EL PROCESO ADMINISTRATIVO Y LAS ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA.   Elaborado por M. A. Elmer Azael Santana Castillo.
Diversos criterios de división del proceso administrativo <ul><li>Siendo toda división de algún modo arbitraria y con fine...
 
División de cuatro elementos   <ul><li>Una de las formas más extendidas de agrupar los elementos, es quizá la que consider...
División de cinco elementos <ul><li>Fayol sostuvo que la organización es una entidad abstracta dirigida por un sistema rac...
División de cinco elementos
División de seis elementos   <ul><li>Lic Agustín Reyes Ponce </li></ul>
EL PROCESO ADMINISTRATIVO  CARACTERÍSTICAS: La  Mecánica:  referida  a la estructuración o construcción de la organización...
División de seis elementos
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¿Quiénes son los encargados de llevar a cabo el diseño del proceso administrativo? <ul><li>La Dirección general en coordin...
ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA <ul><li>Producción </li></ul><ul><li>Finanzas </li></ul><ul><li>Recursos Humanos </li></ul...
ÁREA DE PRODUCCIÓN Objetivo:   optimizar la utilización de los recursos a disposición de la organización, aplicando método...
Fase1: Planeación de la Producción   <ul><li>ETAPAS </li></ul><ul><li>Ingeniería del producto:   diseño del bien o servici...
Fase 2: Materiales y Servicios <ul><li>Compras:  actividades orientadas a la adquisición y manejo de materiales y suminist...
Fase 3: Control de Calidad <ul><li>El control se ejerce en cuanto a: </li></ul><ul><li>Pruebas Subjetivas </li></ul><ul><l...
Fase 4: Mantenimiento <ul><li>Actividades para la prevención de paro y conservación de las instalaciones productivas, maqu...
Fase 5: Seguridad Industrial P reveer  los accidentes de trabajo y las emfermedades profesionales. <ul><li>Actividades: </...
ÁREA FINANCIERA <ul><li>Objetivo: </li></ul><ul><li>Utilizar toda la capacidad operativa y analítica para cumplir con el O...
ÁREA FINANCIERA Actividades <ul><li>Elaboración y proyección de presupuestos y flujos de fondos con base a la política fin...
<ul><li>Requerimientos de K de T:  efectivo, traslados, consignaciones y pagos en el CP. </li></ul><ul><li>Elaboración de ...
ÁREA FINANCIERA Subáreas <ul><li>Contabilidad: </li></ul><ul><li>Responsable de la recolección, registro y del resumen de ...
ÁREA FINANCIERA Subáreas <ul><li>Inversiones: </li></ul><ul><li>Encaminada a la administración y control de los recursos  ...
ÁREA DE RECURSOS HUMANOS Conjunto de políticas, reglamentos, normas, procedimientos e instrumentos utilizados para la  adm...
ÁREA DE RECURSOS HUMANOS <ul><li>Subáreas </li></ul><ul><li>Vinculación:  1. Reclutamiento  2. Selección  3. Contratación ...
ÁREA DE MERCADOTECNIA Conjunto de actividades que van desde la producción del bien o servicio hasta que este llega al cons...
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Diversos criterios de división del proceso administrativo

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  1. 1. EL PROCESO ADMINISTRATIVO Y LAS ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA. Elaborado por M. A. Elmer Azael Santana Castillo.
  2. 2. Diversos criterios de división del proceso administrativo <ul><li>Siendo toda división de algún modo arbitraria y con fines de estudio, es natural que se presenten diversos criterios para distinguir y separar los elementos de la administración. Sin embargo, aunque los elementos varían en número según cada autor, los objetivos que se persiguen son los mismos . </li></ul>
  3. 4. División de cuatro elementos <ul><li>Una de las formas más extendidas de agrupar los elementos, es quizá la que considera en ella cuatro, la cual es seguida, entre otros por George Terry; estos elementos son: </li></ul><ul><li>1) Planeación 2) Organización 3) Ejecución 4) Control </li></ul>
  4. 5. División de cinco elementos <ul><li>Fayol sostuvo que la organización es una entidad abstracta dirigida por un sistema racional de reglas y autoridad, que justifica su existencia a través del logro de sus objetivos. Añadió que si la organización desea obtener objetivos administrativos, debe coordinar los recursos con que cuenta, por lo cual el administrador está obligado a prever, organizar, mandar, coordinar y controlar. </li></ul>
  5. 6. División de cinco elementos
  6. 7. División de seis elementos <ul><li>Lic Agustín Reyes Ponce </li></ul>
  7. 8. EL PROCESO ADMINISTRATIVO CARACTERÍSTICAS: La Mecánica: referida a la estructuración o construcción de la organización hasta llegar a integrarla para su desarrollo .   La Dinámica: parte de la estructura en la que se desarrolla de manera eficiente y ética las funciones u operaciones de los individuos y grupos sociales.   Cíclico: es un circuito permanente con retroalimentación, entre: Planeación, Organización , Integración , Dirección y Control. Implica la idea de anticipación en cuanto a los acontecimientos y situaciones.  
  8. 9. División de seis elementos
  9. 10. División de seis elementos
  10. 11. ¿Quiénes son los encargados de llevar a cabo el diseño del proceso administrativo? <ul><li>La Dirección general en coordinación con las personas que estén a cargo de las diferentes áreas funcionales de la empresa, las cuales a su vez han tomado en cuenta las peticiones de sus subordinados y de los clientes potenciales y reales. </li></ul>
  11. 12. ÁREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA <ul><li>Producción </li></ul><ul><li>Finanzas </li></ul><ul><li>Recursos Humanos </li></ul><ul><li>Mercadotecnia </li></ul>
  12. 13. ÁREA DE PRODUCCIÓN Objetivo: optimizar la utilización de los recursos a disposición de la organización, aplicando métodos y procedimientos para la apropiación entre los recursos humanos y materiales para atender la producción de bienes y servicios requeridos por los consumidores con el fin de satisfacer sus necesidades. <ul><li>Fases: </li></ul><ul><li>Planeación de la producción </li></ul><ul><li>Materiales y Servicios </li></ul><ul><li>Control de Calidad </li></ul><ul><li>Mantenimiento </li></ul><ul><li>Seguridad Industrial </li></ul>
  13. 14. Fase1: Planeación de la Producción <ul><li>ETAPAS </li></ul><ul><li>Ingeniería del producto: diseño del bien o servicio requerido por el mercado de los consumidores o usuarios. </li></ul><ul><li>Procesos técnicos: actividades secuenciasles o simultaneas que permiten transformas los materiales e insumos en bienes y servicios. </li></ul><ul><li>Planeación de materiales y servicios: disponibilidad en tiempo y lugar de: </li></ul><ul><li>Maquinaria, equipo y herramientas </li></ul><ul><li>Servicios </li></ul><ul><li>Contratos externos (proveedores) </li></ul><ul><li>Recursos humanos </li></ul><ul><li>Programación: </li></ul><ul><li>Ordenes de producción </li></ul><ul><li>Tiempos de producción </li></ul><ul><li>Estudio de tiempos y movimientos </li></ul>
  14. 15. Fase 2: Materiales y Servicios <ul><li>Compras: actividades orientadas a la adquisición y manejo de materiales y suministros, y la contratación de servicios propios de la producción. </li></ul><ul><li>Solicitud y estudio de cotizaciones y precios. </li></ul><ul><li>Control y verificación de suministros adquiridos y sus respectivas facturas. </li></ul><ul><li>Elaboración de registro de proveedores. </li></ul><ul><li>Almacenamiento: proceso de conservación y cuidado de los materiales y suministros. </li></ul><ul><li>Diseño de registros para el recibo y despacho. </li></ul><ul><li>Responsabilidad en la administración: inventarios mínimos y máximos, y control de existencias. </li></ul><ul><li>Reporte a contabilidad. </li></ul>
  15. 16. Fase 3: Control de Calidad <ul><li>El control se ejerce en cuanto a: </li></ul><ul><li>Pruebas Subjetivas </li></ul><ul><li>Realizadas mediante la observación </li></ul><ul><li>Pruebas Objetivas </li></ul><ul><li>Realizadas con ensayos o pruebas mediante la utilización de equipos especializados para evaluar las características o mediante la confrontación con las normas internas exigidas por las autoridades del estado. </li></ul>Acciones encaminadas a confrontar lo que el consumidor está acostumbrado a recibir en relación con las características y atributos: peso, volumén, olor, sabor y color entre otros.
  16. 17. Fase 4: Mantenimiento <ul><li>Actividades para la prevención de paro y conservación de las instalaciones productivas, maquinaria, equipos y herramientas utilizadas en los procesos y que deben garantizar la programación de la producción. </li></ul><ul><ul><li>Preventivo </li></ul></ul><ul><ul><li>Correctivo </li></ul></ul>
  17. 18. Fase 5: Seguridad Industrial P reveer los accidentes de trabajo y las emfermedades profesionales. <ul><li>Actividades: </li></ul><ul><li>Estudiar métodos conducentes a la reducción o eliminación de los riesgos de accidentes en el manejo de maquinas, equipos, herramientas, pisos y manipulación de insumos. </li></ul><ul><li>Diseñar procedimientos para la eliminación o disposcición final de desechos sólidos, líquidos y gaseosos. </li></ul><ul><li>Establecer dispositivos de seguridad en la obligación de utilizar equipos de protección (gafas, guantes, uniformes, botas, extintores). </li></ul><ul><li>Implementar sistemas de áire acondicionado, calefacción y de salidas de emergencia. </li></ul><ul><li>Dotar de servicios de primeros auxilios o de emfermería. </li></ul><ul><li>Divulgar los respectivos planes de emergencia . </li></ul>
  18. 19. ÁREA FINANCIERA <ul><li>Objetivo: </li></ul><ul><li>Utilizar toda la capacidad operativa y analítica para cumplir con el OBF y atender con eficiencia las áreas de producción, recursos humanos, mercadeo e investigación y desarrollo, con el fin de ser competitivos en la atención y cumplimiento con los clientes externos. </li></ul>
  19. 20. ÁREA FINANCIERA Actividades <ul><li>Elaboración y proyección de presupuestos y flujos de fondos con base a la política financiera de CP y LP (alteración del mercado). </li></ul><ul><li>Fijación de políticas sobre el comportamiento de los activos circulantes, inversión, créditos, control de inventarios, PPYE (depreciación con fines tributarios y evaluación de su rentabilidad), diferidos y formas de amortización. </li></ul><ul><li>Planeación de la estructura de endeudamiento (pasivos y patrimonio). </li></ul>
  20. 21. <ul><li>Requerimientos de K de T: efectivo, traslados, consignaciones y pagos en el CP. </li></ul><ul><li>Elaboración de los Estados Financieros de forma confiable y oportuna y de sus respectivos análisis. </li></ul><ul><li>Elaboración del diagnóstico financiero empresarial. </li></ul><ul><li>Estudio de pólizas de seguro para garantizar el cubrimiento de todo tipo de riesgos. </li></ul><ul><li>Estratégias de cubrimiento contra los fenómenos de la inflación y la devaluación y cálculo de la tasa de descuento. </li></ul>
  21. 22. ÁREA FINANCIERA Subáreas <ul><li>Contabilidad: </li></ul><ul><li>Responsable de la recolección, registro y del resumen de todas las operaciones o transacciones de la empresa, para la elaboración de los estados financieros básicos y de propósito especial. </li></ul><ul><li>Análisis Financiero: </li></ul><ul><li>Encargada del análisis de los estados contables con el fin de tomar decisiones encaminadas a la optimización (control y planeación) de los recursos financieros. </li></ul>
  22. 23. ÁREA FINANCIERA Subáreas <ul><li>Inversiones: </li></ul><ul><li>Encaminada a la administración y control de los recursos financieros en términos de colocación para un eficiente manejo </li></ul><ul><li>Presupuesto: </li></ul><ul><li>Encargada de la planeación y programación de los costos de inversión, costos y gastos operacionales y no operacionales y de los ingresos de operación. </li></ul><ul><li>Fuentes de Financiación: </li></ul><ul><li>Actividad de la tesorería que implica la captación de fuentes a traves de recursos internos (patrimonio) y de las externas con el sistema financiero. </li></ul>
  23. 24. ÁREA DE RECURSOS HUMANOS Conjunto de políticas, reglamentos, normas, procedimientos e instrumentos utilizados para la administración del personal vinculado a la empresa.
  24. 25. ÁREA DE RECURSOS HUMANOS <ul><li>Subáreas </li></ul><ul><li>Vinculación: 1. Reclutamiento 2. Selección 3. Contratación 4. Inducción 5. Registro </li></ul><ul><li>Desarrollo: busca el mejor desempeño del empleado en su respectivo cargo. Incluye la capacitación, adiestramiento, promoción y valoración de méritos. </li></ul><ul><li>Definición de cargos: definición de las funciones específicas del cargo, responsabilidades y la remuneración. </li></ul><ul><li>Bienestar social: Diseño de políticas y programas encaminadas a las necesidades del empleado en los satisfactores de bienestar . </li></ul>
  25. 26. ÁREA DE MERCADOTECNIA Conjunto de actividades que van desde la producción del bien o servicio hasta que este llega al consumidor o usuario final <ul><li>Comprende: </li></ul><ul><li>Investigación de mercados: técnica para obtener y procesar información sobre las actividades, deseos, necesidades, y tipología de los consumidores; naturaleza y presentación del producto y las condiciones de los competidores. </li></ul><ul><li>Producto: conjunto de atributos tangibles e intangibles tales como: presentación, precio, tamaño, peso, color y sabor entre otras requeridas por el consumidor. </li></ul><ul><li>Ventas: operación de contrato entre la empresa y el consumidor para la adqisición del bien según los atributos exigidos. </li></ul><ul><li>Publicidad: Promoción y relaciones públicas con los clientes internos y externos. </li></ul>
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