Target) 28,000 puntos de venta 10 almacenes minoristas más grandes realizan 68% de las ventas totales con solo 35% de las tiendas totales
  • 22. Otras Cadenas de Almacenes Minoristas  Clubes (Costco, Sam's, BJ’s) 1,250 puntos  Tiendas de conveniencia 'C (7-Eleven,Racetrack) 146,000 puntos  Tiendas étnicas  Ventas Por Internet
  • 23. EL CANAL NATURAL La Nueva REVOLUCION en Nutrición Whole Foods es líder en el canal natural con más de 300 tiendas, yendo a 1,000 Al Frente de: • Las nuevas tendencias de comida • Consumidores conscientes de la salud • Fácil generar prueba de su producto • Consumidores dispuestos a pagar
  • 24. El Impacto de las Tendencias Naturales y Orgánicas Mercados convencionales están adoptando un formato natural y orgánico
  • 25. ESCOGIENDO Natural vs Tradicional NATURAL Buscan Productos Nuevos Consumidores Conscientes de la Salud TRADICIONAL Lentos al cambio No conscientes/ apenas empezando Dispuestos a pagar más 2,000 tiendas Proceso de Ventas 36,000 tiendas Más grande es WFM Demás son medianos Espacios y tiendas grandes Gustan de productos innovadores No reciben muchos productos sin prueba de ventas 2 – 4 Meses para entrar Perfil de la Tienda Minorista Sensibles al precio 4 – 9 Meses para entrar Entrada: fácil a moderada Entrada: difícil 70% tasa de éxito 5% tasa de éxito Bajo costo para generar prueba de producto Alto costo para generar prueba de producto
  • 26. INSIGHT … Caso Gardein l El Flujo Ideal de Crecimiento De Natural a Convencional • Creación de comidas más saludables y apetitosas • Proteina cultivada en jardines • Iniciaron en 2008 en el canal de alimentación natural • Luego fueron a los supermercados tradicionales • Están en 18,000 almacenes • Venden US$100 M
  • 27. Paso 7º: Establezca una estrategia de precios % SRP Precio al Consumidor $ $10.00 Almacen- Minorista Margen sobre Venta 40% $4.00 Distribuidor Mark-up sobre costo 30% $1.38 Costo para el Distribuidor $4.62 Broker % de precio al dist. 6% $0.28 Transporte en los EEUU Flete Nacional 5% $0.20 Impuestos/Aduana/Importacion $0.15 Transporte a los EEUU $0.14 FOB Colombia $3.94 Analizar los precios de competidores. Asegurarse que el precio permita generar utilidades después de cubrir todos los gastos de mercadeo y ventas.
  • 28. Paso 8º: Genere prueba y uso para su producto Desarrolle herramientas para generar prueba de producto e impulsar ventas. Muestras gratis, demostraciones
  • 29. Paso 9º: Busque herramientas de Mercadeo para construir su marca Su Empresa Almacén Descuentos Pruebas Descuentos Facebook Mostrario Pinterest Cupones Publicidad Consumidor
  • 30. Paso 10º : Implemente un test de mercado Antes de arriesgar un lanzamiento a nivel nacional y para: 1. Validar que el producto real si proporciona al concepto del producto 2. Confirmar que los programas de ventas y mercadeo son efectivos 3. Encontrar niveles de compra y de recompra para facilitar una expansión nacional
  • 31. PRODUCTOS BONELLI 3ra Parte – Éxito en el mercado americano Después de un mes de vender en el mercado de Florida realizando el test de mercado  Morton’s Gourmet Market    Whole Foods Market (19) Richards Natural Foods (17) Earth Origins (9)  Fresh Market (34)  Nutrition S’Mart (6)
  • 32. 10 PASOS CLAVES 1. Donde Está la Oportunidad? 2. Concepto del Producto 3. Factibilidad de Mercado 4. Posicionamiento 5. Empaque, Etiquetado 6. Sistema de Distribución 7. Estrategia de Precios 8. Genere prueba 9. Plan de Mercadeo 10. Test de Mercado
  • 33. Ahora, hablemos de como podemos ayudarle a desarrollar su negocio en los EEUU www. zagegroup.com (941) 927 - 0884 DORIS.GOODMAN@ZAGEGROUP.COM DOUG.GOODMAN@ZAGEGROUP.COM