O Sabor Das Métricas

Páris Piedade Neto [email_address] O SABOR DAS MÉTRICAS /CLM WebAnalytics 12-Agosto-2008

Sabor das Métricas ?

SABOR

Métricas ANUNCIE AQUI !!! 111 – 236-0873

O que são métricas ? Métricas são um sistema de parâmetros Métricas definem o que será medido Métricas geralmente são específicas para cada segmento Geralmente as métricas são indicadores de performance (kpi - Key performance indicators)

Segmento : Online

Nome: mídia online

Idade aprox.: 14 anos

Tamanho:

~ R$ 527 Milhões 2007

~ R$ 712 Milhões 2008*

* Estimativa IAB Brasil

Características locais:

Grande concentração

Crescimento acelerado

Falta de profissionais

Falta de padronização

E como se "mede" isso ?

Depende do Ponto de Vista

O que estamos medindo? Escolha CLARA Serpente Folha Pedra Par âmetros Corda

Ou seja Medir é relativo: Ao par âmetro A percep ção Ao objetivo

Vamos à alguns exemplos:

Medindo um site ! Conte údo Publicidade Content Server “ reage” ao editor Ad Server “ reage” ao usuário WebAnalytics “ reage” ao usuário e conteúdo Conte údo Publicidade WebAnalytics

¿Page View, Usuário Único, Visita? ¿CPM,CPA,CPC,CTR? ¿Blog, RSS, XML? ¿TAGS? ¿Adserver? ¿SMO,SEO,UX? ¿APP,Widget,Comunidades? ¿Fan page,Profile,Group ? ¿Social Media?

Intersecção, Intersecções

Lembra do Elefante ?

p áginas (pageviews)

Usu ários do site Usu ários únicos Audi ência P úblico

Alcance = total Audi ê ncia Frequ ência = Usu ários únicos Visualizações

Hábitos de Navegação

Cookies permancem no computador depois das ações

O que medimos em um site ? publicidade impress õ es P ágina de Resultado Performance page views visitas Tempo da visita CPC R$ por click CTR churn pontos de entrada pontos de saída Caminhos Funil click Taxa de Clicks

E como organizar todos os dados ?

http://www.iabbrasil.org.br/ http://www.webanalyticsassociation.org/ ?

Resumo : Métricas

O que são métricas ? Métricas são um sistema de parâmetros Métricas definem o que será medido Métricas geralmente são específicas para cada segmento Geralmente as métricas são indicadores de performance (kpi - Key performance indicators)

De ondem vieram as Métricas ....

www.url.com.br 3 LINHAS LOG = HITS 2 IMAGENS = 2 HITS

E as métricas evoluem ...

Continuam evoluindo....

Fontes "Comuns" de Métricas

Web Analytics

Adserver

Mercado ( Ibope//NetRatings, Ipsos Marplan, etc )

Sistemas de Informática ( crm, erp, e-commerce, publicador, email, ... )

"Enorme Intersecção de Dados"

Analista Estatístico

1ª

A primeira evolução Voltando a gastronomia ....

O FOGO

Fogo e Alimentação

Melhora o sabor dos alimentos

Conserva melhor os alimentos

Facilita a Digestão

Protegia os homens dos outros predadores ....

E com isso nasceu a

Gastronomia ....

Fogo e Internet

"A Vantagem da Internet é de que podemos medir tudo "

Medindo tudo, conseguimos criar um "BANDO" de Dados* , enquanto precisávamos de Informações para tomar decisões

Fogo e Internet

Aumentamos os custos

Diminuímos a percepção de resultdo

Perdemos “valor”

Criamos expectativas

2ª

A segunda revolução

O SAL

Realça sabores

Conserva Alimentos

Já foi moeda ( SAL ário)

Presente até na Bíblia

Na nossa publicidade online ?

Qual a próxima grande revolução ?

Vamos Aprender com as outras mídias ?

Qual o Sal que falta ?

Falta o que ?

UNIFICAR

SIMPLIFICAR

AMADURECER

San Francisco, Maio 2008

Mostra evolução das soluções de medição de audiência e também a imaturidade das mesmas.

Slides da Ad-Tech

Each Has Their Strengths And Weakness, A Integrated Form Of Measurement is the Future Panel Server Integrated Unique Audience    Demographics   Breadth of Data   Location Overlap   Visits   Time    Video Content Identification   Page Views   Stream Count   Offline ROI Analysis 

The Future Of Online Measurement: An Integrated View Homescan Other Integrated/Fused Panels Ad/VideoCensus Web Server Cookies MegaPanel

Conversion Attribution

The “Last Ad” Standard

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Last Ad Viewed

$ $ $ ? $ Converters $ The Reality Campaigns reach consumers multiple times, across multiple channels, over extended periods of time Search Google Banner Yahoo Rich Media & Sponsorship MSN Banner CNet Banner Sky Sports

Engagement Mapping C * Frequency * Ad Size * Rich Media * Recency Conversion Reporting = ╬╬╬ ╬╬╬ ╬╬ * Video * Multiple Clicks * Cross Channel * Interactions

E o Offline ?

Conclusão :