1. Internet als Reformmotor für die Verwaltungsorganisation
Länderbericht Österreich
Dr. Peter Parycek, MAS,
Zentrum für E-Government, Donau-Universität Krems

2. • Die Presse
– E-Government
Quelle: Die Presse, 18.11.2010

3. E-Gov Entwicklung AT
1.0 – E-Register (Grundbuch …)
1.2 + Web-Auftritte (Sites ...)
1.4 + Portale & eID (HELP, Bürgerkarte …)
1.6 + Interner Workflow (ELAK, SAP …)
1.8 + Applikationen (FinanzOnline …)
1.9 + Weitere Potentiale ?
2.0 + Neuer Entwicklungssprung ??
Quelle: Karner, Hoffmann, Parycek

4. BKA + 12/13 Ministerien
9 Länder
2358 Gemeinden
Bezirkshauptmannschaften
Strukturreform?
nur 71 größer als 10.000 EinwohnerInnen
Zentrale Register (vertikal) ELAK/SAP (horizontal)

5. BKA + 12/13 Ministerien
9 Länder
2358 Gemeinden
Bezirkshauptmannschaften
nur 71 größer als 10.000 EinwohnerInnen
Zentrale Register (vertikal) ELAK/SAP (horizontal)
Authentische Register (für alle Ebenen)
Natürliche Personen Juristische Personen Objekte
Gewerbe
Firmen
Verein
Weitere …
Personenstand
Meldewesen
Führerschein
Weitere …
Grundbuch
Gebäude
Adressen
Weitere …
Vgl. Ledinger, BKA

6. • PRESSE FOTO
Quelle: Die Presse, 18.11.2010

7. 10 Prioritäten aus der Initiative Verwaltung neu
(Ministerrat vom 15. September 2009)
Quelle: Ledinger, BKA

8. Prioritäten
Kompetenzzentrum Internetgesellschaft
• Breitbandförderung
• Best Practice Plattform
• Klimaschutz Green IT
• Venture Capital für High Tech
• eSkills Aus & Weiterbildung
• Handy Signatur
• Open Data & Government
• E-Rechnung im Bund

9. E-Government Vision 2020
• Einfache, zweckmäßige und bessere Verwaltungskontakte
– One-Stop No-Stop Prinzip
– Vernetzte Backofficeprozesse in der Verwaltung
– Optimierung Registerlandschaft
– Vermeidung von Beilagen und Nachweisen
– Kommunikation mit der Wirtschaft optimieren, zum Beispiel eProcurement forcieren
– Durchgehende und breit genutzte elektronische Zustellung
– Einheitliche Benutzeroberfläche für Anwendungen
• Gesicherte elektronische Identität für alle Personen und Unternehmen
• Konvergenz E-Government/E-Health/E-Justice/E-Commerce/E-Learning/E-
Environment/EU- und internationale Entwicklungen

10. E-Government Vision 2020
• Transparenz schaffen und Vertrauen stärken (aktiver Datenschutz)
– Einsicht in eigene Verfahren und Daten (Register)
– Vertrauen und Sicherheit in/der Services (nicht klassische Rechenzentren-
Sicherheitsfragen)
– Zugang zur Information erleichtern und ermöglichen
– Diversity im E-Government (Vielfalt der Nutzerinnen und Nutzer)
• Freier Zugang für alle - Beseitigung von Zugangshürden [Fokus: Zugang]
– Gendergerechtes E-Government
– Mehrsprachigkeit ermöglichen
– Barrierefreiheit
– Mobilität und andere Zugangskanäle (Mobile Geräte, digitales TV und dergleichen
mehr)
• Partizipation und interaktive Informationssysteme
– Bereitstellung von ausgewählten öffentlichen Rohdaten [Fokus:
Content]
– Mashups mit privaten Services (maps, Routenplaner, Foren und ähnliches)
– Beobachtung und gezielte Nutzung der innovativen Entwicklungen für die
Verwaltung

11. Offene Daten

12. 30/01/15
Technologische
Demokratisierung
… der Produktion
… der Distribution
… der Verbindung von Angebot & Nachfrage

13. offene
Daten & Information
führen zu
Transparenz
Vertrauen &
Innovation

14. Apps for Democracy (San Francisco)
Open Data: Apps for Democracy (Washington DC)
47 web, iPhone, & facebook apps
$2,600,000 geschätzter Wert
$50,000 Kosten
+5000% ROI

15. Beispiel Apps basierend auf Open Data

16. (mögliches) Open Data Vorgehensmodell
1. Strategie Entwicklung
2. Erhebung der vorhandenen Daten in d. Verwaltung?
3. Was wollen denn die BürgerInnen und Wirtschaft?
4. Kategorisierung und Bewertung der Daten
(Recht / Technik / Soziale Aspekte / Finanzierung / Lizenzen)
5. Umsetzungsplan
6. Zentrale Plattform für Bund, Länder & Gemeinden

17. Partizipation &
Zusammenarbeit

18. Politischer Prozess - Wertschöpfung durch Öffnung
Vgl. Müller

19. OutcomeOutcomeOutputOutputProzessProzessInputInput
Forschung &
Entwicklung
Forschung &
Entwicklung
Partizipation &
Zusammenarbeit
Open
Sourcing
Open Data für
Apps &
Evaluierung
Partizipation &
Zusammenarbeit
Verwaltungsprozess - Wertschöpfung durch Öffnung
Vgl. Müller

20. Zusammenarbeit im Verwaltungsprozess (USA)

21. ABER (brain storming)
• Zeit & Komplexität
• Zahlreiche Hürden & Risken
• Keine Frage der Technik
 sondern Frage der Kultur
• Neudefinition von Verwaltung & Politik
 Staat muss Förderrolle und seiner Angebots- und Innovationsfunktion
nachkommen (Rogall-Grothe)
• Von geschlossen hierarchischen Organisationen zu offenen Netzwerken
• Viele offene Fragen
 Politik, Verwaltung & Wissenschaft gefordert

22. mehr dazu …

23. http://www.donau-uni.ac.at/cedem
5th - 6th May 2010, Krems

24. http://www.jedem.org/

25. 30/01/15
http://digitalgovernment.wordpress.com/
Blog

26. Dr. Peter Parycek, MSc
Zentrum für E-Government, Donau-Universität Krems
peter.parycek@donau-uni.ac.at
+43 2732 893-2312
ttp://www.donau-uni.ac.at/egov
Donau-Universität Krems
Zentrum für E-Government, Peter Parycek